一、 家長進行核查時要做什么,？
1,、參加家長會，核對孩子的學籍檔案,；
2,、下載、安裝平臺,，注冊登錄,；
3、拍照上傳簽字確認后的學籍確認表,；
4,、上交紙質(zhì)學籍確認表。
具體如下：
1,、家長攜帶家庭戶籍簿（原件及復印件,，學生戶口卡需提前復印）,、智能手機,、學生身份證參加家長會。
2,、家長會上,，核查核對孩子的學籍檔案信息是否正確，如有錯誤,，在變更欄中填寫變更信息,，有關(guān)鍵信息變更的,，請同時提交相關(guān)證明材料。檢查無誤后簽字確認,。
3,、下載安裝教育技術(shù)服務平臺并注冊登錄，拍照上傳已簽字確認的“學籍信息確認表”作為電子版存檔,。

二,、 家長核查時要注意哪些問題
首先，保證關(guān)鍵數(shù)據(jù)的準確性,。即您孩子的姓名,、性別、出生日期,、民族,、身份證件號、戶籍地址,，都需對照著戶口本上的內(nèi)容進行核查,。同時，如果以上關(guān)鍵數(shù)據(jù)中的某一項做了更改,，需在核查 確認表后附上完整的戶口復印件（包括：戶口扉頁即地址頁,、戶主頁、學生頁,、增減頁共四頁）
其次,，“家庭成員或監(jiān)護人”至少要保證一名監(jiān)護人的信息是完整的。

三,、 “教育技術(shù)服務平臺”有何作用,？家長為什么要安裝,？
教育技術(shù)服務平臺現(xiàn)在是提供班級群和學籍信息電子存檔功能,，本次需要家長在手機上安裝此軟件，并通過手機上安裝好的平臺軟件拍照上傳已簽字確認的“學籍信息確認表”作為電子版存檔,。以后還會有其他功能在上面承載,，比如：
（1）家長將通過該平臺查詢學生學籍賬號,，查詢學籍信息。
（2）平臺不僅對接學籍系統(tǒng),，也將承載資助系統(tǒng)、中職系統(tǒng)等等教育業(yè)務系統(tǒng),，因此有關(guān)學生的資助,、升學相關(guān)的信息也有可能通過教育技術(shù)服務平臺通知、查詢,。
（3）班級群的功能設(shè)計將會進一步提升,，因此班主任可通過該平臺傳達作業(yè),、學校通知及一些工作配合，在信息傳達上面更加安全,。
（提醒：所有平臺賬號都是實名制,，請家長務必保證個人賬號安全，以防學生信息泄露,；此平臺是免費使用,，專為全國教育工作者及家長提供服務支撐，在功能開發(fā)上會更匹配,，在使用上也更安全,。）

• 一、注冊碼,、平臺碼和密碼有什么用,？

下載客戶端并安裝后，點“家長注冊”輸入孩子名字和注冊碼（這個注冊碼就被唯一綁定,，其他人不能使用）在通過下一步完善注冊內(nèi)容后,，在確定使用前，會出現(xiàn)一個提示頁面,，上面記錄孩子的基本信息和平臺登陸號碼,，這個號碼和您自己設(shè)定的密碼非常重要，一定要記住,，以后是用這個號碼登陸,，不是用注冊碼。

平臺碼,、密碼發(fā)現(xiàn)丟失,，遺忘或根本無法回憶起來，請第一時間聯(lián)系班主任,，申請重設(shè)密碼,，甚至是重設(shè)注冊碼（本班班主任雖然有這個權(quán)限，但請慎用）

• 二,、沒留意平臺號怎么找,？

1、點設(shè)置——頭像進入個人資料,。頭像兩個字上面就有平臺好

2,、如果您已經(jīng)退出，一般進入教育平臺,，會有遺留的平臺號,，不要點刪除，就能獲得

3,、如果已經(jīng)刪除了,，或者找不到,，按第一步注冊，當您輸入注冊碼點登陸時會提示您,，該注冊碼已經(jīng)被使用,，平臺號為*********。這個數(shù)字就是對應的平臺號,。

請把平臺號,，密碼記錄在班主任發(fā)的家長客戶端使用指南上與戶口本一起保存，切記,。

• 三,、進入平臺，點應用,，看不到電子檔案上傳

這是網(wǎng)絡(luò)和平臺堵塞問題,，多次進行項目切換，或者退出平臺,，從新登錄進入一般可以解決,，如果還是無法解決，請換個時間再試驗幾次,，一般都可以解決,。

• 四、電子檔案上傳后,，不顯示“已上傳”怎么辦,？

如果您確定上傳了，那么就是網(wǎng)路延遲或平臺反饋信息遲緩,，不用管他,，做其他事，過半個小時再來看看,，如果還沒有,，就咨詢老師看他能否在教師端反饋到，如果還是不能就再傳,，多試幾次,。

• 五、上傳的相片不滿意怎么辦,？

點已上傳進入界面,，點圖片預覽，不滿意可以選右上角“替換”從新上傳,。提示,，實際操作發(fā)現(xiàn)，上傳相片確實沒有拍照顯示清晰,，如果學生檔案沒有更改,，只要能看清簽名和日期饑渴，如果有修改盡量清晰些：在明亮地方選擇手機與檔案紙垂直,，最大化拍攝,。

電子檔案相片不要刪除，最好長期保存,。

• 六,、如何修改注冊信息

點設(shè)置——頭像進入個人資料，選相應欄目,，只要一點就可以進入操作,。建議更換頭像，使用孩子真名,。便于讓班主任一目了然的知道您是誰,，是否完成了相應的任務。

• 七,、檔案信息中什么錯誤是必須要改的,？

孩子的姓名、性別,、民族,、出生日期、身份證號碼,。這五項必須要保證與戶籍信息一致,。這些信息是以戶口本為原始依據(jù)，如果有錯誤需要更改,，請和老師預約時間,，帶戶口本原件到學校學籍管理室辦理，這些信息需要省級批準,，生效時間在幾個月,。請關(guān)注進展。沒辦理結(jié)束前學籍是被凍結(jié)的,。

• 八,、教育技術(shù)客戶端需要保持多久？

在您孩子自己獨立生活,，獨立掌握自己身份證和銀行卡之前,，請在手機里永遠保留這個客戶端，您可以沒有微信,，沒有手機QQ,，但不應該沒有它的位置。不用的時候他也許很礙眼，但一旦需要,，這就是不可或缺的,。智能管理是今后的大勢所趨，請換手機或重做系統(tǒng)時必下這個客戶端,。