如何管理不喜歡但有能力的下屬 來源:世界經(jīng)理人
作為經(jīng)理,我們總是愿意與支持我們,,容易相處,,并且不會(huì)總是挑戰(zhàn)我們的人一起工作,這是人的天性,,但是卻不是最佳的處理方式,。最順暢的方法并不一定是最有生產(chǎn)效率的方法。 這個(gè)想法讓我想到一個(gè)我最近在哈佛商學(xué)院管理論壇上推送的管理文章:“怎么管理你不喜歡的人",,簡明指出在這種環(huán)境下,,你需要抑制你的挫折與偏見。 我有一個(gè)預(yù)感,,這是一個(gè)容易引起共鳴的話題,,果然,不到一分鐘,,我的TWEET就收到一個(gè)自尼日利亞拉各斯的經(jīng)理的回饋:“這很好,,因?yàn)樗梢蕴岣呶覀兊墓芾碣|(zhì)量?!? 很難爭論,,并且它讓我思考自己在管理領(lǐng)域幾十年的經(jīng)驗(yàn)。首先,,我會(huì)說很少會(huì)有人喜歡管理不喜歡的下屬,;人類開性趨于與人相處,不是尋求沖突,,我也喜歡團(tuán)隊(duì)支持,,得到團(tuán)隊(duì)的充分信任,在大型組織中得不到充分的協(xié)作,,基本上什么也完不成,,但即使那樣,我仍然要說,,仍然有引引些人我不喜歡,,不是沒有,。所以,我想說的不是喜歡,,不喜歡或者處理方法,。 如果你發(fā)現(xiàn)你有這種問題-必須管理一個(gè)你不喜歡的有能力的員工,你應(yīng)該怎么辦呢,?(重要的是有能力的員工,,因?yàn)橐粋€(gè)不討人喜歡,并且績效很差的員工,,不會(huì)在團(tuán)隊(duì)里面呆很久的)我的建議是: 接受它,,它僅僅是人的開性,接受不可避免的人際沖突,,不要自己折磨自己,,只需認(rèn)為這是一件普通事,尋找一些建設(shè)性的泄壓途徑,,不要沉浸悲觀之中,。 認(rèn)識(shí)到這是生意,,不是娛樂,,不要放太多的情感其中,因?yàn)楫?dāng)我做一些困難的,,令人生氣的安排時(shí),,我經(jīng)常告訴我的下屬,這就是我為何叫它為工作,,不是玩,,如果它是玩,那么我們也不會(huì)得到任何報(bào)酬,。記住,,這是生意,不是友誼,,即使動(dòng)蕩的關(guān)系能夠商業(yè)利益,,也要區(qū)分開來。 盡量換位思考,,無論在管理,,還是生活中,這總是最實(shí)用的,。人無完人,,每個(gè)人都有錯(cuò),完全有可能造成脆弱關(guān)系是你,,也可能是你的行為的一方面造成員工對你抵觸,,完全有可能,。 必須承認(rèn)創(chuàng)造性和創(chuàng)新是緊張,沖突,,壓力和煩亂的副產(chǎn)品,,最好的也是最后的,最重要的一點(diǎn),,從公司利益出發(fā),,無論對的,錯(cuò)的,,中性的,,當(dāng)我回想起自己曾經(jīng)經(jīng)歷的或得見證的最大的管理沖突,經(jīng)常是與最聰明的,,那些脾氣最差的也是最能夠產(chǎn)生最敏銳的產(chǎn)品與客戶觀點(diǎn),,合理的討論,爭論甚至爭斗都可能發(fā)現(xiàn)最好的方案,。我樂意與這樣的人工作嗎,?我樂意有這樣的過程嗎?當(dāng)然不,!但我樂意最后的結(jié)果,,毫無疑問! 不是所有難于相處的人都有多才的,,然而你做為一名經(jīng)理人,,你應(yīng)該能夠從麥殼里區(qū)分出麥粒,而不是把你的精力浪費(fèi)在不必要的地方,。但是我遇到的最有才能的人也往往是最難相處的,。他們經(jīng)常會(huì)有一引起創(chuàng)造性,關(guān)鍵的想法,。 他們不容易相處,,但坦途未必能把你帶到你想去的地方。 |
|