作為最早一批入華的外資超市,,連續(xù)三年巨虧,尋求物美收購(gòu)未果,,卜蜂蓮花這些年在中國(guó)過(guò)得很辛苦,。盡管最新發(fā)布的財(cái)報(bào)顯示,卜蜂蓮花的虧損有收窄跡象,,但尷尬的是剝離的7家虧損門(mén)店全部由母公司正大集團(tuán)埋單,。在超市主業(yè)經(jīng)營(yíng)方面,多變的市場(chǎng)策略與頻繁的高管流動(dòng)也讓其在華發(fā)展一籌莫展,。這也是北商商業(yè)研究院發(fā)布的首份基于公司研究的調(diào)查報(bào)告,。 記者分析:2012年是卜蜂蓮花重大轉(zhuǎn)變時(shí)期,前沃爾瑪高管陳耀昌出任卜蜂蓮花CEO后試圖變革,,加速開(kāi)店,,嘗試推廣高端業(yè)態(tài)超市生活館,,但卜蜂蓮花仍然難以阻止衰退的業(yè)績(jī),。隨后李聞海被任命為資深副董事長(zhǎng)兼CEO,開(kāi)始嘗試穩(wěn)中求進(jìn)方針,,其上臺(tái)后業(yè)績(jī)虧損逐年縮窄,。但頻繁的換帥風(fēng)波似乎也顯示出這個(gè)外資企業(yè)在管理上的不靠譜。另外,,卜蜂蓮花多以單店形式存在,,經(jīng)營(yíng)上為大賣(mài)場(chǎng)業(yè)態(tài),商業(yè)模式已落后,,遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于外資甚至本土同行,,且多年未能改善;管理上,,家族企業(yè)弊病和各區(qū)域各自為政的狀況突出,。
記者分析:從業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)即可看出卜蜂蓮花在華的經(jīng)營(yíng)軌跡。2013年10月,,物美擬收購(gòu)卜蜂蓮花華東,、華北地區(qū)的零售業(yè)務(wù),涉及其除廣東和湖南兩地外的36家店鋪,,作價(jià)23.45億港元,,但卜蜂蓮花最終放棄與物美合作。這意味著,,卜蜂蓮花徹底放棄了一次改革商業(yè)模式,、彌補(bǔ)不足的機(jī)會(huì),。與前兩年虧損相比,,2014年?duì)I業(yè)額微增0.3%、虧損5840萬(wàn)元,,但卜蜂蓮花表示,銷(xiāo)售額的增加是由于2014年新開(kāi)設(shè)的4家新店產(chǎn)生收益,,但這一收益亦被去年以2.
記者分析:近五年,,卜蜂蓮花的集團(tuán)策略一直在不斷改變,,2011-2012年卜蜂蓮花試水有別于一般的便利店或超市的新業(yè)務(wù)形式,,不同于大賣(mài)場(chǎng),、超市的生活館新業(yè)態(tài),,但2013年財(cái)報(bào)顯示,,卜蜂蓮花關(guān)閉2家生活館,。2014年財(cái)報(bào)中雖依然提出生活館概念但并未提及門(mén)店數(shù)量及發(fā)展情況,。卜蜂蓮花也曾多次嘗試向高端超市,、購(gòu)物中心等其他業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型,,但每次的想法都難以實(shí)現(xiàn),。另外,2003年卜蜂蓮花提出 巨虧謎局 卜蜂蓮花在華搖擺難行 去年6月,,剛開(kāi)業(yè)一年多的卜蜂蓮花望京店被突然“調(diào)整”后,;時(shí)隔一年,,卜蜂蓮花六里橋店再次傳來(lái)關(guān)店消息。不過(guò),,該消息并未得到卜蜂蓮花的回應(yīng),,但在不少業(yè)內(nèi)人士看來(lái),,與物美的合作被叫停后,卜蜂蓮花北京的店面發(fā)展陷入停滯狀態(tài),。 關(guān)店傳聞再起 卜蜂蓮花六里橋店位于西三環(huán)邊緣,,已經(jīng)開(kāi)業(yè)將近十年,,周?chē)擞斜本┪骺驼竞土飿蚩瓦\(yùn)站兩個(gè)大型人流集散地外,還分布有大量成熟社區(qū),。近日,,北京一零售人士透露,,卜蜂蓮花六里橋店正在調(diào)整,,可能會(huì)關(guān)店。 北京商報(bào)記者走訪(fǎng)了卜蜂蓮花六里橋店,,店外出租區(qū)域已經(jīng)有運(yùn)動(dòng)品牌店撤店,不過(guò)賣(mài)場(chǎng)工作人員表示并沒(méi)有聽(tīng)到過(guò)調(diào)整的信息,,而且六里橋店外還貼出了招聘公告,。六里橋店面積達(dá)到9732平方米,被卜蜂蓮花定義為“集大型超市,、男女潮流服飾,、餐飲等為一體的休閑購(gòu)物中心”,,不過(guò),據(jù)北京商報(bào)記者觀察,,即使在高峰期,,超市人流也并不多。中午11時(shí),,北京商報(bào)記者在六里橋店看到,,賣(mài)場(chǎng)出口,,一排20臺(tái)收銀機(jī)只有兩臺(tái)開(kāi)放,大概有不到20個(gè)顧客在排隊(duì)結(jié)賬,。與此同時(shí),,同處六里橋商圈的永輝超市正在迎來(lái)一天中的小高峰,據(jù)永輝超市店長(zhǎng)介紹,每天11時(shí)左右大概有七八百單,。此外,,超市外的服飾餐飲區(qū)域也人煙稀少。在北京商報(bào)記者調(diào)查中,石佛營(yíng)店,、金源店,、北苑店都出現(xiàn)了類(lèi)似情況,。 去年3月,,卜蜂蓮花發(fā)布公告,公司將7家虧損門(mén)店以2.5億元的價(jià)格出售給母公司正大集團(tuán)的全資附屬公司W(wǎng)SL,,包括北京兩家門(mén)店。雖然未提及具體店址,,但披露了這兩家店的面積分別為7170平方米和4460平方米,。根據(jù)卜蜂蓮花官網(wǎng)消息,營(yíng)業(yè)面積為7169平方米的望京店和營(yíng)業(yè)面積4439平方米的石佛營(yíng)店最為接近,。去年6月,,望京門(mén)店已經(jīng)貼出“門(mén)店改造”的通知,賣(mài)場(chǎng)撤店調(diào)整,。而六里橋店并未出現(xiàn)在官方公告中,。 先入優(yōu)勢(shì)喪失 六里橋商圈一共有3家大型連鎖超市,按照進(jìn)入時(shí)間分別是卜蜂蓮花,、家樂(lè)福和永輝,。永輝六里橋店長(zhǎng)向北京商報(bào)記者表示,家樂(lè)福和卜蜂蓮花都是大店并且有停車(chē)場(chǎng),,永輝進(jìn)入得晚,,只有五六千平方米,停車(chē)也不方便,。但是卜蜂蓮花的先入優(yōu)勢(shì)并沒(méi)有為它帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。 在一位資深零售人士看來(lái),六里橋店的位置和商品品類(lèi)組合應(yīng)該是定位在可以開(kāi)車(chē)前往購(gòu)買(mǎi)日用百貨的消費(fèi)者,,但如果沒(méi)有特色商品和體驗(yàn),,這部分人又很難轉(zhuǎn)化為回頭客。據(jù)卜蜂蓮花官網(wǎng)介紹,,其在北京的七家店面,,除了五道口店,其他全部設(shè)有停車(chē)場(chǎng),。從大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)的評(píng)價(jià)信息來(lái)看,,停車(chē)場(chǎng)確實(shí)是吸引顧客的一個(gè)因素。 上述人士表示,,卜蜂蓮花店面與普通大賣(mài)場(chǎng)或者超市相比,,貨架高、陳列商品單一化,,動(dòng)線(xiàn)設(shè)計(jì)和貨架擺放不利于刺激消費(fèi)欲望,。 “卜蜂蓮花六里橋店,店面有兩層,,八九千平方米,,商品也從日用品、生鮮,、服裝擴(kuò)展到電器,、裝修工具等,而且因?yàn)殚_(kāi)店早,,位置也不錯(cuò),,挨著三環(huán),門(mén)店前面有停車(chē)場(chǎng),這是后進(jìn)入者無(wú)法企及的優(yōu)勢(shì),。但是這個(gè)店的問(wèn)題也很明顯,,配套的商業(yè)出租區(qū)域太多,甚至掩蓋了從門(mén)口到超市的路線(xiàn),,另外,,店面面積大,應(yīng)該是有倉(cāng)儲(chǔ)式的考慮,,貨架也比一般的超市高,,但實(shí)際上也并不是很高,無(wú)法進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)式銷(xiāo)售,,物業(yè)上不能滿(mǎn)足這個(gè)需求,,造成店內(nèi)比較壓抑?!?/font> 決策層缺失 從卜蜂蓮花在北京的7家門(mén)店商品組合來(lái)看,,重視百貨而非生鮮,對(duì)于電商沖擊下的零售行業(yè)來(lái)說(shuō),,這并不是一個(gè)明智的選擇,。在北京商報(bào)記者的調(diào)查中,不少消費(fèi)者認(rèn)為卜蜂蓮花的生鮮“種類(lèi)少,、不夠新鮮而且有點(diǎn)貴”,。所幸,卜蜂蓮花已經(jīng)意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題,。 在去年財(cái)報(bào)中,,集團(tuán)表示:“回顧年度內(nèi),本集團(tuán)繼續(xù)檢討及改善其商品組合及供應(yīng),。更多生鮮食品的直接采購(gòu)使獲得更佳的采購(gòu)種類(lèi)及更低之價(jià)格,。此外,本集團(tuán)更關(guān)注質(zhì)量監(jiān)控以確保食品新鮮及安全,。更致力投資于生鮮食品及由寄賣(mài)模式逐步轉(zhuǎn)向直接營(yíng)運(yùn)蔬菜,、肉類(lèi)及海鮮亦減低采購(gòu)價(jià)格及增加毛利率。我們亦增加自家制產(chǎn)品的種類(lèi),,如熟食,、小食及面包?!?/font> 不過(guò),,從北京店面的表現(xiàn)來(lái)看,卜蜂蓮花去年所做的改善商品組合及供應(yīng)并未看到成效,。以六里橋店為例,,官網(wǎng)顯示,,賣(mài)場(chǎng)面積9732平方米,生鮮面積1911平方米,,占比19.6%,,實(shí)際上,店內(nèi)生鮮比例遠(yuǎn)低于這個(gè)比例,,只有一層面積的1/4大小,,即10%,而且肉類(lèi)冷柜和蔬菜水果貨架還有不少空置,,而同地段永輝超市的生鮮比例在45%左右。 有零售觀察人士向北京商報(bào)記者透露,,2013年底,,物美收購(gòu)卜蜂蓮花華東、華北地區(qū)的零售業(yè)務(wù)因?yàn)榉N種原因被叫停后,,卜蜂蓮花北區(qū)負(fù)責(zé)人也已經(jīng)離職了,,并且現(xiàn)在仍然處于空缺中。很難想象,,對(duì)于零售業(yè)寸土必爭(zhēng)的北京市場(chǎng),,卜蜂蓮花的主導(dǎo)力量居然缺位。在錯(cuò)失物美后,,卜蜂蓮花在北京的發(fā)展顯然還沒(méi)有頭緒,,也許是在靜待下一個(gè)買(mǎi)主。 北京市場(chǎng)實(shí)地調(diào)查 記者分析:位于北京的7家門(mén)店,,最近年份開(kāi)業(yè)的卜蜂蓮花即為成府路店以及石佛營(yíng)店,,但距現(xiàn)在已經(jīng)近11個(gè)年頭。除了2013年關(guān)閉的草橋店,、望京店,,這十多年間北京的門(mén)店數(shù)量始終沒(méi)有變化。另外,,最近兩年北京交通運(yùn)輸?shù)娘w速發(fā)展,,地鐵開(kāi)通到了卜蜂蓮花除通州店外所有其他6家門(mén)店的“家門(mén)口”;加之北京的二環(huán)內(nèi)布局相關(guān)商業(yè)政策,,也讓卜蜂蓮花的地理優(yōu)勢(shì)占據(jù)了天時(shí)地利,。但這股交通地鐵的“東風(fēng)”似乎沒(méi)有讓卜蜂蓮花抓住機(jī)遇、加速變革,,直到現(xiàn)在依然持續(xù)著舊日的老路,。 |
|
來(lái)自: H瀚客H > 《社會(huì) 生活 實(shí)事 雜談》