2013年12月23日,、2013年12月29日、2014年1月9日中國(guó)電信,、中國(guó)移動(dòng),、中國(guó)聯(lián)通先后在北京召開(kāi)2014年工作會(huì)議，定調(diào)2014全年戰(zhàn)略和主要工作,，這兩年有可能是運(yùn)營(yíng)商最后以三家在通信產(chǎn)業(yè)鏈居支配地位的一次謝幕,，所以，業(yè)界的目光還是緊緊盯住了這次年度工作會(huì)議,。我們一起來(lái)八一八2014年通信運(yùn)營(yíng)商工作會(huì)議的五個(gè)“三點(diǎn)”：

看點(diǎn)一：三家戰(zhàn)略“點(diǎn)”：

苦逼信戰(zhàn)略：“再造一個(gè)新型中國(guó)電信”---去年“一去兩化”,今年再造一個(gè),，一脈相承，打破的勇氣很足,；

屌絲通戰(zhàn)略：“移動(dòng)寬帶領(lǐng)先與一體化創(chuàng)新”---去年“調(diào)結(jié)構(gòu),、提質(zhì)量、強(qiáng)支撐,、增活力”,，今年3G領(lǐng)先的感覺(jué)還在持續(xù)；

土豪動(dòng)戰(zhàn)略：“全力4G,，全面流量經(jīng)營(yíng)”---去年“戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,、改革創(chuàng)新、反腐倡廉”,，今年3G5年后押寶4G再補(bǔ)流量經(jīng)營(yíng)課,。

看點(diǎn)二：三家聚焦“點(diǎn)”：

苦逼信關(guān)鍵點(diǎn)：“變革創(chuàng)新,、開(kāi)放合作、提質(zhì)增效”---打破的勇氣很足,；

屌絲通關(guān)鍵點(diǎn)：“上網(wǎng)更快,、覆蓋更廣、體驗(yàn)更好”—一切從客戶出發(fā),；

土豪動(dòng)關(guān)鍵點(diǎn)：“深化四網(wǎng)協(xié)同發(fā)展,，積極拓展移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，創(chuàng)新開(kāi)展全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)”---什么4G3G2GWLAN統(tǒng)統(tǒng)都要土豪繼續(xù),。

看點(diǎn)三：三家工作“點(diǎn)”：

苦逼信幾項(xiàng)工作：轉(zhuǎn)變客戶服務(wù)方式,，擴(kuò)大基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)模；拓展信息服務(wù)領(lǐng)域,，加快新興業(yè)務(wù)發(fā)展,；加大開(kāi)放合作力度，共同繁榮產(chǎn)業(yè)生態(tài),；持續(xù)深化精確管理,，提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率；切實(shí)做好支撐保障,，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展,。---5項(xiàng)工作深化轉(zhuǎn)型與再造；

屌絲通重點(diǎn)工作：全面實(shí)施“移動(dòng)寬帶領(lǐng)先與一體化創(chuàng)新”戰(zhàn)略,；深入推進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型,；開(kāi)展服務(wù)攻堅(jiān)，著力提升服務(wù)水平,；強(qiáng)力推進(jìn)各項(xiàng)改革,，激發(fā)各層級(jí)的工作活力；夯實(shí)基礎(chǔ)工作,，加強(qiáng)精細(xì)化管理；加強(qiáng)企業(yè)黨建,，積極構(gòu)建和諧企業(yè),。--六項(xiàng)工作多了條繼續(xù)改革，激發(fā)活力,。

土豪動(dòng)重點(diǎn)工作：大力推動(dòng)4G發(fā)展,；推進(jìn)三大驅(qū)動(dòng)力和新業(yè)務(wù)發(fā)展；提升質(zhì)量和服務(wù),；大力推動(dòng)創(chuàng)新發(fā)展和管理提升,；推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)---5項(xiàng)工作打基礎(chǔ)、轉(zhuǎn)方式,、調(diào)結(jié)構(gòu)為主線,，落腳4G,。

看點(diǎn)四：三家亮“點(diǎn)”：

苦逼信亮點(diǎn)：“深化劃小核算單元，優(yōu)化戰(zhàn)略單元管理”---基層放權(quán),、班組作戰(zhàn),。

屌絲通亮點(diǎn)：“開(kāi)放共贏，在各領(lǐng)域拓展產(chǎn)業(yè)合作范圍,，積極穩(wěn)妥開(kāi)展移動(dòng)轉(zhuǎn)售試點(diǎn),，大膽嘗試運(yùn)用資本手段鼓勵(lì)孵化創(chuàng)新”---位置擺正，開(kāi)放的心態(tài)持續(xù)做好合作伙伴的生意,，未來(lái)一定是搭建平臺(tái)的,，智能管道不就是這意思嗎？

土豪動(dòng)亮點(diǎn)：“集中化,、運(yùn)營(yíng)專業(yè)化,、機(jī)制市場(chǎng)化、組織扁平化,、流程標(biāo)準(zhǔn)化,，”5化能不能讓大象解開(kāi)鐐銬快跑？其實(shí)它的亮點(diǎn)不是這個(gè)而是：“存量經(jīng)營(yíng),、流量經(jīng)營(yíng),、集客經(jīng)營(yíng)”，不提前面兩個(gè),，光看“集客經(jīng)營(yíng)”這讓北聯(lián)通,、南電信不提集團(tuán)戰(zhàn)略的心驚吧，人家是全國(guó)提的,。

看點(diǎn)五：三家損“點(diǎn)”

苦逼信損點(diǎn)：“實(shí)施積極的經(jīng)營(yíng)策略,，推動(dòng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)模發(fā)展”---會(huì)不會(huì)主動(dòng)挑起4G價(jià)格戰(zhàn)、寬帶價(jià)格戰(zhàn),？

屌絲通損點(diǎn)：“加大現(xiàn)金流精細(xì)化管理力度,，繼續(xù)嚴(yán)格控制公務(wù)招待、公務(wù)用車(chē),、公務(wù)出國(guó),、會(huì)議費(fèi)和差旅費(fèi)，厲行勤儉節(jié)約”---營(yíng)銷資源嚴(yán)重不足的屌絲提勤儉節(jié)約,，有意思吧,！

土豪動(dòng)損點(diǎn)：“ 4G統(tǒng)一營(yíng)銷，按照統(tǒng)一產(chǎn)品,、統(tǒng)一資費(fèi),、統(tǒng)一門(mén)戶、統(tǒng)一服務(wù)、統(tǒng)一營(yíng)銷,、統(tǒng)一傳播”--照搬屌絲通3G時(shí)代確立的六統(tǒng)一政策,，作為土豪你想證明啥？自信點(diǎn),，土豪,。

另，土豪動(dòng)工作會(huì)議刊登照片分別是尚冰,、奚國(guó)華,、李躍單獨(dú)照片---董事長(zhǎng)、總經(jīng)理與副部長(zhǎng)一個(gè)級(jí)別,？政治意識(shí)仍不到位,。看看三家公布的新聞?wù)掌纯从泻螀^(qū)別,？

為了便于閱讀附三家工作會(huì)議要點(diǎn)內(nèi)容如下：

中國(guó)電信：再造一個(gè)新型中國(guó)電信

目標(biāo)：“再造一個(gè)新型中國(guó)電信”

三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：“變革創(chuàng)新,、開(kāi)放合作、提質(zhì)增效”
四大能力：創(chuàng)新,、服務(wù),、集約、運(yùn)營(yíng)
五項(xiàng)工作:

        一是轉(zhuǎn)變客戶服務(wù)方式,，擴(kuò)大基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)模,。
        實(shí)施積極的經(jīng)營(yíng)策略，推動(dòng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)模發(fā)展,；加快4G商用,，強(qiáng)化4G、3G,、寬帶業(yè)務(wù)統(tǒng)籌,；聚焦客戶關(guān)鍵觸點(diǎn)，提升客戶滿意度,；深化劃小核算單元,，優(yōu)化戰(zhàn)略單元管理；加快拓展海外市場(chǎng),。推進(jìn)中國(guó)通服轉(zhuǎn)型發(fā)展,。
        二是拓展信息服務(wù)領(lǐng)域，加快新興業(yè)務(wù)發(fā)展,。
深化流量經(jīng)營(yíng)，加快智能管道建設(shè),；加快拓展互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,；加快拓展行業(yè)信息化應(yīng)用；加快發(fā)展云計(jì)算和大數(shù)據(jù)；建立完善新興業(yè)務(wù)隔離體系,。
        三是加大開(kāi)放合作力度,，共同繁榮產(chǎn)業(yè)生態(tài)。
        順應(yīng)競(jìng)合加速趨勢(shì),，在新興業(yè)務(wù)和基礎(chǔ)業(yè)務(wù)領(lǐng)域,，廣泛開(kāi)展業(yè)務(wù)層面和資本層面的合作，積極探索建立混合經(jīng)濟(jì)體,，通過(guò)合作開(kāi)拓市場(chǎng),、謀共贏，提高國(guó)有和民營(yíng)資本的投資效益,。
        四是持續(xù)深化精確管理,，提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率。
        在客戶服務(wù),、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維,、物資采購(gòu)、IT支撐,、投資成本使用等方面,，深化精確管理，向管理要效率和效益,。
        五是切實(shí)做好支撐保障,，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。

中國(guó)移動(dòng)：全力4G   全面流量經(jīng)營(yíng)
轉(zhuǎn)型“三重點(diǎn)”：

深化四網(wǎng)協(xié)同發(fā)展,，積極拓展移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),，創(chuàng)新開(kāi)展全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)
        奚國(guó)華部署轉(zhuǎn)型三重點(diǎn)：

        化推進(jìn)四網(wǎng)協(xié)同，從語(yǔ)音經(jīng)營(yíng)為主向流量經(jīng)營(yíng)為主轉(zhuǎn)變,。
        四網(wǎng)協(xié)同三個(gè)平衡：平衡好建設(shè)需求與投資效益的關(guān)系,，平衡好當(dāng)前能力需求與網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)升級(jí)的關(guān)系，平衡好投產(chǎn)速度與建設(shè)質(zhì)量的關(guān)系,。TD-LTE建設(shè)要保質(zhì)保量保速度,。TD-SCDMA建設(shè)要支撐市場(chǎng)、平滑過(guò)渡,；2G建設(shè)要拾遺補(bǔ)缺,、嚴(yán)控規(guī)模；WLAN建設(shè)要突出重點(diǎn),、匹配需求,。
       極拓展移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，從通信業(yè)務(wù)向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和信息消費(fèi)轉(zhuǎn)變,。
        打造由1個(gè)產(chǎn)業(yè)平臺(tái)和N個(gè)產(chǎn)品平臺(tái)構(gòu)成的一體化平臺(tái)運(yùn)作體系,；終端是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略的重要載體,。
        新推進(jìn)全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)，從移動(dòng)通信向創(chuàng)新全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變,。
        重點(diǎn)抓好傳輸網(wǎng),、公共互聯(lián)網(wǎng)和寬帶接入網(wǎng)發(fā)展。傳輸網(wǎng)方面,，推進(jìn)骨干網(wǎng)和城域網(wǎng)建設(shè),，加快彌補(bǔ)基礎(chǔ)資源短板。公共互聯(lián)網(wǎng)方面,，要加快互聯(lián)網(wǎng)骨干網(wǎng)建設(shè),，解決帶寬不足問(wèn)題。寬帶接入網(wǎng)方面,，有所為有所不為,，注重投入產(chǎn)出兩條原則，避免大范圍撒網(wǎng),、全面開(kāi)花式發(fā)展有線寬帶,。全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)要面向目標(biāo)市場(chǎng)。

        李躍的五項(xiàng)工作：
        一是要大力推動(dòng)4G發(fā)展,。加快4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè),，升級(jí)現(xiàn)有3G網(wǎng)絡(luò)，以最快最省最簡(jiǎn)單方式推動(dòng)4G建設(shè),；盡快提供4G業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)能力,，完成全網(wǎng)核心網(wǎng)升級(jí)改造，實(shí)現(xiàn)“不換號(hào),、不登記,、快速換卡”，4G語(yǔ)音解決方案“以VoLTE為主,、兼顧C(jī)SFB,，將雙待機(jī)作為一種終端形態(tài)長(zhǎng)期存在”；引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)加快推出多模多頻和內(nèi)置NFC的4G終端,，普及千元智能終端,，確保實(shí)現(xiàn)1億部的4G終端銷量銷售目標(biāo)；開(kāi)展4G統(tǒng)一營(yíng)銷,，按照統(tǒng)一產(chǎn)品,、統(tǒng)一資費(fèi)、統(tǒng)一門(mén)戶,、統(tǒng)一服務(wù),、統(tǒng)一營(yíng)銷、統(tǒng)一傳播做好4G業(yè)務(wù)發(fā)展,。
        二是要大力推進(jìn)三大驅(qū)動(dòng)力和新業(yè)務(wù)發(fā)展,。
        狠抓存量經(jīng)營(yíng),、流量經(jīng)營(yíng),、集客經(jīng)營(yíng),，狠抓終端營(yíng)銷服務(wù)和渠道轉(zhuǎn)型；大力推動(dòng)新業(yè)務(wù)發(fā)展,，加快拓展移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),、物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)、移動(dòng)位置服務(wù)和移動(dòng)電子商務(wù),，加快拓展國(guó)際業(yè)務(wù),；完善新業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)體系，創(chuàng)新全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng),。
        三是要大力提升質(zhì)量和服務(wù),。
        四是要大力推動(dòng)創(chuàng)新發(fā)展和管理提升。
        加快推進(jìn)管理集中化,、運(yùn)營(yíng)專業(yè)化,、機(jī)制市場(chǎng)化、組織扁平化,、流程標(biāo)準(zhǔn)化,，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展和管理提升雙促進(jìn)。加快新型基礎(chǔ)設(shè)施布局,，深化集中管理,，深化專業(yè)化運(yùn)營(yíng)，加強(qiáng)制度流程建設(shè),，加快組織體系創(chuàng)新,，加強(qiáng)精細(xì)化管理。
        五是要大力推進(jìn)作風(fēng)建設(shè),。

 中國(guó)聯(lián)通：移動(dòng)寬帶領(lǐng)先與一體化創(chuàng)新
戰(zhàn)略：移動(dòng)寬帶領(lǐng)先與一體化創(chuàng)新
六項(xiàng)重點(diǎn)工作：
        一是全面實(shí)施“移動(dòng)寬帶領(lǐng)先與一體化創(chuàng)新”戰(zhàn)略,。
        按照網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)先、業(yè)務(wù)領(lǐng)先,、服務(wù)領(lǐng)先的要求,，全面強(qiáng)化新時(shí)期中國(guó)聯(lián)通移動(dòng)寬帶業(yè)務(wù)“上網(wǎng)更快、覆蓋更廣,、體驗(yàn)更好”的新優(yōu)勢(shì),。要緊緊圍繞移動(dòng)寬帶領(lǐng)先，加快4G和3G網(wǎng)絡(luò)部署,，持續(xù)推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)能力建設(shè),。
        二是深入推進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型。
        從賣(mài)簡(jiǎn)單的通信功能產(chǎn)品,，向?yàn)榭蛻籼峁┚C合信息服務(wù)解決方案轉(zhuǎn)變,。以全業(yè)務(wù)電子商務(wù)為抓手,，改革傳統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)支撐和營(yíng)銷服務(wù)模式。堅(jiān)持開(kāi)放共贏,，在各領(lǐng)域拓展產(chǎn)業(yè)合作范圍,，積極穩(wěn)妥開(kāi)展移動(dòng)轉(zhuǎn)售試點(diǎn)，大膽嘗試運(yùn)用資本手段鼓勵(lì)孵化創(chuàng)新,。
        三是開(kāi)展服務(wù)攻堅(jiān),，著力提升服務(wù)水平。
        鞏固“凈網(wǎng)行動(dòng)”效果,，整頓端口類短信,，繼續(xù)實(shí)施垃圾短信綜合治理。
        四是強(qiáng)力推進(jìn)各項(xiàng)改革,，激發(fā)各層級(jí)的工作活力,。
        充分發(fā)揮市場(chǎng)在內(nèi)部資源配置中的決定性作用，改革運(yùn)營(yíng)支撐體系,，全面落實(shí)規(guī)劃指導(dǎo)下的投資項(xiàng)目滾動(dòng)安排,，下大力氣搞活用工分配機(jī)制，細(xì)分基層責(zé)任單元,，以效益為導(dǎo)向有效促進(jìn)責(zé)權(quán)利統(tǒng)一,，調(diào)動(dòng)一線的積極性和創(chuàng)造性。
五是夯實(shí)基礎(chǔ)工作,，加強(qiáng)精細(xì)化管理,。
實(shí)現(xiàn)“實(shí)時(shí)在線審計(jì)”監(jiān)督，擴(kuò)大審計(jì)監(jiān)督覆蓋面,，將本地網(wǎng)及末端營(yíng)銷單元納入實(shí)時(shí)審計(jì)監(jiān)督范圍內(nèi),，全面提升審計(jì)監(jiān)督能力。
        六是加強(qiáng)企業(yè)黨建,，積極構(gòu)建和諧企業(yè),。

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