和年輕人聊天：不批評,，不責(zé)怪，不抱怨

    年輕人剛剛踏上社會,，有許多人情世務(wù)都不會處理,，甚至仍然和在家中、在學(xué)校一樣,，做什么,，說什么都比較隨便，尤其在待人處世方面不考慮后果及影響。工作時間不久往往就有許多抱怨和不滿,，有的甚至憤然辭職,。一朋友的孩子過五關(guān)斬六將好不容易進(jìn)了一家心怡的公司，然而工作不到一個月就跟我朋友說想換工作,，朋友問他為什么,？他也不多說，只說公司太復(fù)雜,，不是他想象的那樣,。再細(xì)究，他才說出緣由：部門領(lǐng)導(dǎo)老是批評他,，說他這個不好那個也不好,；由于領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常在公開場合批評他，部門同事也不太接近他,，甚至不理睬他,，他覺得在不滿里面很孤立。
    其實,，這只是孩子自己的感覺,，并不是真實的原因，經(jīng)過朋友在該公司的其他朋友的了解,，原來該同學(xué)進(jìn)公司后做事情比較粗糙,，且說話比較橫，覺得自己名牌高校畢業(yè),，什么事情都不在話下,，同時，還在言語中看不起部門其他人,，甚至連部門領(lǐng)導(dǎo)也看不起，似乎覺得他們都不懂專業(yè),。于是,，部門領(lǐng)導(dǎo)開始教育他了，而該同學(xué)對自己的言行不但不引起注意,，反而,，公開頂撞領(lǐng)導(dǎo)，覺得領(lǐng)導(dǎo)說的事情沒有道理,，甚至覺得領(lǐng)導(dǎo)不公平等等,。于是，才有了后面的這些情況,。
    一位大學(xué)生,，哪怕是研究生，當(dāng)你進(jìn)入一個公司開始你的職業(yè)生涯了，你得好好研究下你周圍的人和事,，好好注意你在領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的一言一行,，盡可能做到：不批評、不責(zé)怪,、不抱怨,！
　　卡耐基說過：“如果你想學(xué)會待人處事，那么就請你記住三大原則：不批評,，不責(zé)怪,，不抱怨。只有不夠聰明的人才批評,、指責(zé)和抱怨別人,。”
　　我們總是可以輕易地看見他人的失敗,、錯誤和缺點,，而且忍不住提出批評和建議。殊不知,，即使你是對的,，你也會對他人造成傷害，或者已經(jīng)替自己樹立了一個敵人,。所以,，不要隨便抱怨同事，更不要批評,、指責(zé)同事,。
　　富蘭克林在年輕的時候并不出眾，可是后來成為極有手腕的外交家,。他成功的秘訣正是：“我不說任何人的不好,！”
　　《圣經(jīng)》里說過：“不要批評別人，免得將來也被別人批評,?！比烁饔袆e，不了解對方,，就不能站在對方的角度去看問題,，誤會就是這樣產(chǎn)生的。千萬不要隨便去批評別人,，話一出口就意味著傷害,。
　　要想與同事和諧相處、友好合作,，就要把握好語言的分寸,，注意克制自己,。往往一次草率的、直白的批評會讓你失去一個朋友,，失去一個事業(yè)上的合作伙伴,。況且，直白的批評會讓他人覺得丟了臉面,，自尊心受到了侮辱,，最終造成雙方不歡而散、難以收拾的局面,。
　　沒有十全十美的人,。每當(dāng)你忍不住要批評別人時，先想一想自己在這種情況下會怎樣做,，同時記住下面幾句話：
　?。?）不要批評你不了解的人，先控制自己的情緒,；　
　?。?）不要批評別人的行為，先站在別人的角度想想,；　　
　?。?）即使要批評，最好先加以肯定,；　　
　?。?）如果你經(jīng)常批評別人，為什么不試著多贊美別人,？　　
　　所以,，讓我們盡量去了解別人，而不要用責(zé)怪的方式,；盡量設(shè)身處地去想一想——他們?yōu)槭裁床蝗プ?？他們?yōu)槭裁匆@樣做而不那樣做？善解人意比起批評責(zé)怪要有益得多,，而且讓人心情舒暢,，更容易接受你的觀點?！　?br>　　在工作中，我們身邊充斥著各種各樣的抱怨：抱怨薪水與付出不相符,，抱怨績效考核不公正．抱怨領(lǐng)導(dǎo)不識才,，抱怨公司制度不規(guī)范……唯獨沒有人抱怨自己：我為什么有這么多抱怨？把抱怨變成善意的溝通,，把抱怨變成合理的建議,，把抱怨變成積極的行動......