感謝關(guān)注侯繼勇同學(xué)的微信公眾賬號i播(iBroadcast),。
歡迎各種捧場拍磚,!
O2O是個風(fēng)口,這已經(jīng)是行業(yè)共識,。但如何進(jìn)入這個風(fēng)口,,不同的公司選擇不同,趕集網(wǎng)的楊浩涌選擇了二手車,。
12月2日,,趕集網(wǎng)在北京宣布上線趕集好車,正式進(jìn)入二手車O2O領(lǐng)域,。當(dāng)日,,趕集網(wǎng)CEO楊浩涌接受筆者采訪時表示,與國內(nèi)其他二手車公司不同,,趕集好車的模式是C2C,,而其他企業(yè)的模式是B2C。
為什么選擇C2C?因為C2C可以打通所有的中間環(huán)節(jié),,降低交易成本,,理想狀況則是零成本:賣家與買家直接交易,中間環(huán)節(jié)成本為零,,這樣賣家能賣到最高價,,買家則能買到最低價。在傳統(tǒng)線下交易模式下,,賣家賣給線下4S店等商家會價格太低,,而買家從線下4S店二手車交易商家那里買車的價格又很高,原因就是中間的交易成本,。
進(jìn)入二手車O2O市場,,楊浩涌下了一盤大棋:趕集好車項目啟動,類似于阿里巴巴2003年啟動淘寶,。目前趕集的分類信息業(yè)務(wù)是B2C業(yè)務(wù),,是現(xiàn)金流業(yè)務(wù),,還在高速發(fā)展;好車項目是C2C,是面向未來的業(yè)務(wù),。他認(rèn)為在O2O電商領(lǐng)域,,一定會產(chǎn)生一家類似于阿里巴巴一樣的巨型企業(yè),現(xiàn)在進(jìn)入正是最好的時機(jī),。
楊浩涌為這個大夢想決定進(jìn)行大投入,。楊浩涌接受筆者采訪時表示:2015年將重點發(fā)力O2O市場,,將投入1億美元,。除了好車項目外,楊浩涌說,,趕集網(wǎng)網(wǎng)將以投錢,、投資源、投經(jīng)驗等方式參與支持一些O2O項目,。
楊浩涌將趕集網(wǎng)的業(yè)務(wù)分為兩塊,,一塊是分類信息業(yè)務(wù),在各個大的品類,,包括招聘,、房產(chǎn)、汽車,、生活服務(wù)等行業(yè);另一類業(yè)務(wù)則是O2O業(yè)務(wù),。楊浩涌說,未來趕集好車項目可能單獨成立公司,,就像阿里巴巴將淘寶獨立一樣,。
1億美元投進(jìn)O2O
1億美元如何花?楊浩涌表示主要用于市場推廣,發(fā)展商業(yè)合作伙伴,。
發(fā)布會現(xiàn)場,,趕集網(wǎng)向現(xiàn)場來賓出示了兩種卡:一種用于洗車,一種用于為汽車打蠟,,上門洗一次車,,只需要一元錢;上門打一次蠟,同樣只需要一元,,趕集網(wǎng)為線下服務(wù)商提供補(bǔ)貼,,通過這種方式進(jìn)行市場推廣。
1億美元的去向主要是汽車延保:當(dāng)一個用戶購買一輛車之后,,就會需要洗車,、打蠟、汽車保養(yǎng),、維修等服務(wù),。通過趕集網(wǎng)的APP,,趕集網(wǎng)可以知道用戶所處的地理位置;而用戶通過APP,則可以找到洗車,、打蠟等線下服務(wù)提供商的電話,,然后電話邀約。通過趕集約服務(wù),,可以獲得一定的優(yōu)惠與折扣,。
趕集網(wǎng)出售完汽車之后,會預(yù)估汽車下次保養(yǎng)的時間,,時間一到,,便會通過APP通知用戶:用戶所在的五公里內(nèi),有趕集網(wǎng)的4S店合作伙伴,,可以提供上門取車,,維修保養(yǎng)等服務(wù)。通過趕集合作伙伴保養(yǎng)汽車,,一樣享有優(yōu)惠與折扣,。
通過移動互聯(lián)網(wǎng)基于位置服務(wù)的特點,換胎,,充氣等服務(wù)也無所不包,。
通過好車項目,趕集就搭建起來了一個平臺:一個包括汽車用戶,、二手車賣家,、各種汽車服務(wù)商(打蠟、洗車,、換胎,、充氣等各種服務(wù))、4S店在內(nèi)的一個平臺,,趕集網(wǎng)提供這樣一個平臺,,讓賣家與買家零距離、零成本互動,。
趕集網(wǎng)如何贏利?對于這些服務(wù),,趕集網(wǎng)收3%的服務(wù)費,。短期內(nèi),,因為需要生態(tài)鏈的完善,需要各種推廣,,推動生態(tài)鏈的各個角色參與,,1億美元也將用來做這第一筆投入,。根據(jù)需要,未來還會有更多投入,。
3%的服務(wù)費,,與天貓平臺的傭金相當(dāng),。天貓是根據(jù)品類不同,收3%至5%的交易傭金,。這樣的交易傭金(或服務(wù)費)與傳統(tǒng)渠道銷售成本差別巨大,,通過傳統(tǒng)渠道銷售,營銷,、渠道的費用通常占了價格的50%以上,。而通過平臺將交易成本降低,是淘寶,、天貓成功的最大秘密,。
通過服務(wù)費贏利對于趕集網(wǎng)來說還有很長一段時間才能實現(xiàn),就像淘寶創(chuàng)業(yè)七年后(也就是2010年)才開始規(guī)模贏利,,通向贏利的時間漫長,,這是平臺型企業(yè)共同的特點,等到賺錢的時候,,就是賺大錢。就像現(xiàn)在的淘寶,。
短期來看,,二手車O2O可以為趕集網(wǎng)提供巨大的交易額。楊浩涌表示:2015年,,趕集好車項目將完成100億元,。如果每個月成交1萬輛車,一年成交12萬輛車,,以均價10萬元計,,則是120億元。楊浩涌說這不是一個難以實現(xiàn)的目標(biāo):2013年,,北京二手車交易市場交易汽車70萬輛,。今年上半年全國二手車總交易規(guī)模為281.9萬輛,相比去年同期增長12.77%,。
C2C與B2C的對決
除了1億美元,,趕集網(wǎng)還有分類信息時代積累的資源。楊浩涌認(rèn)為,,作為分類信息服務(wù)提供商進(jìn)入O2O領(lǐng)域,,是業(yè)務(wù)的自然延伸,因為O2O本身指向分類信息領(lǐng)域,,分類信息網(wǎng)站有天然優(yōu)勢,。他說:分類信息領(lǐng)域的每一個品類都有可能產(chǎn)生O2O創(chuàng)業(yè)的機(jī)會,而趕集上的生活服務(wù)相關(guān)品類達(dá)到上百種,。
二手車是最大的品類,,超過了房產(chǎn),,這是楊浩涌選擇汽車的原因。等汽車這一項做扎實了,,搭建一個完美善的基于C2C模式的O2O平臺,,趕集網(wǎng)則可以向其他品類拓展。就像淘寶一樣,,最初是賣服裝,,現(xiàn)在淘寶什么都可以賣了。
交易量是楊浩涌選擇通過汽車涉入O2O的原因,,其競爭對手58同城則選擇“58到達(dá)”進(jìn)入O2O領(lǐng)域,。楊浩涌這樣比較,家政阿姨一小時的價格是25元,,通常一單就是一小時,,汽車一單是10萬元,汽車一單等于4000單家政,。
但在二手車市場,,目前參與者不止趕集網(wǎng)。趕集網(wǎng)提供的數(shù)據(jù)顯示:今年上半年,,二手車電商已經(jīng)占整個市場份額的3%,。參與這些項目的公司包括平安好車、大搜車,、第一車網(wǎng)等,,他們目前是這一市場的主要玩家。
與這些企業(yè)相比,,趕集的模式是C2C,,其他公司的模式是B2C,或者更為復(fù)雜,。
B2C模式是將二手車信息統(tǒng)一集中到互聯(lián)網(wǎng)上,,用戶可以查詢到這些車的信息,選中之后,,通過這些平臺完成交易,。這些二手車信息主要來自于線下二手交易市場,網(wǎng)絡(luò)平臺可以通過廣告,,或者收中介費的方式獲利,。
趕集網(wǎng)則是C2C:由車主自己提供信息,包括自己的聯(lián)系方式,,由車主與消費者之間自己完成交易,。如何鎖定用戶,防止跳單(即交易雙方跳過平臺直接交易,,后果是平臺無法贏利)現(xiàn)象的發(fā)生,,趕集網(wǎng)的做法是進(jìn)行風(fēng)險擔(dān)保:如果在趕集好車平臺成交的二手車出了問題,,那么由趕集網(wǎng)負(fù)責(zé)解決。如果跳單交易,,買家則面臨售后風(fēng)險的問題,。
B2C與C2C相比,區(qū)別在哪里?C2C交易成本更低,。楊浩涌說,,當(dāng)二手車交易商將二手車買到自己手中,就開始產(chǎn)生成本,,比如一個二手車交易市場的停車位,,一年就得四萬元,還有人員成本,,管理成本等,,這些成本都得消費埋單。
B2C模式是通過對資源壟斷的模式贏利,,包括汽車資源,,消費者資源等。通過消費者資源的壟斷壓低賣家價格,,通過汽車資源的壟斷向買家提高價格,,自己則通過價差的方式贏利;而C2C的模式則是通過開放資源的方式贏利,價格由賣買雙方?jīng)Q定,,完全的市場原則,作為平臺的趕集網(wǎng)獲得收益是一定的,。
|