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人在職場(chǎng),，免不了會(huì)有淪為“奧利奧”的時(shí)候。什么叫職場(chǎng)“奧利奧”,？就是說兩塊“餅干”互不相讓,，他們倆針鋒相對(duì)，把你夾在中間糾結(jié)萬分,。你得罪誰都不好,，又沒辦法說服一方聽另一方的。手頭的工作難以完成,，兩邊的領(lǐng)導(dǎo)還覺得你能力不夠效率低下,。身為“夾心”的你簡(jiǎn)直要崩潰：這日子，真是沒法過了,！ 聽命于風(fēng)格迥異的多位領(lǐng)導(dǎo) “夾心”很苦惱,，效率很低下 在職場(chǎng)混跡已久的員工，應(yīng)該都聽說過一道經(jīng)典面試題：“如果你有兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo),，一個(gè)官大,，一個(gè)有恩于你，當(dāng)他們的意見不統(tǒng)一時(shí)（各有道理且無法調(diào)和）,，你該怎么辦,？” 上網(wǎng)求教職場(chǎng)高人，高人會(huì)幫你想出一個(gè)四平八穩(wěn)的安全答案：“1.這一現(xiàn)象是有的,，領(lǐng)導(dǎo)在工作上有分歧是很正常的,，但是他們的出發(fā)點(diǎn)都是為了干好工作；2.我作為工作人員,，出發(fā)點(diǎn)是為了工作,，不會(huì)因?yàn)檎l官大或者誰曾經(jīng)幫助過我，就不顧原則,；3.單位最后的決定也許只能保留兩位領(lǐng)導(dǎo)中的一種意見,?？墒且坏Q定了，無論那是誰的意見,，我都會(huì)認(rèn)真去執(zhí)行,。”聽上去很“高大上”,，但根本沒有實(shí)際的指導(dǎo)意義,。 網(wǎng)友“奇奇”就遇到過這種情況。原本,，他的部門只有一個(gè)直屬上司,，做事雷厲風(fēng)行。誰知前段時(shí)間公司要做一個(gè)大項(xiàng)目,，把他所在的部門和另一個(gè)部門合并成了一個(gè)特別項(xiàng)目組,，兩個(gè)部門的頭頭是平級(jí)。做什么事情,，都要經(jīng)過兩個(gè)頭頭的批準(zhǔn),。偏偏另一個(gè)部門的頭頭是個(gè)寧“拖”毋濫的性格?！皟蓚€(gè)頭頭的思維根本不在一個(gè)頻率上,，且彼此從不溝通，經(jīng)常下達(dá)矛盾的指令,。我夾在中間那叫一個(gè)頭疼,。做一件事情，A領(lǐng)導(dǎo)讓我明天就交,，B領(lǐng)導(dǎo)說你怎么這么快交,，錯(cuò)誤太多必須重做，結(jié)果我重做一遍,，A領(lǐng)導(dǎo)又質(zhì)問我效率怎么這么低……” 好的“夾心”是職場(chǎng)變壓器 在領(lǐng)導(dǎo)和下屬間做好調(diào)節(jié) 都說底層員工不容易,，當(dāng)你上升為公司一名中層管理者的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn),，中層領(lǐng)導(dǎo)者也不好過,，既要領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖、又要激勵(lì)下屬完成工作,，還要保證和其它部門之間的協(xié)調(diào)溝通……這種如履薄冰的境界,，也是非常難熬的。 表面上看起來,，中層管理者是職場(chǎng)的中堅(jiān)力量，管理著一個(gè)部門的人,，有相當(dāng)不錯(cuò)的待遇和前景,。但看似風(fēng)光的背后,，卻也深感“壓力山大”。 “上司有上司的立場(chǎng),，下屬有下屬的理由,，”35歲的馬先生感觸頗多，他年紀(jì)輕輕就因?yàn)楣ぷ髂芰軓?qiáng),，升為中層管理者,，結(jié)果被手底下一幫老員工看不順眼，經(jīng)常借故找他的茬,，拖延工作進(jìn)度,，推脫事故責(zé)任。在剛接手部門的那一年里,，他經(jīng)常被氣得著急上火,。而提拔他的大領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他期望很高，一門心思指望著他能一兩年里亮出業(yè)績(jī)給自己爭(zhēng)光,?！暗谝荒甑哪ズ掀谖疫^得真是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢?！?br> 對(duì)于受上下級(jí)夾板氣的問題,，馬先生給出了自己的建議：和老板溝通一定要講求技巧，有些老板慷慨大方,，有些則比較嚴(yán)謹(jǐn)節(jié)約,，那么在為自己的部門、下屬爭(zhēng)取較好的待遇時(shí),，你需要多花些心思,，讓老板注意到你所在部門為公司作出的貢獻(xiàn)，不能讓老板覺得你只是為了個(gè)人形象,，不顧公司利益做人情,。而對(duì)待下級(jí)則要“到什么山唱什么歌”，既不能喪失“民心”,，又不能太顧“人情”,，否則工作會(huì)難以很好地推行?！坝行┤擞X得,，中層的處事哲學(xué)就是推脫，在上級(jí)面前說下級(jí)不得力,，在下級(jí)面前說上級(jí)太嚴(yán)厲,。這樣其實(shí)遲早會(huì)爆發(fā)矛盾。中層如果沒有辦法改變上司的決策,，那么在執(zhí)行的時(shí)候就應(yīng)該扮演好變壓器的角色,，將老板輸出的電壓值調(diào)節(jié)之后,，再傳遞給下屬。上下級(jí)之間溝通好了,，中層自身的工作才會(huì)越來越順利,。” 不做職場(chǎng)“奧利奧” 你要知道的可不少 無論是小員工,，還是中層管理者,，都難免會(huì)遇到從屬于多位領(lǐng)導(dǎo)的情況。如果上司之間經(jīng)常意見不統(tǒng)一,，你無形中成了奧利奧中間的“夾心”,，到底該聽誰的呢？ 網(wǎng)友們紛紛給出了自己的建議,。 有人給出的建議是“溝通”：不要和任何一位領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生正面沖突,，這時(shí)候你需要做的是，跟各位領(lǐng)導(dǎo)私下溝通一下,，了解他們真實(shí)的想法,。當(dāng)矛盾出現(xiàn)的時(shí)候，溝通最重要,。 還有人給出的建議是“做好自己”： 左右為難很鬧心,，左右逢源更傷腦筋。不做領(lǐng)導(dǎo)間斗爭(zhēng)的犧牲品,，更不要火上澆油地添亂,，做好自己分內(nèi)的工作。有一個(gè)明確的職業(yè)規(guī)劃,，切實(shí)提升自己的業(yè)務(wù)能力,，那么無論誰當(dāng)權(quán)都危及不到你的地位。 網(wǎng)友“suping_f”將中層朋友們?cè)?*群討論出的結(jié)果精心整理出來,，總結(jié)出的建議是“依靠你認(rèn)為比較強(qiáng)勢(shì)的領(lǐng)導(dǎo)”：輔助他,，讓他更有影響力，你也能跟著一起成長(zhǎng),。 具體來說還可以：1.按程序辦事,，減少征求上司決定、處理矛盾的幾率,；2.客觀地向領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)述觀點(diǎn),，讓他們做決定，必要時(shí)提出自己的建議,。此方法不能常用,，否則顯得自己沒主見；3.充當(dāng)和事佬角色，在兩者之間尋求契合點(diǎn),。這適合兩領(lǐng)導(dǎo)之間有內(nèi)部矛盾,，并且事件對(duì)公司的利益影響不大；4.運(yùn)用計(jì)謀,，取得各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持。這適合處理突發(fā)重要性的棘手事件,?？傊瑩?dān)任這樣的一個(gè)角色,，要八面玲瓏,，顯示出你專業(yè)且作風(fēng)正派的個(gè)人特質(zhì)。 |
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