為知者說：你的筆記現(xiàn)在有多少篇背后所暗含的往往就是你使用為知筆記的程度和階段,。每個(gè)堅(jiān)持使用為知筆記的人都是優(yōu)秀的,，他們利用為知筆記構(gòu)建出一個(gè)獨(dú)特的個(gè)人系統(tǒng)，用來支援自己的工作與生活,。進(jìn)而一個(gè)人的高效又是有限的,，因此我們必須需要團(tuán)隊(duì)的配合，團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率越高,，那么項(xiàng)目就越容易獲得成功,。下文是由為知筆記運(yùn)營總監(jiān)所撰寫，他長期與為知筆記用戶接觸思考總結(jié)出來的不同演化階段。

文 | 劉曉攀

為知筆記作為國內(nèi)知名的筆記軟件廠商,，得到了互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人用戶和團(tuán)隊(duì)用戶的廣泛認(rèn)可和堅(jiān)持使用,。個(gè)人用戶中有不少是各個(gè)企業(yè)中的工作達(dá)人，他們有思想,、有追求,，從使用個(gè)人筆記開始，靠著自己的不斷摸索及使用,，一步步了解和熟悉直至精進(jìn),。他們通過反復(fù)不斷的積累，逐步地將自己樹立成為團(tuán)隊(duì)里的專家,，隨后他們向團(tuán)隊(duì)內(nèi)部進(jìn)行分享,，推薦并帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員一起，結(jié)合自己團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)進(jìn)行個(gè)性化的創(chuàng)新使用,。下圖中的“為知筆記用戶的演化”簡要揭示了用戶的成長過程,。

上圖是一個(gè)典型的“從下到上”的演化方式?！皬南碌缴稀钡暮x是指軟件的實(shí)施路徑從個(gè)人到團(tuán)隊(duì)再到整個(gè)公司,。而傳統(tǒng)的軟件是“從上到下”的實(shí)施方式，即公司層面根據(jù)企業(yè)管理的需要進(jìn)行軟件的采購和部署,，類似于OA,、ERP、CRM等軟件,，但是軟件很難談得上有效果,。為知筆記的演化方式大致分了五個(gè)階段：

1、個(gè)人使用階段

此階段的筆記數(shù)量一般<1,000篇,。這個(gè)階段是個(gè)人軟件體驗(yàn)的起點(diǎn),，每個(gè)以知識(shí)和信息處理為主要工作內(nèi)容的用戶都期望用為知筆記把自己的工作及生活的點(diǎn)滴記錄下來，他們深深的體會(huì)到為知能夠幫助自己對(duì)工作和生活條理化,，能夠看到自己的現(xiàn)在相對(duì)于以前的提升,。為知筆記的設(shè)計(jì)理念遵從了個(gè)人知識(shí)管理（PKM）的思路，將個(gè)人知識(shí)的尋找,、保存,、使用、分享,、創(chuàng)新融入到了軟件之中,，幫助個(gè)人的習(xí)慣養(yǎng)成和成長，尊重了個(gè)人的習(xí)慣和個(gè)性,，這也是為知筆記深入人心的重要原因,。每個(gè)人心中都有一個(gè)自己的哈姆雷特，活出自己的精彩是每個(gè)人內(nèi)心深處對(duì)為知筆記的需要。

2,、個(gè)人群組階段

此階段的筆記數(shù)量一般<2,000篇,。隨著自己在工作上的提升，每個(gè)人都會(huì)負(fù)責(zé)一定范圍內(nèi)的事情,，和他人的交互會(huì)增加,，通過為知個(gè)人群組可以完成自己特定事項(xiàng)與他人的快速分享和交流，快速達(dá)成核心信息和知識(shí)的復(fù)用,。此時(shí)協(xié)作的想法已經(jīng)開始在筆記分享人心中萌芽,。

3,、小團(tuán)隊(duì)使用階段

此階段的筆記數(shù)量一般<5,000篇,。為知筆記的用戶經(jīng)過一段時(shí)間的使用開始在正式組織中的小團(tuán)隊(duì)里推薦大家一起用為知筆記，并在筆記中開始將工作的內(nèi)容進(jìn)行分享,、協(xié)作,。只要具有共同的工作或項(xiàng)目目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員在信息和知識(shí)面前都是平等的,，每個(gè)人都可以及時(shí)收到跟自己相關(guān)的工作信息,，也可以查找前人的工作過程和成果，避免“重復(fù)制造輪子”,，提升工作效率,。對(duì)于團(tuán)隊(duì)沒有做過的事情，可以快速的通過“拋磚引玉”的辦法,，匯聚團(tuán)隊(duì)成員每個(gè)人的觀點(diǎn),、看法、建議,，加速創(chuàng)新的過程,。

4、中型團(tuán)隊(duì)使用階段

此階段的筆記數(shù)量一般<10,000篇,。中型團(tuán)隊(duì)會(huì)有多個(gè)正式部門,，為應(yīng)對(duì)快速的市場(chǎng)變化，通常會(huì)組成跨部門的虛擬項(xiàng)目組,，部門之間的歷史文件交換會(huì)遇到“部門墻”,，要么擔(dān)心部門“機(jī)密”文件的外泄，要么是給的文件不足以支撐新的項(xiàng)目,。同時(shí)組內(nèi)成員對(duì)文件的消化也是個(gè)問題,。通過為知筆記形成的群組，組內(nèi)成員可以根據(jù)自己的需要輕而易舉的獲得相關(guān)部門的工作經(jīng)驗(yàn),，減少審批流程為新項(xiàng)目帶來的掣肘,。各部門領(lǐng)導(dǎo)及虛擬團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人也可以及時(shí)和團(tuán)隊(duì)成員有針對(duì)性的溝通，隨時(shí)糾正。

5,、大型團(tuán)隊(duì)使用階段

此階段的筆記數(shù)量一般>20,000篇,。知識(shí)資產(chǎn)是企業(yè)的重要資產(chǎn)之一，傳統(tǒng)的思路是公司從高層開始設(shè)計(jì)對(duì)知識(shí)資產(chǎn)的留存,，期望統(tǒng)一的管理,。但是從已經(jīng)花掉成百上千萬費(fèi)用的企業(yè)來說，效果并不好,。原因是很難做到個(gè)性化和人性化?，F(xiàn)在的趨勢(shì)并不是存的越多越好，而是對(duì)一線直接有幫助的知識(shí),，另外還要關(guān)注知識(shí)文檔的有效期,。對(duì)于大型團(tuán)隊(duì)來說，為知筆記是一款讓每個(gè)人都能使用起來,，對(duì)每個(gè)人,、每個(gè)團(tuán)隊(duì)都有幫助的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，能夠充分發(fā)揮每個(gè)人的積極性和主動(dòng)性,，對(duì)于形成互利互助,、互相支持的文化塑造，提升各個(gè)業(yè)務(wù)單元的生產(chǎn)效率和績效大有裨益,。

現(xiàn)在為知也得到不少中型,、大型、特大型企業(yè)的關(guān)注,，他們期望自己企業(yè)中形成互相鼎力支持的企業(yè)團(tuán)隊(duì)文化,，“橫向上有協(xié)作、縱向上有傳承”的崇尚知識(shí)的團(tuán)隊(duì)行為能夠形成,。為知筆記也在廣大團(tuán)隊(duì)用戶的中肯意見中,，逐漸成長，功能越來越強(qiáng)大,，用戶體驗(yàn)越來越優(yōu)異,，現(xiàn)有功能和技術(shù)方案幾乎可以涵蓋您團(tuán)隊(duì)的所有需求。當(dāng)然,，為知筆記團(tuán)隊(duì)還在不斷的努力中,。