在你公司是否會有這樣情境,？

新培養(yǎng)導(dǎo)購員銷售技能頂瓜瓜，銷售話術(shù)不比老導(dǎo)購差,。但是每每月底查看業(yè)績,，總是不盡人意，與理想差距實(shí)在太大,。

是否發(fā)現(xiàn)有些導(dǎo)購在訓(xùn)練期間“十八般”兵器樣樣過關(guān),，到了真正“戰(zhàn)場”上卻連連敗陣,，流失一個(gè)又一個(gè)顧客。最終我們研究發(fā)現(xiàn),，并根據(jù)個(gè)人工作經(jīng)歷分析總結(jié)得出結(jié)論：是心態(tài)決定了一切,！

心態(tài)決定你的經(jīng)驗(yàn)是否派上用場？

心態(tài)決定你的能力是否發(fā)揮極致,？

心態(tài)決定你的話術(shù)是否深入人心,？

01

學(xué)習(xí)心態(tài)

干到老，學(xué)到老,，競爭在加劇,，實(shí)力和能力的打拼將愈加激烈，誰不去學(xué)習(xí),，誰就不能提高,，誰就不會去創(chuàng)新，誰的武器就會落后,。同事是老師,；上級是老師；顧客是老師,；競爭對手是老師,。學(xué)習(xí)不但是一種心態(tài)，更應(yīng)該是我們的一種生活方式,。二十一世紀(jì),，誰會學(xué)習(xí)，誰就會成功,，學(xué)習(xí)成為了自己的競爭力,，也成為了企業(yè)的競爭力。

現(xiàn)在,，也許你已經(jīng)具備了豐富的技能,，但是你對于新的企業(yè)，對于新的經(jīng)銷商,，對于新的客戶,，你仍然是你，沒有任何的特別,。你需要用空杯的心態(tài)重新去整理自己的智慧,，去吸收現(xiàn)在的、別人的正確的,、優(yōu)秀的東西,。企業(yè)有企業(yè)的文化，有企業(yè)發(fā)展的思路,，有自身管理的方法,，只要是正確的,、合理的，我們就必須去領(lǐng)悟,、去感受,。把自己融入到企業(yè)之中，融入到團(tuán)隊(duì)之中,，否則,，你永遠(yuǎn)是企業(yè)的局外人。

在我們的導(dǎo)購隊(duì)伍中總有那么一些自高自大的人,，覺得自己多賣了幾年手機(jī),，面對比自己年輕一點(diǎn)的培訓(xùn)師在講臺上講課就覺得別人幼稚，熟不知幼稚的是自己,。

在拒絕了解新事物,，在拒絕學(xué)習(xí)新觀念，在拒絕掌握新技能,。最后連自己怎么“死”的都不知道,。

因此，做為一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購必須擁有一顆學(xué)習(xí)的心態(tài),。要善于向你歷害的人學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)別人比你高明之處；更要善于比你差的人學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)別人為什么會在這里摔跟頭,，因?yàn)樵谒纳砩峡傆心銢]有的東西,。

你要善于學(xué)習(xí)：溝通能力,、說服能力、談判能力,、影響能力,、協(xié)調(diào)能力、合作能力,、執(zhí)行能力,、管理能力。

02

主動(dòng)心態(tài)

主動(dòng)是什么,？主動(dòng)就是“沒有人告訴你而你正做著恰當(dāng)?shù)氖虑椤?。在競爭異常激烈的時(shí)代，被動(dòng)就會挨打,，主動(dòng)就可以占據(jù)優(yōu)勢地位,。我們的事業(yè)，我們的人生不是上天安排的,，是我們主動(dòng)的去爭取的,。在企業(yè)里,，有很多的事情也許沒有人安排你去做，有很多的職位空缺,，如果你主動(dòng)的行動(dòng)起來,，你不但鍛煉了自己，同時(shí)也為自己爭取這樣的職位積蓄了力量,，但如果什么事情都需要?jiǎng)e人來告訴你時(shí),，你已經(jīng)很落后了，這樣的職位也擠滿了那些主動(dòng)行動(dòng)著的人,。

主動(dòng)是為了給自己增加機(jī)會,，增加鍛煉自己的機(jī)會，增加實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的機(jī)會,。社會,、企業(yè)只能給你提供道具，而舞臺需要自己搭建,，演出需要自己排練,，能演出什么精彩的節(jié)目，有什么樣的收視率決定權(quán)在你自己,。妙語：忌妒別人,，不會給自己增加任何的好處。忌妒別人,，也不可能減少別人的,。

想要獲得成功就一定要有所付出。古話常言：有舍才有得,，總想不通過付出而想獲得回報(bào)的人,，終究會淘汰出局。

做為一個(gè)品牌的導(dǎo)購,，其實(shí)你就是一個(gè)商人,，每天面對所有的顧客就是你的客戶，如何說服他們向你購買,，只有你有銷售你才有盈利,，公司才會給你發(fā)工資與獎(jiǎng)金。

努力不一定會成功,，但不努力一定會失?。「冻霾灰欢〞兴斋@,，不付出一定沒有收獲,。請問：你會主動(dòng)付出自己花小錢購買柜臺裝飾品裝飾柜臺嗎？為了成交大單付出自己的小錢購買禮品去成交嗎？

03

寬容心態(tài)

水是所有人都想追求達(dá)到的境界,，無孔不入?。〔徽撌嵌嗝闯舐氖^都可以去擁抱清澈的水不論是多么骯臟的物體水源都不會排擠,，任其在自己懷中流趟不論是多么細(xì)小的水孔它都會悄悄流逝.

其實(shí),，你也可以做到！凡事多寬容一點(diǎn),，凡事多容忍一點(diǎn),！

人就像一面鏡子，你怎么照它,，它就怎么對你,。待人處事也亦如此，你怎么對待別人,，別人也會怎么對待你,。

遇任何事情請記住：忍一時(shí)風(fēng)平浪盡,，退一步海闊天空,！

04

包容的心態(tài)

作為銷售人員，你會接觸到各種各樣的經(jīng)銷商,，也會接觸到各種各樣的消費(fèi)者,，這個(gè)經(jīng)銷商有這樣的愛好，那個(gè)消費(fèi)者有那樣的需求,。我們是為客戶提供服務(wù)的,，滿足客戶需求的，這就要求我們學(xué)會包容,，包容他人的不同喜好,，包容別人的挑剔。你的同事也許與你也有不同的喜好,，有不同的做事風(fēng)格,，你也應(yīng)該去包容,。水至清則無魚,，海納百川有容乃大。我們需要鍛煉同理心,，我們需要去接納差異,，我們需要包容差異,。

05

平常心態(tài)

不管你今天是開心也好不開心也罷，都要平常心對待,。只有好心情才會帶給你好運(yùn)氣！好運(yùn)氣就會帶給你好財(cái)氣！今天業(yè)績不好，平常心,，明天業(yè)績一定會好！本月業(yè)績不好，平常心,，下月業(yè)績一定會更好,！

領(lǐng)導(dǎo)批評，平常心,，是因?yàn)樗芷髦啬?，所以才會批評你,！顧客找你茬,，平常心,，是因?yàn)轭櫩秃茉诤跄愕钠放?，你的產(chǎn)品,，不然他就不會再去理你,。

06

樂觀心態(tài)

看待事情要學(xué)會從多角度去看,，不同的角度得出不同的答案,。

面對市場問題多消極心態(tài)來看,，這是一個(gè)很嚴(yán)重的問題市場,，已無藥可救,。但從樂觀心態(tài)來看,，他也許會有更好的發(fā)展和機(jī)會！事事無絕對，有不好的一面一定會有更好的一面，就看你如何去發(fā)現(xiàn)更好的一面了,，但絕大多數(shù)人總會發(fā)現(xiàn)不好的那一面多些。

樂觀心態(tài)就是把好的,、正確的方面擴(kuò)張開來，同時(shí)第一時(shí)間投入進(jìn)去,。一個(gè)國家,，一個(gè)企業(yè)肯定都有很多好的方面,，也有很多不夠好的地方，我們就需要用樂觀心態(tài)去對待。貪污犯還有，可是我們應(yīng)該看見國家已經(jīng)大力的整頓了,；企業(yè)有很多不盡合理的管理,，可是我們應(yīng)該看到企業(yè)管理風(fēng)格的改變。也許你在銷售中遇到了很多困難,，可是我們應(yīng)該看到克服這些困難后的一片藍(lán)天,。同時(shí),，我們應(yīng)該就正確的、好的事情第一時(shí)間去投入,，唯有第一時(shí)間去投入才會喚起你的激情,，唯有第一時(shí)間投入才會使困難在你面前變得渺小,，好的地方在你眼前光大。

樂觀心態(tài)的人像太陽,，走到哪里哪里亮,。消極的人像月亮,，初一十五不一樣,。某種陰暗的現(xiàn)象、某種困難出現(xiàn)在你的面前時(shí),，如果你去關(guān)注這種陰暗,、這種困難,，那你就會因此而消沉,，但如果你更加關(guān)注著這種陰暗的改變,、這種困難的排除，你會感覺到自己的心中充滿陽光,、充滿力量。同時(shí),，樂觀心態(tài)不但使自己充滿奮斗的陽光,，也會給你身邊的人帶來陽光,。

例：一張白紙,，給你看時(shí)就是一張白紙,，我在白紙中間畫了一個(gè)圈，你就只會看見這個(gè)圈,，而沒有看見比這圈更美好的一面。

請你記?。悍e極的人像太陽,，照到哪里哪里亮；消極的人像月亮,，初一,、十五不一樣。

07

自律心態(tài)

成功是一種習(xí)慣,，是一種來自于生活,、工作的習(xí)慣！

學(xué)會自我己,，嚴(yán)格要求自己,，凡事都有節(jié)制，不宜過度,。

08

雙贏的心態(tài)

殺頭的事情有人干,，但虧本的買賣沒人作,，這是商業(yè)規(guī)則,，你必須站在雙贏的心態(tài)上來處理你與企業(yè)之間的、企業(yè)與商家之間的,、企業(yè)和消費(fèi)者之間的關(guān)系,。你不能為了自身的利益去損壞企業(yè)的利益。同樣,，我們也不能破壞企業(yè)與商家之間的雙贏規(guī)則,，只要某一方失去了利益，必家就會放棄這樣的合作,。消費(fèi)者滿足自己的需求,，而企業(yè)實(shí)現(xiàn)自己的產(chǎn)品價(jià)值，這同樣也是一個(gè)雙贏,，任何一方的利益受到損壞都會付出代價(jià),。

09

自信的心態(tài)

自信是一切行的源動(dòng)力，沒有了自信就沒有了行動(dòng),。我們對自己服務(wù)的企業(yè)充滿自信,，對我們的產(chǎn)品充滿自信，對自己的能力充滿自信,，對同事充滿自信,，對未來充滿自信。自己是在將優(yōu)良的產(chǎn)品推薦給我們的消費(fèi)者去滿足他們的需求，我們的一切都是有價(jià)值的,，很多銷售人員自己都不相信自己的產(chǎn)品,，又怎么樣說服別人相信自己的產(chǎn)品！很多銷售人員不相信自己的能力,，不相信自己的產(chǎn)品,，所以在客戶的門猶豫了很久都不敢敲開客戶的門。

如果你充滿了自信,，你也就會充滿了干勁,，你開始感覺到這些事情是我們可以完成的，是我們應(yīng)該完成的,。妙語：人生沒有彩排,，每一天都是現(xiàn)場直播。

10

老板的心態(tài)

像老板一樣思考,，像老板一樣行動(dòng),，你具備了老板的心態(tài)，你就會去考慮企業(yè)的成長,，考慮企業(yè)的費(fèi)用,，你會感覺到企業(yè)的事情就是自己的事情，你知道什么是自己應(yīng)該去做的,，什么是自己不應(yīng)該做的,。反之，你就會得過且過,，不負(fù)責(zé)任,，認(rèn)為自己永遠(yuǎn)是打工者,，企業(yè)的命運(yùn)與自己無關(guān),。你不會得到老板的認(rèn)同，不會得到重用,，低級打工仔將是你永遠(yuǎn)的職業(yè),。

什么樣的心態(tài)將決定我們什么樣的生活,。唯有心態(tài)解決了,，你才會感覺到自己的存在；唯有心態(tài)解決了,，你才會感覺到生活與工作的快樂,；唯有心態(tài)解決了,，你才會感覺到你所做的一切都是理所當(dāng)然。

11

感恩心態(tài)

在我們的一生中要不要有貴人相助,？請問當(dāng)你有能力去幫助別人時(shí),，你是愿意幫助那些懂得感恩的人,，還是那些狼心狗肺的家伙？這個(gè)世界上你認(rèn)為理所當(dāng)然的將越來越少,，你感恩得越多，你就獲得越多,。有一句話說：你怎么對待別人,，別人就會怎么樣對待你；你付出多少,，你就會得到多少,。當(dāng)我們以一種感恩的態(tài)度對待周圍的人時(shí)，周圍的人同樣不會忘了感謝我們,，感謝得越多,，得到的就會越多。感恩也意味著寬容,。容則大,，大則多。

妙語：人生就如一臺戲,，它需要每一個(gè)角色,，黑的、白的,、紅的,、綠的、完整的,、殘缺的等等,，而且缺一不可。大自然有大自然的規(guī)律,，劇情和舞臺也有劇情和舞臺的規(guī)則,，學(xué)習(xí)著、分析著,、吸取著,、聰明著,，變換著、適應(yīng)著,、快樂著,，這才是我們演好每一個(gè)角色應(yīng)持的基本態(tài)度。

未學(xué)做事先學(xué)做人,，做人成功才能做事成功,！

感謝給你生命的父母

感謝養(yǎng)育你的父母

感謝啟蒙你的恩師

感謝幫助過你的同事、朋友

感謝打擊過你的朋友

感謝你的上級領(lǐng)導(dǎo)

感謝你的團(tuán)隊(duì)

來源：網(wǎng)絡(luò)