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馬航:想“廉價(jià)”也不容易

 王凱 2014-03-21

3月8日發(fā)生,、至今真相仍不明就里的MH370航班失聯(lián)事件,,或許將成為壓垮曾號(hào)稱“東南亞最佳航空公司”之一的馬來西亞航空公司的最后一根稻草。

在失聯(lián)事故發(fā)生前,,這家航空公司自2007-2013年連續(xù)被英國(guó)SKYTRAX歸為“五星級(jí)”,、即東南亞最安全航空公司,每年獲此殊榮的航空公司通常只有6,、7家,,屬于寰宇一家航空聯(lián)盟的馬航,歷史上從未出現(xiàn)在航空公司安全黑名單上,,此前僅有的兩次致命事故共導(dǎo)致134人死亡,,卻已是分別發(fā)生于1977年和1995年的“過去時(shí)”。這家航空公司是典型的“大航空公司”,,機(jī)隊(duì)搭配合理(遠(yuǎn)程用最新型號(hào)的空客A380,,中程用波音777,短程用波音737),,并提供包括機(jī)上免費(fèi)餐飲在內(nèi)的完整客服,。

然而這樣一家“金牌公司”的業(yè)績(jī),近年來可謂慘不忍睹:2011-2013年連續(xù)3年虧損,,2013年更在歷史上首次出現(xiàn)連續(xù)4個(gè)季度業(yè)績(jī)?nèi)膽K狀,。“失聯(lián)”事件發(fā)生前不久,,馬航宣布2013年4季度虧損3.434億林吉特(合7600萬歐元),,2013年全年虧損11.7億林吉特(合2.59億歐元),是前一年虧損的3倍,。

造成馬航虧損的原因是多方面的,,包括馬來西亞林吉特匯率持續(xù)大幅下跌,導(dǎo)致燃油成本上升,,固定資產(chǎn)負(fù)擔(dān)增加,,以及促銷活動(dòng)的消耗等等,但最根本的原因卻只有一個(gè):廉價(jià)航空的沖擊,。

正如一些專業(yè)機(jī)構(gòu),、媒體所分析的,東南亞航空公司近年來的“成色”發(fā)生很大變化,。上世紀(jì)末,、本世紀(jì)初以前,東南亞最活躍的,,是典型的“大航空公司”,,即使用寬體客機(jī),提供完整客服,,票價(jià)較貴的傳統(tǒng)航空公司,,包括馬航,、新航、泰航等等,,使用的主力機(jī)型,,則是經(jīng)典的高檔雙通道飛機(jī),如最初的波音747SP,,和后來的波音777,、空客A300系列,馬航就是個(gè)例子,,1995年以前使用波音747系列,,此后逐步用波音777系列替換。但在那之后,,隨著油價(jià)的提高,,和廉價(jià)航空公司的介入,成本低廉的單通道客機(jī)成了東南亞客機(jī)需求的主體,。

在日前舉行的迪拜航展上,,有分析機(jī)構(gòu)稱,近10年來東南亞活躍的廉價(jià)航空公司多達(dá)15家,,而亞太航空中心(CAPA)的數(shù)據(jù)則表示,,自2003年起,有超過25家低成本航空公司在東南亞投入運(yùn)營(yíng),,當(dāng)年其運(yùn)能占總運(yùn)能不過3.3%的比例,,如今則已高達(dá)57.4%。

廉價(jià)航空的特點(diǎn),,就是票價(jià)低廉,,但服務(wù)也隨之“打折”。以馬航的冤家對(duì)頭——同樣以馬來西亞為大本營(yíng)的東南亞廉價(jià)航空公司龍頭老大亞洲航空為例,,該公司票價(jià)最低時(shí)僅售1林吉特(當(dāng)年牌價(jià)合0.27美元),,代價(jià)是縮水到令人難堪的服務(wù)(免費(fèi)行李重量只有15公斤,不到慣例一半,;即便國(guó)際長(zhǎng)途飛行也不提供任何免費(fèi)餐飲;指定座位,、提供毛毯都要收費(fèi),,甚至連里程卡也照收每張10林吉特沒商量)。為了精打細(xì)算,,波音747SP“珍寶機(jī)”這類舒適但耗油的雙通道大型短途客機(jī)被棄若敝屣,,取而代之的,則是總座位數(shù)160左右,、既省油又節(jié)約開支的單通道飛機(jī),,如波音737和空客A320系列,。CAPA統(tǒng)計(jì)顯示,2013年東南亞客機(jī)市場(chǎng),,單通道飛機(jī)幾乎包打天下,,而曾經(jīng)風(fēng)靡一時(shí)的雙通道客機(jī),如今僅占總數(shù)的24%,。

廉價(jià)航空的勢(shì)頭有多猛,?看一組數(shù)字就知道了。

前面提到的亞洲航空,,僅A320就有140架之多,,分布在泰國(guó)、印尼,、全亞,、菲律賓和日本五個(gè)分公司的機(jī)隊(duì)里;印度尼西亞的廉價(jià)航空公司獅航,,擁有波音737和A320系列105架,;越南唯一的廉價(jià)航空公司VIETJETAIR日前剛剛訂購(gòu)了92+8架波音737系列……而這僅僅是開始,因?yàn)闁|南亞是全球客機(jī)訂單積壓的第一大重災(zāi)區(qū),,根據(jù)CNN的統(tǒng)計(jì),,空客在這一地區(qū)的歷年積壓訂單高達(dá)1740架,波音也有1000架左右,,其中絕大多數(shù)是單通道客機(jī),。

比較一下積壓或未交付訂單的數(shù)量和現(xiàn)有機(jī)隊(duì)數(shù)量,就可以說明很多問題:亞洲航空積壓訂單335架,,是現(xiàn)有飛機(jī)數(shù)的一倍,,其中絕大多數(shù)是A-330系列,寬體的A-380僅8架,;獅航積壓訂單高達(dá)令人恐怖的650架,,是現(xiàn)有機(jī)隊(duì)的6倍有余,波音737和A-330系列均有,。

如此恐怖而洶涌的勢(shì)頭,,讓馬航這樣的“大航空公司”很難招架:即以亞洲航空為例,馬航總計(jì)96架的機(jī)隊(duì),,寬體,、單通道混雜的陣容,和高昂的成本開支,,令其很難招架亞洲航空“拉大網(wǎng)”+降價(jià)擠壓的立體攻勢(shì),。

對(duì)此馬航從去年起就亟謀自救,采取的方法,主要是讓自己也“廉價(jià)”起來,,擴(kuò)充160座單通道機(jī)群,,和廉價(jià)航空決一死戰(zhàn)。

去年3月,,馬航推出“附加股計(jì)劃”,,希望從市場(chǎng)融資26.7億林吉特,盡管最終融資額高達(dá)31億林吉特,,超額完成任務(wù),,但“含金量”并不高——主要出資方,是大股東“國(guó)庫(kù)控股”和二股東“馬來西亞聯(lián)邦雇員公積金局(EPF)”,,也就是說,,這次融資因市場(chǎng)反應(yīng)冷淡,最終是馬來西亞政府買了單,。此外,,去年銀行還給馬航提供了20億林吉特貸款。

馬航去年公布的計(jì)劃,,是在2015-16年用A-330系列的單通道客機(jī),,擴(kuò)充自己的機(jī)隊(duì),計(jì)劃擴(kuò)編單通道客機(jī)至少100架,,而且盡量“實(shí)裝”(即讓制造商按時(shí)交貨),,這樣屆時(shí)其單通道機(jī)隊(duì)基本可與區(qū)內(nèi)大多數(shù)廉價(jià)航空分庭抗禮。

然而馬航也深知,,一味拼廉價(jià),,對(duì)“五星馬航”無異于揚(yáng)短避長(zhǎng),對(duì)廉價(jià)航空的“縮水服務(wù)”,,區(qū)內(nèi)乘客早已怨聲載道,,這未嘗不是馬航的一個(gè)機(jī)遇,因此他們也希望保持“大航空公司”的精品招牌,,針對(duì)性的營(yíng)銷策略,,一是強(qiáng)調(diào)“寬體客機(jī)的安全性”,尤其是此前僅有3人死亡“前科”的“最安全客機(jī)”波音777,,二是大力拓展中國(guó)市場(chǎng),。在馬航的藍(lán)圖上,2014年無疑是至關(guān)重要的一年,,這一年里馬航不僅要力爭(zhēng)扭虧為盈,,還要繼續(xù)擴(kuò)大融資規(guī)模,為機(jī)隊(duì)的擴(kuò)充和更新?lián)Q代籌措資金,。

MH370的失聯(lián)讓一切成了泡影:波音777的“最安全客機(jī)”神話不再,,中國(guó)市場(chǎng)也在一夜間從希望所在,變成“最麻煩市場(chǎng)”,;馬航在事件發(fā)生后的顢頇表現(xiàn),,令其在市場(chǎng)融資成功的可能性,暫時(shí)幾乎下降為零,,讓自己“廉價(jià)”起來的前提——資金和市場(chǎng),,轉(zhuǎn)瞬間都成了大問題。

唯一“廉價(jià)”起來的,,是馬航的股價(jià):2008年時(shí),,馬航股價(jià)高達(dá)每股6.20林吉特左右,去年3月融資前尚有1林吉特上下,,而此次失聯(lián)前已跌破0.30林吉特,,3月10日,即MH370失聯(lián)后的第一個(gè)交易日,,股價(jià)一度重挫18%,,跌破歷史新低。

問題是,,那些讓馬航陷入今天地步的廉價(jià)航空對(duì)手,,日子也未必好過多少。

日前亞航公布的年報(bào)顯示,,2013年亞航客運(yùn)量高達(dá)2190萬人次,,同比增長(zhǎng)11%;銷售額高達(dá)51.89億林吉特,,同比增長(zhǎng)4.9%,;但利潤(rùn)卻僅3.6407億林吉特,同比暴跌53.9%,。盡管仍然有盈利,,較諸馬航的虧損,情況好了很多,,但數(shù)據(jù)表明,,廉價(jià)航空“薄利多銷”的終南捷徑,似乎也已快走到盡頭,。

許多專業(yè)分析家都認(rèn)為,,波音、空客為推銷自己的新機(jī)型,,有意夸大了東南亞航空客運(yùn)市場(chǎng)的潛力和前景,。

空客預(yù)言,未來20年內(nèi)亞太地區(qū)航空公司將花費(fèi)1.8萬億美元更新機(jī)隊(duì),,需要10940架新客機(jī),,其中4100架雙通道客機(jī),,其余為單通道客機(jī)(占同類客機(jī)全球市場(chǎng)份額1/3),而波音的估計(jì)是1.9萬億,,12829架,。但對(duì)此許多業(yè)內(nèi)觀察家都深表懷疑,理由是客流可能不至于如此飽滿,,且東南亞地區(qū)客機(jī)訂單的積壓情況是最嚴(yán)重的,。

在日前的新加坡航展上,來自東南亞的訂單大多系廉價(jià)航空公司所為,,且訂購(gòu)的多為單通道客機(jī),,如越南廉價(jià)航空公司VietJetAird的63架空客A-320,緬甸航空公司的10架波音737,,印尼廉價(jià)航空公司獅航的購(gòu)機(jī)意向(波音,、空客單通道客機(jī),或ATR系列螺旋槳支線客機(jī)),,等等,,這些單通道客機(jī)許多都投入在集中、重復(fù)的航線上,,用廉價(jià)和團(tuán)隊(duì)銷售,,來彌補(bǔ)上座率的不足。

一些分析家指出,,由于盲目擴(kuò)充機(jī)群,,波音、空客在這一區(qū)域的許多訂單,,延遲交付已有數(shù)年之久,,形同“死單”,更多訂單可能因訂戶暫時(shí)用不上,,而流入客機(jī)租賃公司的庫(kù)存(東南亞同樣是客機(jī)租賃業(yè)的熱土),。如今連“大航空公司”也屈尊加入“單通道混戰(zhàn)”,一旦事實(shí)證明,,波音,、空客對(duì)該區(qū)域航空客運(yùn)市場(chǎng)容量的估計(jì)是過于樂觀的(這在許多業(yè)界人士眼中已經(jīng)近乎是事實(shí),只是“泡沫”多少的問題),,“單通道大潮”退后,,又有多少樂極生悲的廉價(jià)航空,和筋疲力盡的“大航空公司”,,會(huì)被甩在沙灘上相濡以沫,,繼而相忘于江湖?

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