決策理論學(xué)派決策理論學(xué)派(Decision Theory School)是在第二次世界大戰(zhàn)之后發(fā)展起來的,,以社會系統(tǒng)論為基礎(chǔ),,吸收了行為科學(xué)和系統(tǒng)論的觀點,運(yùn)用電子計算機(jī)技術(shù)和統(tǒng)籌學(xué)的方法而一門新興的管理學(xué)派,。 中文名
決策理論學(xué)派 外文名
Decision Theory School 主要理論
決策理論 代表人物
赫伯特·西蒙,, 詹姆斯·馬奇 1學(xué)派簡介自第二次世界大戰(zhàn)以來,許多運(yùn)籌學(xué)家,,統(tǒng)計學(xué)家,,計算機(jī)學(xué)家和行為科學(xué)家都力圖在管理領(lǐng)域?qū)ふ乙惶卓茖W(xué)的決策方式,以便對復(fù)雜的多方案問題進(jìn)行明確合理的選擇,。隨著這方面的研究,,決策理論得到了迅速的發(fā)展。[1]
決策理論學(xué)派是以統(tǒng)計學(xué)和行為科學(xué)為基礎(chǔ)的,,運(yùn)用電子計算機(jī)技術(shù)和統(tǒng)籌學(xué)的方法而一門新興的管理學(xué)派,。主要代表人物有赫伯特·西蒙,詹姆斯·馬奇,核心理論是赫伯特·西蒙提出的決策理論,。[1]
2發(fā)展背景第二次世界大戰(zhàn)后,,隨著現(xiàn)代生產(chǎn)和科學(xué)技術(shù)的高度分化與高度綜合,企業(yè)的規(guī)模越來越大,,特別是跨國公司不斷地發(fā)展,,這種企業(yè)不僅經(jīng)濟(jì)規(guī)模龐大,而且管理十分復(fù)雜,。同時,,這些大企業(yè)的經(jīng)營活動范圍超越了國界,使企業(yè)的外部環(huán)境發(fā)生了很大的變化,,面臨著更加動蕩不安和難以預(yù)料的政治,、經(jīng)濟(jì)、文化和社會環(huán)境,。在這種情況下,,對企業(yè)整體的活動進(jìn)行統(tǒng)一管理就顯得格外重要了,。[2]
3主要理論一、管理就是決策,。組織中經(jīng)理人員的重要職能就是作決策,。任何作業(yè)開始之前都要先做決策,制定計劃就是決策,,組織,、領(lǐng)導(dǎo)和控制也都離不開決策。[2]
三,、在決策標(biāo)準(zhǔn)上,用“令人滿意”的準(zhǔn)則代替“最優(yōu)化”準(zhǔn)則,。以往的管理學(xué)家往往把人看成是以“絕對的理性”為指導(dǎo),,按最優(yōu)化準(zhǔn)則行動的理性人?!肮芾砣恕奔僭O(shè)代替“理性人”假設(shè),,“管理人”不考慮一切可能的復(fù)雜情況,只考慮與問題有關(guān)的情況,,采用“令人滿意”的決策準(zhǔn)則,,從而可以做出令人滿意的決策。[2]
四,、一個組織的決策根據(jù)其活動是否反復(fù)出現(xiàn)可分為程序化決策和非程序決策,。經(jīng)常性的活動的決策應(yīng)程序化以降低決策過程的成本,只有非經(jīng)常性的活動,,才需要進(jìn)行非程序化的決策,。[2]
4代表人物
赫伯特·西蒙(Herbent Simon,1916- ),美國管理學(xué)家和社會科學(xué)家,,經(jīng)濟(jì)組織決策管理大師,曾先后在加利福尼亞大學(xué),、伊利諾工業(yè)大學(xué)和卡內(nèi)基——梅隆大學(xué)任計算機(jī)科學(xué)及心理學(xué)教授,曾從事過計量學(xué)的研究,。他還擔(dān)任過企業(yè)界和官方的多種顧問,。西蒙在管理學(xué)上的貢獻(xiàn)是深入研究了經(jīng)濟(jì)組織內(nèi)的決策程序,并提出了管理的決策職能和建立了系統(tǒng)的決策理論,。這一理論是以社會系統(tǒng)理論為基礎(chǔ),,吸收古典管理理論,、行為科學(xué)和計算機(jī)科學(xué)等內(nèi)容而發(fā)展起來的一門邊緣學(xué)科,被公認(rèn)為關(guān)于公司企業(yè)實際決策的獨創(chuàng)見解,。主要著作有《管理行為》,、《公共管理》、《人的模型》,、《組織》,、《經(jīng)濟(jì)學(xué)和行為科學(xué)中的決策理論》、《管理決策的新科學(xué)》,、《自動化的形成》,、《人工的科學(xué)》,、《人們的解決問題》,、《發(fā)現(xiàn)模型》、《思維模型》等,。
詹姆斯·馬奇(James G.March,,1916-),1953年在美國耶魯大學(xué)獲得博士學(xué)位,,以后在卡耐基工藝學(xué)院任教,。1964年成為加利福尼亞大學(xué)的社會科學(xué)學(xué)院的首任院長,1970年成為斯坦福大學(xué)的管理學(xué)教授,。同時也擔(dān)任政治學(xué),、社會學(xué)、教育學(xué)教授,,是名副其實的跨界大師,。馬奇被公認(rèn)為是過去50年來,在組織決策研究領(lǐng)域中最有貢獻(xiàn)的學(xué)者之一,,他在組織,、決策和領(lǐng)導(dǎo)力等領(lǐng)域都頗有建樹。他和赫伯特·西蒙一起發(fā)展完善決策理論學(xué)派,,主要著作《決策是如何產(chǎn)生的》之外,,還有與西蒙合著的《組織》,與賽爾特合著的《公司行為理論》,。
5啟示意義新的管理職能從管理職能的角度來說,,決策理論提出了一條新的管理職能。針對管理過程理論的管理職能,,西蒙提出決策是管理的職能,,決策貫穿于組織活動全部過程,進(jìn)而提出了“管理的核心是決策”的命題,,而傳統(tǒng)的管理學(xué)派是把決策職能納入到計劃職能當(dāng)中的,。由于決策理論不僅適用于企業(yè)組織,,而且適用于其他各種組織的管理,具有普遍的適用意義,。因此,,“決策是管理的職能”已得管理學(xué)家普遍的承認(rèn)。 [2]
管理行為分析首次強(qiáng)調(diào)了管理行為執(zhí)行前分析的必要性和重要性,。在決策理論之前的管理理論,,管理學(xué)家的研究重點集中在管理行為的本身的研究中,而忽略管理行為的分析,,西蒙把管理行為分為“決策制定過程”和“決策執(zhí)行過程”,,并把對管理的研究的重點集中在“決策制定過程”的分析中。正如西蒙所指出的那樣: 但是,,所有這類討論,,卻都沒有充分注意任何行動開始之前的抉擇——關(guān)于要干什么事情的決定,而不是決定的執(zhí)行…… 任何實踐活動,,無不包含著“決策制定過程”和“決策執(zhí)行過程”,。然而,管理理論既要研究后者也要研究前者這一點,,卻還沒有得到普遍承認(rèn),。 [2]
6理論缺陷一、管理是一種復(fù)雜的社會現(xiàn)象,,僅靠決策也無法給管理者有效的指導(dǎo),,實用性不大??状木瓦@樣說: 盡管決策制定對管理是重要的,,但在建立管理學(xué)全面理論上是一個太狹隘的重點,而如果它的含義加以擴(kuò)展的話,,則它又是一個太寬廣的重點,。因為決策理論既可以應(yīng)用于魯濱遜所碰到的問題方面,也可以應(yīng)用于美國鋼鐵公司的問題上,。 [7]
二,、決策學(xué)派沒有把管理決策和人們的其他決策行為區(qū)別開來。 決策并非只存在管理行為中,,人們的日?;顒又幸财毡榇嬖跊Q策,如人們?nèi)粘I钭鍪露夹枰獩Q策,,組織中非管理人員的活動也需要決策,,但這些決策行為都不是管理行為。決策學(xué)派沒有把管理決策和人們的其他行為區(qū)別開來,其根本原因是沒有認(rèn)識到管理的本質(zhì),。 |
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