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2013年公司QC測(cè)試部年終工作總結(jié)

 西山刀客 2014-01-11

  光陰似箭,,歲月如梭,一轉(zhuǎn)眼,,我來(lái)到英特華已經(jīng)九個(gè)月了,,在這段時(shí)間里,我們公司從沒(méi)有測(cè)試人員,,到測(cè)試部的建立;從沒(méi)有測(cè)試環(huán)境到測(cè)試服務(wù)器的建立,,測(cè)試工具QC、性能測(cè)試軟件LoadRnner的安裝使用;測(cè)試部規(guī)章制度的建立-----測(cè)試流程,、測(cè)試規(guī)范,、bug等級(jí)制度的建立,、測(cè)試報(bào)告模板的建立,、QC使用手冊(cè)的書(shū)寫(xiě)等等;

  在這近九個(gè)月工作中,我們測(cè)試部苦過(guò),、累過(guò),、緊張過(guò)。但這一切最后都被成功的喜悅所代替,,我們測(cè)試部也就是在這苦中,、累中,、成功、失敗中一步步成長(zhǎng)起來(lái),。

  2013年5月,,我來(lái)到英特華,在李經(jīng)理的指導(dǎo)下負(fù)責(zé)測(cè)試部的組建,、部門(mén)制度文檔的建立,、安全測(cè)試軟件的研究、盤(pán)點(diǎn)機(jī)系統(tǒng)的測(cè)試,、新訂單系統(tǒng)的測(cè)試等工作,。

  雖然測(cè)試部在2013年中取得了不小的成績(jī),但是還是存在很多不足,,比如新訂單系統(tǒng)的長(zhǎng)期測(cè)試,,工期長(zhǎng)期推延,遲遲不能結(jié)束!這是測(cè)試部在下一年要重視的地方,,要認(rèn)真總結(jié)的地方!

  下面是這一年測(cè)試部遇到的重大問(wèn)題及原因與對(duì)策:

  1.新訂單系統(tǒng)的多倫測(cè)試后還不能封版完工

  原因:

  1)1級(jí)bug太多,,嚴(yán)重影響阻礙測(cè)試的進(jìn)度(尤其是報(bào)黃頁(yè)的bug); 具QC BUG管理系統(tǒng)統(tǒng)計(jì),新訂單系統(tǒng)中bug總共209個(gè),,一級(jí)竟然有109個(gè)之多!

  2)存在拆西墻補(bǔ)東墻的嚴(yán)重現(xiàn)象(很?chē)?yán)重)

  原來(lái)好的沒(méi)有bug模塊,,由于修改bug重新出現(xiàn)缺陷,出現(xiàn) 拆西墻補(bǔ)東墻,,bug循環(huán)出現(xiàn),,杜絕bug遙遙無(wú)期!

  3)軟件開(kāi)發(fā)基本定型后,還在修改數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu),,修改底層代碼!

  4)軟件開(kāi)發(fā)基本定型后,,還在修改需求!

  5)開(kāi)發(fā)人員不按照需求開(kāi)發(fā)軟件;開(kāi)發(fā)出來(lái)的模塊或功能和需求有出入

  6)部分模塊需求在測(cè)試快結(jié)束后,,需求還沒(méi)出來(lái),,開(kāi)發(fā)人員在等需求!(如新訂單系統(tǒng)中的利潤(rùn)表模塊)

  7.)測(cè)試人員不足;軟件模塊太多,,測(cè)試周期長(zhǎng)!

  對(duì)策:

  1)檢查:對(duì)于1級(jí)bug太多,,只要開(kāi)發(fā)人員開(kāi)發(fā)出的模塊后或修改的bug后自己先走查一下流程,,看看流程是否能走通,,是否還報(bào)錯(cuò),,這樣就能確保一級(jí)bug出現(xiàn)的機(jī)會(huì)大大減少!

  2)開(kāi)發(fā)人員在修改bug之前一定要認(rèn)真先想一下,,我這種修改方法會(huì)不會(huì)給其他模塊帶來(lái)bug?會(huì)不會(huì)影響其他人員的模塊出錯(cuò)?然后在下手修改代碼!

  3)一旦所有人進(jìn)入全面開(kāi)發(fā)軟件后,,數(shù)據(jù)庫(kù)和底層代碼就不能變動(dòng)!

  4)一旦進(jìn)入開(kāi)發(fā)階段,,需求就不能再隨意增加變動(dòng)!

  5)開(kāi)發(fā)人員嚴(yán)格按需求開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,不能私自變動(dòng)開(kāi)發(fā);如有變動(dòng)需要,,要所有部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)在一起商量,,并下發(fā)通知商量后的結(jié)果!

  6)要做到在寫(xiě)代碼之前需求必須全部寫(xiě)完!

  7)大型項(xiàng)目,測(cè)試人員必須配足,崗位齊全,,從而縮短測(cè)試周期,,一個(gè)人的精力與技術(shù)經(jīng)驗(yàn)必定有限!

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