售后人員正在接聽顧客電話

實體店讓商品從照片中走出來,，摸得著 本組圖片 新文化記者 張英男 攝

今年年初在長春開了首家線上、線下結合模式的“打包”微商實體展示店,這就是微商落地的實體店,。店主王升亮,，是一個60后的創(chuàng)業(yè)人,。正如王升亮自己所說，快50歲的人了來個大轉變,，從實體的醫(yī)藥行業(yè)轉行微商,，思想沖擊曾特別激烈。他用這種創(chuàng)新的模式推廣著自己的商品,，并通過傳媒宣傳產(chǎn)品,，產(chǎn)生了很大的費用。同時,，聯(lián)合其他微商將商品展示在他的實體店,，他說想用這樣的方式讓消費者相信微商，做大微商,。

理想化的創(chuàng)業(yè)模式,，上百萬資金的投入，第一個吃螃蟹的人很勇敢,，不過這究竟是不是美味,，模式能否成功仍需探究。易觀國際分析師王小星認為,，如果微商經(jīng)營的商品品類單一,，就很難做大。若微商市場不夠規(guī)范,，個體的微商最終難成氣候,。

轉變

電商沖擊逐漸顯現(xiàn)

一個做傳統(tǒng)醫(yī)藥行業(yè)的商人，轉行做了微商,，而且投資還不小,，令不少人難以理解。如果你知道這個接觸商業(yè)最前沿,、最新潮模式的創(chuàng)業(yè)者居然是60后,，你一定更加詫異。是的,，這家O2O微商落地實體店的總經(jīng)理不是90后,、80后，也不是70后,，竟然是一位60后,。王升亮說，就連他自己也經(jīng)歷過很大的思想沖擊,。

10年前，王升亮的醫(yī)藥生意做得順風順水,，有自己的生產(chǎn)企業(yè),?！安贿^，其實那個時候就有朋友和我提到過電商模式,，也給過我一個大致的電商發(fā)展方案,。可那時我對電商不太信任,，感覺這是小孩兒做的事情,，很小家子氣?！?/p>

可是到了2006年,，王升亮發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)行業(yè)的產(chǎn)品推廣費用越來越大，可收效卻不明顯,。整個行業(yè)的業(yè)績在上漲,，而他的企業(yè)業(yè)績卻在下滑，這表明問題出現(xiàn)了,?！澳菚r又有人提醒我，一部分營業(yè)額被電商消耗掉了,，但我仍然沒當回事,。”直到2009年,，當年的營業(yè)額與上一年相比下滑了20%,，王升亮意識到問題的嚴重性。這個過去曾經(jīng)那么看不上的電商商業(yè)模式他不得不重視,。

如今很看得上微商

2010年王升亮在北京,、廣州、深圳報了不同的電商總裁班,，開始學習與電商相關的知識,。總共花了10多萬元,，但他感到并沒有學到實戰(zhàn)的,、有用的內(nèi)容。

這之后他開始關注電商,，在2014年3月份他接觸到在廣州,、上海做化妝品的朋友，模式是全新的,，用微信營銷,。2014年10月，王升亮親自到廣州,、上海體會這種營銷模式,?！斑@種模式雖然挺新鮮，但我看來看去認為自己做不了,，我的互聯(lián)網(wǎng)思維還是沒有90后,、80后活躍，我也沒有一天24小時隨時操作并與客戶溝通的精力,?！蓖跎琳f，他感到這是他認可的營銷模式,，但自己又做不了,，能不能找到一個模式，是他可以操作的,。接下來的兩個月時間,，他就在想這個“小鮮肉”們的戰(zhàn)場，他這個60后怎么才能參與進去,。

王升亮認為,，資金實力強是他的優(yōu)勢，有管理能力也是優(yōu)勢,。思考再三,，他通過電視、網(wǎng)絡各個渠道做品牌產(chǎn)品的宣傳,，用這種方式找到精準的客戶群,，再加進微信朋友圈，將產(chǎn)品賣給這些人,?！斑@個順序被顛倒了過來。傳統(tǒng)的微商是將信息發(fā)布到網(wǎng)上找客源,，我的模式是做廣告推廣找到精準客源,，再直接服務于這部分人，成交量更高,，又避免擾民,。”王升亮說這個想法出現(xiàn)之后,，他立即落實了,。在2014年12月1日，他做出了一個決策,，進入微商行列,。

創(chuàng)新

實體店開辟電商新路線上下單線下可體驗

在王升亮線下實體店中已經(jīng)有30個品牌商品入駐進來，以化妝品居多,，僅有少數(shù)食品類商品,。目前并不收取微商的展示費用,，“說實話,，我沒有打算在這個環(huán)節(jié)賺錢,，不然我不是得賠錢。我的想法是,，嚴格把關入駐實體店的微商商品,，所有相關證件齊全，證明商品是正品才可以免費展示,。這樣可以肅清微商市場,，逐漸讓消費者信任微商，不再擔心買到假貨,，我的目的就達到了,。只有這樣微商的盤子才可以做大，實體店的人氣也會旺,?！蓖跎帘硎尽?/p>

一位將商品放在店內(nèi)展示的某品牌面膜代理商王歡告訴新文化記者,，她是兼職做微商生意的,，自己有一份正式的工作。大概半年前接觸微商,，做了一個品牌面膜的代理,。不過，在微信朋友圈發(fā)信息或者招下一級代理商的時候會遇到一個問題,，有一部分人對產(chǎn)品不信任,。認為沒有實體店面，一旦出現(xiàn)問題難以解決,?！?月14日我將面膜放在店里展示，已經(jīng)過去兩個月時間了,，每月比之前多出3000元左右的營業(yè)額,。”王歡說,，她將店內(nèi)展示的圖片發(fā)到朋友圈贏得了信任,。

另一位將某品牌面膜放在店里展示的微商王麗麗來自黑龍江?！按汗?jié)的時候我回長春過年,，無意之間發(fā)現(xiàn)了這個店，了解后把產(chǎn)品放在店里,，并留下了印制的名片,，有喜歡我產(chǎn)品的人拿走名片掃上面的二維碼就加我為好友了,。這樣產(chǎn)生的成交量也有一些?！蓖觖慃愓J為,，這種落地的實體店解決了線上代理商對產(chǎn)品的擔憂。不過,，實體店的缺陷就是有地域局限性,。

王升亮認為，傳統(tǒng)的微商沒有實體門店作為支撐,，做的是一次性的交易,，難以為購買者提供專業(yè)的服務，在使用過程中要是遇到問題,，也難以獲得更多專業(yè)的指導和保障,。把線下實體店和微商結合起來，線上快速完成下單交易,，線下門店提供專業(yè)服務產(chǎn)品體驗,。

現(xiàn)狀

將微商銷售環(huán)節(jié)倒置可現(xiàn)實結果不如預期

王升亮自己也承認，設立這家落地微商實體店并不是想通過招進入駐店內(nèi)微商的展示費用來賺錢,。他醉翁之意不在酒,，在于做自己的產(chǎn)品。

為了這個想法,，他已經(jīng)投資了上百萬元,。“好在房子是自己的,，但這個地段,，800平方米的商鋪一年最少租金可以有50萬元。為了能更好地做微商實體店,，我把這里之前的裝修全都撤了,，又重新裝修，這部分費用花了30多萬,。再加上我在各個渠道的傳媒做的廣告,，已有上百萬元的投入了?！蓖跎林v,，他說通過廣告的模式，將產(chǎn)品和企業(yè)的微信二維碼推廣出去,。只要是主動加入微信朋友圈的就一定是有想法了解產(chǎn)品,，打算購買產(chǎn)品，抑或是準備代理產(chǎn)品的人。這些人被他稱之為精準客戶,。

“這個模式打破了傳統(tǒng)微商的銷售模式,。傳統(tǒng)微商發(fā)圖片、文字信息是去找客源,，而且你不確定誰才能真正成為你的客戶,，頻繁刷屏又會令親朋好友反感。而通過廣告宣傳進到微信的人,，一定是有意向的客戶,，我再反過來將產(chǎn)品推銷給這些人，成功的幾率就會很大,。”王升亮認為這種模式將傳統(tǒng)微商銷售環(huán)節(jié)倒置,，必將給他帶來可觀的財富,。

他邁進微商門檻之初判斷，預計一年的時間,，他的投資會逐漸收回成本,。可如今,，王升亮以這種模式發(fā)展微商受阻,，“三個多月的時間，我的投入不止一百萬,。因為我是在以公司形式運作的,，是所有代理的“上游”。最初的一個多月效果不錯,，招上來一些代理,。可之后隨著朋友圈各類面膜的狂轟濫炸,，這個圈子似乎有被做爛的感覺,。過去招上來的代理走量不如最初快了，新代理持懷疑態(tài)度,、否定產(chǎn)品態(tài)度的比較多,。”王升亮坦言,，微商雖然是趨勢,，但這條路不是很好走，銷售面臨困難,，不像當初想象的那么好做,。

微信朋友圈微商調查：80%在賣面膜或涉?zhèn)麂N

一片面膜值多少錢？消費者看到的可能是50元，大小代理商看到的可能是5元和45元,，但在創(chuàng)業(yè)者眼中,，卻可以是百萬、上千萬甚至數(shù)億元,。小小的面膜正在通過微信社交圈,，貼上中國女性的臉，變成現(xiàn)金塞進千萬人的錢袋,。不過,，其層層代理的模式也帶來了是否涉及傳銷的質疑。

深圳觸電電子商務創(chuàng)始人龔文祥透露,，微信賣貨（面膜為主）的信息流已經(jīng)占到整個微信朋友圈的三分之一左右,。微商80%是賣面膜的，而80%的微商是女性,，這其中的80%是家庭婦女,。龔文祥此前估計微商已達到千萬規(guī)模，如果據(jù)此計算,，在微信上賣面膜的個人賣家已經(jīng)達到800萬,。 據(jù)《北京晨報》

微商80%賣面膜