專訪中HR同行提到關(guān)于薪酬保密問(wèn)題,，這個(gè)問(wèn)題在實(shí)踐工作中困擾著很多人,。在此,，分享一些我的感受。

——閆軼卿

提到薪酬,，很多人忌諱頗深。新員工培訓(xùn),，公司一再?gòu)?qiáng)調(diào)薪酬保密，明文規(guī)定員工不得議論薪酬,、不得泄露薪酬,、不得打聽(tīng)薪酬等,，還簽薪酬保密協(xié)議,。有的企業(yè)，管理者公開(kāi)強(qiáng)調(diào)薪酬保密性,，要求員工必須保守薪酬秘密，并輔以嚴(yán)懲手段,。薪酬成為大家的禁忌、紅線和“不能說(shuō)的秘密”！

但是,，在實(shí)踐工作中，薪酬又是“公開(kāi)的秘密”,，尤其是在中小企業(yè)，這也讓HR們非常頭疼,！明明是保密的，給某個(gè)員工調(diào)薪后,，沒(méi)幾天幾乎全公司都知道了，而且還知道確切數(shù)額,。員工找直屬上級(jí)談，某某,、某某的薪資是多少，如果不給我漲多少,，就要離開(kāi)。員工離職,，會(huì)說(shuō)因?yàn)槟衬车墓べY比我高多少，認(rèn)為不公平,，所以離職……

可以說(shuō)，關(guān)于薪酬保密,，HR們最困惑的就是三個(gè)問(wèn)題：“為什么薪酬的密保不??？”、“企業(yè)為什么要對(duì)薪酬保密,？”，還有,，到底“薪酬該怎樣保密？”

先看“為什么薪酬的密保不住,？”這個(gè)問(wèn)題。

毋容置疑,，薪酬是每個(gè)人都非常關(guān)心的問(wèn)題,，它涉及個(gè)人切身利益,。多數(shù)人之所以工作,，為的就是薪酬；其實(shí),，人人都想知道更多關(guān)于薪酬的信息，不僅僅關(guān)心薪酬的具體數(shù)額,、構(gòu)成方式、發(fā)放時(shí)間等細(xì)節(jié),，也關(guān)心薪酬增長(zhǎng)機(jī)制、合法性,、公平性等制度問(wèn)題,。

其次,，“關(guān)系”打破了組織的規(guī)范要求,。每個(gè)人在企業(yè)都會(huì)有非工作性關(guān)系存在，如志趣相投的朋友,、曾經(jīng)的同學(xué)/校友,，以及中國(guó)式千絲萬(wàn)縷的“關(guān)系”，往往薪酬就成為這種“私下”關(guān)系中最為常見(jiàn)的議論話題,。

還有，員工的流動(dòng)性也是薪酬難保密的原因。在企業(yè)時(shí),，員工可能不會(huì)公開(kāi)談?wù)撔匠辏x職前后,，往往員工會(huì)與相近的同事交流離職原因，薪酬就是核心話題,，解除了企業(yè)的制度約束，自然,，薪酬就大白于天下了。

我們?cè)僬驹诹硗庖粋€(gè)角度看一下企業(yè)“為什么要對(duì)薪酬進(jìn)行保密,？”

最常見(jiàn)、最重要的原因恐怕就是“無(wú)法解釋”,。這在很多中小企業(yè)都是一個(gè)非常現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題,，薪酬由老板一手定，個(gè)中原因紛繁復(fù)雜,，沒(méi)有體系、沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn),，看人下菜碟，老板就希望不要問(wèn)為什么,，想給多少就給多少；所以,，薪酬保密成為一種必須,。

另外一個(gè)原因就是薪酬決定的復(fù)雜性,。即使是有規(guī)范的薪酬體系,，薪酬構(gòu)成中每個(gè)子項(xiàng)的決定因素都是多元的,，企業(yè)在定薪時(shí)的確受市場(chǎng),、行業(yè)、業(yè)務(wù),、職位、人員等多重因素影響,，不能做到百分之百公平。還有,，公平本身從員工個(gè)人、團(tuán)隊(duì),、部門(mén)和企業(yè)各個(gè)層面看又不完全一致，所以,，薪酬利益的這種復(fù)雜性也要求企業(yè)對(duì)薪酬有保密的機(jī)制,，避免引起員工的心理失衡,、削弱凝聚力。

既然薪酬秘密很難保住,，企業(yè)管理又需要對(duì)薪酬保密，那么,，到底“薪酬該怎樣保密？”

首先,，要對(duì)薪酬保密有正確的認(rèn)識(shí)。很多HR理解薪酬保密就是“什么都不能說(shuō)”,，對(duì)于員工只灌輸“薪酬要保密”,，其他的一概不能知道,。其實(shí)，在薪酬管理中,，這個(gè)觀念是錯(cuò)誤的,。薪酬要起到一個(gè)重要作用就是激勵(lì)員工,，讓員工感受到公平與認(rèn)可；所以,，薪酬保密不是“什么都不能說(shuō)”，而是要“正確地說(shuō)”,。

其次,，要建立健全薪酬體系,、加強(qiáng)薪酬的培訓(xùn)與宣傳工作,。公正的薪酬體系是基石，對(duì)于培訓(xùn)與宣傳這一點(diǎn)會(huì)讓人迷惑,，不是保密嗎？那為什么還要培訓(xùn)與宣傳,。事實(shí)上,，正面的薪酬培訓(xùn)與宣傳工作能夠保證企業(yè)薪酬管理的激勵(lì)性,，保證員工正確理解和認(rèn)識(shí)企業(yè)的薪酬體系，對(duì)于避免員工議論,、減少員工誤解進(jìn)而達(dá)到薪酬保密是非常有效的。這類的培訓(xùn)與宣傳主要包括公司薪酬制度,、考核體系的講解,，細(xì)致到薪酬構(gòu)成,、發(fā)放方式、發(fā)放時(shí)間,、個(gè)人所得稅、社保公積金,、考核指標(biāo),、考核具體計(jì)算辦法等。

再次,，要保證員工對(duì)自身薪酬的及時(shí)知情權(quán)。薪酬保密不是不讓員工知悉自己的薪酬,。HR,、部門(mén)經(jīng)理要及時(shí)與員工溝通其薪酬,，要及時(shí)進(jìn)行績(jī)效訪談，詳細(xì)解釋績(jī)效計(jì)算辦法及結(jié)果,，保證員工有正確,、及時(shí)的渠道了解自身薪酬情況,。這樣才能讓員工心態(tài)穩(wěn)定，不以其他非正常渠道去獲取自身薪酬,，有利于薪酬的保密。

最后,，才是薪酬保密操作手段的落實(shí),。包括員工思想教育,、HR薪酬人員/數(shù)據(jù)/資料保密、員工薪酬通知保密,、薪酬溝通保密等環(huán)節(jié),。

總之，薪酬完全保密很難做到,，作為企業(yè)HR,，要建立正確的薪酬保密觀念,、建立健全薪酬體系、加強(qiáng)薪酬管理正面的宣傳與引導(dǎo),、保證員工對(duì)自身薪酬的知情權(quán)，并在操作層面落實(shí)薪酬相關(guān)的保密手段,，這樣才能從整體上解決好薪酬的保密問(wèn)題,。