大學生情緒管理

n 一個成功的人應(yīng)是一個“人情練達”的人,。

                                          ——中華古訓

n 智商（IQ）決定錄用,，情商（EQ）決定提升。

                                          ——美國流行語

n 在適當?shù)臅r候控制情緒,，不使它泛濫而淹沒了別人,，也不任它淤塞而使自己崩潰。

                                           ——羅蘭

大學生情緒管理

n 情緒概述

n 大學生的情緒

n 大學生的情緒問題

n 大學生情緒調(diào)適的方法

情緒概述

n 情緒的由來

n 情緒的三要素：主觀體驗,、外部表現(xiàn)和生理喚醒

n 情緒的功能：社會適應(yīng),、動力功能，信號功能（社會適應(yīng)：在嬰兒身上表現(xiàn)突出,，通過哭鬧,，表達自己的需求，在成人身上,，表現(xiàn)為遇到危險后會呼救,；動力功能：適度的積極興奮的情緒能夠使身心處于最佳的狀態(tài)，進而推動人們有效地完成工作,；信號功能：傳遞信息,，溝通思想的功能,，這主要是通過情緒的外部表現(xiàn)來完成的,。微笑表示贊賞，點頭表示默認，搖頭表示反對,，中國有出門看天氣,，進門看臉色的說法）

n 情緒與情感的區(qū)別：情緒具有較大的情景性，激動性和暫時性,；情感具有較大的穩(wěn)定性,、深刻性和持久性（情緒代表了感情種系發(fā)展的原始方面，情緒是個體需要與情景相互作用的過程,，往往隨著情景的改變和需要的滿足而減弱或消失,，從所聯(lián)系的心理層次來看，情緒的心理層次較低,；情感經(jīng)常用來描述那些具有穩(wěn)定的,，深刻的社會意義的感情，它經(jīng)常與社會性需要相聯(lián)系,，屬于高級心理現(xiàn)象,。聯(lián)系：穩(wěn)定的情感是在情緒的基礎(chǔ)上形成的，而且它又通過情緒來表達,，情緒又離不開情感,，情緒的變化反映情感的深度。如對隨地吐痰的態(tài)度,，對隨地吐痰的否定會產(chǎn)生道德感,，而道德感是在多次這種場景下道德情緒的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的，同時它又通過對這種行為的否定來表達出來,，同樣,，對這種行為的否定的態(tài)度又離不開長期積累所產(chǎn)生的道德感，對這種行為否定態(tài)度的強度也反映了情感的深度）

情緒的分類

n 《禮記·禮運》說：“喜,、怒,、哀、懼,、愛,、惡、欲七者弗學而能,?！?（七情：（1）喜，即快樂,、愉悅,。（2）怒，即發(fā)怒,、氣憤,。（3）哀，即憂傷、悲痛,。（4）懼,，即害怕、擔憂,。5）愛,，即喜歡、鐘情,。（6）惡,，即討厭、憎恨,。（7）欲,，欲望。情是喜怒哀樂的情感表現(xiàn)或心理活動,，而欲是七情之一,。奇怪的是，佛教的“七情”竟與儒家的“七情”大同小異,，指的是“喜,、怒、憂,、懼,、愛、憎,、欲”七種情愫,，把欲也放在七情之末。中醫(yī)理論稍有變化,，七情指““喜,、怒、憂,、思,、悲、恐,、驚”七種情志,，這七種情志激動過度，就可能導致陰陽失調(diào),、氣血不周而引發(fā)各種疾病,，令人深思的是，中醫(yī)學不把“欲”列入七情之中,。）  

n 《呂氏春秋·貴生》首先提出六欲的概念：“所謂全生者,，六欲皆得其宜者,。”東漢哲人高誘對此作了注釋：“六欲,，生、死,、耳,、目、口,、鼻也,。（那么六欲到底是什么東西？東漢哲人高誘對此作了注釋：“六欲,，生,、死、耳,、目,、口、鼻也,?！笨梢娏欠褐溉说纳硇枨蠡蛴Ｈ艘?，生怕死亡,，要活得有滋有味，有聲有色,，于是嘴要吃,，舌要嘗，眼要觀,，耳要聽,，鼻要聞，這些欲望與生俱來,，不用人教就會,。因此人就會采取相應(yīng)的行動確保自己的六欲皆得其宜。）

n 情緒指的是人對客觀事物的態(tài)度及相應(yīng)的行為反應(yīng),。

 

情緒的三要素

n 主觀體驗：人們對情緒狀態(tài)的自我感受,，是在強度、緊張度,、激動度和確信度四個維度上的心理感受,。（強度上這種情緒是否強烈，緊張度表示情緒的心理激活水平,，即外界刺激對大家的影響程度,，激動度表示個體對情緒,、情境出現(xiàn)的突然性，即個體缺乏預料和缺乏準備的程度,，確信度表示個體勝任,、承受感情的程度。它同認知不同,，不是對客觀事物本身的反映,，而是帶有主觀色彩的反映）

 

n 外部表現(xiàn)： 即表情，包括面部表情,、姿態(tài)表情和語調(diào)表情（面部表情：眼部肌肉,，顏面肌肉及嘴部肌肉構(gòu)成的，三種成分相互協(xié)調(diào)作用產(chǎn)生不同的情緒表現(xiàn),；姿態(tài)表情是指面部表情以外的身體其他部分的表情動作,，包括手勢、身體姿勢等,，痛苦時頓足捶胸,，憤怒時摩拳擦掌；語調(diào)表情是通過言語的聲調(diào),、節(jié)奏和速度等方面的變化來表達的,，高興時語調(diào)高、速度快,，痛苦時則相反）

n 生理喚醒：情緒產(chǎn)生時伴隨著相應(yīng)的生理變化,，如心跳加快，呼吸急促,、血壓升高等

大學生的情緒

n 大學生的情緒特點

n 大學生情緒健康的標準

n 情緒對大學生的影響

大學生的情緒特點

n 豐富性與復雜性并存（大學生正處在多夢的階段,，幾乎人類所有情緒都可在大學生身上體現(xiàn)出來，如悲哀,、失望,、難過、哀痛等,，因此這時段的大學生的情緒具有豐富性的特點,，同時，由于大學生的人際交往范圍迅速擴大,，大學生生活事件的頻發(fā),，各種情緒還會交織在一起表現(xiàn)出來，因此這時段的情緒還具有復雜性）

n 波動性與兩極性同在（一句善意的話語,，一首動聽的歌曲,，一個感人的故事，一首情理交融的詩歌,，都可以使青年的情緒發(fā)生驟然變化,，這是波動性,，同時，勝利時得意忘形,，挫折時垂頭喪氣,，喜歡時花草皆笑，悲傷時草木流淚,，情緒的反應(yīng)搖擺不定,，跌宕起伏）

n 情緒的沖動性與爆發(fā)性（有人把大學生時的情緒稱為狂風暴雨期，年輕氣盛,，敏感細膩,、從眾心理,，許多情境下容易被激怒,，急風暴雨后不計較后果）

n 情緒的階段性和層次性（每一階段都會對應(yīng)不同的主導情緒，大學新生面臨的是適應(yīng)環(huán)境,，學習方法的改變,，人際關(guān)系的建立等眾多問題，情緒波動大,，易產(chǎn)生各種相應(yīng)的情緒問題,，大二大三的學生情緒較為穩(wěn)定，主要是人際關(guān)系和社團組織的問題,，對此也產(chǎn)生相應(yīng)的情緒問題,，大四學生面臨畢業(yè)找工作，壓力大,，同時畢業(yè)論文的撰寫等都會增加其煩惱,，易產(chǎn)生相應(yīng)的情緒問題）

n 情緒的外顯性與內(nèi)隱性（對于性格外向的學生，他的情緒可能一眼就可以看出,，喜形于色,，滿面愁容，怒不可遏等,，而對于內(nèi)向的學生來講,，他們傾向于壓抑自己的真情實感，很多時候會表現(xiàn)出內(nèi)隱含蓄的特點,，而且由于一些規(guī)范的存在,，一些學生還會壓抑自己的表達，如對他人的愛慕之情）

大學生情緒健康的標準

n 發(fā)展出某些技巧以應(yīng)付挫折情境

n 能認清各種防衛(wèi)機制的功能,，包括幻想,、退化、反抗,、投射,、合理化（壓抑,、尋找替罪羊）

退行，當遇到挫折和應(yīng)激時,，心理活動退回到較早年齡階段的水平,，以原始幼稚的方式應(yīng)付當前情境；反抗,，以一種情感對抗另一種情感,；投射，把自己的愿望與動機歸于他人,，斷言他人有此動機,、愿望；合理化,，也叫文飾,，給自己的行為賦予正當、合理的理由,，因此值得自己和他人的贊同,，酸葡萄，吃不到葡萄說葡萄酸,，甜檸檬,，不僅自己不能得到的東西是無價值的，而且顯示出自己得到的東西是特別好的,，破自行車放哪都放心,，沒人偷，所以不喜歡汽車,；找個借口來減輕張力,，通常在否認某些現(xiàn)實之后；壓抑,，一些為社會倫理道德所不容的沖動,、愿望在不覺中被抑制到無意識之中，使人自己不能意識到其存在,；,；升華，把為社會超我不能接受,、不能容許的沖動的能量轉(zhuǎn)化為建設(shè)性的活動能量,；

n 知覺某些情境會引起挫折，可以避開并找尋替代目標,，以獲得情緒滿足（如果一個人看重學業(yè),，但選了一門自己很不擅長的科目學習，那么他很可能產(chǎn)生挫折,，但如果根據(jù)自己的特長選擇一門自己感興趣又擅長的科目,，那么他就可以獲得更好的自我效能感）

n 能找出方法,，緩解生活中的不愉快

n 能重新解釋與接納自己與情緒的關(guān)系，不會一直自我防衛(wèi),，能避免挫折并安排替代的目標

n 能尋求專家的幫助

情緒健康的具體表現(xiàn)

n 情緒的基調(diào)是健康向上和穩(wěn)定的,，常常體驗到積極、樂觀,、愉快,、穩(wěn)定的，正性情緒大于負性情緒,，積極情緒多于消極情緒

n 情緒的自我調(diào)控能力較強,，能夠適度控制負性情緒

n 情緒反應(yīng)適度，既不過度放大或縮小自己的情緒,，又不冷漠退縮,。

n 高級的社會情感（理智感、道德感,、美感等）發(fā)展良好（理智感：道德感：美感：）

道德感,，是根據(jù)一定的道德標準在評價人的思想,、意圖和行為時所產(chǎn)生的主觀體驗,；理智感，是辨明是非,、利害關(guān)系以及控制自己行為的能力,，它是在智力活動中，在認識和評價事物時產(chǎn)生的情感體驗,，人們對未知領(lǐng)域的好奇心和求知欲,、在解決疑難問題時產(chǎn)生的疑慮等都是理智感的具體表現(xiàn)；美感,，根據(jù)一定的審美標準評價事物時所產(chǎn)生的情感體驗,，什么樣子是美的，楊貴妃,，現(xiàn)在的美的標準

情緒對大學生的影響

n 情緒是身心健康的寒暑表（笑一笑,，十年少，愁一愁,，白了頭,，愉快的心境，開朗樂觀,，積極向上等,，使內(nèi)分泌適度，保持體內(nèi)環(huán)境平衡,，增強大腦及整個神經(jīng)系統(tǒng)的功能,，身體各個系統(tǒng)的活動協(xié)調(diào)一致,，從而保持食欲旺盛，精力充沛,，思維敏捷,，動作靈活，人體適應(yīng)環(huán)境和抵抗疾病的能力都會明顯增強,，因此會給人們帶來健康的體魄,，同時，積極樂觀的情緒又是保持心理健康的重要指標,，因此,，良好的情緒對人的身心健康都是有益的；反之,，消極情緒對人的身心健康危害極大,，壓抑，緊張,，焦慮,，恐懼等消極情緒的長期作用下，人的免疫能力下降,，容易患各種傳染性疾病,，內(nèi)臟功能也會受到傷害。研究表明,，睡眠障礙,，消化性潰瘍，緊張性頭痛和偏頭痛,，心率失常,，神經(jīng)性皮炎等都與消極情緒有關(guān)）

認識情緒致病：舉例：甲的肺結(jié)核經(jīng)過治療已經(jīng)基本痊愈,，乙的肺結(jié)核很嚴重,，醫(yī)生沒有什么辦法了，只好讓他回家修養(yǎng),。但出院時由于工作人員馬虎,，甲接到的是病重尚未痊愈的通知，而乙接到的是病基本痊愈,。結(jié)果,，甲出院后病情加重，惡化,，沒過多久又進了醫(yī)院,，而乙則奇跡般地好了。

認識情緒治病：其實是一種心理治療法,，鼓勵病人把注意力放在追求有意義的生活上,，以愉快的態(tài)度面對生活，以積極主動的態(tài)度對抗疾病,，使大腦皮層產(chǎn)生適度興奮,，增強人體免疫力，借以達到治病的目的,。

n 情緒成就事業(yè)（1995年,，美國《時代周刊》公布了一項新的心理學研究成果，情緒智力比智商更重要,，他與我們事業(yè)成功的關(guān)系更密切,；戈爾曼認為一個人的成功，智商占20%,，情商占80%,。情緒智力是由美國耶魯大學Slovey教授和新罕布什爾大學Mayer教授1990年提出來的，1993年對情緒智力包含的能力進一步界定,，他們認為,，情緒智力包含三種能力，即區(qū)分自己與他人情緒的能力,、調(diào)節(jié)自己與他人情緒的能力,、運用情緒信息去引導思維的能力，1995年10月,，美國紐約時報專欄作家戈爾曼出版了《情感智商》,，其在書中聲稱情感智商包括5方面能力,，即認識自身情緒的能力,、妥善管理情緒的能力、自我激勵的能力,、認識他人情緒的能力和人際管理的能力,，這5種能力偏重于我們?nèi)粘Ｉ钪袕娬{(diào)的自知、自控,、熱情堅持,、社交技巧等非智力方面的一些心理品質(zhì)，總的來講,，情緒智力就是我們通常所說的生活智慧,。那么為什么情緒智力能夠成就我們的事業(yè)？客觀上講,，人的社會性使他們在生活和工作中相互依存,，相互影響，形成不同的人際關(guān)系，高情緒智力的人能敏銳地認識自己與他人,，懂得自己的角色地位及與他人的關(guān)系,，人際關(guān)系融洽，容易得到別人的幫助和支持,，這是成功的重要條件,；從主觀上講，高情緒智力者能自我認知,、調(diào)節(jié),、把握、保持穩(wěn)定情緒與平和心態(tài),，這會使他們表現(xiàn)出充沛的精力與熱情,，受到歡迎，增進人際關(guān)系密切度,，因此,，情緒智力是良好溝通能力的前提條件，有助于建立良好的人際關(guān)系,，事業(yè)正是以良好的人際關(guān)系為中介,，獲得他人的幫助、支持和認可,，達到成功,；舉例：羅斯福二流的智商一流的情商；尼克松是一流的智商二流的情商）

n 情緒對大學生學習的影響（良好的情緒常常使大學生樂于行動,，有興趣學習,，心情舒暢，精神愉快,，緊張而輕松是思考和創(chuàng)造的最佳狀態(tài),，這樣才能有效進行智力活動。再有適度焦慮能夠促進有效學習,，焦慮和學習效率是一個倒U的關(guān)系）

n 情緒對大學生人際關(guān)系的影響（具有良好情緒特征的人,，如樂觀，熱情,，自尊,，自信，這是人際吸引的重要條件,，能彼此間縮短距離,，情感融洽。反之,，自卑,，壓抑,，易怒的人往往與他人不能正常相處）

大學生的情緒問題

n 定義：大學生的情緒問題，一般是指大學生消極情緒,，指因生活事件引起的悲傷,、痛苦長時間持續(xù)不能消除的狀態(tài)。一方面使大學生認識范圍縮小,，自制力,，學習效率降低，不能正確評價自己,，另一方面又會降低大學生的免疫系統(tǒng),，導致生理平衡失調(diào)，引起心血管,、消化,、泌尿、呼吸,、內(nèi)分泌等疾病,。

n 表現(xiàn)：焦慮、抑郁,、憤怒,、嫉妒

焦慮

n 焦慮：一般不是由現(xiàn)實的危險所致，而且其緊張和恐懼的程度與現(xiàn)實處境很不對稱,。

n 焦慮的特點：內(nèi)心極度緊張不安,，惶恐害怕、心神不定,、思維混亂,、注意力不能集中、甚至記憶力下降,、同時伴有頭痛,、失眠、食欲不振,、胃腸不適等不良生理反應(yīng),。焦慮的大學生內(nèi)心深處有一種無法擺脫、不愿正視的心理問題,，焦慮只是矛盾沖突的外顯，借此作為防御機制以避免更深層次的困擾 ,。

n 原因：適應(yīng)困難（學業(yè)）,、考試焦慮、過分關(guān)注自我（形象）,、就業(yè)壓力

n 處理：咨詢案例：（一個男孩前去心理咨詢室進行咨詢,，剛一進門給人的第一感覺就是這個人很邋遢，頭發(fā)很蓬亂，好像感覺很疲憊的樣子,。然后接下來開始敘述自己的問題,，他自己敘述自己現(xiàn)在很焦慮，睡眠不好,，起因是剛開始覺得晚上睡覺的時候由于其他同學睡的晚而干擾自己,，那時只要快到睡覺的時候自己就感到很擔心，擔心其他室友會影響自己睡眠,，后來他的問題變得嚴重了,，發(fā)展到現(xiàn)在即使沒有到睡覺的時候，在宿舍,，食堂等場所他都會產(chǎn)生有晚上室友是否會干擾自己的這樣一種焦慮,。

從心理學的角度來講，對來訪者來講,，任何癥狀都是有意義的,，來訪者都是能夠從中獲益的，而且獲益很大,，但由于來訪者采用的是一種變態(tài)的錯誤的獲益方式,，因此這種方式必然會損害到來訪者的一些社會功能，如來訪者會因此而產(chǎn)生焦慮,、抑郁,、失眠等癥狀，在來訪者感到非常痛苦時,，于是會到咨詢室尋求幫助,。

那么，這個案例中來訪者從焦慮的癥狀中獲得了什么呢,？仔細詢問之后發(fā)現(xiàn),，來訪者反復強調(diào)自己想要學習，但由于總覺得有干擾,，所以就不能學好,。這就產(chǎn)生了一個矛盾，想學而不能學的情況,。仔細分析后可以明確：來訪者通過焦慮可以達到不學習的一個目的,，因為焦慮，所以不能集中思想學習,，因此無法學習,，并且這種行為還不違背自己的價值信念（好好學習，不是因為不想學而是因為條件不允許學）,，這樣,，焦慮的意義就比較清楚了,。其實，焦慮是來訪者不想學習的一個掩飾,。）

n 抑郁

n 抑郁：核心癥狀是持續(xù)的沮喪情緒或?qū)θ粘,；顒邮ヅd趣，愉快感喪失,，可有強烈的自責,、內(nèi)疚感、無價值感,、絕望和自殺,。涉及功能有食欲減退、體重減輕,、睡眠障礙,、疲勞、注意力不集中,、自覺思考能力下降以及精神活動易激惹或遲滯等,。

n 這種情緒多發(fā)于性格內(nèi)向、孤僻,、敏感多疑,、依賴性強、不愛交際,、生活遭遇挫折,、長期努力得不到報償?shù)拇髮W生身上。（誰最容易得抑郁??？林黛玉、武松,、劉備,、關(guān)羽）

處理：挖掘癥狀益處、喚起內(nèi)心激情（抑郁處理：同焦慮一樣,，挖掘癥狀背后潛在原因,，具體問題具體分析，再有抑郁通常還會通過喚起來訪者對生活中留戀的事物的感情來激發(fā)來訪者生活的樂趣,，人是社會性動物,，一定與他人有各種各樣的聯(lián)系，因此生活中也一定存在人或物對該來訪者有意義,，有價值,，我們的重要工作就是探尋來訪者內(nèi)心深處的價值和意義）

憤怒

n 憤怒：由于客觀事物與人的主觀愿望相違背，或因愿望無法實現(xiàn)或受到阻止時,，人們內(nèi)心產(chǎn)生的一種激烈的情緒反應(yīng),。

n 特征：生理上心跳加快、心律失常,、血壓升高,，心理上自制力減弱或喪失，思維受阻,、行為沖動

n 憤怒是愚蠢的開始,，以后悔結(jié)束（有的因一句刺耳的話或一件不順心的小事暴跳如雷，有的因人際協(xié)調(diào)受阻而怒不可遏,，惡語傷人,，有的因別人的觀點與自己相左而惱羞成怒，如此種種遇事缺乏冷靜的分析與思考,，圖一時之快,，逞一時之勇的好激動的情緒對大學生的影響是極其有害的。因此有人說）

n 處理：離開情境,、轉(zhuǎn)移話題（其實這種處理是針對避免發(fā)生惡劣事件的處理方式,，一個完整的憤怒還應(yīng)包括憤怒前的意識和憤怒后的表達，即完整的過程應(yīng)該是意識到憤怒,、如果不能用表達來解決沖突,，則選擇離開情境或轉(zhuǎn)移話題，事后還有以不帶任何情緒色彩的敘述來描述事實,，以便釋懷）

嫉妒

n 嫉妒是指他人在某些方面勝過自己引起的不快甚至是痛苦的情緒體驗,。（嫉妒的本質(zhì)是自卑）

n 嫉妒對身心有害：身體上容易患病，心理上破壞人際關(guān)系,，造成個人內(nèi)心痛苦,。

n 處理：

        揚長避短，勿以己之短比他之長

        開闊視野和胸襟,，天外有天,，人外有人

        學會轉(zhuǎn)移注意力，活在當下（培根說：“每一個埋頭沉入自己事業(yè)的人,，是沒有功夫去嫉妒別人的,。”補償作用有助于克服自卑,，失之東隅收之桑榆）

大學生情緒調(diào)試方法

l 提高情緒的自我意識

l 培養(yǎng)自我的同理心（只了解自己的情緒是不夠的,，還要讀懂他人的情緒，穿著別人的鞋子走走看,，人際交往中,，體會他人的情緒和想法，理解他人的立場和感受,，并站在他人的角度思考和處理問題就是同理心,，簡言之,，設(shè)身處地、將心比心,、感同身受,；尤其是在發(fā)生沖突時，同理心能夠化解矛盾,，增進感情,；同理心的三步走：傾聽和觀察，了解對方所處情境,，挖掘其潛在愿望和要求,，判斷其情緒產(chǎn)生原因、站在對方的立場設(shè)身處地尊重理解對方的人格思想和行為,、把設(shè)身處地地對對方的了解反饋給對方,，同理心就是要表達出對方的感受和潛在要求，即對他人情緒的識別,、理解,，并幫助他表達出來）

l 負性情緒的合理表達

l 理性情緒——改變不合理認知

l 轉(zhuǎn)移注意力（注意力的轉(zhuǎn)移不僅能夠中止不良刺激源的作用，防止消極情緒的泛化,，蔓延,，同時，參與其他有意義有興趣的活動能夠增強積極的情緒體驗,，常用的方式有：做自己感興趣的事情,，轉(zhuǎn)移話題，轉(zhuǎn)換環(huán)境,，根據(jù)自己的情緒和場景,、興趣愛好及外界事物的吸引力來選擇最有效的轉(zhuǎn)移方式，用愉快的活動占據(jù)時間,，用時間的推移淡化不良情緒,，用積極情緒抵消消極情緒，因此,，轉(zhuǎn)移法不失為簡單而最有效的方法之一）

l 宣泄疏導（眼淚,、運動、傾訴,、心情卡片）（總經(jīng)理訓斥職員,，職員無奈，轉(zhuǎn)而訓斥下屬,，下屬窩火,，回家把氣撒在妻子身上，妻子打了兒子一個耳光發(fā)泄委屈，兒子惱怒,，踢了小狗一腳,，小狗疼得亂叫，沖出家門咬了正好路過的總經(jīng)理,。這個事情發(fā)生的概率很小,，但值得肯定的是,，如果用不適合的方法宣泄情緒終究會讓自己備受其害,，因此，選擇適合的宣泄方法在我們的生活中是非常重要的,，這里有眼淚宣泄,，情緒沖動時流出的眼淚和眼睛受到刺激流出的眼淚成分不盡相同，前者含蛋白質(zhì)更多,，情緒沖動時眼淚能把體內(nèi)和精神受到沉重壓力產(chǎn)生的有關(guān)化合物排除體外,，因此情緒不佳的人流淚后會好過些）；運動有利于釋放能量,，不良情緒困擾時,，選擇慢跑，登山,，騎自行車，游泳等活動能夠為積壓的情緒提供發(fā)泄渠道,；傾訴,，寫日記,，情緒表露,，我的研究結(jié)果，找朋友傾訴,，說出自己的感受,，尋求建議等；平時摘抄寫名言警句放在自己容易看到的地方,，情緒困擾時,，拿出來看看，會受益匪淺）

l 建立良好的社會關(guān)系,，尋求社會支持（尤其是在遇到挫折困難時，廣泛而良好的社會關(guān)系能夠為自己提供支持力量,，幫助我們順利渡過痛苦時期,，如找朋友傾訴，請教,，交流等）

提高情緒的自我意識

n 撰寫情緒日記

           發(fā)生事件,、引發(fā)情緒,、過去有無類似情緒體驗、行為反應(yīng)如何,、為什么會產(chǎn)生這樣的情緒（不僅能夠增加情緒的覺察與識別能力，而且能夠洞悉情緒與事件,、想法之間的因果關(guān)系）

n 情緒反芻

           列出曾經(jīng)體驗到的各種情緒,；綜合運用聯(lián)想、判斷,、推理等方法,，探索情緒產(chǎn)生原因,；進行全面自我剖析（如你只是隱約地感到不舒服,、不愉快，至于那個不舒服和不愉快是什么卻說不上來,，用上面方法來挖掘自己的真正情緒：今天發(fā)生的主要事情有哪些,；哪些事情讓我感到不舒服；這種不舒服是什么,？悲傷,、挫折、害怕,、羞恥,、罪惡還是其他？我針對這件事情的解釋是什么,；我的真實感覺應(yīng)該是什么,；通過情緒反芻,，不僅能對情緒知其然,，而且還能知其所以然,，有助于提高情緒的自我意識）

負性情緒的合理表達

n 清楚具體地表達（客觀地描述事實,，表達自己的感受，如剛做完衛(wèi)生，另一個人瓜子皮隨地丟,，可以這樣表達,，我剛做完衛(wèi)生，你把瓜子皮丟在地上,，我感到很生氣,；善用“我信息”，它是和“你信息”相對,，你怎么這樣,、你太過分了、你好傷我的心,，這些都是你信息，聽起來有抱怨指責的意味,，“我信息”表達則不同,，它是表達情緒最好的辦法,，尤其是在表達負性情緒而且對方是引發(fā)負性情緒的人時,，用我信息來告訴對方你的想法,，既能清楚地表達內(nèi)心感受，又能獲得對方的理解,，如妻子在廚房做飯,，有人要來家里做客，丈夫下班后在沙發(fā)上看電視,，客人馬上就要到了,，還有幾個菜沒有準備好，妻子怎么說,？客人馬上就要來了,，我還有幾個菜沒有做好，我擔心弄不完,，你能過來幫我一下嗎,？）

n 客觀真實地表達（跟表揚是一致的,，具體且是真實客觀存在的；當然也有情緒偽裝的時候,，有時候顧全大局,，面子等，男人在外面威風,，女人當時不指出來,，回到家再說，另一種是病人病情嚴重,，但為了安撫病人,，假裝表現(xiàn)出輕松,、有希望,，給病人一種假的情緒表現(xiàn)；值得注意的是,，在情緒偽裝之后，要找到合適的場合采取適當?shù)耐緩郊皶r地把壓抑的不良情緒表達出來,，以免影響身心健康）

n 情緒表達的具體方式

      向自我表達（意識）（將情緒提到意識層面,，使個體意識到情緒的性質(zhì)、特點和產(chǎn)生的原因等,，向自我表達式情緒表達的關(guān)鍵和基礎(chǔ),，當對自己的情緒有清楚的認識時，才可以進行主觀調(diào)節(jié)和控制）

      向他人表達（即將情緒向他人表達出來,，讓他人認識我們的情緒,。通常,，對方是引發(fā)我們負性情緒的人，一方面,，我們可以清楚具體,、客觀真實地向?qū)Ψ奖磉_自己的情緒，另一方面,，我們也可以通過向不是引發(fā)自己情緒的他人傾訴我們的情緒和感受）

      向客觀環(huán)境表達（空曠的操場上奔跑,、安靜的房間里哭泣，這種表達方式適用于那些性格內(nèi)向,、不善交往的個體）

      升華表達（超越）（超越表達對象,，將情緒的能量指向更高層次的社會需要，從而為高層次需要的滿足提供能量,，可以把失意轉(zhuǎn)化為其他方面的奮進,，如文藝作品，歌德在失戀時寫出《少年維特之煩惱》,，貝多芬在命運感傷中譜出《命運》的不朽之作,。化悲痛為力量,，失戀后對學業(yè),，事業(yè)的追求，張恨水的書,，即我們所說的化悲痛為力量）

理性情緒——改變不合理認知

小詩：有時客觀環(huán)境并不能決定人的情緒，即外面下雨并不能說明內(nèi)心也下雨,，覺得人們情緒的恰恰是人們對外界事物的認知,，如果人們認知是負面的，那么即使外面晴著,，內(nèi)心也布滿陰霾,，因此人的認知對情緒有重要的作用。

一是加強情緒鍛煉,，提高情緒病的抵抗力,。也就是說讓自己的情緒具有較強的抵御外界壞情緒的能力。

二是清除情緒病,。一旦情緒不良時,，要及時進行情緒治療。方法是：首先要具有阿Q式精神勝利法;其二是向下看,。即專找比自己不幸的作對照,，以消除情緒病;其三是自我犒勞?？扇蕵穲鏊_心一刻或去美食城大快朵頤;其四是從不利中找到有利的因素,，從而讓自己的情緒晴朗起來,。

三是預防情緒病。首先是多交開朗幽默的朋友;其二是盡量避開那些與您不太相干的有不良情緒的人,。對身邊的親友則勸他們找心理醫(yī)生;其三是當你準備勸解患有情緒病的親友時,，必須儲備足夠的好情緒，不要在情緒不良時去找他們,。

四是儲存快樂,。比如可多看看漫畫、笑話,，同時珍藏生活中的快樂,，情緒不良時不妨時常回味一下,。

     聽音樂,。好的音樂會把人帶入一種意境，用心去感受,，你也會融入其中,。當融入到意境之中，會拋開所有的煩惱,，使身心完全的得到放松,。不妨閉上我們的雙眼，找個舒服的椅子,，或沙發(fā),，好好的讓心靈放松一下，這樣會使不好的情緒煙消云散,。

     多運動,。合理的運動方式為先做一定量的有氧運動，然后接著做一些無氧運動,，這樣會使身體得到鍛煉,，也會讓心理得到放松，愛好運動的人不會經(jīng)常出現(xiàn)負面的情緒

     多接觸大自然,。用心去聽風的聲音,，感受在大自然面前我們的渺小，所有的煩惱,，負面的情緒會蕩然無存,，不但會讓我們想得開，放得下,，還能調(diào)整好心理狀態(tài)更好的迎接未知的挑戰(zhàn),，這就是大自然神奇的力量?？纯瓷?，望望海,，抬頭看看天際，對情緒波動大的人是很好的一種緩解,。

     多從事自己愛好的東西,。有的朋友喜歡打球，有的喜歡琴棋書畫,，不妨多抽取一些時間,，讓我們投入到自身的愛好當中，從中感受生活的美好,，感悟人生的精彩,，不但陶冶了我們的情操，提高了我們的情商,，也使情緒波動大的問題得到緩解,，兩全其美。

      

      從根本上改善情緒波動大的毛病,，我們需要的是好的心態(tài),。樂觀的人時刻都會保持一個良好的心態(tài)，他們的情緒波動不會太大,，因為他們一直是快樂的,，而悲觀的人經(jīng)常會有低落的情緒，介于兩者之間的朋友才會有情緒波動大的特點,，時而高興,，時而悲傷。不能說有一種方法適合所有的人,，因此不同的朋友在改善情緒波動大特點的時候要讓自己有意識的去克服不良情緒,，這樣才能使問題從根本上得到解決，情緒波動大怎么辦,？我們需要用心去調(diào)整心態(tài)，為了讓自己更健康的生活下去,。

你是因為沒有一個明確的目標而感到了茫然了,，因為高中的忙碌，讓你不會安排自己的時間了,，那時你沒有選擇時間的余地,，而現(xiàn)在你有了支配時間的權(quán)利卻不會去支配了。不用太過焦慮,，這種現(xiàn)象也屬正常,。

你要有一個很現(xiàn)實的理想，我不到你是學什么專業(yè)的,，但是如果你熱愛它,，很想以后從事這種行業(yè)的話,，你可以制定一個學習計劃，按照這個計劃實行,，也許會有用,。

我認為你有些自卑，缺少安全感,，沒有成就感,，也很內(nèi)向，不善與人交流,。根據(jù)我所猜測的,，我覺得，你是女生,，那么你可以買來一個很可愛的毛絨玩具,，每天有時間就和它說說話，把它當成是一個很了解你的人,，但它同時很需要你的照顧,，它很需要你。 

對了,，你是大學生吧,，那學校應(yīng)該有個心理咨詢室吧，有可能的話,，和那的老師聊聊,，對你有好處。