醫(yī)院的五大核心競爭力2014-04-12 10:26:19 | 來源:健康報 | 分享 一是提升管理融合力。也就是要善于對醫(yī)院核心競爭力進(jìn)行識別,、規(guī)劃,、培育、部署和維護(hù),,融合形成醫(yī)院持續(xù)競爭與發(fā)展的關(guān)鍵力量,。在對醫(yī)院核心競爭力加強(qiáng)管理時要注意“五個環(huán)節(jié)”:(一)是識別,就是判斷醫(yī)院自身的優(yōu)勢,、劣勢,、能力、資源,,確定醫(yī)院要培育的核心競爭力及其支持要素,。(二)是規(guī)劃:要有一個前瞻性的核心競爭力發(fā)展計劃。(三)是長期艱苦細(xì)致的培育,。(四)是使核心競爭力在醫(yī)院發(fā)揮作用,。(五)是維護(hù),為保護(hù)和維系醫(yī)院核心競爭力的領(lǐng)先地位,,醫(yī)院要定期和不定期地對自己的核心競爭力進(jìn)行檢查和維護(hù),。 二是提升??朴绊懥?。也就是創(chuàng)建重點(diǎn)專科,、特色???、疑難專科,、新型??疲诓煌瑓^(qū)域內(nèi)形成不同的醫(yī)療服務(wù)競爭強(qiáng)勢,,形成拉開同級醫(yī)院競爭距離的根本力量和不斷滿足人類對醫(yī)療保健需求的動態(tài)力量,。 三是提升團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力,。也就是建立健全結(jié)構(gòu)合理,、工種齊全、創(chuàng)新高效,、敬業(yè)樂群的職工隊伍,,形成推動醫(yī)院在市場競爭中可持續(xù)發(fā)展的主導(dǎo)力量。要培養(yǎng)鍛煉出一支過硬的團(tuán)隊,?! ∷氖翘嵘幕哿ΑR簿褪莿?chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,,營造先進(jìn)的醫(yī)院文化,,創(chuàng)造巨大的無形資產(chǎn),養(yǎng)成具有醫(yī)院個性的品牌力量,。形成醫(yī)院特有的品牌,,并與時俱進(jìn)地保持品牌地位并成為名牌精品?! ∥迨翘嵘隣I銷策劃力,。也就是通過激發(fā)創(chuàng)意,有效地應(yīng)用醫(yī)院現(xiàn)有有限資源,,選定可行的方案以實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)或解決醫(yī)院面臨難題,,積累醫(yī)院持續(xù)的社會影響力量。服務(wù)營銷是醫(yī)院為占領(lǐng)目標(biāo)市場,、滿足患者要求所制定的一整套營銷策略和所進(jìn)行的整合營銷,。要注重營銷策劃的六步過程:明確營銷目標(biāo)、利用各種信息,、產(chǎn)生創(chuàng)意,、營銷策劃書的書寫、推出營銷策劃,、執(zhí)行營銷策劃,。
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