一,、匯報工作說結(jié)果 不要告訴領(lǐng)導(dǎo)工作過程多艱辛,,你多么不容易!領(lǐng)導(dǎo)不傻,否則做不到今天,。舉重若輕的人領(lǐng)導(dǎo)最喜歡,,一定要把結(jié)果給領(lǐng)導(dǎo),結(jié)果思維是第一思維,。 二,、請示工作說方案 不要讓領(lǐng)導(dǎo)做問答題,而是要讓領(lǐng)導(dǎo)做選擇題,。請示工作至少保證給領(lǐng)導(dǎo)兩個方案,,并表達(dá)自己的看法。 三,、總結(jié)工作說流程 做工作總結(jié)要描述流程,,不只是先后順序邏輯清楚,還要找出流程中的關(guān)鍵點(diǎn),、失誤點(diǎn),、反思點(diǎn),。 四、布置工作說標(biāo)準(zhǔn) 工作有布置就有考核,,考核就要建立工作標(biāo)準(zhǔn),,否則下屬不知道如何做,做到什么程度才是最合適的,。標(biāo)準(zhǔn)既確立了規(guī)范,,又劃定了工作的邊界。 五,、關(guān)心下級問過程 關(guān)心下屬要注意聆聽他們的問題,,讓其闡述越詳細(xì)做好。關(guān)心下級就是關(guān)心細(xì)節(jié),,明確讓下級感動的點(diǎn)和面,。 六、交接工作講道德 把工作中形成的經(jīng)驗教訓(xùn)毫不保留的交接給繼任者,,把完成的與未竟的工作分類逐一交接,,不要設(shè)置障礙,使其迅速進(jìn)入工作角色,。 七,、回憶工作說感受 交流多說自己工作中的感悟,哪些是學(xué)到的,,哪些是悟到的,,哪些是反思的,哪些是努力的,。 |
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