分眾傳媒的創(chuàng)新發(fā)展是中國戶外廣告媒體發(fā)展典范,,但分眾傳媒在對資本的追逐與擴(kuò)張時(shí)也出現(xiàn)了許多問 題,。如今,分眾傳媒在迎來創(chuàng)始人江南春歸來同時(shí),,華麗轉(zhuǎn)身,,代替以資本為主,用戶及客戶為主的價(jià)值觀念被徹底貫徹,。為探析分眾傳媒的在創(chuàng)立及發(fā)展過程中遇 到的問題,,及其解決方案對國內(nèi)廣告?zhèn)髅降姆e極意義,IT商業(yè)新聞網(wǎng)獨(dú)家采訪了分眾傳媒CEO江南春,。 分眾傳媒CEO江南春可以說是80后創(chuàng)業(yè)的榜樣,,1994年還在讀大學(xué)的他就已經(jīng)是永怡傳播公司的總經(jīng)理,2002年創(chuàng)立分眾傳媒,,05年上 市,,08年市值80億。同江南春一樣,,“少年得志”的分眾傳媒迅速在國內(nèi)戶外廣告媒體領(lǐng)域中占據(jù)不二地位,。但是,打江山容易,,保江山難,。由于對資本的狂熱 追逐,分眾傳媒還是沒有逃離原罪的審判,。2008年下半年,,金融危機(jī)爆發(fā),分眾股價(jià)最低跌到4.8美元,,市值僅12億美元左右,。 分眾業(yè)務(wù)成長面臨瓶頸,,在資本面前江南春似乎顯得束手無策,曾經(jīng)輝煌的分眾,,如何擺脫眼前的困境走上一條健康,、持續(xù)成長之路?為此,,IT商業(yè)新聞網(wǎng)記者獨(dú)家采訪江南春,,希望還原事實(shí)真相。以下是全文內(nèi)容,。 資本惹的禍 IT商業(yè)新聞網(wǎng):分眾傳媒曾經(jīng)市值高達(dá)80億美元,,而在2008年的金融風(fēng)暴中股價(jià)遭受重創(chuàng),您認(rèn)為除了市場原因外,,分眾本身存在什么問題,? 江南春:我覺得分眾的主營業(yè)務(wù)樓宇、賣場,、框架是非常優(yōu)質(zhì)的,,市場認(rèn)可度很高,但我們在高速發(fā)展五年后,,內(nèi)心很膨脹,,目標(biāo)超越了現(xiàn)實(shí)的能力。同時(shí)投資者預(yù)期也很高,,也驅(qū)使我們在主營業(yè)務(wù)快速推升同時(shí)不斷通過收購兼并擴(kuò)大版圖,。 在這些收購之中,有些項(xiàng)目方向雖正確,,但進(jìn)入時(shí)機(jī)過早,;有些項(xiàng)目缺乏長期的核心競爭力,缺乏有效地整合,,當(dāng)市場需求出現(xiàn)問題,,這些收購的項(xiàng)目就會(huì)遭遇重創(chuàng)。 我們在市場高漲期中,,缺乏對經(jīng)濟(jì)周期波動(dòng)的認(rèn)知,,擴(kuò)張心太大,超越了我們的現(xiàn)實(shí)能力,,所以最終付出了代價(jià),。2009年我們進(jìn)行了深刻反思,將追求穩(wěn)健的長期的持續(xù)的發(fā)展作為分眾的目標(biāo),。 IT商業(yè)新聞網(wǎng):2008年您從分眾CEO位置上退下來,,讓位于職業(yè)經(jīng)理人之后股價(jià)大幅下挫。2009年1月您重回CEO崗位,,目前股價(jià)從4元多漲至22元,,您認(rèn)為那時(shí)的選擇是錯(cuò)誤的嗎,? 江南春:我當(dāng)時(shí)的想法是讓分眾退去個(gè)人色彩,而進(jìn)入到職業(yè)經(jīng)理人時(shí)代,,事實(shí)上在后臺(tái)系統(tǒng)化建設(shè),、組織流程梳理方面,職業(yè)經(jīng)理人起到了應(yīng)有的價(jià)值,。股價(jià)的下挫主要是我之前高速擴(kuò)張的責(zé)任,,責(zé)任在我而不在別人。 對于2009年1月我重回CEO崗位,,是充分考慮了當(dāng)時(shí)的市場大環(huán)境而做出的決定,。2009年受金融危機(jī)影響,市場需求低迷,。分眾傳媒股價(jià)大跌,,這時(shí)候需要能夠貼近市場、理解媒體產(chǎn)業(yè),,快速應(yīng)變外部環(huán)境的人來領(lǐng)導(dǎo)分眾,,所以我決定重返崗位。 重新定位價(jià)值觀:做自己認(rèn)為對的事 做對別人有價(jià)值的事 IT商業(yè)新聞網(wǎng):您重返崗位后對過去分眾的成功點(diǎn)與失敗點(diǎn)有什么反思和總結(jié),? 江南春:我認(rèn)為分眾的成功在于清晰地抓住了三個(gè)機(jī)會(huì),第一是媒體從大眾化向分眾化,、精準(zhǔn)化發(fā)展的趨勢,;第二是媒 體時(shí)空的改變,消費(fèi)者生活起來越多元化和碎片化,,所以媒體會(huì)突破原來的固定時(shí)空,,而出現(xiàn)在消費(fèi)者不同的生活軌跡之中;第三是媒體渠道化的機(jī)會(huì),,消費(fèi)者原來 都是看內(nèi)容為主,,好的內(nèi)容吸引注意力,從而便看到廣告,,但我們也發(fā)現(xiàn)當(dāng)消費(fèi)者處在比廣告更無聊的時(shí)空時(shí),,廣告就被人看了。 因此,,媒體既可以憑內(nèi)容吸引人,,從而順便看到廣告,也可以靠抓住了人們在特定的無聊時(shí)空來取得廣告收視,。分眾很好地抓住了媒體市場變化的機(jī)會(huì)和廣告 主的價(jià)值點(diǎn),,從而快速發(fā)展起來,但分眾也有許多失敗案例,,從表象上看分眾的問題主要是收購兼并快速擴(kuò)張的問題,,但從實(shí)質(zhì)上看是一個(gè)公司缺乏價(jià)值觀的問題,。 一個(gè)公司的成長不應(yīng)以滿足企業(yè)家的擴(kuò)張野心為目的而是應(yīng)以滿足消費(fèi)者不斷提升的需求為目的。 分眾的本質(zhì)問題是我們企業(yè)的出發(fā)點(diǎn)發(fā)生了偏差,,我和管理層集體反思對分眾未來長期持續(xù)發(fā)展最重要的就是重建價(jià)值觀,。 IT商業(yè)新聞網(wǎng):你反復(fù)提到價(jià)值觀這個(gè)詞,你認(rèn)為分眾想建立的價(jià)值觀是什么,? 江南春:確實(shí),,價(jià)值觀聽起來是一個(gè)比較抽象的概念,以我自己的體驗(yàn)來概括只有一句話:做自己認(rèn)為對的事,,做對別人有價(jià)值的事情,。 世界是有因果的,貪圖一時(shí)之利,,最終是要付出代價(jià)的,。許多事情擺在你面前往往是充滿誘惑的,是有現(xiàn)實(shí)利益的,,但一個(gè)公司要有價(jià)值觀,,是非面前要懂取舍,當(dāng)面對事情時(shí)才會(huì)很少迷茫,、很少矛盾,、很少掙扎,因?yàn)槟阒朗裁词窃瓌t,、什么是是非,。 痛定反思 內(nèi)部變革提升廣告主價(jià)值雙管齊下 IT商業(yè)新聞網(wǎng):您介紹現(xiàn)在的分眾,已從以資本為主中脫離,,痛定反思,,回到“原點(diǎn)”提升對廣告主的價(jià)值。那么,,剝離性感外衣的分眾傳媒如何得到廣告商更大的認(rèn)可,? 江南春:分眾的團(tuán)隊(duì)從2009年起其實(shí)做了許多改變,我們更多地回到了產(chǎn)品層面,,推進(jìn)內(nèi)部變革和廣告主的價(jià)值提升,。過去兩個(gè)季度我們主營業(yè)務(wù)大幅上升均超過30%,廣告客戶超過3000個(gè),,股價(jià)也從最低點(diǎn)5元回到近22元,。 例如,從2009年第三季度開始,,分眾在一二線城市逐步展開設(shè)備高清化改革,,全國經(jīng)濟(jì)實(shí)力排名前15位城市的主力樓宇將在十月底前換成高清播放機(jī), 全面提升播出品質(zhì)和視覺效果,同時(shí),,公司加快了在三四線城市的覆蓋和運(yùn)營,,計(jì)劃將樓宇視頻、電梯框架業(yè)務(wù)在三四線城市的機(jī)器數(shù)翻一番,;將賣場業(yè)務(wù)從目前的 160多個(gè)城市增加到300個(gè)城市以上的覆蓋量,,覆蓋大賣場數(shù)量增加30%左右。 此外,,我們在廣告內(nèi)容上進(jìn)行了大膽的嘗試,,大量引進(jìn)了電影片花廣告、故事性廣告,、知識(shí)性廣告,,把娛樂營銷、知識(shí)營銷植入到廣告中,,提升受眾的關(guān)注 度,,從而提高廣告主的傳播效果。我們開設(shè)的廣告實(shí)驗(yàn)室還在繼續(xù)研發(fā)許多讓分眾電視屏與互聯(lián)網(wǎng),、手機(jī)三屏聯(lián)動(dòng)的方式,,讓廣告更互動(dòng)、更有助銷售,。 IT商業(yè)新聞網(wǎng):分眾的廣告?zhèn)鞑キh(huán)境與傳統(tǒng)的電視媒體相比,,雖然具有一定的獨(dú)特優(yōu)勢,但隨著廣告業(yè)務(wù)增長到一定量級(jí)時(shí),,就會(huì)遇到增長瓶頸,。分眾模式的廣告市場是否已經(jīng)接近飽和? 江南春:隨著消費(fèi)者生活形態(tài)從單一化向多元化,、碎片化發(fā)展,與消費(fèi)者接觸的媒體點(diǎn),,也日益多元化,。在生活中各個(gè)碎片化的時(shí)空里建立媒體平臺(tái),與消費(fèi)者溝通,,這是一個(gè)趨勢,。沿著這個(gè)趨勢思考和發(fā)展下去,你依舊可以在人們的生活軌跡中,,發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)建出更多有效的接觸溝通平臺(tái),。 中國的城市梯度很大,在原有公寓樓,、寫字樓,、商廈、賣場/超市、影院領(lǐng)域,,分眾雖然面臨一線城市廣告爆滿的挑戰(zhàn),,但二線城市仍有一部分廣告空檔時(shí)段,三,、四線城市更有很大的覆蓋提升空間,。所以,分眾的廣告市場不僅沒有飽和,,反而增長潛力還很大,。 我認(rèn)為,隨著中國城市化,、品牌化和消費(fèi)升級(jí)化的浪潮,,我們將迎來內(nèi)需的高速增長和消費(fèi)品的黃金十年。從廣告市場看,,需求增速也會(huì)比GDP更高,。因 此,我預(yù)計(jì)未來五年,,樓宇電視和框架業(yè)務(wù)將達(dá)到200個(gè)城市,,賣場將達(dá)到500個(gè)城市,而戶外廣告業(yè)務(wù)不排除進(jìn)入到1480個(gè)縣城的可能性,。 RFID射頻卡 在電梯口前的手機(jī)終端消費(fèi)體驗(yàn) IT商業(yè)新聞網(wǎng):分眾傳媒致力于讓消費(fèi)者在看到廣告的同時(shí)就可以通過手機(jī)終端體驗(yàn)消費(fèi)是否已經(jīng)提上議案,,未來有何計(jì)劃? 江南春:運(yùn)營商在推動(dòng)手機(jī)支付,,為此未來幾年手機(jī)中的SIM卡會(huì)換成RFID射頻卡,,根據(jù)以上情況,我們研發(fā)了能識(shí)別RFID卡的廣告播放機(jī),。也就 是說,,當(dāng)你在電梯口對某條播放的廣告感興趣,可以用手機(jī)接近屏幕上的某處識(shí)別點(diǎn)照一下,。三分鐘之后,,這個(gè)廣告的相關(guān)產(chǎn)品訊息、優(yōu)惠促銷信息或體驗(yàn)活動(dòng)邀請 等就會(huì)以彩信形式發(fā)至你的手機(jī)里,,這種互動(dòng)化的創(chuàng)新,,將對樓宇電視、賣場電視等的發(fā)展帶來巨大機(jī)會(huì),,在方便消費(fèi)者的同時(shí),,大幅提升廣告主的投資回報(bào)率。 “王者歸來”再戰(zhàn)十年 引領(lǐng)數(shù)字化媒體潮流 IT商業(yè)新聞網(wǎng):您退隱不到一年就出山重拾分眾CEO職務(wù),,在近日面對媒體采訪時(shí)表示為了分眾或再戰(zhàn)十年,,您能重點(diǎn)談?wù)劮直娢磥硎甑挠?jì)劃嗎? 江南春:未來2年分眾會(huì)專注于數(shù)字化生活圈媒體群的打造,從平日家里的框架海報(bào),、寫字樓的液晶電視,,到周六、周 日的大賣場和電影院,,我們圍繞消費(fèi)者的生活軌跡形成立體組合和無縫化傳播,,還在不斷延升。樓宇電視致力于提升廣告主品牌知名度,,框架海報(bào)用于傳達(dá)產(chǎn)品的詳 細(xì)信息,,賣場電視則在終端提示消費(fèi),而在電影院中不僅有極強(qiáng)視覺沖擊力的銀幕廣告,,還在影院門口配置了與消費(fèi)者直接互動(dòng)體驗(yàn)的場地,。同時(shí),分眾還不斷在加 強(qiáng)媒體的互動(dòng)性,,與新浪,、12580深入合作,將分眾的廣告通過多渠道平臺(tái)推廣,,為客戶提供更高的傳播價(jià)值,,推動(dòng)廣告向銷售前進(jìn)一步。 同時(shí)我們認(rèn)為未來十年機(jī)會(huì)一定出現(xiàn)在Digital Media數(shù)字化媒體的領(lǐng)域,,因?yàn)樯鐣?huì)主力消費(fèi)群已經(jīng)變成了70后與80后,。70后已成為社會(huì)核心,工作繁忙,。 80后生活方式,、資訊方式更是有極大改變,因此70后/80后離傳統(tǒng)媒體越來越遠(yuǎn),,總結(jié)他們的媒介習(xí)慣只有五個(gè)字:全面數(shù)字化,。這五個(gè)字可以化成三 句話:70/80后是互聯(lián)網(wǎng)的一代,70/80后是被各種各樣數(shù)字屏幕包圍的一代,,70/80后是被手機(jī)終端捆綁的一代,。所以未來分眾在媒體業(yè)還會(huì)致力于 如何整合這些屏幕,無論是電腦屏,、手機(jī)屏和各個(gè)時(shí)空的戶外液晶屏,一旦互相整合將發(fā)揮出巨大的價(jià)值,。 媒介360免責(zé)聲明:本文僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn),,與媒介360無關(guān),媒介360不承擔(dān)任何相關(guān)責(zé)任,。
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