電商是他們的救命稻草 之前在福建、浙江一代考察了大量的制造企業(yè),,大部分都是代工廠,,或者沒(méi)有品牌,或者只是當(dāng)?shù)氐亩魃踔寥髌放啤?/p> 此前,,這些代工廠一直靠壓縮成本經(jīng)營(yíng),,質(zhì)好價(jià)低,幾乎是所有考察企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。而現(xiàn)在,,創(chuàng)新、尋找差異化幾乎成了所有企業(yè)的共識(shí),。 考察中,,一個(gè)燈具企業(yè)比較典型。這家企業(yè)在福建廈門當(dāng)?shù)赝赓Q(mào)出口排在前五位,,每年幾個(gè)億的盤子,,近幾年外貿(mào)出口雖然也還在有所增加,但形勢(shì)嚴(yán)峻,,競(jìng)爭(zhēng)加劇,,成本上漲是不得不面臨的問(wèn)題。 轉(zhuǎn)型內(nèi)貿(mào)三年,,雖有幾千萬(wàn)的盤子,,但也是依靠政府關(guān)系,不穩(wěn)定,。做直銷,,店面,人力投入太大,,進(jìn)商超渠道,,一是沒(méi)牌子進(jìn)不去,二是商超壓貨壓款,。 于是,,電商成了這家企業(yè)做內(nèi)貿(mào)的唯一救命草。如何通過(guò)電商打造品牌,,通過(guò)電商擴(kuò)充新的差異化的產(chǎn)品線,,找到創(chuàng)新點(diǎn),成為了這家企業(yè)的最高決策,。 如同這家企業(yè)一樣,,幾乎所有的考察企業(yè),都把電商列為企業(yè)級(jí)戰(zhàn)略,。 機(jī)會(huì)仍然屬于傳統(tǒng)企業(yè) 是的,,無(wú)限的電商機(jī)會(huì)似乎擺在眼前,,但問(wèn)題是,這些機(jī)會(huì)屬于誰(shuí),? 如果是在以前,,我一定會(huì)同意這些機(jī)會(huì)當(dāng)然屬于互聯(lián)網(wǎng)人,認(rèn)為傳統(tǒng)企業(yè)沒(méi)有機(jī)會(huì),。但是現(xiàn)在,,我想說(shuō),機(jī)會(huì)仍然屬于傳統(tǒng)企業(yè),。因?yàn)閭鹘y(tǒng)企業(yè)在幾個(gè)方面是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者短期內(nèi)無(wú)法超越的: 1,、傳統(tǒng)思維 好像沒(méi)有人把傳統(tǒng)思維列為優(yōu)勢(shì),我們聽(tīng)到的更多是對(duì)傳統(tǒng)思維的批判,。我這里說(shuō)的傳統(tǒng)思維,,其實(shí)是對(duì)商業(yè)本質(zhì)的認(rèn)知,這點(diǎn)感觸尤其深刻,。 互聯(lián)網(wǎng)人一直都把“商業(yè)模式”放在嘴邊,,但遺憾的是,因商業(yè)模式缺失而倒下的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)比比皆是,??杀氖牵磉叺幕ヂ?lián)網(wǎng)朋友“流量-廣告”模式仍在上演,,但現(xiàn)實(shí)是流量無(wú)法變現(xiàn),。 我到傳統(tǒng)企業(yè)的第一課,便是老板跟我介紹公司的商業(yè)模式——如何為產(chǎn)業(yè)鏈上下游創(chuàng)造價(jià)值,。這一課是我在互聯(lián)網(wǎng)從未學(xué)到的,。 2、資源優(yōu)勢(shì) 這種資源優(yōu)勢(shì)既包括供應(yīng)鏈資源,,也包括服務(wù)鏈優(yōu)勢(shì),,誠(chéng)如京東那樣大的手筆,也沒(méi)能在大家電的供應(yīng)鏈資源和服務(wù)鏈上超越蘇寧多年累積,,又何況是其它創(chuàng)業(yè)公司呢,? 事實(shí)上,越是供應(yīng)鏈資源和服務(wù)鏈資源,,越是難于短期構(gòu)建,,進(jìn)入門檻越高,也就越有商業(yè)價(jià)值,,而這些都是傳統(tǒng)企業(yè)的優(yōu)勢(shì),。那些進(jìn)入門檻高的產(chǎn)業(yè),恰恰在整個(gè)社會(huì)總產(chǎn)值的比重足夠大,。以我熟知的IC元器件市場(chǎng)為例,,2萬(wàn)億的市場(chǎng)盤子,,銷售的都是解決方案,盤子夠大,,互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者只能望洋興嘆,。 記得一位一直混跡于互聯(lián)網(wǎng)的朋友,,很年輕,,以前一直經(jīng)常寫文章,上次在上海見(jiàn)面聊天,,問(wèn)他在忙什么,,他說(shuō)在忙著學(xué)習(xí)供應(yīng)鏈,根本沒(méi)時(shí)間做別的,。我這樣講,,絕不是說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者沒(méi)有機(jī)會(huì),,而是說(shuō)傳統(tǒng)企業(yè)很多東西去學(xué)習(xí)絕非一朝一夕,,資源的累積更需要時(shí)日。 傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)加速淘汰傳統(tǒng)企業(yè) 電子商務(wù)3.0時(shí)代的到來(lái),,得益于2008年金融危機(jī),,眾多傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng),然而,,這么多年過(guò)去了,,大部分傳統(tǒng)企業(yè)的電商之路探索得多,失敗得多,,互聯(lián)網(wǎng)淪為了傳統(tǒng)企業(yè)甩尾貨的通路,,傳統(tǒng)企業(yè)的銷售業(yè)績(jī)多依賴于天貓、京東,。 我們看到的是一輪一輪的雙11,,傳統(tǒng)企業(yè)在天貓上刷業(yè)績(jī),其實(shí),,這點(diǎn)業(yè)績(jī),,對(duì)于傳統(tǒng)大企業(yè)而言,根本不算什么,。老板們茶余飯后聊天打牌,,互相詢問(wèn),雙11業(yè)績(jī)成了老板間攀比打趣的話頭,,說(shuō)到底是面子的事,。 但是,也有傳統(tǒng)大企業(yè)在覺(jué)醒,。 比如白酒大佬洋河股份,,正在用互聯(lián)網(wǎng)思維改造企業(yè),。這個(gè)傳統(tǒng)企業(yè)深度管理著7000多家經(jīng)銷商,渠道網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)滲透到全國(guó)各個(gè)地級(jí)縣市,,直接控制3萬(wàn)多地面推廣人員,,在前電商時(shí)代,用深度分銷模式,,后來(lái)居上,。 而洋河很早就開(kāi)始關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)對(duì)市場(chǎng)的沖擊,在保持傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的同時(shí),,在2015年,,洋河將進(jìn)行O2O和B2C“雙模式”發(fā)力,全面推進(jìn)百城萬(wàn)店,、微店分銷和跨界合作工程,。此外,洋河擁有中國(guó)白酒行業(yè)最強(qiáng)大的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),,洋河的電商平臺(tái),、“洋河1號(hào)”微商城等在白酒行業(yè)處于領(lǐng)先地位,“洋河1號(hào)”已覆蓋23個(gè)省102個(gè)地級(jí)市,。 這樣,,洋河就在兩條戰(zhàn)線上齊頭并進(jìn),這對(duì)那些依然在傳統(tǒng)世界里稱王稱霸的白酒大佬們構(gòu)成了巨大的遠(yuǎn)期威脅,。 其實(shí),,傳統(tǒng)大企業(yè)在電商時(shí)代的自我改造,完全可以先從小事做起,。 比如,,傳統(tǒng)企業(yè)在ERP之后,很多都沒(méi)有再做過(guò)業(yè)務(wù)流程再造和升級(jí),。以企業(yè)采購(gòu)為例,,某客戶采購(gòu)了10000件貨物,發(fā)了5000件,,還有5000件未發(fā),。需要發(fā)貨時(shí),客戶采購(gòu)人員A會(huì)電話對(duì)方的銷售人員B,,安排發(fā)貨,,而B(niǎo)不知道是否發(fā)貨,于是要致電客服人員C,,請(qǐng)求發(fā)貨,。C查詢后,再向B確認(rèn)是否發(fā)貨。B需要提交流程或郵件確認(rèn)后,,C才請(qǐng)倉(cāng)庫(kù)管理員D發(fā)貨,。D發(fā)貨后,再通知C,,C再通知B,,B再通知A…… 看下來(lái)是不是都暈了?因?yàn)檎麄€(gè)流程是一個(gè)多人對(duì)多人的人人交互的過(guò)程,。 但是利用互聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),,所有這些交互都可以被簡(jiǎn)單的微信應(yīng)用取代,只需通過(guò)一個(gè)綁定的微信公眾賬號(hào),,所有參與人可查詢,,發(fā)送指令,后臺(tái)系統(tǒng)自發(fā)推送給相關(guān)人員,。 借助微博、微信,、網(wǎng)站,、APP等各類互聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的手段服務(wù)客戶,不僅手段多樣化,,而且節(jié)支提效,。從表現(xiàn)看,是服務(wù)客戶的方式變了,,但實(shí)質(zhì)上,,對(duì)于很多傳統(tǒng)企業(yè)而言,其實(shí)是再一次的企業(yè)流程再造,。 傳統(tǒng)企業(yè)如果不能利用互聯(lián)網(wǎng)工具加速自我升級(jí)改造,,就會(huì)被那些先行一步的傳統(tǒng)同行淘汰。這才是傳統(tǒng)大佬們要警惕的,。 更多銷售慧智精彩文章,,請(qǐng)看以下提示或戳閱讀原文,海量文章等您篩選
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來(lái)自: Confucius365 > 《商學(xué)院》