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社工介入殘疾人服務(wù)之我見

 讀書看報(bào)啊 2015-04-22

【實(shí)務(wù)交流】社工介入殘疾人服務(wù)之我見

來源:[中國(guó)社工時(shí)報(bào)] 作者:[東莞市大眾社會(huì)工作服務(wù)中心一陳昭衡] 時(shí)間:[2015-04-17 11:20:22]

常聽到人說殘疾人工作不好做,能開展的工作方向非常有限,社會(huì)資源不足,,對(duì)社工專業(yè)要求較高,,成效難以體現(xiàn)等等,總之,,在許多社工眼里,,殘障領(lǐng)域就是一塊“硬骨頭”。而如何啃好這塊“硬骨頭”是擺在許多殘疾人服務(wù)社工面前的難題,。3年多的殘疾人社工服務(wù)讓我對(duì)于如何介入殘疾人服務(wù)有了以下一些體會(huì):

一是促進(jìn)“正?;斌w驗(yàn)。殘疾人一直被貼上弱勢(shì)群體的標(biāo)簽,,被社會(huì)各種“關(guān)愛”著,,某種程度來說,這是社會(huì)的進(jìn)步也是人性化的體現(xiàn),。但是作為社工,,我們相信每個(gè)人的潛能,我們應(yīng)為殘疾人創(chuàng)造更多與健全人共同的體驗(yàn),,而不是把他們區(qū)分開來,,在我看來,這才是真正的融入,,比如組織盲人爬山,、組織優(yōu)秀盲人到香港交流、無障礙城市定向,、與時(shí)俱進(jìn)的美食DIY系列服務(wù)等,,在做好安全保障及有關(guān)聯(lián)系的前提下,盡最大的努力讓殘疾人體驗(yàn)和我們一樣的“原汁原味”生活,,這些對(duì)于殘疾人來說都將是特別的、“平等的”社會(huì)體驗(yàn),。

二是營(yíng)造無障礙環(huán)境,。我們常說無障礙分為環(huán)境無障礙和人文無障礙,一方面,,我們通過開展系列無障礙環(huán)境調(diào)查,,并形成報(bào)告向有關(guān)部門倡導(dǎo)無障礙環(huán)境的改造;另一方面,,我們開展系列殘疾人體驗(yàn)活動(dòng),,讓更多健全人士通過體驗(yàn),認(rèn)識(shí)殘疾人,、了解殘疾人,、接納殘疾人,為殘疾人融入社會(huì)營(yíng)造無障礙氛圍。同時(shí)在社會(huì)大眾開展殘疾知識(shí)宣講及殘疾預(yù)防知識(shí)傳播也是我們殘疾人工作者的重要工作方向,,只有社會(huì)大眾解開了殘疾人群體的“神秘面紗”后,,才能真正的接納殘疾人。

三是發(fā)展需求不可忽視,。很多時(shí)候,,我們會(huì)特別關(guān)注一些問題特別多、特別嚴(yán)重的殘疾人,,關(guān)注他們所面對(duì)的迫切需求,,而對(duì)于一些能力較好的殘疾人,我們會(huì)因?yàn)楸容^“放心”而較少關(guān)注,,但在這3年的工作中,,我發(fā)現(xiàn),這部分殘疾人的發(fā)展需求恰恰是我們所該重視的,。因?yàn)閷?duì)于迫切的需求,,大多是與經(jīng)濟(jì)原因有關(guān),我們更多只能充當(dāng)?shù)氖琴Y源整合,,由政府及有關(guān)基金會(huì)資源提供物質(zhì)幫助,,而對(duì)于這部分相對(duì)優(yōu)秀的殘疾人,我們是可以把他們發(fā)展為殘疾人志愿者,,以殘助殘,;另外也可以樹立優(yōu)秀殘疾人的典范,充分調(diào)動(dòng)他們的能力,,協(xié)助其展能,,最終達(dá)致助人自助。

四是協(xié)助而不是代替,。記得剛到殘聯(lián)的時(shí)候,,一次到社區(qū)開展殘疾人就業(yè)意向調(diào)查,一個(gè)聾人的情況讓我感悟頗深,,她,,23歲,言語殘疾肆級(jí),,其他身體情況都很好,,但當(dāng)社工問到有沒有就業(yè)的意向的時(shí)候,她媽媽第一時(shí)間就說,,她不可能工作的,,她從小就很少出門,什么都不會(huì)的,。社工接著問,,那她有沒有什么興趣愛好?有沒有朋友呢?“怎么能讓她出去呢,,她都不能與人溝通,,出去都要我?guī)е欧判模野压ぷ鞫嫁o掉就是為了更好地照顧她,?!苯徽劦恼麄€(gè)過程,我深深感受到她媽媽對(duì)她的愛護(hù),,但是媽媽能照顧她一輩子嗎,?這個(gè)孩子以后的生活怎么辦?想想,,我們有些殘障社工不正是在往這個(gè)方面發(fā)展嗎,?這次的探訪讓我在以后的殘疾人工作中時(shí)刻提醒自己,社工不是代替服務(wù)對(duì)象:與其為肢殘人采購生活用品,,不如帶他一起到超市買,;與其幫助聾人做翻譯,不如帶著聾人教給更多人手語……

殘疾人服務(wù)能做的又很多,,有小有大,,小的可以從入戶家訪做起,大則可開展社會(huì)倡導(dǎo),、社區(qū)教育等,。而重要的是一顆融入殘疾人群體的心,只有跟他們接觸得多,,才能從他們口中得知最真實(shí)的需求,,當(dāng)我們不知道做什么好的時(shí)候,服務(wù)對(duì)象卻往往是我們最好的老師,!

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