一到年底,，手機(jī)號(hào)碼、銀行卡,、會(huì)員卡中的消費(fèi)積分兌換成為市民關(guān)注的熱門話題,。各種卡片和賬號(hào)中攢起來的積分會(huì)清零嗎？可以兌換什么,？哪種兌換方式最安全,？帶著種種疑問，記者從太原市各大銀行,、通信運(yùn)營商和商場處詳細(xì)打探,，為您帶來全面的兌換攻略。

    手機(jī)：移動(dòng)永久有效聯(lián)通電信可保3年

    歲末年終,，手機(jī)號(hào)碼中的積分不及時(shí)兌換,，會(huì)清零嗎？1月6日,，記者走訪移動(dòng),、聯(lián)通、電信三大運(yùn)營商了解到,，從2012年起,，山西移動(dòng)用戶積分已不再滾動(dòng)清零,，手機(jī)積分永久有效，山西聯(lián)通和山西電信用戶手機(jī)積分有效期3年,，實(shí)行滾動(dòng)清零,，每年年底的12月31日對(duì)所有用戶3年前的積分清零?！笆謾C(jī)積分的獲取是每消費(fèi)一元獲取一個(gè)積分,，可以兌換話費(fèi)、流量和移動(dòng)積分商城里的物品,?！币幻苿?dòng)客服人員表示，移動(dòng)的客戶每70個(gè)積分可以兌換一元錢,，積分兌換可撥打10086的人工客服,，按步驟兌換話費(fèi)、流量或直接到移動(dòng)積分商城兌換禮品,，也可以去附近的金虎,、唐久便利店兌換商品。
    與移動(dòng)類似,，聯(lián)通,、電信用戶也可隨時(shí)積分兌換。聯(lián)通客戶每100個(gè)積分可兌換一元,，電信以500個(gè)積分兌換5元錢為起點(diǎn),，成倍兌換，不足500的倍數(shù),，不予兌換,。

    銀行信用卡：到期時(shí)間各不同官網(wǎng)兌換最安全

    信用卡積分是否會(huì)清零呢？信用卡積分兌換要注意哪些事項(xiàng)呢,？記者從多家銀行了解到,，信用卡積分并不相同，持卡人應(yīng)根據(jù)自己的情況來判斷積分到期時(shí)間,，信用卡積分并不一定非要年底扎堆兌換,。
    信用卡積分分為兩大類：一類如農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行等信用卡積分,，在卡片有效期內(nèi)長期有效,，持卡人到期續(xù)簽后積分還可以繼續(xù)累積和兌換，完全沒有年終清零的顧慮,。另一類信用卡積分則有有效期，如果過期不兌換禮品,，積分則會(huì)被清零,，如中國銀行信用卡,，每年6月30日清零，消費(fèi)一元獲得一個(gè)積分,，積分達(dá)到9000分以上才可兌換商品,，可去中國銀行官網(wǎng)進(jìn)行兌換?！肮倬W(wǎng)兌換最安全,，積分兌換涉及客戶的財(cái)產(chǎn)和隱私，銀行網(wǎng)上兌換必須具備證書驗(yàn)證,，釣魚網(wǎng)站上所謂手機(jī)驗(yàn)證碼認(rèn)證都是不可信的,。”工商銀行太原分行一名張姓工作人員介紹,，工商銀行信用卡積分5年清零,，消費(fèi)一元會(huì)獲得一個(gè)積分，500個(gè)積分兌換一元錢,，當(dāng)消費(fèi)積分大于500,，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提醒客服。積分可以去工商銀行官網(wǎng)的融e購物商城,，抵現(xiàn)金購物,。
    工作人員提醒消費(fèi)者，有不法分子冒充銀行在年底時(shí)發(fā)送詐騙短信,，讓持卡人登錄釣魚網(wǎng)站,，輸入銀行卡號(hào)和密碼，套取賬戶信息,。大家若收到短信,，不妨多個(gè)心眼，先打客服電話咨詢,。中老年客戶若不會(huì)上網(wǎng)可到營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),，讓工作人員協(xié)助上網(wǎng)查詢和兌換積分。

    商超會(huì)員卡：年底清零是慣例 辦卡須知規(guī)則

    連日來,，記者采訪發(fā)現(xiàn),，除信用卡、手機(jī)積分清零條件較寬松外,，商場會(huì)員卡,、超市購物卡等大都有積分年末清零的“游戲規(guī)則”。
    1月7日上午,，記者以顧客身份,，向多家商場詢問積分清零事宜，發(fā)現(xiàn)太原市多個(gè)商家的積分清零，基本以一年或者兩年為單位,。在銅鑼灣購物中心,，消費(fèi)滿500元可以辦VIP會(huì)員卡，消費(fèi)送積分,，消費(fèi)一元送一分,。用積分可以換消費(fèi)券，1000個(gè)積分兌換20元的消費(fèi)券,，每年年底會(huì)清零,。在茂業(yè)百貨，可免費(fèi)辦VIP會(huì)員卡,，消費(fèi)送積分,，消費(fèi)三元送一分。用會(huì)員卡中的積分可以直接抵現(xiàn)金購物,，100個(gè)積分可以抵現(xiàn)金二元,，每年年底會(huì)清零。
    某商場的董經(jīng)理說,，商場基本都對(duì)積分清零的時(shí)間設(shè)有具體時(shí)限,，一般為一年，只要到了規(guī)定時(shí)間,，積分會(huì)自動(dòng)清零,。

    ○提醒

    使用積分卡要留心期限

    那么，商家是否有自動(dòng)清零消費(fèi)積分的權(quán)利,？顧客又是否有被提前告知消費(fèi)有效期的權(quán)利呢,？
    “若商家在辦卡時(shí)，告知了清零事宜,，那么最后積分浪費(fèi),，消費(fèi)者應(yīng)負(fù)一定責(zé)任。若商家在未事先聲明的情況下,，擅自取消積分,，消費(fèi)者可持會(huì)員卡或者清零的證據(jù)找相關(guān)部門投訴?！碧邢麉f(xié)一位工作人員表示,，商家應(yīng)在消費(fèi)者辦卡之初履行告知義務(wù)，且在即將到期時(shí),，及時(shí)通知消費(fèi)者盡快兌換,。同時(shí)，他提醒消費(fèi)者,，使用積分卡除了要留心期限,、及時(shí)向商家詢問積分的使用規(guī)則外,，最好能在商家清零前有效地利用積分。

本報(bào)記者　許晶晶　實(shí)習(xí)生　段亞鵬