之所以能夠想到云圖,一方面是因為一直以來對大衛(wèi)猠切爾的小說非常癡迷,,另一方面則是云圖這部小說本身傳遞的思想和云圖六重奏各個交響樂器的搭配組合與我們要討論的阿里YunOS有頗多相似點。每個小說評論家對于云圖的評價和理解都有所不同,,但我們更愿意相信一種主流的說法,,就是云圖傳遞的是一種信仰,一種生息不止打破傳統(tǒng)突破束縛的信仰,。所以對于阿里的YunOS而言,,這種千人千面的理解方式和一種希望突破傳統(tǒng)的主流聲音就與云圖的處境頗為相似了。
說對于YunOS千人千面的這一觀點其實很容易理解,。因為即便算上2010年到2013年期間兩年多的閉關(guān)時間,YunOS也不過是走過了4年的發(fā)展歷程,。業(yè)者很難相信一個操作系統(tǒng)能在這么短的時間有多么驚人的發(fā)展,,質(zhì)疑聲在所難免。而同樣一部分人也會認為,在國家支持的大背景下以及阿里集團化的優(yōu)勢,,只要潛心堅持,,YunOS替代谷歌成為中國移動系統(tǒng)行業(yè)的百度也不無可能。但無論哪種觀點,,我們都認為YunOS至少選擇了一條正確的發(fā)展之路,,而且有諸多得天獨厚的優(yōu)勢和特性作為依托,像交響樂團擁有主要樂器和優(yōu)秀樂手就能成功演奏云圖六重奏一樣,,打開中國移動系統(tǒng)局面并非難事,,重點可能只是時間問題。 獨立研發(fā):鋼琴彈奏的主旋律 鋼琴作為樂團中的主要旋律演奏者,,是決定樂曲格調(diào)高低的重點,,對于YunOS而言同樣如此。一個完全摒棄Android系統(tǒng)架構(gòu),,基于Linux全新獨立開發(fā)的移動系統(tǒng)就已經(jīng)足以證明演奏者阿里的誠意,。 不過,僅有誠意還遠遠不夠,,阿里耗費了2年的時間閉關(guān)修行才拿出一個完整的YunOS推向合作伙伴和用戶,。但YunOS錯過了智能系統(tǒng)發(fā)展初期這一黃金時段。當iOS已經(jīng)開始構(gòu)建應(yīng)用生態(tài)系統(tǒng),,Android則忙著實現(xiàn)系統(tǒng)普及的階段,,YunOS還在默默耕耘系統(tǒng)開發(fā)的第一步:適配上游芯片并跟上芯片升級的腳步。聯(lián)發(fā)科MTK就是YunOS硬件兼容性這一步的第一戰(zhàn),。 聯(lián)發(fā)科在行業(yè)的地位和作用毋庸置疑,。移動終端農(nóng)村包圍城市的戰(zhàn)役中,MTK是最大的贏家,。其所擁有的龐大終端銷量與下游伙伴生態(tài)都是YunOS所迫切需要的,。但凡事都有兩面性,在數(shù)量帶給YunOS很好市場機會的背后,,是同樣量級的挑戰(zhàn),。如何適配型號、標準,、終端眾多的MTK芯片,,成為擺在YunOS工程師面前最大的挑戰(zhàn),也需要這個團隊在技術(shù)和心態(tài)上做好雙重準備,。但好在阿里的YunOS團隊搞定了一切,,不僅先后推出了MTK6592、MTK6582,、MTK6572等重要芯片的參考設(shè)計,,同時也為后續(xù)的幾個戰(zhàn)役積累了豐富的經(jīng)驗,。 隨后的故事無需贅述,在完成了與MTK的持續(xù)深度合作之后,,YunOS又先后與高通,、展訊達成合作。這一系列合作驗證了YunOS團隊最初制定的“獨立系統(tǒng)”策略的正確性,,因為芯片廠商絕對不會為Android基礎(chǔ)上修改的面子工程買單,。而作為樂團主旋律鋼琴這一角色,YunOS的獨立性特質(zhì)也為整個系統(tǒng)的安全性和平臺化策略提供了堅實基礎(chǔ),。特別是在與開放的Android對陣過程中,,YunOS的安全性成為這個系統(tǒng)和音中的基準音符,與云圖六重奏中另一個主旋律及調(diào)音基準樂器雙簧管有著同工之處,。 系統(tǒng)級安全:雙簧管的調(diào)音基準 安全問題從人類有認知以來就是一門獨立的學問,,在經(jīng)歷數(shù)千年的基礎(chǔ)演變之后開始枝繁葉茂全面生長。特別是進入移動互聯(lián)網(wǎng)時代,,終端設(shè)備已經(jīng)逐漸取代其他事物成為個人信息的首頁標志,,也同時成為泄露個人隱私信息的首要途徑。小到垃圾短信大到賬戶盜取,,身邊的安全危機隨處可見,。當人們意識到問題的嚴重性后,開始尋求來自各個方面的保護,。但可笑的是,,當人們單純的認為一些安全應(yīng)用可以幫助他們免遭“壞人”攻擊時,卻忽略了安全應(yīng)用自身并不安全,。這就像早年間每個殺毒軟件都在揚言自己的殺毒能力如何強大,,卻背地里干著病毒編寫的勾當一樣,開放環(huán)境的安全應(yīng)用實際上是先破壞系統(tǒng),,再進行保護,。 所以如此看來,具備獨立特質(zhì)的YunOS似乎在這場安全的角力中占據(jù)了上風,。不過便宜的買賣并不是那么容易做的,,YunOS同樣需要付出一定的代價,首先就是人們的認知問題,。還是當年殺毒軟件的那個例子,,當PC用戶通過殺毒軟件開發(fā)者生產(chǎn)的病毒了解到殺毒軟件重要性的時候,,也就意味著徹底對產(chǎn)品的忠誠度失去了信心,。因此一旦有人玩不下去這個游戲率先站出來挑明的時候,也就是行業(yè)結(jié)構(gòu)崩塌的時候,。移動時代的安全同樣如此,。如果YunOS不以恐嚇的方式宣傳刷存在感的話,只有乖乖的等到有人玩不下去這個貓和老鼠游戲的時候,才能徹底讓用戶了解到究竟什么才是安全的標準和定義,。而現(xiàn)實也是YunOS的團隊并不打算靠噱頭刷存在感過活,,他們的計劃就只是通過過硬的技術(shù)和可靠穩(wěn)定的系統(tǒng)級別安全,一點一點強化用戶認知,。 不過好在與PC時代用戶相比,,移動互聯(lián)時代的用戶得益于廣泛的渠道和便捷的工具,在信息獲取能力方面有了很大的提升,。人們更容易接受安全重要性的相關(guān)概念,,也愿意為之做出調(diào)整和改變,這對于YunOS而言無疑是一個利好消息,。所以演奏好這支云圖六重奏的另外一個關(guān)鍵樂器長笛,,通過獨特的高音旋律,在這里起到了為整支曲目增色出彩的作用,。 用戶至上:長笛的聲聲嘹亮 用戶問題在移動互聯(lián)時代就如同樂隊中長笛這個樂器一樣,,任何沒有受過音律訓練的人拿在手里都能吹出嘹亮的響聲。當如果真要想讓“用戶需求”這四個字落到實地做出點什么,,恐怕就不是出響這么簡單的事情了,。回到剛才提到的安全問題,,不少開發(fā)者都在高聲闊談自己的程序如何幫助用戶攔截垃圾短信,,又如何通知用戶每款應(yīng)用提出了多少個權(quán)限請求,卻從來不愿意老老實實擋住自己的logo然后在后臺默默運行,,永遠都是在用戶不想看到它的時候第一跳出來唯恐大家忘了它叫什么,。所以面對這種情況,我們一般都會稱之為偽用戶至上,。 相比于這些開發(fā)者,,YunOS在處理用戶需求方面就顯得厚道的多。這個團隊很清楚想要了解用戶需求,,沒有用戶需求的反饋回路是絕對不行的,。因此在啟動所有工作之前,就建立了一套完整的用戶意見收集體系,,之后YunOS的工程師就投入到了沒日沒夜的用戶需求-修改-意見征集-用戶需求循環(huán)之中,。而在眾多用戶意見中,修改系統(tǒng)體積將系統(tǒng)做輕這個問題似乎尤為凸顯,。所以在后來的很長一段時間里,,YunOS新版本修改的首要調(diào)整就是如何精簡系統(tǒng)以減輕硬件負擔和用戶學習成本。 當然,,做輕系統(tǒng)只是YunOS團隊針對用戶需求進行調(diào)整的一部分,,至于符合用戶操作習慣的UI,,不打擾用戶正常操作的系統(tǒng)級主動安全防護,順其自然的應(yīng)用服務(wù)這些諸多細節(jié),,YunOS團隊的工程師也從未落下,。而更有意思的是在與用戶的交流過程中,如何為用戶提供更全面便捷的服務(wù)也成為關(guān)注需求的重要組成部分,,而這一需求又恰恰與阿里所期望打造的生態(tài)體系息息相關(guān),。所以當作為樂團單簧管的服務(wù)系統(tǒng)為每個音域增添音色,并與用戶需求這一長笛演奏的小節(jié)碰撞之后,,阿里的云圖六重奏又有了新的聲音,。 更優(yōu)服務(wù):單簧管的音階潤色 與人們所熟知的服務(wù)體系不同,因為系統(tǒng)具備獨立特性并且根據(jù)用戶需求弱化服務(wù)商品牌,,YunOS的服務(wù)更像是單簧管演奏時隱藏在樂團中為不同單元音階潤色,。當用戶需要外出用車、打折信息,、機票購買這些突發(fā)性服務(wù)的時候,,YunOS就會悄無聲息送上。用戶更不需要絞盡腦汁費勁比較那個服務(wù)商更優(yōu),,然后再單獨下載服務(wù)商編寫的App程序,。從需求發(fā)生到需求完成,都只要在YunOS一個界面下完成,,節(jié)省了大量的時間和腦力成本,,使用者要做的只是享受提出的需求即可。 但對于用戶而言如此完美的服務(wù)解決方案卻讓YunOS團隊又面臨一個巨大的調(diào)整,,這個挑戰(zhàn)來自服務(wù)供應(yīng)商。 和手機產(chǎn)業(yè)鏈中每一個環(huán)節(jié)的大佬一樣,,并不是所有服務(wù)供應(yīng)商都愿意站在終端品牌或者系統(tǒng)開發(fā)者身后甘當綠葉,。YunOS團隊不得不給出一個充足的理由和足夠誘惑力的籌碼拉服務(wù)供應(yīng)商入伙。好在YunOS給出的“價碼”份量十足,,在龐大的用戶基數(shù)和終端數(shù)量面前,,服務(wù)供應(yīng)商選擇了妥協(xié)。而且YunOS的工程師們也提供了快捷的接口,,供應(yīng)商開發(fā)團隊只需要針對接口將自己的后臺數(shù)據(jù)進行對接,,就會有源源不斷的用戶信息進入到自己的數(shù)據(jù)庫中。不但數(shù)量得到保障,,技術(shù)門檻也降低不少,,服務(wù)供應(yīng)商的決策團隊們不用再考慮單獨組建技術(shù)團隊費力開發(fā)客戶端。因此服務(wù)供應(yīng)商沒有理由不為YunOS提供更好的服務(wù),。而更多的用戶,,更好的服務(wù)這一良性循環(huán)也會在YunOS打造的服務(wù)體系中高速運轉(zhuǎn)。 平臺化策略:小提琴的音高指引 當然,,YunOS的這套服務(wù)體系實際上是阿里平臺化策略的一個延伸,。就如同30多個零件組成的小提琴是現(xiàn)代交響樂隊的支柱一樣,YunOS的服務(wù)更多是依托于平臺化策略的方向指引,。在應(yīng)用層面,,YunOS不僅兼容Andord平臺下的所有App,而且還開放給所有程序員程序開發(fā)包,。硬件部分,,YunOS團隊會針對每一個合作終端廠商的產(chǎn)品進行系統(tǒng)調(diào)試,確保具備完全兼容性,。加之上面提到的開放數(shù)據(jù)接口給服務(wù)供應(yīng)商,,這些種種,造就了幾萬家應(yīng)用開發(fā)者,,1000多家服務(wù)供應(yīng)商和數(shù)十家終端品牌廠商的大YunOS平臺生態(tài)體系,。 這像極了這些年阿里巴巴到淘寶到天貓再到Y(jié)unOS,,阿里平臺化戰(zhàn)略走過的道路,。正是因為平臺化這一策略的堅持執(zhí)行,使得互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)平臺化運營中阿里第二,,就沒有哪家企業(yè)敢說自己是第一,。而這一戰(zhàn)略的核心遵旨,正是YunOS中體現(xiàn)的淋漓盡致的與合作伙伴一同前進實現(xiàn)共贏,。 中國創(chuàng)造:大提琴的低音暢想 最后,,以獨立開發(fā)確保安全為基礎(chǔ),用戶需求為導(dǎo)向,,平臺化策略延伸后的服務(wù)體系為生態(tài)系統(tǒng),,阿里YunOS的云圖六重奏只缺少一個大提琴演奏的低音部。而這一低音部可能也只能由中國創(chuàng)造這個話題能夠擔當,。每每談起中國創(chuàng)造的時候,,都離不開“沉重”二字,無論哪個行業(yè)皆是如此,。對于阿里和他的YunOS而言,,這個問題似乎比想象的還要沉重。 剖析來看,,YunOS肩負的使命除了成為企業(yè)發(fā)展的另一支柱之外,,的確還有更深一層次的東西。眾所周知底層硬件終端上就是操作系統(tǒng)層,,系統(tǒng)是直接面向用戶的大門,。這扇門既可以開向用戶,,也能夠開向他人。如果就用戶個人而言,,這只是前面提到的安全問題,。但如果從戰(zhàn)略的角度來看,一個飽含信息的非自主研發(fā)的移動系統(tǒng)隱患著實太多,,而獨立研發(fā)的YunOS則完全可以彌補這一缺陷,。這就要求作為國家指定的五家操作系統(tǒng)研發(fā)企業(yè)之一且是其中唯一一家移動操作系統(tǒng)研發(fā)企業(yè)的阿里,在YunOS這個系統(tǒng)上,,不僅要按照國家的要求實現(xiàn)一個能用,、自主的移動操作系統(tǒng),同時還要將其推向市場,,獲得市場的認可,。所以作為一家企業(yè)研發(fā)的一個移動操作系統(tǒng),YunOS既兼顧了商業(yè)目標,,同時還要兼顧戰(zhàn)略目標,。 而當YunOS達成了這一層面的目標后,阿里的云圖六重奏才算是完美曲終,。 |
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