一,、銷售提成是不是工資,?
銷售人員提成,或稱為獎金,,是雇主根據銷售崗位員工的銷售業(yè)績,,按照一定的比例或計算方法得出的報酬。實踐中,,有時候(甚至是大多數情況下)人們把“工資”一詞,,做狹義的理解,即“工資”是指的基本工資或固定工資,,而把獎金,、銷售提成作為基本工資外的其他報酬項目,。不過在勞動法中,“工資”一 詞,,其實是按照廣義理解的,。 按照 1995 年原勞動部發(fā)布的《關于貫徹執(zhí)行《中華人民共和國勞動法》若干問題的意見》第 53 條的規(guī)定,“工資”是指用人單位依據國家有關規(guī)定或勞動合同的約定,,以貨幣形式直接支付給本單位勞動者的勞動報酬,,一般包括計時工資、計件工資,、獎金,、津貼、補貼,、加班費,、特殊情況下的工資等等。 因此,,銷售提成與基本工資一樣,,都是員工的“工資”,都屬于員工付出勞動應得報酬,。
二,、銷售提成的發(fā)放周期和前提
按照我國的法規(guī)規(guī)定,工資可以按小時,、周,、月為周期方法,對于以完成具體任務計發(fā)的工資,,應當在任務完成時發(fā)放,。但無論如何,雇主至少要每月發(fā)放一次工資,。 銷售提成的發(fā)放前提是企業(yè)根據自身行業(yè),、業(yè)務特點來規(guī)定的,一般沒有企業(yè)會規(guī)定銷售人員簽單即發(fā)放全部銷售提成,,多數是規(guī)定實際收到客戶付款后發(fā)放提成,,或者是簽單時發(fā)放一部分,實際到款后發(fā)放剩余部分,。設置這樣的提成發(fā)放前提條件不違反法律法規(guī)的強制性規(guī)定,,合法有效。
三,、如果銷售人員離開銷售崗位或者離職,,銷售提成還用發(fā)放?
很多企業(yè)會在年終發(fā)放年底雙薪,,如果公司明確規(guī)定年底雙薪是一種對員工的“期滿獎勵”,,而一個員工在年底前離職了,,那么該員工就無權主張要求年底雙薪(包括按實際工作期間所占比例取得年底雙薪的權利)。銷售提成能不能也如同上述年底雙薪一樣,,離職就作廢呢,? 首先,銷售提成是對業(yè)績的獎勵,,是對員工完成銷售任務的獎勵,,不屬于在職期滿的獎勵。銷售提成既然屬于工資,,那么員工只要付出了對應的勞動并達到了約定的效果,,就理應支付約定的銷售提成。如果在勞動合同或規(guī)章制度中沒有針對這個問題具體約定,,那么依照銷售提成的工資性質,,不能因為員工離職就不再支付剩余銷售提成。 其次,,如果在勞動合同中或者規(guī)章制度中明確規(guī)定離職后不再支付銷售提成,,是否合法有效呢,? 這個問題比較復雜,。很多企業(yè)會規(guī)定一旦離職就不再發(fā)放銷售提成,從離職員工的角度看這種規(guī)定是相當不合理,,不公平,。目前司法判例中,在勞動合同或制度中這樣的規(guī)定,,很多被審理機關判定無效并予以變更,。假設銷售人員簽了一個單子不久,就因故辭職或者被辭退,,而此時銷售款還沒有或者絕大部分還沒 有實際到期應付或沒有實際到賬,,如果企業(yè)因為員工離職就取消員工取得銷售提成的資格,雇主豈不是在“過河拆橋”,?,!因此,如果勞動合同或規(guī)章制度中規(guī)定員工一旦離職就不再享有銷售提成,,那么在勞動爭議仲裁和訴訟中,,被認定為無效約定或無效規(guī)定的可能性極大,用人單位勝訴的概率很低,。 但是,,站在某些企業(yè)的角度,做這樣的規(guī)定也有一定的合理性,。合理性在于銷售人員的工作有時候不僅是簽單而已,,還包括合約履行階段的與客戶溝通,、關 系的維護、服務,、催收合同款等,。這些工作量的多少取決于所處行業(yè)以及企業(yè)自身的運營方式。如果一個銷售人員離職了,,企業(yè)需要另一個員工來接手余下的工 作,,那么如果剩余的銷售提成都支付給已經離職的員工,接手的員工豈不是在白干,,他怎么有工作積極性,?因此,在特定情況下,,銷售人員離職后仍然全額收取銷售提成是不合理,、不公平的。
四,、如何在規(guī)章制度里規(guī)定才能達到公平,、合理、合法的效果呢,?
我分析了一些勞動爭議案例后發(fā)現被判定無效的規(guī)章制度具有以下共性: 1,、規(guī)章制度沒有依法按照民主程序制定或者沒有公告或告知銷售人員; 2,、規(guī)章制度中只規(guī)定了一旦離職就取消銷售提成,,而沒有規(guī)定由接替人員享有剩余銷售提成;或者規(guī)章制度采取一刀切的方法,,一旦離職就一概不再支付銷售提成,,而不是允許離職后繼續(xù)取得部分銷售提成。 我給企業(yè)的建議是: 1,、有關銷售提成的計算和方法的規(guī)章制度一定要嚴格按照勞動合同法的規(guī)定的民主程序出臺,,這樣才能確保不因程序瑕疵而使規(guī)章制度無效。 2,、銷售人員入職時,,應在勞動合同中引述關于提成發(fā)放的規(guī)章制度,并同時讓入職員工在有關制度上簽字確認其已經閱讀并同意執(zhí)行,。 3,、我建議離職銷售人員可享受部分剩余的銷售提成。并在規(guī)章制度中寫明兩點,,一是離職后剩余工作接收的員工完成,,二是剩余的銷售提成由接收的員工享有。這樣法官和仲裁員就會看到規(guī)章制度內容的合理的一面、公平的一面,,因為制度的公平都是相對的,,離職的銷售人員可能覺得不公平,但任何銷售人員都可能有機會接手別人余下的銷售工作,,這樣制度就比較合理公平了,。
4、我們建議規(guī)章制度中適當淡化該獎金與“簽單”之間的絕對的,、唯一的聯(lián)系,,而應強調提成是對簽單、服務,、催收等全面工作的獎勵報酬,。
作者簡介: 謝陽,,北京市中倫文德律師事務所,。 本人系北京市中倫文德律師事務所合伙人,曾在人民法院工作,。自2002年至2004年,,我在聯(lián)想集團有限公司(HK:0992)擔任法律顧問,專職負責聯(lián)想集團有限公司的IT服務業(yè)務法律事務,。2005年,,我在亞信科技(中國)有限公司擔任法律顧問。本人具有在跨國企業(yè)擔任內部法律顧問的工作經驗,,深諳企業(yè)風險內控的精髓。具有為企業(yè)或者企業(yè)高管代理勞動爭議的豐富經驗,,協(xié)助眾多企業(yè)制定人力資源管理制度,。作者QQ:997049644。 我的作品:2013年9月法律出版社出版《怎樣做好HR——最新人力資源法律實務操作指引》
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