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1．旅客須在乘車前購(gòu)買車票,。車票須在鐵路車站或鐵路指定的代售點(diǎn)購(gòu)買,。 2．隨同成人旅行身高1.2～1.5米的兒童應(yīng)當(dāng)購(gòu)買兒童票,超過(guò)1.5米時(shí)應(yīng)購(gòu)買全價(jià)票。每一成人旅客可免費(fèi)攜帶一名身高不足1.2米的兒童,超過(guò)一名時(shí),超過(guò)的人數(shù)應(yīng)買兒童票。兒童票的座別應(yīng)與成人車票相同,，其到站不得遠(yuǎn)于成人車票的到站,。 3．在普通大專院校（含國(guó)家教育主管部門批準(zhǔn)有學(xué)歷教育資格的民辦大學(xué)）,，軍事學(xué)校，中,、小學(xué)和中等專業(yè)學(xué)校,、技工學(xué)校就讀，沒(méi)有工資收入的學(xué)生,、研究生,，家庭居住地和學(xué)校不在同一城市時(shí)，憑附有加蓋院校公章的減價(jià)優(yōu)待證的學(xué)生證（小學(xué)生憑書面證明）,每年可購(gòu)買家庭至院校（實(shí)習(xí)地點(diǎn)）之間四次單程的學(xué)生票,。新生憑錄取通知書,、畢業(yè)生憑學(xué)校書面證明可購(gòu)買一次學(xué)生票。學(xué)生票限于使用普通旅客列車硬座和動(dòng)車組列車二等座,，使用普通旅客列車硬臥時(shí)應(yīng)當(dāng)補(bǔ)收票價(jià)差額,。 4．中國(guó)人民解放軍和中國(guó)人民武裝警察部隊(duì)因傷致殘的軍人憑‘中華人民共和國(guó)殘疾軍人證’、因公致殘的人民警察憑‘中華人民共和國(guó)傷殘人民警察證’購(gòu)買優(yōu)待票,。 5．旅客須按票面載明的日期、車次,、席別乘車,。如不能按票面指定的乘車站,、日期、車次乘車時(shí),，應(yīng)當(dāng)?shù)杰囌巨k理一次提前或推遲乘車簽證手續(xù),。在其他列車有余票時(shí)，可以改簽發(fā)到城市相同的車票,，開車前48小時(shí)（不含）以上,，可改簽預(yù)售期內(nèi)的其他列車；開車前48小時(shí)以內(nèi),，可改簽開車前的其他列車，也可改簽開車后至票面日期當(dāng)日24:00之間的其他列車,，不辦理票面日期次日及以后的改簽,；開車之后，旅客仍可改簽當(dāng)日其他列車,，但只能在票面發(fā)站辦理改簽,，但因此改簽后的車票不退,。團(tuán)體旅客不應(yīng)晚于開車前48小時(shí)。 6．旅客開始旅行后不能退票,。但如因傷、病不能繼續(xù)旅行時(shí),，經(jīng)站,、車證實(shí)，可退還已收票價(jià)與已乘區(qū)間票價(jià)差額,，核收退票費(fèi)。已乘區(qū)間不足起碼里程時(shí),，按起碼里程計(jì)算；同行人同樣辦理,。 7．旅客要求退票時(shí),，應(yīng)當(dāng)在票面指定的開車時(shí)間前到車站辦理，退還全部票價(jià),，核收退票費(fèi),。團(tuán)體旅客不應(yīng)晚于開車前48小時(shí)。 8.退票費(fèi)如下核收：客票預(yù)售期延長(zhǎng)至60天后,，對(duì)開車前15天（不含）以上退票的,，不收取退票費(fèi),。票面乘車站開車時(shí)間前48小時(shí)以上的按票價(jià)5%計(jì)，24小時(shí)以上,、不足48小時(shí)的按票價(jià)10%計(jì),，不足24小時(shí)的按票價(jià)20%計(jì)。改簽后的車票乘車日期在春運(yùn)期間的,，退票時(shí)一律按開車時(shí)間前不足24小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)核收退票費(fèi),。上述計(jì)算的尾數(shù)以5角為單位，尾數(shù)小于2.5角的舍去,、2.5角以上且小于7.5角的計(jì)為5角,、7.5角以上的進(jìn)為1元。 9．動(dòng)車組列車的車票最遠(yuǎn)只發(fā)售到本次列車終點(diǎn)站,。 10．成人旅客免費(fèi)攜帶物品20千克,、兒童（含免費(fèi)兒童）10千克。每件物品的外部尺寸長(zhǎng),、寬、高之和不超過(guò)160厘米,，桿狀物品不超過(guò)200厘米,，但乘坐動(dòng)車組列車不超過(guò)130厘米；重量不超過(guò)20千克,。超過(guò)規(guī)定物品應(yīng)辦理托運(yùn),。旅行中，旅客須自行妥善保管攜帶品,。 11．本須知是旅客乘車有關(guān)規(guī)定部分簡(jiǎn)介,，詳細(xì)規(guī)定請(qǐng)參閱《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》及相關(guān)規(guī)范性文件。 |
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