競(jìng)爭(zhēng)來(lái)自于四個(gè)方面:

第一個(gè)我們稱為“一般性競(jìng)爭(zhēng)”，

第二個(gè)來(lái)源是行業(yè)內(nèi)的其他公司,，

其三是其他行業(yè)的雇主,，

第四方面在于我們內(nèi)部各部門間。

一般性競(jìng)爭(zhēng)是指易于引起積極或消極行為的內(nèi)心態(tài)度,。

人們希望從自己在時(shí)間和精力的投入中獲得地位,、獎(jiǎng)賞、機(jī)會(huì),、認(rèn)同及類似的回報(bào)等是很自然的,。

人們首先是要努力滿足基本需求，當(dāng)這些需求滿足之后,，再去滿足更高層次的需求,。在這些需求喪失激勵(lì)作用前，對(duì)每一層次需求的滿足的程度取決于個(gè)人的心理和情感構(gòu)成,。

一旦人的生理需求,，得以滿足，則員工的眼界開始放寬,，開始追求與他人的交往,。這種對(duì)交往的追求就是對(duì)歸屬和愛這樣的社會(huì)需求的滿足。

員工一旦滿足了社交需求,，尊重的需求就變得很重要,。需要很高的自尊和別人的尊重是這一層次的內(nèi)容。此階段,，員工關(guān)注的是“自我概念”

由于想做出重大的貢獻(xiàn)和獲得高度的自我價(jià)值,，在這種思想的作用下，人的行為受到極大的激勵(lì),。自我實(shí)現(xiàn)的需求激勵(lì)個(gè)人為取得成就盡最大的努力,。展示創(chuàng)造性和實(shí)現(xiàn)潛能成為最重要的因素。

如果組織渴望留住人才并使之高效工作,，就要對(duì)不同的需求層次加以滿足,，來(lái)鼓勵(lì)員工的發(fā)展。

為了留住人才并使他們高效地工作,，公司的領(lǐng)導(dǎo)需要仔細(xì)審查一下自己公司的組織結(jié)構(gòu),、組織哲學(xué)、政策,、程序等所造成的影響,。這些重要的方面嚴(yán)重影響著公司的文化，而公司的文化則主宰著員工的態(tài)度和行為,。

滿足了員工需求的公司能夠吸引并留住人才：高效工作的員工愿意為公司做出長(zhǎng)期巨大的貢獻(xiàn),。

人渴望被關(guān)注和認(rèn)同,。我們得到的關(guān)注太少了，非?？是髣e人對(duì)我們的價(jià)值(甚至是我們的存在)做出各種形式的承認(rèn),。

人們通常是因?yàn)闆](méi)有受到他們渴望的認(rèn)同而離開雇主的。

人們喪失忠誠(chéng)感,，而就職于新雇主的原因是錢以外的其他因素,。

人們渴求在工作中的發(fā)展機(jī)會(huì)，他們渴求在職位,、地位,、責(zé)任、機(jī)會(huì)等方面獲得提升或增加,。

人們通常是因?yàn)闆](méi)有受到他們渴望的認(rèn)同而離開雇主的,。

管理者—以及各層領(lǐng)導(dǎo)—的待人方式，將決定員工的滿意感,、生產(chǎn)率及任職時(shí)間的長(zhǎng)短,。

認(rèn)為員工會(huì)對(duì)管理者的所有決策和行為都會(huì)感到滿意是不切實(shí)際的。

人們都希望自己被以禮相待,，希望別人看到自己對(duì)組織成果的重要性,，希望由于他們的參與而使事情向積極方面發(fā)展的努力被認(rèn)同。

這種對(duì)人差別對(duì)待的方法是合理的,，盡管有時(shí)我們把它掩藏在“平等對(duì)待每個(gè)人”背后,。作為一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)，你不要試圖“平等地”對(duì)待每個(gè)人,，相反，要“公平地”對(duì)待每個(gè)人,。當(dāng)今,，我們率領(lǐng)的是更加個(gè)性化的成員組成的組織，注意他們的個(gè)性很重要,。

競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境

對(duì)于組織的成長(zhǎng),、發(fā)展、成功和穩(wěn)定,，我們需要最大限度地吸收人才來(lái)組成得心應(yīng)手的團(tuán)隊(duì)從而有效工作,，這已是不爭(zhēng)的事實(shí)。

不要想當(dāng)然地認(rèn)為你的人才就會(huì)跟著你,。要不斷增加對(duì)他們的重視,，給他們更多的機(jī)會(huì)，建立你們之間長(zhǎng)期互利的友好關(guān)系,。當(dāng)你想當(dāng)然地這樣認(rèn)為的時(shí)候,，你就為競(jìng)爭(zhēng)者大開了方便之門,。

越來(lái)越多的人開始問(wèn)這樣一個(gè)非常重要的問(wèn)題：這里能給我?guī)?lái)什么。如果他們看不到為你工作會(huì)帶來(lái)什么好處,，你遲早會(huì)失去他們,。

要表明你的公司是實(shí)力雄厚的，并且有明確的發(fā)展目標(biāo),。如果這項(xiàng)工作還沒(méi)有做,，你可以撰寫一份任務(wù)聲明或目標(biāo)聲明。如果你讓很多人來(lái)參與撰寫工作的話,，它將更有意義和影響力,。人們通常對(duì)自己參與的活動(dòng)持支持態(tài)度，同時(shí),，通過(guò)交流思想,，你可以明確他們的想法，并表達(dá)你對(duì)他們所做貢獻(xiàn)的認(rèn)可,。

如果你想吸引并留住人才,，高度的信心非常重要。

仔細(xì)觀察一下你想留下的那些人才,，看看你對(duì)他們的奮斗了解多少,。聰明的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)絞盡腦汁地發(fā)現(xiàn)員工怎樣奮斗，什么對(duì)他們是重要的,。要向他們?cè)儐?wèn)并仔細(xì)傾聽,。

要想留住人才，就要盡自己最大的努力去滿足他們 ,。

鼓勵(lì)人們使出全身解數(shù)很容易發(fā)現(xiàn)誰(shuí)是成功者,。

人才及其在組織中的作用

對(duì)于任何組織的成功運(yùn)營(yíng),有很多因素是很重要的。其中之一就是高層管理人員的英明領(lǐng)導(dǎo),，如欲達(dá)到最佳效果,，就需要有貫穿整個(gè)組織的英明領(lǐng)導(dǎo)；其次是要有好的管理,；再次,，就是必須擁有一個(gè)有知識(shí)、有方法,、有能力,、態(tài)度好的成員組成的團(tuán)隊(duì)，來(lái)完成組織的目標(biāo),。

“人才”：

他們有能力并善于運(yùn)用能力高標(biāo)準(zhǔn)地完成組織的工作,。他們正是管理經(jīng)營(yíng)者和從事人力資源管理工作所努力尋求的人。

在理想的狀態(tài)下，所有的員工都應(yīng)當(dāng)是“有才”的,。如果我們能夠很好地雇傭,、培訓(xùn)并管理他們，這些人就都是人才并且因?yàn)楦鞣N原因而具有很高的價(jià)值,。

究竟是什么使這些人有“才”呢,？

人才是那些我們不愿意失去的、有突出貢獻(xiàn)的人,，是圓滿完成工作的人,。

當(dāng)今，員工希望在其職業(yè)生涯中獲得最大可能的成果,。人們?cè)谂ふ抑岣咂渎殬I(yè)水平的最佳途徑,。如果他能在一位雇主的手下完成其不斷發(fā)展的目標(biāo)，那么他通常會(huì)留下來(lái)繼續(xù)發(fā)展,。如果他認(rèn)為發(fā)展環(huán)境不是很寬松,，他們會(huì)很自然地尋求其他途徑。

那些對(duì)人才不敏感的公司最終會(huì)垮掉,。

“良禽擇木而棲”,，一流的人才也總是在尋找適合自己的最佳機(jī)會(huì)。員工總是朝著那些現(xiàn)在或?qū)?lái)能夠提高其職業(yè)地位的方向發(fā)展,。人們會(huì)跳到能實(shí)現(xiàn)其個(gè)人目標(biāo)的崗位,，跳到他們能施展才能、發(fā)揮影響的崗位,，在那里他們感到最大的滿足,。

那些真正花費(fèi)時(shí)間和其他資源發(fā)展員工技能的公司從其員工技能的熟練中獲益匪淺。同時(shí),，他們也不得不支付高水平的薪酬和其他福利來(lái)留住這些技能人員,，防止他們被競(jìng)爭(zhēng)者挖

走。

作為領(lǐng)導(dǎo)意味著要和人及其工作進(jìn)行更多的接觸,；作為領(lǐng)導(dǎo)者,，你需要對(duì)工作的發(fā)展設(shè)定進(jìn)度。

作為管理者,，要合理地安排可獲得的資源，確保工作任務(wù)保質(zhì),、保量,、按期地完成。在所管理的資源中就有人力資源：也就是員工,。

作為他們的領(lǐng)導(dǎo),，員工希望從你那里得到問(wèn)題的解答、指引、教導(dǎo),、方法知識(shí),、成熟和穩(wěn)定等。如果你所展示的態(tài)度正是那些人才對(duì)其領(lǐng)導(dǎo)所希望的,，你就能夠吸引并留住他們從而使你的組織不斷發(fā)展,。