| 人力資源人員績效考核 1.1 人力資源部關(guān)鍵績效考核指標(biāo) 序號(hào) KPI指標(biāo) 考核周期 指標(biāo)定義/公式 資料來源 1 人力資源工作計(jì) 劃按時(shí)完成率 月/季/年 ×100% 人力資源部 2 招聘計(jì)劃完成率 月/季/年 ×100% 人力資源部 3 培訓(xùn)計(jì)劃完成率 月/季/年 ×100% 人力資源部 4 績效考核計(jì)劃 按時(shí)完成率 月/季/年 ×100% 人力資源部 5 績效考核申訴 處理及時(shí)率 月/季/年 ×100% 人力資源部 6 工資與獎(jiǎng)金 計(jì)算差錯(cuò)次數(shù) 月/季/年 對(duì)工資,、獎(jiǎng)金核算及發(fā)放人為出錯(cuò)次數(shù)為0 人力資源部 財(cái)務(wù)部 7 員工任職 資格達(dá)標(biāo)率 年度 ×100% 人力資源部 8 核心員工流失率 月/季/年 ×100% 人力資源部 1.2 培訓(xùn)發(fā)展部關(guān)鍵績效考核指標(biāo) 序號(hào) KPI指標(biāo) 考核周期 指標(biāo)定義/公式 資料來源 1 人才培養(yǎng) 計(jì)劃完成率 月/季/年 ×100% 培訓(xùn)發(fā)展部 2 培訓(xùn)計(jì)劃完成率 月/季/年 ×100% 培訓(xùn)發(fā)展部 3 培訓(xùn)成本控制率 月/季/年 ×100% 財(cái)務(wù)部 4 員工職業(yè)生涯 輔導(dǎo)計(jì)劃完成率 月/季/年 ×100% 培訓(xùn)發(fā)展部 5 培訓(xùn)考核達(dá)標(biāo)率 月/季/年 ×100% 培訓(xùn)發(fā)展部 6 職稱評(píng)定 申報(bào)及時(shí)率 月/季/年 ×100% 培訓(xùn)發(fā)展部 7 員工任職 資格達(dá)標(biāo)率 年度 ×100% 培訓(xùn)發(fā)展部 1.3 人力資源部經(jīng)理績效考核指標(biāo)量表 被考核人姓名 職位 人力資源部經(jīng)理 部門 人力資源部 考核人姓名 職位 總經(jīng)理 部門 序號(hào) KPI指標(biāo) 權(quán)重 績效目標(biāo)值 考核得分 1 人力資源工作 計(jì)劃按時(shí)完成率 15% 考核期內(nèi)人力資源工作計(jì)劃按時(shí)完成率達(dá)100% 2 人力資源成本 預(yù)算控制率 15% 考核期內(nèi)人力資源成本預(yù)算控制率在____%以下 3 人力資源規(guī)劃 方案提交及時(shí)率 15% 考核期內(nèi)人力資源規(guī)劃方案提交及時(shí)率在____%以上 4 招聘計(jì)劃完成率 10% 考核期內(nèi)招聘計(jì)劃完成率達(dá)100% 5 培訓(xùn)計(jì)劃完成率 10% 考核期內(nèi)培訓(xùn)計(jì)劃完成率達(dá)100% 6 績效考核計(jì)劃 按時(shí)完成率 10% 考核期內(nèi)績效考核計(jì)劃按時(shí)完成率達(dá)到100% 7 薪酬調(diào)查方案 提交及時(shí)率 10% 考核期內(nèi)薪酬調(diào)查方案提交及時(shí)率達(dá)100% 8 員工任職 資格達(dá)標(biāo)率 5% 考核期內(nèi)企業(yè)員工任職資格達(dá)標(biāo)率達(dá)100% 9 核心員工流失率 5% 考核期內(nèi)企業(yè)核心員工流失率不得高于____% 10 員工管理 5% 考核期內(nèi)部門員工績效考核平均得分在____分以上 本次考核總得分 考核 指標(biāo) 說明 1.人力資源成本預(yù)算控制率 人力資源成本預(yù)算控制率= ×100% 2.人力資源規(guī)劃方案提交及時(shí)率 人力資源規(guī)劃方案提交及時(shí)率= 被考核人 考核人 復(fù)核人 簽字： 日期： 簽字： 日期： 簽字： 日期： 1.4 績效薪酬部經(jīng)理績效考核指標(biāo)量表 被考核人姓名 職位 績效薪酬部經(jīng)理 部門 績效薪酬部 考核人姓名 職位 總經(jīng)理 部門 序號(hào) KPI指標(biāo) 權(quán)重 績效目標(biāo)值 考核得分 1 部門工作 計(jì)劃完成率 15% 考核期內(nèi)部門工作計(jì)劃完成率達(dá)100% 2 部門管理 費(fèi)用控制 15% 考核期內(nèi)部門管理費(fèi)用控制在預(yù)算范圍之內(nèi) 3 績效考核計(jì)劃 按時(shí)完成率 10% 考核期內(nèi)績效考核計(jì)劃按時(shí)完成率達(dá)100% 4 薪酬調(diào)查方案 提交及時(shí)率 10% 考核期內(nèi)薪酬調(diào)查方案提交及時(shí)率達(dá)100% 5 績效評(píng)估報(bào)告 提交及時(shí)率 10% 考核期內(nèi)績效評(píng)估報(bào)告提交及時(shí)率在____%以上 6 工資與獎(jiǎng)金 計(jì)算差錯(cuò)次數(shù) 10% 考核期內(nèi)因人為原因造成差錯(cuò)的次數(shù)為0 7 員工保險(xiǎn),、福利 計(jì)算差錯(cuò)次數(shù) 10% 考核期內(nèi)因人為原因造成差錯(cuò)的次數(shù)為0 8 員工薪酬滿意度 10% 考核期內(nèi)員工對(duì)薪酬滿意度評(píng)價(jià)達(dá)到____分以上 9 薪酬考核 資料歸檔率 5% 考核期內(nèi)薪酬績效資料歸檔率在____%以上 10 員工管理 5% 考核期內(nèi)部門員工績效考核平均得分在____分以上 本次考核總得分 考核 指標(biāo) 說明 1.部門工作計(jì)劃完成率 部門工作計(jì)劃完成率= 2.員工薪酬滿意度 員工薪酬滿意度通過對(duì)員工發(fā)放薪酬滿意度調(diào)查問卷，計(jì)算其滿意度評(píng)分的算術(shù)平均值 被考核人 考核人 復(fù)核人 簽字： 日期： 簽字： 日期： 簽字： 日期： 1.5 招聘效果評(píng)估方案 方案名稱 招聘效果評(píng)估方案 受控狀態(tài) 編 號(hào) 一,、目的 ① 檢驗(yàn)招聘工作的成果與招聘方法的有效性程度 ② 下次招聘工作的改進(jìn) 二,、招聘評(píng)估工作小組的構(gòu)成 招聘工作評(píng)估小組由人力資源部經(jīng)理、招聘工作人員及用人部門的負(fù)責(zé)人組成,。 三,、評(píng)估內(nèi)容 （一）招聘周期 招聘周期是指從提出招聘需求到人員實(shí)際到崗之間的時(shí)間。 （二）用人部門滿意度 主要從招聘分析的有效性,、信息反饋的及時(shí)性,、提供人員的適崗程度等方面進(jìn)行綜合評(píng)估。 （三）招聘成本評(píng)估指標(biāo) 1. 招聘成本 招聘成本是指為吸引和確定企業(yè)所需要的人才而支出的費(fèi)用,，主要包括廣告費(fèi),、勞務(wù)費(fèi)、材料費(fèi),、行政管理費(fèi)等,。 單位招聘成本= 招聘所花費(fèi)的總成本低，錄用人員質(zhì)量高,，則招聘效果好,；反之，則招聘效果有待提升,。 總成本低,，錄用人數(shù)多，則招聘成本低,；反之,，則招聘成本高。 2. 選拔成本 它由對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行人員測評(píng)與選拔,，以做出決定錄用與否時(shí)所支付的費(fèi)用所構(gòu)成,。 3. 錄用成本 錄用成本是指經(jīng)過對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行各種測評(píng)考核后，將符合要求的合格人選錄用到企業(yè)時(shí)所發(fā)生的費(fèi)用,，主要包括入職手續(xù)費(fèi),、安家費(fèi),、各種補(bǔ)貼等項(xiàng)目。 4. 安置成本 安置成本是指企業(yè)錄用的員工到其上任崗位時(shí)所需的費(fèi)用,，主要是指為安排新員工所發(fā)生的行政管理費(fèi)用,、辦公設(shè)備費(fèi)用等。 5. 離職成本 離職成本是指因員工離職而產(chǎn)生的費(fèi)用支出（損失）,，它主要包括以下四個(gè)方面,。 ① 因離職前的員工工作效率的降低而降低企業(yè)的效益。 ② 企業(yè)支付離職員工的工資及其他費(fèi)用,。 ③ 崗位的空缺產(chǎn)生的問題,，如可能喪失銷售的機(jī)會(huì)、潛在的客戶,、支付其他加班人員的工資等,。 ④ 再招聘人員所花費(fèi)的費(fèi)用。 （四）基于招聘方法的評(píng)估指標(biāo) ① 引發(fā)申請(qǐng)的數(shù)量,。 ② 引發(fā)的合格申請(qǐng)者的數(shù)量 ,。 ③ 平均每個(gè)申請(qǐng)的成本。 ④ 從接到申請(qǐng)到方法實(shí)施的時(shí)間,。 ⑤ 平均每個(gè)被錄用的員工的招聘成本,。 ⑥ 招聘的員工的質(zhì)量（業(yè)績、出勤率等）,。 （五）錄用人員數(shù)量評(píng)價(jià) 1. 尋用比 錄用比= ×100% 2/ 招聘完成比 招聘完成比= ×100% 3. 應(yīng)聘比 應(yīng)聘比= ×100% 四,、評(píng)估總結(jié) 招聘工作結(jié)束后，招聘工作的主要負(fù)責(zé)人應(yīng)撰寫招聘評(píng)估報(bào)告,，報(bào)告應(yīng)真實(shí)地反映招聘工作的過程,，為企業(yè)下一次的招聘工作提供經(jīng)驗(yàn)。 相關(guān)說明 |
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