【價值要點】

- 按照工信部規(guī)定,，目前43家虛擬運營商拿到只是2年試點批文,，只有完成考核之后才能正式拿到牌照，因此為了保住牌照,，2015年虛擬運營商行業(yè)將迎來洗牌,，做得好的企業(yè)可以繼續(xù)，而做得不好的可能就會被淘汰,。（目前，用戶沒有過萬的一半虛擬運營商可能被淘汰出局,。）

2014年,，工信部發(fā)放43張?zhí)摂M運營商牌照，讓一些互聯(lián)網(wǎng)公司過把電信業(yè)的癮,。這些虛擬運營商耗資千萬,，拿到牌照后，打出“免費”,、“流量不清零”,、挖電信人才等旗號，大有與基礎(chǔ)運營商鬧革命的味道,；20多家“舉旗”企業(yè)發(fā)展100余萬用戶，（員工,、親戚朋友,、會員）。

然而,，更有一半企業(yè)不向壟斷企業(yè)（三大基礎(chǔ)運營商）開一槍一炮,，不搶友商用戶，不與友商發(fā)生“肉搏”沖突,，沒有用戶投訴,，工信部應給其發(fā)年度最佳“和諧獎”。

2014年過去了,，2015年他們該怎么干,？筆者與業(yè)界大佬進行了交流,，他們沒有外界想象的那么悲觀，而是通過轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng),、跨界以及融資等模式繼續(xù)“和諧進步”：

一,、用戶數(shù)量5000萬，追求“精準”用戶

工信部電信研究院副院長劉多透露,，預計到2015年,，移動轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)年收入將超過1.3億元，虛擬運營商用戶規(guī)模將達5000萬人,，占移動通信行業(yè)用戶總量的3%,。

據(jù)中國信息通信研究院數(shù)據(jù)顯示，截止2014年12月31日,，虛擬運營商用戶數(shù)超過180萬,。在42家獲得牌照企業(yè)之中，僅有20家公開放號,。至于全面放號的企業(yè),，只有蘇寧、阿里巴巴,、京東商城,、國美、巴士在線,、蝸牛移動等,。剩下的試點企業(yè)則仍處于內(nèi)部測試階段。

在虛擬運營商產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長鄒學勇看來,，這個數(shù)字還是蠻理想的,，畢竟企業(yè)剛開始做，缺乏經(jīng)驗,。虛擬運營商客戶群體分為三大部分,，以通信行業(yè)從業(yè)者、喜歡170號段的手機號碼發(fā)燒友以及低資費人群為主,。

目前全球共有1100多家虛擬運營商,，在國外成熟市場，虛擬運營商所占市場份額大約在10%左右,。有機構(gòu)預測到2015年,，全球虛擬運營商的移動用戶數(shù)將達到1.86億，占全球移動電話用戶數(shù)的2.6%,。目前比較有名的移動虛擬運營商如維珍移用戶規(guī)模已超過1500萬戶,。

多位負責虛擬轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)大佬對通信生活報表示，用戶數(shù)量對電商來說是“小兒科”,，如果基礎(chǔ)運營商同意開放城市,，1億用戶都不是個事,。關(guān)鍵是2015年已有利潤考核指標，要生存就要賺錢,，“盈利”模式將是虛擬運營商企業(yè)首先考慮問題,。

其一、經(jīng)過一年的測試,，低消費用戶價值不大,，除了國美、蘇寧,、京東等電商平臺外,，行業(yè)用戶對利潤的貢獻遠遠大于這些用戶，“長尾理論”最終受益者還是基礎(chǔ)電信運營商,，虛擬運營商還是服務(wù)好自身細分的領(lǐng)域用戶,；

其二、隨著移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,，多數(shù)企業(yè)提出了“轉(zhuǎn)型”互聯(lián)網(wǎng),。具有“電信業(yè)血統(tǒng)”的迪信通、分享通信,、樂語以及鵬博士都在轉(zhuǎn)型之列,。

二、虛擬運營商生存環(huán)境將產(chǎn)生變化：

1,、如針對“批零倒掛”現(xiàn)象，去年10月部分虛商與基礎(chǔ)運營商簽訂了“移動轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)價格動態(tài)調(diào)整機制”協(xié)議,。

2014年12月,，工信部聯(lián)合發(fā)改委發(fā)布通知稱，轉(zhuǎn)售企業(yè)在經(jīng)營移動本地,、長途,、漫游通話、短信,、彩信和數(shù)據(jù)等轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)資費實行市場調(diào)節(jié)價格,，并對轉(zhuǎn)售企業(yè)取消網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)外差別定價限制?！笆袌稣{(diào)節(jié)價格”意味著轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)價格將由供需關(guān)系,、進貨渠道等市場因素影響?；A(chǔ)運營商忙于轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng),，語音將免費，價格戰(zhàn)可能失靈,。

2,、針對“170號段無法接收驗證碼和驗證短信”問題,，工信部要求各互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)積極配合移動通信轉(zhuǎn)售企業(yè)，做好協(xié)調(diào)溝通工作,。筆者使用用友170號碼在銀行,、網(wǎng)購方面無障礙?；ヂ?lián)互通問題基本解決,。

3、覆蓋城市范圍將擴大至地級市

2014年,，虛擬運營商普遍覆蓋城市少,，蘇寧互聯(lián)最多，才28省75個城市（一,、二級城市）的網(wǎng)絡(luò)覆蓋,，譬如，小米在全國僅有三個城市試點測試,。

據(jù)內(nèi)部人士透露,，虛擬轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)覆蓋城市少，主要還由于目前FDD-4G牌照尚未發(fā)放,，中國聯(lián)通和中國電信4G網(wǎng)絡(luò)尚處于測試階段,，覆蓋城市有限。這一個問題將在4G時代（2015年之后）有望緩解,，尤其是虛擬運營商業(yè)務(wù)成熟省份,，有望覆蓋到省會以下的地市級城市。

4,、兩年“牌照”保衛(wèi)戰(zhàn)失敗會被淘汰

按照工信部規(guī)定,，目前43家虛擬運營商拿到只是2年試點批文，只有完成考核之后才能正式拿到牌照,，因此為了保住牌照,，2015年虛擬運營商行業(yè)將迎來洗牌，做得好的企業(yè)可以繼續(xù),，而做得不好的可能就會被淘汰,。（目前，用戶沒有過萬的一半虛擬運營商可能被淘汰出局,。）

三,、虛擬運營商要大張旗鼓為基礎(chǔ)運營拉4G用戶。

中移動總裁李躍說,，中國移動在2014年4G用戶數(shù)超過8000萬,。數(shù)據(jù)顯示，4G客戶平均每月使用流量已接近１ＧＢ,，其中超過50％流量被用于數(shù)字內(nèi)容消費,。

隨著FDD牌照發(fā)放,，三大基礎(chǔ)運營商競相推4G業(yè)務(wù)，2G,、3G虛擬運營商業(yè)務(wù)仍然集中在語音方面,，到了4G時代，以流量為基礎(chǔ)的視頻,、游戲等成為業(yè)務(wù)傾斜重點,。

李躍稱，中移動4G用戶計劃2015年發(fā)展到2 .5億,，用戶增長速度相當于2014年2倍,，平均每月要發(fā)展4G用戶1000萬以上。而中移動平均每月增長移動用戶應在600萬左右,，缺口依然很大,。

2014年已開始對虛擬運營商接納，顯示了對虛商的開放姿態(tài),。其中,，分享通信、巴士在線,、蘇寧,、國美等已開通測試。

2014年7月份,，京東與中電信聯(lián)合銷售4G手機,。但FDD 4G網(wǎng)絡(luò)仍然未對京東、阿里巴巴等虛擬運營商開放,。調(diào)查發(fā)現(xiàn),，大多數(shù)用戶在入網(wǎng)時，會詢問是否是4G網(wǎng)絡(luò),。如果現(xiàn)在讓用戶入網(wǎng)3G，后期升級到4G網(wǎng)絡(luò),，需再次換卡,，用戶覺得麻煩，而虛擬運營商企業(yè)也增加了換卡的成本,。京東,、阿里、蘇寧,、蝸牛移動等O2O模式的虛擬轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)都有同樣憂慮,。

因此，為基礎(chǔ)運營商拉4G用戶,，將成為2015年虛擬運營商的“政治任務(wù)”之一,。（文/鈦媒體作者毛啟盈）

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