高德導(dǎo)航下載
(2012-12-14 22:29:12)
當(dāng)前版本：V5.4
更新日期：2013-4
設(shè)備要求：Android 2.1 分辨率320X480及以上
1. 下載程序安裝文件
初次安裝后可以 免費試用3天,，過期后仍可使用部分服務(wù),。
2. 下載地圖文件（21.2.1010.0001）（您也可以到官網(wǎng)下載地圖哦,。我們這里提供的地圖鏈接都是官網(wǎng)的）
說明：地圖您可以只下載全國地圖,，或者分省份進(jìn)行地圖下載。分省份地圖,，必須要下載基礎(chǔ)數(shù)據(jù)包和您想要下載的省份地圖,。
2.1 全國地圖下載
2.2 分省份下載地圖
說明，分省份下載地圖,，您必須要先下載基礎(chǔ)數(shù)據(jù)包,然后選擇您想要下載的省份地圖,。
地圖安裝方法
在您的電腦上（一般是桌面上）新建一個名字為autonavidata2c的文件夾，然后將全國數(shù)據(jù)包接到到這個文件夾里面（這里指的是下載全國地圖的用戶）或者將基礎(chǔ)數(shù)據(jù)包和省份地圖全部接到這個文件（這里指的是分省市下載地圖的用戶）,。解壓完畢之后,，就將這個autonavidata2c放到sdcard卡的根目錄。然后安裝apk軟件,，打開,，會讓您選擇地圖目錄，您直接點擊自動搜索,，等搜索到之后,，點擊保存，就可以了,！
一,、高德導(dǎo)航常見問題
答：
由 高德軟件出品,，為了滿足車載用戶的出行導(dǎo)航需求,，而量身定制的移動客戶端軟件。主要適用于Android,、iPhone,、Bada等移動智能操作系統(tǒng)。
答：
手機/PAD出廠時已經(jīng)內(nèi)置正版高德導(dǎo)航軟件,。
答：
高德手機導(dǎo)航是由中國最大的導(dǎo)航電子地圖供應(yīng)商――高德公司針對用戶的移動生活需求,，推出的手機應(yīng)用軟件產(chǎn)品,。提供地圖瀏覽,、目的地查詢,、語音導(dǎo)航、實時路況等專業(yè)導(dǎo)航功能,。
4.使用高德手機導(dǎo)航是否需要開通GPRS網(wǎng)絡(luò),？支持哪些GPRS網(wǎng)絡(luò)？
答：
需要開通GPRS網(wǎng)絡(luò)（或使用wifi）以便軟件聯(lián)網(wǎng)激活,。另外使用實時路況功能需要開通GPRS網(wǎng)絡(luò)（或使用wifi）,。
目前高德手機導(dǎo)航支持移動的GPRS網(wǎng)絡(luò)（cmwap和cmnet），未針對聯(lián)通的GPRS網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行測試,。
5.安裝地圖數(shù)據(jù)包后是否需要重新安裝或激活軟件,？
答：
不需要。安裝地圖數(shù)據(jù)包后,，將存儲卡插入手機后,，直接啟動導(dǎo)航軟件即可使用。
6.在使用高德導(dǎo)航軟件的同時手機可以接聽電話嗎,？
答：
使用該軟件不影響接聽電話,。您可以在使用高德導(dǎo)航軟件的過程中接聽或撥打電話。
7.GPS（全球衛(wèi)星定位）信號弱或接收不到信號怎么辦,？
答：
GPS（全球衛(wèi)星定位）需要在戶外能直接看到天空的位置才能保證正常工作,。高層建筑、非露天停車場,、隧道或是稠密的樹葉覆蓋的區(qū)域會影響GPS接收器的接收信號,。如果您泊車在非露天停車場或者臨近一幢高層建筑，建議您駛到一處露天開闊地再使用GPS系統(tǒng),。
答：
方法一：選擇手機中事務(wù)管理器（或資源管理器），選擇存儲卡,，即可顯示存儲卡可用空間,；
方法二：將手機連接至電腦―選擇我的電腦―右鍵點擊可移動磁盤―選擇屬性，查看可用空間,。
注意：連接電腦時請選擇“數(shù)據(jù)傳送”狀態(tài),。
9.有關(guān)高德導(dǎo)航的問題或建議，可以通過哪些途徑反饋?
答：
導(dǎo)航軟件發(fā)生問題時,，您可以根據(jù)高德網(wǎng)站的幫助信息,，嘗試自己解決,。
無法自己解決時，您可以通過以下途徑向我們反饋：
（1）登陸高德軟件論壇：bbs.（android專區(qū)）,；論壇中有技術(shù)人員為您提供解決方案,。
（2）撥打24小時客服電話：4008100080
答：
提供部分城市區(qū)域顯示3D實景導(dǎo)航。
二,、高德導(dǎo)航公眾版（Android）常見問題
1.安裝高德導(dǎo)航公眾版(Android),，需要占用手機SD卡中的多少空間？
答：
高德導(dǎo)航公眾版的APK包：約6.5M,；
基礎(chǔ)資源包：約716M,；
具體城市數(shù)據(jù)，根據(jù)您的需求下載安裝,，數(shù)據(jù)大小請參看網(wǎng)站中城市數(shù)據(jù)下載列表,。
2.安裝高德導(dǎo)航軟件對Android平臺的手機有什么要求？
答：
1.操作系統(tǒng)：Android2.1以上,；
2.屏幕分辨率：320x480,、480x800、480x854,、1280x800,；
3.手機需內(nèi)置GPS！外接GPS模塊不可使用導(dǎo)航功能,。
4.手機可上網(wǎng)（通過GPRS或wifi均可）,。
4.為什么存入數(shù)據(jù)后仍提示“沒有數(shù)據(jù)”,？
答：
可以免費試用,，試用期完全免費（網(wǎng)絡(luò)流量費由運營商收取）,。
軟件可以選擇在手機客戶端用神州付直接購買,，或者在網(wǎng)站購買序列號在手機端激活。
6.怎樣在手機端下載數(shù)據(jù),？并且使用,？
答：
進(jìn)入軟件后會有數(shù)據(jù)下載列表。
詳情請查看： A.客戶端直接下載
答：
（1）當(dāng)您點擊確認(rèn)支付成功后,，請不要關(guān)閉新打開的頁面,，否則充值將無法完成。
（2）由于您的支付信息銀行沒有及時傳輸給我們,，導(dǎo)致銀行卡已經(jīng)扣款成功,，但序列號沒有購買成功，我們感到非常抱歉,。不過請放心,，我們會在及時和銀行對賬（正常情況幾分鐘，意外情況不超過一個工作日內(nèi)）,，確認(rèn)您的扣款成功后,，我們將馬上為你開通相關(guān)服務(wù),。
（3）打開支付頁面,，提示“該頁無法顯示”或空白頁，可能是什么原因,？
A．沒有升級IE瀏覽器,，導(dǎo)致加密級別過低，無法進(jìn)入銀行系統(tǒng),。
B．上網(wǎng)環(huán)境或上網(wǎng)方式受限,，可能是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商限制，建議更換一種上網(wǎng)方式,。
C．嘗試刷新頁面,；如果刷新不能解決問題，可能由于瀏覽器緩存設(shè)置的原因,，請在IE菜單->工具->Internet選項->點擊“刪除cookies”和“刪除文件”,，用以清除臨時文件。
（4）銀行頁面打不開的解決方法,？
A.
沒有升級IE瀏覽器,，導(dǎo)致加密級別過低，無法進(jìn)入銀行系統(tǒng),。
B. 如果是個人電腦,，請關(guān)閉您的防火墻再試。
C.
在IE瀏覽器“工具”菜單->Internet選項->高級->安全,，在SSL2.0和SSL3.0的選項前打勾,。
D. 查看密鑰長度是否支持128位(IE->幫助->關(guān)于Internet
Explorer)，如果低于128,，請升級密鑰包,。
E.
請您把銀行網(wǎng)址在受信任的站點中添加進(jìn)去，添加方法為：打開IE瀏覽器->工具->Internet選項->安全->受信任的站點->站點->添加網(wǎng)付通和網(wǎng)上銀行的網(wǎng)站,，重啟IE瀏覽器再登錄后進(jìn)行相關(guān)操作,。
（5）為什么交易付款不成功,？
由于銀行返回的通知信息比較晚，超過了此次交易的超時時間,，請您稍等一段時間即可,。
如果您的問題還沒有得到解決，請致電我們的客服中心：400-810-0080
8.新版本的地圖數(shù)據(jù)怎么下載,？
答：
可以通過手機WIFI下載,，或者是在網(wǎng)站上下載。
9.更新新版的軟件和地圖數(shù)據(jù)后,，會影響我的購買授權(quán)嗎,？
答：
不會影響您當(dāng)前的授權(quán)狀況。請已經(jīng)購買和還在試用的同學(xué)放心下載,。
10.可以只更新軟件版本,，而不更新地圖數(shù)據(jù)嗎？
答：
具體以官網(wǎng)提示為準(zhǔn),，如果地圖數(shù)據(jù)有升級則要更新應(yīng)用程序+地圖數(shù)據(jù),。
11.我的Android手機刷機后是否還需要重新購買？
答：
理論上刷Android
ROM不會影響到軟件授權(quán),，但是由于軟件授權(quán)和手機硬件綁定,，刷機后可能導(dǎo)致授權(quán)失效，因此不建議您刷新系統(tǒng),。因此刷機后導(dǎo)致的不可預(yù)知的風(fēng)險,，高德一概不負(fù)責(zé)任。
12.軟件重新安裝后會導(dǎo)致授權(quán)失效嗎,？
答：
軟件重新安裝后有可能會提示用戶輸入序列號,。請您在 http://c.上登錄“我的高德”后，查看并輸入您之前購買得到的序列號即可,，無須重新購買,。
13.系統(tǒng)升級會影響到高德導(dǎo)航公眾版(Android)的正版授權(quán)嗎？
答：
系統(tǒng)升級有可能會導(dǎo)致您的程序失效,，這時重新安裝即可,，不會影響您的正版授權(quán)。因此建議您在升級系統(tǒng)前,，備份SD卡中的
autonavidata2c 文件夾,，以避免重復(fù)下載等。
14.更換手機后,，還可以繼續(xù)使用之前購買的序列號嗎,？
答：
不可以，序列號激活一次之后，即和系統(tǒng)硬件綁定了,，更換手機或者手機主板后都不能再次激活,，因此請盡量避免出現(xiàn)此類情況。
15.如何解決“缺少路況播報組件,，無法完成播報”,？
答：
由于部分手機路況播報組件安裝失敗，造成無法完成路況播報,，需要手動完成安裝,，請點擊“ 路況播報組件”下載。
下載獲得com.plugin.sdcardapk.newrttc.apk,，放到手機存儲路徑autonavidata2c/buildin目錄內(nèi),。
三．高德導(dǎo)航預(yù)裝版常見問題
1.
如果導(dǎo)航軟件程序文件不小心刪除，需要重新恢復(fù)數(shù)據(jù),，應(yīng)如何操作,？
答：
請在本網(wǎng)站下載對應(yīng)型號的地圖數(shù)據(jù)和安裝程序，按照說明提示重新安裝,。
2.
我的手機沒有預(yù)裝導(dǎo)航程序,，是否可以安裝相同型號的高德導(dǎo)航預(yù)裝版軟件？
答：
很抱歉,，不能安裝。您可以嘗試安裝高德導(dǎo)航公眾版,。
3.
我的手機更換存儲卡后,，是否可以繼續(xù)使用預(yù)裝的高德導(dǎo)航？
答：
如果您的預(yù)裝版軟件數(shù)據(jù)保存在手機內(nèi)存中,，更換存儲卡不會影響軟件的運行,。如果數(shù)據(jù)保存在存儲卡中，您可以到本網(wǎng)站下載對應(yīng)型號的地圖數(shù)據(jù),，按照提示恢復(fù)數(shù)據(jù),。
4.
在升級手機操作系統(tǒng)后，是否還能運行預(yù)裝的高德導(dǎo)航程序,？
答：
如果您通過官方升級系統(tǒng),，可以繼續(xù)使用軟件。
5.
我的手機已有預(yù)裝版高德導(dǎo)航,，是否可以再安裝公眾版,？
答：
可以。目前公眾版和預(yù)裝版可以共存,，但可以使用預(yù)裝版并不代表可以使用公眾版,。
6.
我的預(yù)裝版高德導(dǎo)航軟件如何升級？
答：
請關(guān)注本網(wǎng)站對應(yīng)型號發(fā)布的最新版本數(shù)據(jù),。如果版本不一致,，請更新網(wǎng)站上的數(shù)據(jù)升級,。升級前請先卸載原來的導(dǎo)航軟件，如果原有的導(dǎo)航軟件無法卸載,，請與手機廠商聯(lián)系確認(rèn),。
四．高德手機管家常見問題
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