由于智能電視標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,，學(xué)習(xí)和使用起來非常的繁瑣，這里我針對大家經(jīng)常會遇到的問題做了一下歸納和整理,，希望可以幫到大家,。
Q：海信電視如何進入工廠模式？
A:用遙控選擇菜單,，進入聲音設(shè)置里,，選擇平衡，然后輸入0532,，即可進入工程模式,，海信電視都是如此進入。
Q：海信的VIDAA系列,，EC630JD如何進“工廠菜單”?。?/STRONG>
A：連接好無線鍵盤,，遙控器按 設(shè)置－聲音－選擇到“聲音平衡”,，按鍵盤數(shù)字鍵1969（注意不能用小鍵盤輸入）－出現(xiàn)‘M“后－按鍵盤右邊”WIN標(biāo)志“或者遙控器”目“（菜單）鍵，出現(xiàn)工廠菜單。
Q：海信智能電視如何安裝第三方軟件,。
A：可以根據(jù)泰捷論壇提供的一鍵安裝方法：雙擊附件中的.bat文件,，輸入電視的IP地址，回車即可,。
也可在應(yīng)用商店下載ES文件瀏覽器,。然后將所要安裝apk下載到U盤，將U盤插到盒子上,，通過ES文件瀏覽器來安裝,。
Q：誤裝軟件，海信電視進不了系統(tǒng),，如何修復(fù),？
A：1.先下載對應(yīng)的升級程序,。
2.找個干凈的u盤,，把下載的升級程序拷貝到u盤。
3.電視機,，交流關(guān)機,。把u盤插在usb3上，按住“設(shè)置”按鈕交流開機,。
4.進入“升級中,，請稍后。,。,。”大概20分鐘左右,，系統(tǒng)修復(fù),。重新恢復(fù)出廠設(shè)置.
Q：海信智能電視怎么清除媒體中心播放記錄
A：按綠色鍵（媒體中心），選擇我的設(shè)備,，進入所有設(shè)備,，選擇你要刪掉內(nèi)容的U盤，按遙控器信息鍵（i鍵）選擇隱藏內(nèi)容,，確認(rèn)就可以了
Q：如何辨別4K電視的真?zhèn)?/STRONG>
A：可以使用移動硬盤拷貝一段4K片源插到4K電視的USB接口,，一是看能否正常讀取播放，二是看傳輸是否流暢,。
Q：不裝機頂盒的情況下怎么用海信智能電視看電視節(jié)目
A：下載泰捷視頻APK,，并安裝
Q：為什么我播放3D視頻，遙控器上的3D按鍵沒用呢,？我從ES文件管理器里遠程播放電A：腦硬盤里的3D影片,，發(fā)現(xiàn)畫面是左右的，按了遙控器上的3D按鍵沒有反應(yīng)。
A：無法實現(xiàn)這些功能的,，放3D電影,，只可以通過--我的媒體--打開視頻文件就可以按3D鍵、網(wǎng)絡(luò)共享播放卡這個也是正常,，估計系統(tǒng)或者硬件有問題
Q：海信電視上安裝了幾個軟件,，電視就跳出內(nèi)存不足了，但是我也插SD卡,，怎么能把軟件裝在SD卡上,。
A：1、電視無法實現(xiàn)安裝軟件時選擇安裝存儲位置的,。目前也沒有什么方法實現(xiàn),。
2、安裝后的軟件可以轉(zhuǎn)移到SD卡,，但有限制只是有些軟件可以轉(zhuǎn)移,。具體方法：進入設(shè)置==應(yīng)用程序==已下載的應(yīng)用==你要的應(yīng)用安OK進入軟件詳情==里面有個‘移至SD卡’的功能，（有些軟件這個功能是灰色不可以選,，說明不可以移動,，有些是可以選擇說明可以移動。)
Q：安裝的軟件都在我的應(yīng)用,，每次打開都很麻煩,，怎么把我的應(yīng)用里的軟件添加到主頁。
A：1,、打開電視機,，按主頁鍵，啟動安卓系統(tǒng)主頁,。
2,、左右選擇按OK進入鍵我的應(yīng)用
3、在我的應(yīng)用里面左右選擇需要添加到主頁的軟件,，然后按菜單鍵,，彈出選項，可以選擇添加到第4頁,、和第5頁,。一般選擇第四頁。按OK.. 然后按返回,，
4,、進入主頁，按右鍵幾次,，進入第4主頁,。你的應(yīng)用就在這里了,，這里也可以刪除主頁圖標(biāo)的，和上面添加方法一樣,，這里就不多說了,。
Q：怎么有些軟件裝了用不了，一裝就提示連接服務(wù)器出錯,。
A：軟件兼容性問題,，和電視系統(tǒng)安卓固件兼容問題，這個是不可避免的,，除非專門針對你的電視測試開發(fā),。
Q：插上無線鼠標(biāo)鍵盤后，輸入法的輸入?yún)^(qū)不見了,，只能通過無線鍵盤輸入了（以前可以用A：鼠標(biāo)點ABCD~~~輸入的,，現(xiàn)在沒有了）。改怎么設(shè)置??？
A：用"shift+空格"切換試試。如不行,，換個百度輸入法試試
