央視揭網(wǎng)絡(luò)電信詐騙話術(shù):團伙按劇本行騙在調(diào)查時記者發(fā)現(xiàn),這些電信詐騙的手段看似簡單,,卻屢屢奏效,,原因就是騙子們對于編制了一整套話術(shù),并根據(jù)打電話詐騙的內(nèi)容進(jìn)行反復(fù)細(xì)致的打磨和推演,,還形成了一個固定的劇本,。在這個通過話術(shù)詐騙的劇本里,對談話的內(nèi)容漸進(jìn)性,,談話方式,、語氣停頓,,都有明確標(biāo)注。 【近年來,,互聯(lián)網(wǎng),、電信詐騙犯罪急速蔓延。盡管公安機關(guān)始終保持嚴(yán)打高壓態(tài)勢,,但電信和互聯(lián)網(wǎng)的詐騙依然愈演愈烈,,不僅涉及面廣、受害者人數(shù)眾多,,而且損失金額非常大,,觸目驚心。從警情接報上看,,海淀分局2013年接報電信詐騙警情占全年詐騙類報警的86.5%,。2014年上半年,接報電信詐騙警情同比上升12.8%,,占上半年接報詐騙類報警的79.2%,。】 很多群眾一輩子辛辛苦苦積攢下來的錢,,在幾秒鐘之內(nèi)就被騙的一干二凈,。我們首先來跟隨央視財經(jīng)《經(jīng)濟半小時》記者看一下剛剛發(fā)生在北京的一件事。 執(zhí)意轉(zhuǎn)款80萬苦勸四小時才信是騙局 這是9月3號,,北京市海淀區(qū)公安分局民警辦案時,,用執(zhí)法記錄儀拍攝的視頻資料。 事主:干什么??? 銀行工作人員:您上當(dāng)了。 事主:我沒有上當(dāng),!我沒上當(dāng),! 銀行工作人員:我們是銀行的。 事主:誰管你銀行不銀行的,,我讓你給我匯你干嘛不匯,。以后我上這來買理財才怪呢! 銀行工作人員:您可以把您的錢都轉(zhuǎn)走,,但是前提不要轉(zhuǎn)到壞人手里,。 事主:我轉(zhuǎn)工行,怎么就壞人了,。 這是發(fā)生在北京市工商銀行的一幕,,這位火氣沖天的女士,執(zhí)意要在柜臺取出還未到期的80萬元,,并存在自己新開的另一帳戶上,。這么大額的轉(zhuǎn)存,,引起了工作人員的懷疑,可是當(dāng)問到轉(zhuǎn)存的原因時,,這位女士卻支支吾吾不肯說明,,而且情緒越來越激動。銀行的工作人員擔(dān)心這位女士上當(dāng)受騙,,在勸說無用的情況下,,只好找來了轄區(qū)的民警。 民警:你接的電話誰的電話,? 事主:你聽我給你說,,我急需這筆錢要轉(zhuǎn)到,人家要我在五點之前把我買的這個理財產(chǎn)品轉(zhuǎn)到工行去,,現(xiàn)在時間已經(jīng)過了,,也就沒法辦了,辦不了了,。 民警:你轉(zhuǎn)到工行干什么,。 事主:干什么,那你就別管了,。我要還人錢,,行了吧! 民警:阿姨,,你啊別著急,。 事主:我能不著急嗎! 民警:先聽我說行嗎,。別著急,,別激動,先聽我說,,我先問您,,你是不是接一個電話,說您的身份證遇到了一個什么案子,,需要您的錢轉(zhuǎn)到指定帳戶里去,。 事主:我的帳戶,是我的帳戶,!我的工行帳戶,我給他看了,,我的身份證,,我的工行銀行的卡,我都給他了,。 經(jīng)過民警追問,,這位女士說出了實情,。當(dāng)天她接到了一個自稱是“公安局”偵查員的人打來的電話,告訴她,,她的身份證被冒用,,涉嫌開賭博網(wǎng)站。為了配合調(diào)查,,保證資金安全,,要她將現(xiàn)有資金存在新立的帳戶上,通過電腦網(wǎng)上操作,,匯到由對方幫助審查,、看管的“安全帳戶”。 這場勸解持續(xù)了整整4個多小時,,辦案的民警和銀行的工作人員最終阻止了這位女士的轉(zhuǎn)存,。那么這位女士接到的電話真的會是公安局打來的嗎?公安局為什么要打這樣一個電話呢,?其實,,這位女士接的電話就是騙子打過來的,幸運的是在民警的阻止下,,這位年女士的錢保住了,。可是,,對另外的一位受騙人張大爺來說,,就沒有那么幸運了。 “表哥”屢次遭遇意外 74萬有去無回 2013年5月30日,,家住北京西城區(qū),,年過半百張大爺接到了這樣一個電話。電話一接通,,對方的語氣非常熱情,。張大爺?shù)谝环磻?yīng)就是,這一定是位熟人,。就在張大爺想著,,打電話的會是誰的時候,對方又說話了,。 受害人:他說我的聲音,你沒聽出來嗎,? 這回,張大爺感覺這個聲音有些熟悉,,好像是多年未見的表哥,。 受害人:因為我是南方人,表哥也是南方人,,南方人說北京話,,本身我覺得聲音有點像,。 聽到張大爺叫表哥,對方馬上開始應(yīng)答,。一陣寒暄過后,,對方那端的表哥對張大爺說。 受害人:他說我現(xiàn)在沒有在北京,,就是現(xiàn)在我出差在秦皇島,,如果有事我把新的手機的電話告訴你,你記一下,,當(dāng)天晚上這事就到此,。 放下電話后,張大爺對表哥突然打來的電話既驚喜又興奮,,一直琢磨著該如何接待遠(yuǎn)道而來的表哥,。但是當(dāng)天晚上,表哥的第二個電話又打來了,,說出的話,,把張大爺嚇了一跳。 受害人:第二次就是說,,我現(xiàn)在出現(xiàn)了麻煩,,就是幾個朋友喝酒喝多了一點,去找了小姐,,開的房,,被秦皇島公安局抓了。然后過了一段時間來電話就是說,,經(jīng)過協(xié)調(diào)一個人罰款8000,,五個人是40000塊錢,說你能不能幫我一把,。 盡管還沒有見到表哥的面,,但是張大爺對電話那頭表哥說的話,卻深信不疑,。眼見“表哥”招惹了這種麻煩,,張大爺沒有一點猶豫,就往表哥指定的賬戶打了四萬塊錢,。而后,,表哥再也沒有了消息。 表哥的突然消失,,絲毫沒有引起張大爺?shù)膽岩?。一個月后,表哥又打來了電話,這一次說的話更是嚇人,。 受害人:過了一段時間又來電話,說毒檢全部陽性,,估計小姐下的藥,,就是搖頭丸之類的,說現(xiàn)在要送刑警處理 當(dāng)時要罰款三萬,,就在公安局內(nèi)部處理,。五個人,一個人三萬,,這是十五萬,。 為了盡快讓“表哥”解除牢獄之災(zāi),張大爺再次匯出十五萬元,??墒菦]過多久,表哥的第三個電話又打來了,。 受害人:第三次然后就是說這個毒,,要進(jìn)行戒毒處理,強制戒毒,,又要錢,,如果不強制戒毒,如果有保證金,,可以了,。但是這個錢是一個人五萬。五個人就是二十五萬,。 電話里,,“表哥”一再保證,出去后就會還錢,,并囑咐張大爺千萬不要跟其它親友提起此事,。就這樣,“救人心切”的張大爺按照“表哥”的要求第三次給表哥匯了款,。收到錢后不久,,“表哥”再次來電。 受害人:說他已經(jīng)放出來了,,但是他們商量之后,,這個檔案如果記在單位上終身對孩子都會有影響,出國有影響 ,,這個事情想把它徹底清了,,派出所說,如果是一個六萬,可以商量把這個檔案方便銷毀,,這個就算是完了,,說這個錢你放心,回來之后馬上就給你甚至還說加倍的,。 僅僅是一個電話,,張大爺稀里糊涂地給未見到面的表哥總共匯去了74萬元。隨后,,表哥便人間蒸發(fā)了一樣,,消失的無影無蹤。 北京海淀公安分局刑偵支隊副中隊長翟寶宇:之后當(dāng)時也沒有發(fā)現(xiàn)被騙了,,還在等待表哥來電呢,,結(jié)果等他也沒有來,到晚上打電話,,不通了,,他當(dāng)時可能還沒有擔(dān)心被騙的問題。當(dāng)時在想是不是又出什么事了,,然后就通過家里的關(guān)系,,聯(lián)系表哥,等到他聯(lián)系到表哥的時候,,通電話,,他的表哥說我在廣東啊,我哪也沒去,,你說的這個事不可能,,這在恍然大悟被騙了。 攢下來的養(yǎng)老錢,,就這樣,,被騙子騙的一干二凈,這讓張大爺后悔不已,。其實,,這是騙子們慣用的手法。電話一接通,,幾句寒暄,,“你猜,我是誰啊”,?很容易讓接電話的人順著騙子的話往下想,,往下說。而騙子也會根據(jù)你透露的信息,,順著桿兒往上爬,。這種打電話騙人的方式是一對一的,,也就是說,一個騙子對一個受害者,。通過電話騙人的屢見不鮮,,還有一種更普遍的騙人方式,是幾個騙子合起伙,,聯(lián)手欺騙一個受害者,。 多人合伙行騙 “李鬼”遭遇“李逵”氣焰囂張 錄音:你好,這是中國郵政,,緊急通知,您有一封緊急信件,,因寄發(fā)多次尚未領(lǐng)取,,如有疑問請按9為您服務(wù)。 孫大爺在家接到這樣一個語音電話,,孫大爺被告知,,他有封信件沒取。孫大爺一聽很著急,,趕緊按照語音提示按下了9,。幾秒鐘后,電話中傳來了一個聲音,。 受害人:說你有一個郵件,,到你們家去了兩次都不在,你能不能到這來領(lǐng),。我說我就不知道,,什么事?他說你涉及到一個案子,。你在上海和人家做了一筆違法的活動,,就是你同伙被逮住了,至于你呢,,大概(涉及)有1800多塊錢,。 一聽說有違法活動,孫大爺被嚇壞了,,趕緊詢問是怎么回事,。這個自稱郵局的工作人員說,孫大爺有一個郵包長時間未取,,經(jīng)檢測懷疑內(nèi)有涉毒物品,,并與上海的一個案子有關(guān)。當(dāng)孫大爺繼續(xù)詢問郵包情況時,,這個自稱是郵局的“工作人員”,,突然話鋒一轉(zhuǎn)說,,我現(xiàn)在把電話轉(zhuǎn)到“檢查機關(guān)”。 受害人:他說你應(yīng)該第一,,你要把你知道的情況向我們談出來,。第二,我跟你談話你要保密,,你不能跟任何人說,。但是你既然是一個老同志,又是黨員,,你就有責(zé)任協(xié)作我們把這個事情搞清楚,。 幾分鐘之后,這個檢察機關(guān)給孫大爺這樣一個解釋,。孫大爺是清白的,,但身份信息被盜用了,為避免財產(chǎn)損失,,要求孫大爺?shù)姐y行開通網(wǎng)銀和電子密碼業(yè)務(wù),。 受害人:他說你在銀行里有存款,我說有,,在工行的,。你在哪?這我都說了,,在哪,。他說那行吧,你要在工行立個賬戶 只是讓新辦張卡,,但并沒談到轉(zhuǎn)款的事,。正在老人猶豫懷疑的時候,“檢查機關(guān)”的電話一個接一個,,毫不停歇地打來,。 受害人:根本來不及反應(yīng)。但是沒想到說,,我想順藤摸瓜也沒法,,他說你不要跟任何人說,也不能求救,,所以這一點也始終是時間給你卡的很緊,, 按照這個所謂的檢察機關(guān)的要求,孫大爺趕緊找到一家銀行,,要求辦理網(wǎng)銀密碼器,,要把自己的90萬元轉(zhuǎn)存到新建的賬戶上。孫大爺?shù)钠婀值呐e動立即引起銀行工作人員的注意,。 中國工商銀行北京海淀西區(qū)支行客戶經(jīng)理劉宵朦:你就會發(fā)現(xiàn)這個客戶會邊看短信邊匯款,,或者是說邊通電話邊匯款,。 劉宵朦是當(dāng)時的值班經(jīng)理,看到孫大爺一邊打電話,,一邊要匯款,,劉宵朦意識到,這有可能會是一個騙局,。于是,,她一方面安排工作人員通知轄區(qū)民警,另一方面把孫大爺請辦公室詳細(xì)了解情況,。 受害人:銀行給我談,,我還是這個態(tài)度,反正我不太信任 在辦公室里,,孫大爺很是不解,,他想不通,為什么自己開通網(wǎng)銀,、辦理匯款,銀行卻不受理,。任憑劉宵朦怎樣解釋,,孫大爺就是不聽。如果這個地方不辦理,,我就到下一個銀行去,。 中國工商銀行北京海淀西區(qū)支行客戶經(jīng)理劉宵朦:老人就不愿意說,現(xiàn)在是詐騙手段太高明了,,還是他們太會說話了,,以至于老人沒覺得自己被騙了。 十分鐘之后,,轄區(qū)民警來了,,可是孫大爺還是拒絕回答任何問題。 北京市公安局中關(guān)村西區(qū)派出所民警秦衛(wèi)平:一直我在說,,又是出示證件,、又是出示材料、又是跟他聊這個,、又是跟他聊那個,,海闊天空聊的很多,聊家常,。 劉宵朦:就覺得挺不可思議的,,怎么老人會對陌生人有這么大的一個信任程度,包括面對警察面前,,面對銀行多次提醒,,都會有這樣的猶豫,,不愿意透露具體信息。 時間一分一秒地過去了,,秦衛(wèi)平不停地向?qū)O大爺解釋,,現(xiàn)在電信詐騙的各類方式,特別是冒充公檢法等部門詐騙的案例,,但孫大爺還是不愿透漏任何信息,。 秦衛(wèi)平:他就說沒事兒沒事兒,就是那種應(yīng)付,。 這時的秦衛(wèi)平先讓銀行的工作人員穩(wěn)住老人,,自己則迅速趕到接警中心,通過信息平臺,,調(diào)出了老人家庭住址,,生活社區(qū)等信息。發(fā)現(xiàn)這個社區(qū)也有他熟悉的人,。 秦衛(wèi)平:到最后就是再跟他聊社區(qū),、聊其他熟人的時候,我感覺他的眼神已經(jīng)不對了,,好像已經(jīng)回來了,,這會兒他突然跟我說,那行,、警官,,您看是這么一個情況。我一聽心里面一陣狂喜,,終于看見曙光了,,很多時候往往就是,到最后快要崩潰了,,已經(jīng)不行了,,其實就是堅持最后的一秒鐘。 看見民警這么執(zhí)著地阻止自己匯錢,,孫大爺終于想明白了,,開始一五一十地講述了自己接電話的詳細(xì)經(jīng)過。而就在這時,,戲劇性的一幕發(fā)生了,,冒充檢察院的騙子又打來電話了。 秦衛(wèi)平 :騙子問我是誰,,我說我是警察,,我說你是誰?他說誰誰誰,,屬于國家公安部一個專案小組,,我說你就別裝了,,你就騙子了,他來一個什么,,你怎么這么說話,,你怎么跟上級領(lǐng)導(dǎo)這么說話。你叫什么名字,,你的警號多少,,你是什么單位的。我說你這個騙子還是挺猖狂,,我說遲早你會被繩之以法,。 哎呀,你看看這個騙子有多厲害,,面對警察,,他居然還敢冒充公安部的。不過,,慶幸的是,,在我們的民警和銀行工作人員的阻止下,孫大爺?shù)?0萬元錢被保住了,。說起銀行,,我還要多說兩句。現(xiàn)在我國幾乎所有的銀行都做了提示,,特別是針對大額匯款的時候,,您千萬要留神,。你的手指一按,,可能瞬間就會傾家蕩產(chǎn)。其實,,最近幾年,,我們幾乎每天都會接到很多莫名其妙的電話。有的說你涉嫌販毒了,,有的冒充醫(yī)生說你的家人出現(xiàn)什么意外了,,有的騙子還會直接給你打個親情電話,與你嘮家常,,讓你猜猜我是誰,。騙子的電話真的可以這樣形容—無孔不入。不信,,你聽,。 |
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