一、發(fā)生交通事故的車輛必須立即停車,，當(dāng)事人必須保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),、搶救傷者和財(cái)產(chǎn)(必須移動(dòng)時(shí)應(yīng)當(dāng)標(biāo)明位置)并立即打“122”電話報(bào)警,，聽候處理。

　　二,、公安交警部門接報(bào)后派員趕赴現(xiàn)場(chǎng),，搶救傷者和財(cái)產(chǎn)，勘查取證,，恢復(fù)交通,。

　　三、經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)勘查,，不屬道路交通事故的,，公安交通管理部門制作非道路交通事故的結(jié)論書送達(dá)當(dāng)事人，當(dāng)事人向人民法院提起民事訴訟;屬道路交通事故的,，公安交通管理部門立案調(diào)查,。

　　四、公安交通管理部門根據(jù)需要,，對(duì)交通事故車輛,、物品、尸體,、當(dāng)事人的生理和精神狀態(tài)及有關(guān)道路狀態(tài)進(jìn)行檢驗(yàn)或者鑒定,。

　　五、公安交通管理部門通知死者家屬在事故發(fā)生之日起10日內(nèi)辦理喪葬事宜,，并通知當(dāng)事人及其所在單位或機(jī)動(dòng)車所有人預(yù)付傷者的搶救醫(yī)療費(fèi)及事故責(zé)任保證金,，如不預(yù)付則暫扣車輛直至事故處理結(jié)案。

　　六,、公安交通管理部門查明事故原因后,，依法對(duì)事故作出責(zé)任認(rèn)定。當(dāng)事人對(duì)交通事故責(zé)任認(rèn)定不服的,，可以在接到責(zé)任認(rèn)定書后15日內(nèi),，向支隊(duì)法制科申請(qǐng)重新認(rèn)定;支隊(duì)法制科受理后30日內(nèi)作出重新認(rèn)定。交通事故責(zé)任重新認(rèn)定決定為最終認(rèn)定,。

　　七,、公安交通管理部門在查明交通事故原因、認(rèn)定交通事故責(zé)任,、確定交通事故造成的損失情況后,，召集當(dāng)事人和有關(guān)人員對(duì)損害賠償進(jìn)行調(diào)解。對(duì)交通事故致傷的,，調(diào)解從治療終結(jié)或定殘之日起;對(duì)交通事故致死的,，調(diào)解從規(guī)定的辦理喪葬事宜結(jié)束之日起;對(duì)交通事故僅造成財(cái)產(chǎn)損失的，調(diào)解從確定損失之日起，在30日內(nèi)調(diào)解二次,，必要時(shí)可延長(zhǎng)15日,。

　　八、經(jīng)調(diào)解達(dá)成協(xié)議的,，公安交通管理部門制作《道路交通事故調(diào)解書》;經(jīng)調(diào)解達(dá)不成協(xié)議的,，公安交通管理部門制作《道路交通事故調(diào)解終結(jié)書》。

　　九,、公安交通管理部門調(diào)解終結(jié)或當(dāng)事一方不履行調(diào)解書協(xié)議的,，當(dāng)事人應(yīng)依法向人民法院提起民事訴訟，公安交警部門不再調(diào)解,。