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【博士專欄】管理學(xué)習(xí)題課(1):從好奇心和好問題開始

 徐天坤1979 2015-08-17

2014年初夏,,我有幸在深圳遇見幾位對組織管理充滿好奇心的朋友,。大家都有很強的時代感,意識到在這個劇烈變化的時代,,可能孕育著一些重要的管理創(chuàng)新,。一年多的時間里,我們大量閱讀,,頻繁聚會,,思想交鋒,迄今已經(jīng)進行了26次有主題的小型沙龍和十余次無主題的聚會,。通過這些沙龍和聚會,,我們每個人都獲得了很大的成長,逐漸能夠切中一些重要的管理學(xué)問題,,有一些較深的見解,;同時,在各自的工作中解決管理問題的能力也不斷增強,。每次沙龍都持續(xù)四個多小時,,大家圍繞一個或幾個好問題激烈討論,往往到結(jié)束時間了還不愿散去,。


管理學(xué)是一門分裂的學(xué)科,,存在許多人為制造的鴻溝和許多各自為營的學(xué)派,。這些陣營常常難以溝通,爭執(zhí)不停,。比如強調(diào)中國式管理的,,覺得西方管理不適合中國國情。實踐出身的管理者,,覺得實踐經(jīng)驗最重要,,看不起鉆研理論的學(xué)者。強調(diào)思辯的管理學(xué)大師,,覺得做實證研究的管理學(xué)者每天都在解決瑣碎的問題,。這些鴻溝的存在,讓管理學(xué)的知識體系凌亂不堪,,恍若叢林,。縱然有許多對管理充滿好奇心的人,,往往難以得其門而入,,找不到學(xué)習(xí)的途徑。


一年多的沙龍和聚會,,我們發(fā)現(xiàn)管理學(xué)最核心的東西,,并非概念,理論,,工具,,案例,實踐,,而是好問題,。學(xué)習(xí)管理學(xué)最好的方式,是找到那些能激發(fā)你好奇心的好問題,,深入探究思考,,并在實踐中逐漸解決。思考和實踐不管誰先誰后,,最終都為好奇心所驅(qū)動,,指向重要的管理問題。我們希望能夠和更多的人分享這樣的學(xué)習(xí)方式和愉悅的學(xué)習(xí)體驗,,于是在HR創(chuàng)新小屋公眾賬號開始管理學(xué)習(xí)題課這個專欄,。在這里,我們每期會介紹一個有趣,、清晰、具體的管理學(xué)問題并展開一些討論,。比如,,利他的動機會讓一個人做出更好的業(yè)績么,?人才怎樣才能在組織中自下而上的流動?做同一份工作,,不同的人的績效差異有多大,?創(chuàng)造力是可以培養(yǎng)的么?為什么有些人能夠用一年的時間就獲得別人十年的工作經(jīng)驗,?


好的管理學(xué)問題常常是以小見大的,也能讓我們知行合一,。每一個好問題背后都有巨大的思考和行動空間,讓有好奇心的管理學(xué)愛好者享受探索的樂趣,。當(dāng)我們思考利他和業(yè)績的關(guān)系時,,我們實際上是在思考人們?yōu)槭裁炊ぷ鳎?jīng)濟學(xué)中關(guān)于人性自私的假設(shè)是否存在問題,,在行動中是否可以為員工設(shè)計更好的管理制度和工作內(nèi)容,。當(dāng)我們在思考時間和經(jīng)驗的關(guān)系時,我們會想到高效學(xué)習(xí)的方式,,想到人類智慧的極限,,也會行動起來,更快的學(xué)習(xí)積累,,適應(yīng)這個快速變化的時代,。


我們希望吸引一批充滿好奇心的管理學(xué)愛好者。這些人遠(yuǎn)離管理時尚,,喜歡思考也熱愛行動,。在那些著名的管理理論和管理實踐案例面前,這些人既不狂妄無知,,覺得自己在做前人從未做過的重大創(chuàng)新,,也不妄自菲薄,覺得前人已經(jīng)做的足夠好了,。這些管理學(xué)愛好者會回到本源的問題,,思考這些理論和實踐是要解決什么問題,我們能不能有更好的解決問題的思路,。對問題的每一步推進,,都是一個微小但堅實的管理創(chuàng)新。管理學(xué)知識的進步本身就是由無數(shù)這樣的微創(chuàng)新積累而成,。無論你是斯坦福的管理學(xué)教授還是深圳的創(chuàng)客,,是中環(huán)的銀行家還是鄉(xiāng)村小店的店主,都?xì)g迎成為管理學(xué)習(xí)題課的訂閱讀者和貢獻者,。


1900年,,哥廷根大學(xué)的David Hilbert在巴黎發(fā)表了名為“數(shù)學(xué)問題”的演講,根據(jù)19世紀(jì)的認(rèn)識提出了23個重要的數(shù)學(xué)問題,。這些被稱作“希爾伯特問題”的數(shù)學(xué)難題,,激發(fā)了許多數(shù)學(xué)家的好奇心,,推動了二十世紀(jì)數(shù)學(xué)的發(fā)展。希望有一天,,我們也能找到當(dāng)代管理學(xué)的希爾伯特問題,,不辜負(fù)這個時代。


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