問題背景：新員工的前6個(gè)月的培養(yǎng)周期往往體現(xiàn)出企業(yè)對(duì)于人才培養(yǎng)的重視程度，但許多企業(yè)往往只將重點(diǎn)放在前15天,，導(dǎo)致力新生代員工的離職率高峰出現(xiàn)在入職第6個(gè)月到1年,，讓企業(yè)損失大量的成本

讀后感：居然培訓(xùn)計(jì)劃中沒有培訓(xùn)人員和HR人員參與。主責(zé)主要是直接上司和部門經(jīng)理,。神啊,，華為在新人入職前六個(gè)月到底是怎么培訓(xùn)員工的啊。記得華為大學(xué)只培訓(xùn)干部啊,。

第一階段：新人入職,，為了讓員工在7天內(nèi)快速融入企業(yè)（3~7天）（第一周）

原標(biāo)題是：讓他知道來干什么的。（我個(gè)人認(rèn)為這個(gè)目的不是重點(diǎn)）

1．熟悉團(tuán)隊(duì)（主責(zé)人：部門經(jīng)理）：

介紹位置周圍的同事相互認(rèn)識(shí)（每人介紹的時(shí)間不少于1分鐘）,；

開一個(gè)歡迎會(huì)或聚餐介紹部門里的每一人,，相互認(rèn)識(shí)；

讓老同事（工作1年以上）盡可能多的和新人接觸,，消除新人的陌生感,，讓其盡快融入團(tuán)隊(duì)。關(guān)鍵點(diǎn)：一起吃午飯,，多聊天,，不要在第一周談?wù)撨^多的工作目標(biāo)及給予工作壓力。

2．理解公司和新人的結(jié)合點(diǎn)（主責(zé)人：直接上司）：

直接上司與其單獨(dú)溝通：讓其了解公司文化,、發(fā)展戰(zhàn)略等,，

直接上司了解新人：專業(yè)能力、家庭背景,、職業(yè)規(guī)劃與興趣愛好,。

3．熟悉工作職責(zé)（主責(zé)人：HRBP、直接上司）：

HRBP：告訴新員工的工作職責(zé)及給自身的發(fā)展空間及價(jià)值,。

直接上司：明確安排第一周的工作任務(wù),，包括：每天要做什么、怎么做,、與任務(wù)相關(guān)的同事部門負(fù)責(zé)人是誰,。

4．日常工作指導(dǎo)（主責(zé)人：直接上司）

對(duì)于日常工作中的問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)糾正（不作批評(píng)），并給予及時(shí)肯定和表揚(yáng)（反饋原則）,；

檢查每天的工作量及工作難點(diǎn)在哪里,；

第2階段：新人過渡，讓他知道如何能做好（8~30天）（第一個(gè)月）

1．規(guī)范（主責(zé)人：老員工同事師傅）：

讓他知道怎么寫規(guī)范的公司郵件,，怎么發(fā)傳真,，電腦出現(xiàn)問題找哪個(gè)人，如何接內(nèi)部電話等；

最好將新員工安排在老同事附近,，方便觀察和指導(dǎo),。及時(shí)觀察其情緒狀態(tài)，做好及時(shí)調(diào)整,，通過詢問發(fā)現(xiàn)其是否存在壓力,；

2．經(jīng)驗(yàn)（主責(zé)人：老員工同事師傅）：

適時(shí)把自己的經(jīng)驗(yàn)及時(shí)教給他，讓其在實(shí)戰(zhàn)中學(xué)習(xí),，學(xué)中干,，干中學(xué)是新員工十分看重的；

對(duì)其成長和進(jìn)步及時(shí)肯定和贊揚(yáng),，并提出更高的期望,，要點(diǎn)：4C、反饋技巧,。

第3階段：讓新員工接受挑戰(zhàn)性任務(wù),，觀察其潛力價(jià)值，決定去留（31~60天）（第2個(gè)月）

1．觀察長處（主責(zé)人：直接上司）：

多開展公司團(tuán)隊(duì)活動(dòng),，觀察其優(yōu)點(diǎn)和能力,，揚(yáng)長提短。知道新員工的長處及掌握的技能

犯了錯(cuò)誤時(shí)給其改善的機(jī)會(huì),，觀察其逆境時(shí)的心態(tài),，觀察其行為,，看其的培養(yǎng)價(jià)值,；

2．提出明確要求（主責(zé)人：直接上司）：

對(duì)其講清工作的要求及考核的指標(biāo)要求；

3．留任還是辭退（主責(zé)人：直接上司,、部門經(jīng)理）：

如果實(shí)在無法勝任當(dāng)前崗位,，看看是否適合其它部門

第4階段：通過表揚(yáng)與鼓勵(lì)，建立互信關(guān)系（61~90天）（第3個(gè)月）

1．表揚(yáng)鼓勵(lì)（主責(zé)人：直接上司）：

當(dāng)新員工完成挑戰(zhàn)性任務(wù),，或者有進(jìn)步的地方及時(shí)給予表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),，表揚(yáng)鼓勵(lì)的及時(shí)性；

多種形式的表揚(yáng)和鼓勵(lì),，要多給他驚喜,，多創(chuàng)造不同的驚喜感，表揚(yáng)鼓勵(lì)的多樣性,；

2．展示成績（主責(zé)人：部門經(jīng)理）：

向公司同事展示下屬的成績,，并分享成功的經(jīng)驗(yàn)，表揚(yáng)鼓勵(lì)的開放性,；

第5階段：讓新員工融入團(tuán)隊(duì)主動(dòng)完成工作（91~120天）（第4個(gè)月）

1．Owner感（主責(zé)人：直接上司）：

鼓勵(lì)下屬積極踴躍參與團(tuán)隊(duì)的會(huì)議并在會(huì)議中發(fā)言,，當(dāng)他們發(fā)言之后作出表揚(yáng)和鼓勵(lì)；

對(duì)于激勵(lì)機(jī)制,、團(tuán)隊(duì)建設(shè),、任務(wù)流程,、成長、好的經(jīng)驗(yàn)要多進(jìn)行會(huì)議商討,、分享,；

與新員工探討任務(wù)處理的方法與建議，當(dāng)下屬提出好的建議時(shí)要去肯定他們,；

2．矛盾處理（主責(zé)人：直接上司）：

如果出現(xiàn)與舊同事間的矛盾要及時(shí)處理,；

第6階段：賦予使命，適度授權(quán)（121~179天）（第5個(gè)月）

1．使命與價(jià)值觀（主責(zé)人：部門經(jīng)理）：

讓員工感受到企業(yè)的使命,，放大公司的愿景和文化價(jià)值,、放大戰(zhàn)略決策和領(lǐng)導(dǎo)意圖等，聚焦凝聚人心和文化落地,、聚焦方向正確和高效溝通,、聚焦績效提升和職業(yè)素質(zhì)；

當(dāng)公司有什么重大的事情或者振奮人心的消息時(shí),，要引導(dǎo)大家分享,；要求：隨時(shí)隨地激勵(lì)下屬；

幫助下屬重新定位,，讓下屬重新認(rèn)識(shí)工作的價(jià)值,、工作的意義、工作的責(zé)任,、工作的使命,、工作的高度，找到自己的目標(biāo)和方向,；

時(shí)刻關(guān)注新下屬,，當(dāng)下屬有負(fù)面的情緒時(shí)，要及時(shí)調(diào)整,，要對(duì)下屬的各個(gè)方面有敏感性,；當(dāng)下屬問道一下負(fù)面的、幼稚的問題時(shí),，要轉(zhuǎn)換方式,，從正面積極的一面去解除他的問題，管理者的思維轉(zhuǎn)換,；

2．適當(dāng)授權(quán)（主責(zé)人：直接上司）

開始適度放權(quán)讓下屬自行完成工作,，發(fā)現(xiàn)工作的價(jià)值與享受成果帶來的喜悅，放權(quán)不宜一步到位,；

第7階段：績效面談,，總結(jié)，制定發(fā)展計(jì)劃（180天）（第6個(gè)月）

1．績效面談（主責(zé)人：直接上司）：

每個(gè)季度保證至少1~2次1個(gè)小時(shí)以上的正式績效面談，面談之前做好充分的調(diào)查,，談話做到有理,、有據(jù)、有法,；

績效面談要做到：明確目的,；員工自評(píng)（做了哪些事情，有哪些成果,，為成果做了什么努力,、哪些方面做的不足、哪些方面和其他同事有差距）,；

領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)價(jià)包括：成果,、能力、日常表現(xiàn),，要做到先肯定成果,，再說不足，再談不足的時(shí)候要有真實(shí)的例子做支撐（依然是反饋技巧）,；

協(xié)助下屬制定目標(biāo)和措施,，讓他做出承諾，監(jiān)督檢查目標(biāo)的進(jìn)度,，協(xié)助他達(dá)成既定的目標(biāo),；

2．職業(yè)發(fā)展計(jì)劃制定（主責(zé)人：部門經(jīng)理）：

職業(yè)發(fā)展：為下屬爭取發(fā)展提升的機(jī)會(huì)，多與他探討未來的發(fā)展,，至少每3-6個(gè)月給下屬評(píng)估一次,；

學(xué)習(xí)成長：給予下屬參加培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)他平時(shí)多學(xué)習(xí),，多看書,，每個(gè)人制定出成長計(jì)劃,，分階段去檢查,；