【增員技巧】老客戶是你最好的增員對象很多人都認為增員難!
難在哪里,?
——去找誰,? ——增員對象不認可、不相信,、持懷疑態(tài)度,! ,。。,。,。。,。 就算勉強被拉來參加新人培訓,,大部分人還是抱著試試看的態(tài)度!
有一個現象:
不知你有沒有發(fā)現,,在新人培訓班上作調查,,有相當一部分人家里已經投過保險!但他們卻很少有是被自己當初的業(yè)務員增來的,!采訪團隊中的主任,、經理、老業(yè)務員,,他們很少去增老客戶,,但他們反映經常有老客戶被別人增來,非常后悔,。
有一個想法:
我們是不是可以去增我們的老客戶,??,?
有人持懷疑態(tài)度
——如何去和客戶溝通有關利益的問題,,心里有障礙! ——我只想到讓他加保,,增員到沒想過,,能行么? ,。,。,。,。。,。 其實你不增,,別人也會增,他遲早都會知道這里的“秘密”
想想增老客戶有哪些優(yōu)勢,?
(1)老客戶資源豐富,,源源不斷 (2)老客戶保險意識好,對公司的信任感也強 (3)業(yè)務員與老客戶已建立一定的感情基礎,,比較信任,,容易溝通,,就算增員不成,還可以索取轉介紹 (4)老客戶有一定的經濟能力,、社會地位,,潛在客戶資源豐富 (5)老客戶自己已投過保險,一旦上崗,,展業(yè)更有說服力 (6)去增員老客戶的同時,,既宣傳了公司,又履行了客戶服務回訪老客戶的義務,,對公司和個人誠信度都是一次很好的宣傳 (7)增員不成,,也可加保啊 。,。,。。,。,。
總之,老客戶就像一座金礦,,一定要經營好,,因為這就是我們的財富! |
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