2月2日上午消息,，繼生鮮類電商“優(yōu)選”,、O2O社區(qū)“嘿客”后，順豐再次探索電商領(lǐng)域,，推出跨境電商網(wǎng)站“順豐海淘”(SFHT.COM),，專注做物流的順豐為何要加入跨境電商熱潮？順豐是否有直接做海淘購(gòu)物網(wǎng)站的必要,？順豐速運(yùn)國(guó)際電商服務(wù)事業(yè)部副總裁任曉煜在與我們溝通時(shí)給出答案,。

　　解決信任問題

　　對(duì) 順豐而言，最大價(jià)值是服務(wù)和信譽(yù)品牌,。所以無論是生鮮電商“順豐優(yōu)選”,，還是海淘電商“順豐海淘”，都希望以“順豐”品質(zhì)背書,，解決食品安全,、跨境電商中 的信任問題。順豐海淘2014年12月中旬開始試運(yùn)營(yíng),，于1月9日正式上線,，品類包括母嬰、保健及美妝等,，產(chǎn)品來自于歐美及日韓等地,。

　　據(jù)任曉煜介紹，區(qū)別于天貓國(guó)際,、洋碼頭等平臺(tái)做法,，順豐海淘采用自營(yíng)模式，由順豐海淘統(tǒng)一采購(gòu)商品,。商品的路徑有兩種,，第一是從海外倉(cāng)直發(fā)，第二是通過保稅 區(qū)進(jìn)入中國(guó),。目前已經(jīng)在運(yùn)轉(zhuǎn)的海外倉(cāng)在香港,，有更多正在規(guī)劃中。保稅區(qū)方面,，順豐海淘已經(jīng)進(jìn)駐廣州保稅區(qū),，接下來是寧波以及杭州。

　　事實(shí)上順豐之前已經(jīng)推出“海購(gòu)豐運(yùn)”轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)(SFBUY.COM),，為何要從“送水”角色切入“生產(chǎn)水”的角色,，任曉煜回答是“信任”,。他表示，順豐做后 端服務(wù)完全沒問題,，但是目前并沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),，哪些商品是好的，哪些商品是不好的,，還沒有標(biāo)桿式的東西出來,，順豐想讓這件事情更加規(guī)范。

　　“跨境電商現(xiàn)在有自營(yíng)和平臺(tái)兩種模式,，無論哪種模式供應(yīng)鏈都非常復(fù)雜,，而且后端渠道比較狹窄，尤其是平臺(tái)模式上的中小型賣家,，是不是有資格和能力去做這些事情,，都還存在不確定性。這種情況下我們覺得有必要自己嘗試,，看是不是能夠給消費(fèi)者提供另外一種選擇,。”任曉煜說,。

　　與優(yōu)選,、嘿客互動(dòng)

　　其實(shí)不久前，生鮮類電商順豐優(yōu)選也宣布推出跨境業(yè)務(wù),，計(jì)劃加大海外直采業(yè)務(wù),。這也意味著在跨境方面，順豐采用了優(yōu)選及海淘雙平臺(tái)運(yùn)作,。任曉煜則表示,，兩個(gè)業(yè)務(wù)的核心側(cè)重點(diǎn)不一樣，優(yōu)選以食品為主,，雖然這也是海淘的核心業(yè)務(wù),，但其更關(guān)注“進(jìn)入”的問題。

　　據(jù)任曉煜介紹,，優(yōu)選更多采用貿(mào)易形態(tài)的直采進(jìn)入中國(guó),，海淘曾更加關(guān)注跨境的直郵或者保稅方式，解決海外供應(yīng)商進(jìn)入中國(guó)的門檻問題,。另外海淘相比優(yōu)選也會(huì)有更多品類,，包括母嬰、美妝及個(gè)護(hù)等等,。

　　不少觀點(diǎn)認(rèn)為,，雖然順豐有物流方面的經(jīng)驗(yàn)，但在商品供應(yīng)鏈方面經(jīng)驗(yàn)欠缺,。任曉煜則表示,，之前嘿客和優(yōu)選已經(jīng)積累不少供應(yīng)鏈專業(yè),，而目前做平臺(tái)的跨境電商公司，也沒有做的特別好的,。接下來,，海淘將宣布和全球知名的供應(yīng)鏈公司合作。

　　“跨境電商表面上看是新事物,，但從供應(yīng)鏈角度來講，線下已有三,、四十年,，大家玩的都是成熟的東西，有專業(yè)團(tuán)隊(duì)和人才池,，我們只需要把這些有效結(jié)合起來,，只是銷 售端不一樣而已。而在采購(gòu)端方面,，和傳統(tǒng)的線下貿(mào)易沒有任何區(qū)別,，我們和這些人才結(jié)合起來，馬上可以打通供應(yīng)鏈,?！比螘造险f。

　　另一方面,，海淘控制的整個(gè)供應(yīng)鏈流程和資源,，前端除了順豐海淘外，嘿客也是線下渠道之一,，優(yōu)選也是線上渠道之一,。

　　兩條腿走路

　　順豐海淘物流采用直郵和保稅兩種方式。任曉煜表示,，直郵業(yè)務(wù)對(duì)于海淘來說玩的更加順手,，因?yàn)镃ostco這些都是順豐客戶，在直郵航空線上,，順豐有自己的飛機(jī),，在清關(guān)上面，也和各個(gè)電子口岸的數(shù)據(jù)對(duì)接完成,，在落地方面順豐全國(guó)覆蓋能力很強(qiáng),。

　　在保稅備貨方面，目前不少海淘公司反映規(guī)章,、政策還不是很明確,。任曉煜坦言備貨業(yè)務(wù)形態(tài)有爭(zhēng)論，第一方面要促進(jìn)跨境電商發(fā)展,，第二方面要做和傳統(tǒng)的貿(mào)易監(jiān)控體系下,，做一個(gè)新的適合個(gè)人跨境電商的監(jiān)控體系,，這套體系沒有出來，所以大家覺得有點(diǎn)亂,。

　　“但爭(zhēng)論不代表風(fēng)險(xiǎn),，反過來說有有很好的機(jī)會(huì)，任何有想法的公司都可以參與項(xiàng)目中,，探討一起如何做更加合理,。”任曉煜說,。

　　目前順豐海淘雖然上線近一個(gè)月,，但依然處于試水階段，SKU只有30多個(gè),，并在上線促銷活動(dòng)中全場(chǎng)免運(yùn)費(fèi),。雖然任曉煜表示現(xiàn)階段并不考慮盈利，但他對(duì)未來的成本控制很有信心,。

　　一方面是由于海淘是大宗采購(gòu),，能夠有比較便宜的價(jià)格，第二是物流成本上順豐有信心能夠控制好,。從目前來看,，任曉煜更關(guān)注消費(fèi)者的口碑和認(rèn)可。(林明)