瑞士表究竟好在何處? · 來源:奢侈品中國網(wǎng) · 作者:劉雨 瑞士表好像是大眾眼中的萬人迷,,好像有了“瑞士”二字,,那就無論功能、款式還是品質(zhì),,都有了完全保障,。歷經(jīng)幾十年,瑞士表都還是人們購表的不二之選。 除穩(wěn)健的機(jī)構(gòu)環(huán)境和優(yōu)秀的基礎(chǔ)設(shè)施等硬件外,,瑞士高水平的技術(shù)創(chuàng)新和企業(yè)大量的研發(fā)投入功不可沒,。 首開世界表業(yè)史 瑞士鐘表業(yè)的出現(xiàn)最早可追溯16世紀(jì)中葉,世界上第一只雙針手表于1690年在日內(nèi)瓦問世;緊接著,,第一代自動上弦表于1770年在瑞士研制成功,,這為此后的瑞士精密機(jī)械師發(fā)明垂式上弦表奠定了基礎(chǔ);1776年瑞士研制出世界上第一只三針手表,由此確定了現(xiàn)代手表的基本結(jié)構(gòu),。從那時(shí)起手表制造業(yè)幾乎成了瑞士國家的象征,,只要一提到瑞士,人們就會想到高質(zhì)量的瑞士手表,。此后,,瑞士鐘表業(yè)以部件復(fù)雜、材料特殊,、款式新穎,、永不磨損、精密細(xì)致的機(jī)械日歷表及秒表而著稱于世,。 由于深厚的鐘表文化底蘊(yùn)及精湛的制表技術(shù),,自鐘表業(yè)問世后的300多年中,瑞士始終保持著世界鐘表業(yè)的主導(dǎo)地位,。瑞士的鐘表質(zhì)量,、款式一直代表著時(shí)代的潮流,在全球鐘表業(yè)界曾經(jīng)堪稱無可比擬且無法超越的領(lǐng)頭羊,。 沖擊不斷,,青睞不止 隨著世界鐘表制造業(yè)采用精密機(jī)械進(jìn)行大批量的產(chǎn)品生產(chǎn),瑞士表業(yè)開始面臨同行業(yè)的挑戰(zhàn),,其中最早的競爭是來自美國,。那時(shí)美國制表業(yè)已先于瑞士引進(jìn)了最先進(jìn)的精密機(jī)械進(jìn)行手表批量生產(chǎn)。為適應(yīng)消費(fèi)者觀念的轉(zhuǎn)變和市場對手表款式更新的需求,,瑞士表業(yè)及時(shí)調(diào)整了設(shè)計(jì)思路以保證推出高水準(zhǔn)高精度多款式的手表產(chǎn)品來抗衡同業(yè)的競爭,。有著百年制表歷史的瑞士表業(yè),以其更精密,、更先進(jìn)的機(jī)械及技術(shù),、更富于經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)師及掌握高難度技巧的熟練工人等優(yōu)勢,最終擊敗了來自美國這個(gè)最大競爭對手的第一次挑戰(zhàn),。 20世紀(jì)50年代初,,隨著世界上第一塊電子手表的問世,瑞士鐘表獨(dú)占全球市場鰲頭的好景不再,,瑞士制表業(yè)次受到嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),。由于太空及電腦科技帶動了人們對高科技的興趣,,就像其他新興的科技產(chǎn)品一樣,新一代電子和石英技術(shù)開始主導(dǎo)世界手表工業(yè),。到20世紀(jì)70年代后期,款式新穎價(jià)格低廉的日本電子表,、石英表先后登陸全球市場,,從而使瑞士制表業(yè)受到致命的沖擊。但好景不長,,由于制作簡單的石英表技術(shù)日趨成熟且產(chǎn)量大幅增加,,市場價(jià)格迅速下滑,利潤日趨微薄,,繼續(xù)發(fā)展的空間十分狹小,,因而人們再次將目光轉(zhuǎn)回到功能持久不衰的機(jī)械表上來,使得機(jī)械表尤其是具有自動功能的高檔機(jī)械表重新受到了市場的青睞,。而瑞士制表業(yè)在經(jīng)歷了同行業(yè)批量規(guī)模生產(chǎn)挑戰(zhàn)以及電子表和石英表的沖擊與市場洗牌后,,最終還是奪回了鐘表市場的主導(dǎo)地位。 據(jù)“瑞士鐘表工業(yè)聯(lián)合會”的最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,,自從機(jī)械表重新獲得國際市場青睞后,,瑞士制表業(yè)的出口呈穩(wěn)定上升勢頭,從出口額統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看,,瑞士表的出口額一直呈增長態(tài)勢,,從1985年的43億瑞郎增加到90年代末的92億瑞郎,再到2005年突破123億瑞郎;其中尤以成品表和高檔手表的利潤最高,。 依靠研發(fā)創(chuàng)新 瑞士鐘表無論從精度,、款式還是在使用材料革新等方面始終占據(jù)著世界同業(yè)的第一把交椅,靠研發(fā)創(chuàng)新,,以技術(shù)制勝,,以信譽(yù)贏得消費(fèi)者,以質(zhì)量贏得市場份額,。 即使在上個(gè)世紀(jì)70年代,,瑞士鐘表業(yè)在受到來自日本同業(yè)的巨大沖擊時(shí),瑞士鐘表工業(yè)聯(lián)合會對下屬成員單位科研人員采取了積極的鼓勵政策,,要求他們研制出比日本表更好,、更纖巧的石英表。結(jié)果,,6個(gè)月后瑞士微電子集團(tuán)(SMH集團(tuán))的表芯部門開發(fā)出一款只有2毫米厚的表樣原型,,成為當(dāng)時(shí)世界上最薄的石英表,最后生產(chǎn)出的表型更是減去了51個(gè)零件,,表芯藏置于一個(gè)防水的膠殼內(nèi),,而且防震、耐用、成本低,。這款新式手表被參與技術(shù)攻關(guān)的科研人員稱為“斯沃琪”,。 為了在市場競爭中站穩(wěn)腳跟,戰(zhàn)勝競爭對手,,瑞士制表業(yè)通過不斷的技術(shù)革新,,取長補(bǔ)短,先后推出了一系列技術(shù)新品,。1979年,,Ebauches公司 /ETA公司生產(chǎn)出世界上最薄的表,僅0.98毫米;1982年,,浪琴公司生產(chǎn)出高精確度的模擬石英表;1988年,,瑞士Le Phare Jean d’Eve 公司生產(chǎn)出第一塊不需要電池的自動石英表,通過手腕的運(yùn)動提供動力;1988年,,ETA公司生產(chǎn)出世界上最復(fù)雜的石英天文計(jì)時(shí)機(jī)芯;1991 年,,Ronda公司開發(fā)出可使用20年的鋰碘電池石英機(jī)芯;1992年IWC公司生產(chǎn)出世界上最復(fù)雜的機(jī)械腕表,共有750個(gè)零件,,21種功能等等,。所有這些研發(fā)創(chuàng)新和技術(shù)革新舉措都成功地促進(jìn)了瑞士制表業(yè)贏得更大的全球市場份額。 市場營銷,,成功有道 瑞士制表業(yè)之所以能在新的市場競爭中始終占據(jù)世界同業(yè)制高點(diǎn),,主要取決于如下因素: 1.重視產(chǎn)品定位。 20世紀(jì)70年代中期,,各國鐘表行業(yè)都先后轉(zhuǎn)向電子計(jì)時(shí)技術(shù),,似乎只有瑞士鐘表業(yè)還沒有完全搭上這趟時(shí)代班車,因而瑞士鐘表業(yè)內(nèi)有人認(rèn)為,,傳統(tǒng)機(jī)械鐘表行業(yè)已受到全面衰退的嚴(yán)重威脅,,應(yīng)該適時(shí)轉(zhuǎn)向。但瑞士鐘表協(xié)會以及主要骨干制表企業(yè)卻認(rèn)為,,瑞士表在全球市場上的定位應(yīng)該是機(jī)械表,,特別是高檔機(jī)械自動表,只有這樣才能發(fā)揮瑞士鐘表業(yè)的優(yōu)勢,。因此,,瑞士鐘表協(xié)會當(dāng)時(shí)堅(jiān)信,手表生產(chǎn)不能盲目隨波逐流,,不可放棄自己所長,,因?yàn)橄M(fèi)者追求的是真正有價(jià)值的東西,市場競爭靠的是產(chǎn)品,,而不是完全憑價(jià)格取勝,,市場最終不會拋棄傳統(tǒng)機(jī)械表,。 2.依靠名牌戰(zhàn)略贏得市場份額。 瑞士各品牌手表質(zhì)量穩(wěn)定,、性能可靠且各具特色,,而且都沒有放棄“瑞士制造”的標(biāo)識。名牌與“瑞士制造”標(biāo)識相互支持,,為消費(fèi)者提供了最佳的品質(zhì)保證,。在瑞士制表業(yè)中,除品牌外,,手表制造商生產(chǎn)地也成為重要的標(biāo)識,其中大多在手表上標(biāo)出“瑞士制造”(Swiss Made),,或是更準(zhǔn)確地標(biāo)出諸如產(chǎn)自日內(nèi)瓦等,。瑞士制表廠商認(rèn)為,品牌名字雖能吸引購買者,,但標(biāo)出原產(chǎn)地則更具說服力,,亦可防止某些不法廠商仿制產(chǎn)品。 3.防止假冒,、打擊盜版,,確保瑞士表的品牌信譽(yù)。 瑞士手表是目前世界上被仿造最多的產(chǎn)品之一,,其盜版的方式多種多樣,,從品牌、款式,,到“瑞士制造”,,或原產(chǎn)地字樣和一些技術(shù)詞語等無奇不有。假冒產(chǎn)品給瑞士手表業(yè)造成了嚴(yán)重?fù)p害,,不僅使其收入大減,,而且對整體品牌產(chǎn)生了不利的影響。為打擊假冒,,保護(hù)自身產(chǎn)品的價(jià)值和消費(fèi)者的信心,,瑞士整個(gè)制表業(yè)充分運(yùn)用各國的法律及國際協(xié)定與假冒展開針鋒相對的斗爭,其中包括利用瑞士與歐洲諸國達(dá)成的雙邊協(xié)定,、利用世界知識產(chǎn)權(quán)組織及世貿(mào)組織制定的多邊框架協(xié)定,,諸如有關(guān)貿(mào)易中的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)條約——“TRIP協(xié)議”等。與此同時(shí),,瑞士立法機(jī)構(gòu)也于1992年8月28日正式通過并重新制定了“商標(biāo)及原產(chǎn)地標(biāo)志保護(hù)法”,,有效地加強(qiáng)了民事及刑事懲罰的力度。瑞士海關(guān)則嚴(yán)格監(jiān)管與鐘表業(yè)有關(guān)的商品的進(jìn)出口及轉(zhuǎn)口,。 萬萬有話說:瑞士表雖好,,國產(chǎn)表也不太差 首先,, 不能一概而論籠統(tǒng)的認(rèn)為,瑞士手表就比國產(chǎn)表好或不好,。瑞士表優(yōu)于國產(chǎn)表的品牌大多集中在中高端手表,。國產(chǎn)手表發(fā)展時(shí)間較短,過去國產(chǎn)表的制作銷售主流主要集中在低端手表,,這也符合當(dāng)時(shí)國人消費(fèi)能力較低的國情,。 盡管近年來國產(chǎn)手表無論在技術(shù)、工藝和質(zhì)量上都有大幅度跨越,,但在中高端手表方面目前還是很難與瑞士名表相匹敵,。 而國產(chǎn)表的質(zhì)量和工藝與瑞士低端表的差距幾乎沒有了。 瑞士中高端表的優(yōu)勢,,歸納為以下幾點(diǎn): 1材質(zhì) 目前國產(chǎn)表的材質(zhì)達(dá)不到瑞士中高端表的標(biāo)準(zhǔn):例如勞力士鋼材使用的是904L,,這種不銹鋼可以抗稀硫酸,比一般使用的316L抗腐蝕性要強(qiáng),。又比如很多瑞士中高端表所使用的藍(lán)鋼表針或螺絲,,雖然國產(chǎn)表也能生產(chǎn),但兩相對比就不難發(fā)現(xiàn),,瑞士表的藍(lán)鋼顏色更純正而不褪色,。 2技術(shù) 僅舉一例就可說明問題。1994年至2009年,,瑞士手表在中國申請專利多達(dá)170多項(xiàng),,而國產(chǎn)表只有海鷗和飛亞達(dá)申請5項(xiàng)專利。這些專利幾乎涵括了腕表所有的關(guān)鍵技術(shù):游絲,、擒縱,、日歷、月相,、萬年歷,、陀飛輪等等。 3人才培養(yǎng) 無論什么品牌,、怎樣的高端技術(shù)都是需要人的智慧去研發(fā),、制作的?!鞍倌陿淙恕钡木裨谌鹗恐懈叨耸直碇畜w現(xiàn)得淋漓盡致,。例如萬國表每年從120多名學(xué)生中挑選幾名學(xué)徒,經(jīng)過長達(dá)5年的學(xué)習(xí)實(shí)踐才能獨(dú)立制作腕表,。 4百年品牌價(jià)值 一個(gè)百年品牌的塑造是由各方面綜合因素決定的,。技術(shù)好設(shè)計(jì)不行或者工藝好銷售方式不行都不能存活百年之久。然而,,一個(gè)品牌一旦歷經(jīng)百年,,必定形成了獨(dú)具自身特色的品牌文化,,也就是表款背后的“故事”,這些故事往往和制表家族發(fā)展史,、名人佩戴趣聞,、表款所見證的重要?dú)v史事件有關(guān),如愛因斯坦的浪琴,、歐米茄的登月系列,、沛納海的《第一滴血》表款、勞力士企業(yè)精神獎,。 |
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