農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人知識(shí)講座 一、農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人職業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 二,、職業(yè)規(guī)范 三,、市場(chǎng)營(yíng)銷基本知識(shí) 四、農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)的相關(guān)法律 五,、農(nóng)產(chǎn)品安全衛(wèi)生 六,、農(nóng)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略 一、農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn) (一)職業(yè)特點(diǎn) 農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人是指從事農(nóng)產(chǎn)品收購(gòu),、儲(chǔ)運(yùn),、銷售以及銷售代理、信息傳遞,、服務(wù)等中介活動(dòng)面獲取收益或傭金的職業(yè)人員,。實(shí)際上是買賣雙方的中間人,通過付出自己的勞動(dòng)而獲取收益,。 職業(yè)就是人為謀生和發(fā)展從事的穩(wěn)定的,、有報(bào)酬的社會(huì)工作。 職業(yè)無貴賤之分,,但有收益大小之分,,現(xiàn)在社會(huì)收入高的人職業(yè)崗位就受人尊重,但從事農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)的人員目前還沒有完全得到社會(huì)的承認(rèn),。 特點(diǎn): 一是,,社會(huì)職業(yè)的一種,必須具備一定的能力,; 二是,,付出自己的勞動(dòng),獲得一定的收益,; 三是,,充當(dāng)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)與消費(fèi)的橋梁,是現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)中必不可少的環(huán)節(jié)(農(nóng)產(chǎn)品數(shù)量大,、種類多,、生產(chǎn)者多,而且需求量大,,如若沒有此環(huán)節(jié),,生產(chǎn)的產(chǎn)品賣不出去,農(nóng)民沒有收入,,城市人不能消費(fèi)),; 四是,經(jīng)紀(jì)人大多是農(nóng)民職業(yè)分化出來的(與農(nóng)民有天然的聯(lián)系對(duì)鄉(xiāng)情非常熟悉),,是農(nóng)村新生代的現(xiàn)代農(nóng)民,; 五是,,具有一定的資源(信息、資金,、知識(shí)),; 六是,專門從事農(nóng)產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)和中介,。 七是,具有時(shí)代特征,,是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物(六七十年代稱為投機(jī)倒把,、八十年代稱為皮包公司)。 由于社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展,,社會(huì)分工越來越細(xì)(專業(yè)分工,、專業(yè)化生產(chǎn)才能帶來較高效益),要求有專門從事生產(chǎn),、銷售和服務(wù)的人員(如家政服務(wù)的保姆,、鐘點(diǎn)工、清潔工等),,但我國(guó)從事農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)的農(nóng)戶多達(dá)2億4千萬,,分散在全國(guó)各地的不同地理環(huán)境下生產(chǎn)相同或不同的農(nóng)副產(chǎn)品,而其產(chǎn)品除自身消費(fèi)外,,專業(yè)化生產(chǎn)的產(chǎn)品或多余的產(chǎn)品要向全國(guó)13億供給,,能否銷售出去涉及到生產(chǎn)者自身的經(jīng)濟(jì)收入和生活水平,因此生產(chǎn)什么,,生產(chǎn)多少,,什么時(shí)間生產(chǎn),產(chǎn)品賣給誰就成為農(nóng)民最關(guān)心的問題,,也是地方政府最為關(guān)注的問題(考察經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的農(nóng)村,,就在于產(chǎn)品不但能銷售出去,而且經(jīng)過加工進(jìn)行銷售),。 經(jīng)紀(jì)人的類型: 一是銷售型:自己擁有資金,、場(chǎng)地、信息,,通過收購(gòu),、銷售獲取收益。是目前較多和常見的類型,。如金鄉(xiāng)統(tǒng)計(jì)活躍于該縣經(jīng)紀(jì)人是生產(chǎn)者的三倍,。 二是科技型:擁有農(nóng)業(yè)科技知識(shí),既提供主要農(nóng)資(新品種,、新技術(shù),、化肥等)和技術(shù),,又要求產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并收購(gòu)銷售產(chǎn)品,這一類型是發(fā)展方向,。 三是信息型:掌握科技,、產(chǎn)品市場(chǎng)、種養(yǎng)加及勞動(dòng)力信息,、產(chǎn)品地理信息,,把這些信息提供給需要者而收取一定的信息服務(wù)費(fèi)用,這類現(xiàn)在較少,。 四是復(fù)合型:即上述三者結(jié)合起來,。 (二)農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人的社會(huì)地位和作用 農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人的出現(xiàn)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的客觀要求 92年鄧小平南巡講話使我國(guó)開啟了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大門,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)則和我國(guó)傳統(tǒng)的小農(nóng)經(jīng)濟(jì)有著重要的差別,,但在廣大的農(nóng)村農(nóng)民經(jīng)營(yíng)意識(shí),、市場(chǎng)觀念淡漠,農(nóng)產(chǎn)品信息閉塞和滯后,,經(jīng)營(yíng)方式落后,,經(jīng)營(yíng)規(guī)模較小,商品價(jià)值觀念落后,,生產(chǎn)與消費(fèi)需求脫節(jié),,農(nóng)民收入不高,消費(fèi)者得不到滿意的產(chǎn)品,,一部分農(nóng)民為追求自身利益和收入的提高,,就開始進(jìn)行將自產(chǎn)的或收購(gòu)別人產(chǎn)品到需求地出售,從而逐步走向市場(chǎng),,成為市場(chǎng)的帶頭人和農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人,。 農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人在農(nóng)產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為商品、促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展,,提高農(nóng)民收入中發(fā)揮著重要作用,,經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍是農(nóng)村社會(huì)化服務(wù)體系的組成部分,是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的重要力量和領(lǐng)頭雁,,其作用體現(xiàn)在: 一是,,農(nóng)戶與消費(fèi)市場(chǎng)的橋梁(家庭承包制-農(nóng)戶分散又小,抵御市場(chǎng)和自然風(fēng)險(xiǎn)能力差,、談判地位地下,,與政府溝通能力低,獲取信息不完全及信息調(diào)節(jié)滯后,、農(nóng)產(chǎn)品特點(diǎn),、自身觀念、信用,、農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量,、數(shù)量),,而經(jīng)紀(jì)人按市場(chǎng)需求在產(chǎn)地組織產(chǎn)品到銷售地,不斷地把一家一戶的產(chǎn)品歸集起來形成規(guī)?;匿N售,,解決了分散農(nóng)戶產(chǎn)品的銷售問題。農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人信息來源的多樣性,,使得其在解決供求矛盾,、促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品流通、培育農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng),、解決分散農(nóng)戶與大市場(chǎng)需求的矛盾,、增強(qiáng)抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)能力、保護(hù)農(nóng)民利益,、提高農(nóng)產(chǎn)品談判地位等方面發(fā)揮著重要作用。 二是,,農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人規(guī)?;N售帶來的是生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大、形成了具有區(qū)域特色的主導(dǎo)產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè),,大蒜,、西瓜、大閘蟹等,,從而推動(dòng)了區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,。 三是,推動(dòng)科技新成果,、新品種的應(yīng)用,,從而提高農(nóng)民科技文化水平。無公害蔬菜,、水果,、優(yōu)質(zhì)小雜糧生產(chǎn)技術(shù)等和新品種的引進(jìn),真正做到以市場(chǎng)為導(dǎo)向,,引導(dǎo)進(jìn)行種植結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,。 四是,使農(nóng)產(chǎn)品增值,,位移,、時(shí)間差(儲(chǔ)運(yùn))、初加工,、包裝,、使用品牌和商標(biāo)等。 五是,,解決農(nóng)村剩余勞動(dòng)力就業(yè)問題,。 六是,,城鎮(zhèn)建設(shè)形成集市,有利于城市化,。 七是,,解決城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)問題,促進(jìn)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)化發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí),。 (三)農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍現(xiàn)狀 1,、由自產(chǎn)自銷的原始階段進(jìn)入到專業(yè)經(jīng)紀(jì)人時(shí)期。 2,、由多品種經(jīng)營(yíng)到專一品種經(jīng)營(yíng),。 3、由臨時(shí)找客戶到有穩(wěn)定的客商,。 4,、由單一購(gòu)銷到購(gòu)、儲(chǔ),、加,、包、銷售,、配送一體化及提供全方位的產(chǎn)前,、產(chǎn)中、產(chǎn)后服務(wù)一條龍,。 5,、由簡(jiǎn)單販運(yùn)到批量銷售、合同銷售,、期貨銷售,、聯(lián)合銷售。 6,、由到某一消費(fèi)地一趟銷售到在大中城市設(shè)立連鎖店,、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、辦事處銷售,。 7,、由國(guó)內(nèi)到國(guó)外進(jìn)行國(guó)際間的銷售。 8,、由自運(yùn)到利用物流公司銷售,。 9、由僅利用電話到傳真,、網(wǎng)絡(luò)及電子商務(wù)獲得信息和發(fā)布信息,。 10、由單一個(gè)人或家庭到形成公司等規(guī)范性的銷售機(jī)構(gòu)。由個(gè)人到形成協(xié)會(huì)和組織,。 存在的問題: 1,、規(guī)模小、實(shí)力差,、競(jìng)爭(zhēng)弱,。 2、經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)發(fā)展早,、人數(shù)多,,不發(fā)達(dá)地區(qū)發(fā)展慢、人數(shù)少,。 3,、文化程度低、知識(shí)缺乏,,不太懂法,。 4、存在欺行霸市,、不文明行為,。 5、經(jīng)營(yíng)手段落后,,組織化程度低。 6,、信息量小,,信息精確度低,運(yùn)輸工具落后,。 7,、與生產(chǎn)者或農(nóng)戶聯(lián)系不緊密。 8,、地方政府管理部門如工商,、稅務(wù)、城建,、公證等部門服務(wù)不到位,。 9、身份地位低,,不具備參與市場(chǎng)的主體地位,。 10、地方政府支持和扶持不夠,。 發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍的對(duì)策: 1,、正名分、給地位。 2,、提高人員素質(zhì)和水平(基本知識(shí),、專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能),。 3,、遵守市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的有關(guān)經(jīng)營(yíng)規(guī)則,形成良好的市場(chǎng)秩序,。 4,、依法經(jīng)營(yíng)。 5,、提高組織化程度(建協(xié)會(huì),、與農(nóng)戶聯(lián)合成經(jīng)濟(jì)組織) 6,、政府出臺(tái)政策進(jìn)行扶持(信貸,、減稅費(fèi)、加強(qiáng)治安秩序管理,、完善政府服務(wù)體系),。 (四)農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人職業(yè)資格與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 職業(yè)資格是從事某職業(yè)的勞動(dòng)所必備的知識(shí),、技術(shù)和能力的基本要求。1997年勞動(dòng)和人事部出臺(tái)《職業(yè)資格證書》制度,,經(jīng)濟(jì)逐步發(fā)展后任何一個(gè)職業(yè)都將實(shí)行資格證書制度和準(zhǔn)入制度,。一般有從業(yè)資格和執(zhí)業(yè)資格之分。從業(yè)資格是從事某一專業(yè)的學(xué)識(shí),、技術(shù)和能力的起點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn),。執(zhí)業(yè)資格是指國(guó)家對(duì)某些責(zé)任較大、社會(huì)通用性強(qiáng),,關(guān)系到國(guó)家,、社會(huì)公眾利益的專業(yè)實(shí)行準(zhǔn)入控制,是依法獨(dú)立開業(yè)或從事某一特定專業(yè)學(xué)識(shí),、技術(shù)和能力的必備標(biāo)準(zhǔn),。職業(yè)資格證書是國(guó)家對(duì)達(dá)到職業(yè)資格學(xué)識(shí)規(guī)定的必備的學(xué)識(shí)、技能和能力的勞動(dòng)者發(fā)給的證明,。要獲得職業(yè)資格證書,,必須經(jīng)考試和考核。根據(jù)發(fā)展趨勢(shì),,每一個(gè)人應(yīng)獲得一個(gè)到多個(gè)職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制證書,,尤其是剛實(shí)行時(shí),標(biāo)準(zhǔn)較松,,考試較為簡(jiǎn)單,。職業(yè)資格由人事部,、社會(huì)勞動(dòng)保障部及其委托機(jī)構(gòu)通過學(xué)歷認(rèn)定、資格考試,、專家評(píng)定,、職業(yè)技能鑒定等評(píng)價(jià),對(duì)合格者授予證書,,一般分筆試,、口試和實(shí)際操作進(jìn)行考核。 職業(yè)資格證書是國(guó)家勞動(dòng)力就業(yè)制度的一項(xiàng)重要內(nèi)容,。國(guó)家制定標(biāo)準(zhǔn)考核機(jī)構(gòu)的鑒定發(fā)給相應(yīng)的證書就業(yè)或從事某行業(yè)崗位的工作,。 職業(yè)資格證書對(duì)勞動(dòng)者有就業(yè)的入場(chǎng)券、擇業(yè)的通行證,、轉(zhuǎn)崗的橋梁等作用,。 農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人的國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)要求: 職業(yè)等分為初、中,、高三級(jí),。 職業(yè)能力要求:具有一定的判斷、推理,、計(jì)算,、語言表達(dá)能力和健全的五官(色、嗅,、味,、觸、看)識(shí)別力,。 初級(jí):經(jīng)本職業(yè)初級(jí)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),、并取得畢業(yè)(結(jié))業(yè)證書;或在本職業(yè)連續(xù)工作3年以上,。 中級(jí):取得初級(jí)證書并連續(xù)從事本職業(yè)崗位工作2年以上,經(jīng)本中級(jí)正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí),,取得結(jié)(畢)業(yè)證書,。或取得初級(jí)證書后連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上,;或取得職業(yè)學(xué)校本職業(yè)相關(guān)的畢業(yè)證書并從事本職業(yè)工作1年以上,。 高級(jí):取得中級(jí)3年上,達(dá)學(xué)時(shí)取結(jié)業(yè)證,,或取證連續(xù)工作6年以上,,或大專學(xué)歷工作連續(xù)工作2年以上,或取得以高級(jí)技能培養(yǎng)目標(biāo)的職業(yè)學(xué)校本專業(yè)的畢業(yè)證書并工作1年上,。 職業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容:基礎(chǔ)知識(shí)(職業(yè)道德,、營(yíng)銷、商品分類、法律,、安全生產(chǎn),、農(nóng)業(yè)發(fā)展與世貿(mào))。 專業(yè)技能分為實(shí),、中,、高?;緝?nèi)容都是市場(chǎng)信息獲取,、建立客戶與商務(wù)談判,農(nóng)產(chǎn)品鑒別與等級(jí)評(píng)定,、儲(chǔ)運(yùn),、財(cái)會(huì)等內(nèi)容和技能。但深淺不同,。 二,、職業(yè)道德 從事某業(yè)的行為規(guī)范或同職業(yè)相聯(lián)系,體現(xiàn)職業(yè)特點(diǎn)的道德活動(dòng),、意識(shí)和規(guī)范,。以中共中央和國(guó) 務(wù)院《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》為依據(jù)在明確特點(diǎn)、作用,、內(nèi)容的基石上,,制定的規(guī)范。 職業(yè)道德分為三部分:職業(yè)道德活動(dòng),、意識(shí)和規(guī)范,。 基本原則:為人民服務(wù),對(duì)社會(huì)盡責(zé) 道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則:五大條款,、十句話,、四十個(gè)字,即愛崗敬業(yè),、誠(chéng)實(shí)守信,;遵紀(jì)守法,辦事 公道,;精通業(yè)務(wù),、講求效益;服務(wù)群眾,,奉獻(xiàn)社會(huì),;規(guī)范操作、保障安全,。 三,、市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí) 具有特定需求和欲望,,而且愿意并且能夠通過交換來滿足這種需要或欲望的全部潛在顧客。 市場(chǎng)概念,、市場(chǎng)的構(gòu)成,、市場(chǎng)營(yíng)銷的概念,交換(各取所需的行為),、交換五條件(二方,、有價(jià)值的東西、信息溝通,、自由選擇,、等價(jià)值的);交易(雙方價(jià)值交換的行為),,交易的實(shí)質(zhì)(二有價(jià)值的東西,、同意的條件、協(xié)議完成時(shí)間和地點(diǎn)),;轉(zhuǎn)讓與饋送(一方將自有的轉(zhuǎn)給另一方而不要求回報(bào)),。 市場(chǎng)營(yíng)銷關(guān)系:企業(yè)與顧客、分銷商,、經(jīng)銷商,、供應(yīng)商等相關(guān)個(gè)人建立、保持,、加強(qiáng)關(guān)系,,通過互利互惠及共同履行合同使有關(guān)各方實(shí)現(xiàn)各自的目的。市場(chǎng)營(yíng)銷交易就是在交易市場(chǎng)中與顧客建立關(guān)系,,除產(chǎn)品質(zhì)量或形象外,,企業(yè)很難采取有效措施來與顧客建立深入的合作關(guān)系,僅能用價(jià)格贏得顧客,,而關(guān)系營(yíng)銷下價(jià)格不是主要的競(jìng)爭(zhēng)手段,,強(qiáng)調(diào)的是回頭客。 市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò):指企業(yè)及與之建立起的互相信賴的商業(yè)關(guān)系的其他企業(yè)所構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò),。 (一)目標(biāo)市場(chǎng) 營(yíng)銷人員發(fā)現(xiàn)有機(jī)會(huì)時(shí),,要對(duì)市場(chǎng)細(xì)分和目標(biāo)市場(chǎng)選擇。 1,、市場(chǎng)細(xì)分:把市場(chǎng)劃分成兩個(gè)或以上的若干消費(fèi)者群體,每一個(gè)群體便是一個(gè)市場(chǎng)細(xì)分,,在這個(gè)群體內(nèi)消費(fèi)者具有相同的需求和欲望,。 2、市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù):包括地理,、人口,、心理,、行為等。地理因素是由于地理環(huán)境,、氣候,、社會(huì)風(fēng)俗、文化傳統(tǒng)和其它地理環(huán)境的不同,,而使消費(fèi)具有差別,。人口因素是由于人口年齡、性別,、收入,、教育水平、家庭規(guī)模,、宗教等的不同而使消費(fèi)出現(xiàn)差別,。心理因素是由于生活方式、個(gè)性心理等的不同導(dǎo)致的需求的差別,。行為因素是指購(gòu)買行為習(xí)慣(動(dòng)機(jī),、頻率、追求的效應(yīng)等)不同而對(duì)消費(fèi)的影響,。 3,、市場(chǎng)細(xì)分的條件:主要是可衡量性、可接近性,、規(guī)?;蜃懔啃浴⒖蓪?shí)施性,。 4,、市場(chǎng)細(xì)分的程序:主要是選定產(chǎn)品市場(chǎng)范圍、列舉顧客的基本需求,、分析潛在顧客的不同需求,、調(diào)查分析評(píng)估各細(xì)分市場(chǎng)、確定可進(jìn)入的細(xì)分市場(chǎng),。 (二)目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略 目標(biāo)市場(chǎng)就是企業(yè)進(jìn)入的市場(chǎng),,或?yàn)橄M(fèi)者服務(wù)的這群購(gòu)買者。 1,、目標(biāo)市場(chǎng)的選擇策略:集中化策略,,即集中精力在一個(gè)細(xì)分的市場(chǎng)上經(jīng)營(yíng);市場(chǎng)專業(yè)化策略,,即向同一顧客群供應(yīng)不同性能和規(guī)模的產(chǎn)品,;產(chǎn)品專業(yè)化策略,即集中精力生產(chǎn)某一類產(chǎn)品的策略,;選擇性專業(yè)化策略,,即同時(shí)進(jìn)入相類似的幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng),,為不同的消費(fèi)者提供不同的類似產(chǎn)品;全面策略,,即滿足所有目標(biāo)市場(chǎng)的需求,,生產(chǎn)顧客所需要的所有產(chǎn)品。 2,、目標(biāo)市場(chǎng)的營(yíng)銷策略:主要是無差別,、有差別、集中性市場(chǎng)營(yíng)銷策略三類,。 (三)市場(chǎng)定位戰(zhàn)略 市場(chǎng)定位就是企業(yè)形象或產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中的位置(特色,、個(gè)性、偏愛),。定位的關(guān)鍵是找出本企業(yè)比別人的優(yōu)勢(shì),,其步驟有:確定企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、準(zhǔn)確選擇相對(duì)的優(yōu)勢(shì)(管理,、技術(shù),、采購(gòu)、生產(chǎn),、營(yíng)銷,、財(cái)務(wù)、產(chǎn)品特色),、顯示獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(促銷活動(dòng),、穩(wěn)定顧客群)。 定位的方法:根據(jù)屬性和利益定位,、根據(jù)用途定位,、根據(jù)使用者定位、根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)地位定位,,綜合 定位,。 (四)市場(chǎng)營(yíng)銷策略 1、競(jìng)爭(zhēng)者分析,,主要是辨別競(jìng)爭(zhēng)者,、確定競(jìng)爭(zhēng)者目標(biāo)、確定競(jìng)爭(zhēng)者的策略,、估計(jì)競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)弱點(diǎn),、判斷競(jìng)爭(zhēng)者的反映特點(diǎn)、選擇對(duì)策(進(jìn)攻或回避)等,。 2,、競(jìng)爭(zhēng)性定位策略:成本領(lǐng)先、差異戰(zhàn)略、焦點(diǎn)策略,。其競(jìng)爭(zhēng)地位可分市場(chǎng)主導(dǎo)者、挑戰(zhàn)者或跟隨者,、利基或夾縫者,。 3、市場(chǎng)營(yíng)銷策略,,即產(chǎn)品策略,、定價(jià)策略、分銷策略,、促銷策略等,。 四、農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)的相關(guān)法律法規(guī) (一)合同法 合同是平行主體的自然人,、法人,、其它組織等之間雙方設(shè)立、變更,、終止民事權(quán)利和義務(wù)關(guān)系的協(xié)議,。農(nóng)產(chǎn)品購(gòu)銷合同是保護(hù)生產(chǎn)者和經(jīng)營(yíng)者等人的合法權(quán)益,提高經(jīng)濟(jì)效益,,明確責(zé)任和義務(wù),,協(xié)調(diào)產(chǎn)、供,、銷活動(dòng)的法律文本,。產(chǎn)品購(gòu)銷合同除即時(shí)清結(jié)者外,必須以書面形式簽訂,。簽訂產(chǎn)品購(gòu)銷合同時(shí),,當(dāng)事人雙方依照合同法、農(nóng)產(chǎn)品購(gòu)銷合同法等法律法規(guī),,在自愿原則的基礎(chǔ)上,,經(jīng)過充分協(xié)商,達(dá)成一致意見后,,就可按產(chǎn)品購(gòu)銷合同的范本簽訂,。合同法中規(guī)定的違約責(zé)任有:繼續(xù)履行、補(bǔ)救措施,、賠償損失,、支付違約金。產(chǎn)品購(gòu)銷合同的基本格式如下: 農(nóng)產(chǎn)品購(gòu)銷合同 供方: 合同編號(hào): 需方: 簽訂地點(diǎn): 簽訂時(shí)間:年,、月,、日 一、產(chǎn)品名稱,、品種,、數(shù)量,、金額、交售時(shí)間,; 二,、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、用途,; 三,、驗(yàn)收辦法及時(shí)間、地點(diǎn),; 四,、檢驗(yàn)及檢疫的單位、地點(diǎn),、方法,、標(biāo)準(zhǔn)及費(fèi)用負(fù)擔(dān); 五,、交(提)貨地點(diǎn)及運(yùn)輸方式和費(fèi)用負(fù)擔(dān),; 六、超欠幅度,、損耗及計(jì)算方法,; 七、包裝標(biāo)準(zhǔn),、包裝物的供應(yīng)與回收和費(fèi)用負(fù)擔(dān),; 八、結(jié)算方式及期限,; 九,、給付定金的數(shù)額、時(shí)間,; 十,、如需提供但保,另立合同擔(dān)保書,,作為本合同附件,; 十一、違約責(zé)任,; 十二,、解決合同糾紛的方式: 本合同在履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議,由當(dāng)事人雙方協(xié)商解決,。協(xié)商不成,,當(dāng)事人雙方同意由仲裁委員會(huì)仲裁(當(dāng)事人雙方未在本合同中約定仲裁機(jī)構(gòu),事后又未達(dá)成書面仲裁協(xié)議的,可向人民法院起訴),。 十三,、其它約定事項(xiàng) 供方 需方 單位名稱(章) 單位地址: 法定代表人: 委托代理人: 電話: 電報(bào)掛號(hào): 開戶銀行: 賬號(hào): 郵政編碼: 單位名稱(章) 單位地址: 法定代表人: 委托代理人: 電話: 電報(bào)掛號(hào): 開戶銀行: 賬號(hào): 郵政編碼 簽(公)證意見: 經(jīng)辦人: 簽(公)證機(jī)關(guān)(章) 年、月,、日,。 注:除國(guó)家另有規(guī)定外,簽(公)證實(shí)行自愿原則 有效期限:年 月 日至 年 月 日 監(jiān)制部門: 印制單位: 3.簽訂合同的注意事項(xiàng) 一是產(chǎn)品的名稱必須明確,,使用地區(qū)習(xí)慣名稱時(shí),雙方要意見一致,。 二是產(chǎn)品的數(shù)量和計(jì)量單位要清楚,、準(zhǔn)確??梢怨?、噸等作計(jì)量單位,不能用箱,、袋(包)等作計(jì)量單位,。對(duì)有些產(chǎn)品在簽訂合同時(shí),可根據(jù)有關(guān)規(guī)定和具體情況,,明確規(guī)定合理的損耗,、超欠幅度和正負(fù)尾差等,以免雙方在產(chǎn)品的量上產(chǎn)生異議,。 三是產(chǎn)品的品種,、等級(jí)和質(zhì)量有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的,合同應(yīng)按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,。無標(biāo)準(zhǔn)的,,雙方可商定具體標(biāo)準(zhǔn)。此外,,對(duì)某些干,、鮮、活產(chǎn)品,,還必須由檢疫部門進(jìn)行檢疫,。 四是產(chǎn)品的包裝應(yīng)按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或?qū)I(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。無標(biāo)準(zhǔn)的可由委托方與托運(yùn)方確定,。包裝物的供應(yīng)由雙方當(dāng)事人商定,。 五是產(chǎn)品價(jià)格由雙方協(xié)商一致而決定。 六是協(xié)商交(提)貨方式,。是自提還是代辦托運(yùn)必須規(guī)定清楚,,同時(shí)要明確由誰承擔(dān)產(chǎn)品檢疫、途中損壞和運(yùn)輸?shù)荣M(fèi)用。 七是交(提)貨時(shí)間和地點(diǎn)要明確,??筛鶕?jù)產(chǎn)品的生產(chǎn)周期、收獲季節(jié)和交貨能力等確定交貨時(shí)間,、地點(diǎn),。特別是易腐爛變質(zhì)、易碎及鮮活的園藝產(chǎn)品,,更應(yīng)做出詳細(xì)的規(guī)定,。交貨日期的確定,凡送貨的,,以發(fā)貨時(shí)運(yùn)輸部門運(yùn)輸憑證上的戳記為準(zhǔn),;自提貨物的,以供貨方通知的日期為準(zhǔn),。 八是要明確規(guī)定產(chǎn)品的驗(yàn)收地點(diǎn),、方法,同時(shí)要規(guī)定貨款的結(jié)算方式和時(shí)間,。 九是要明確規(guī)定違約責(zé)任,。 十是當(dāng)事人協(xié)商同意的其它條款要一并寫入合同中。并且簽訂的合同一式三份,,雙方各執(zhí)一份,,法律公證一份。 (二)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法 消費(fèi)者是為生活生產(chǎn)消費(fèi)需要購(gòu)買,、使用商品或接受服務(wù)的人,。其權(quán)利有安全權(quán)、知情權(quán),、選擇權(quán),、公平交易權(quán)、損害賠償請(qǐng)求權(quán),、結(jié)社權(quán),、獲得有關(guān)知識(shí)權(quán)、監(jiān)督權(quán),。經(jīng)營(yíng)者的義務(wù)有法定的和約定的,。約定的義務(wù)是經(jīng)營(yíng)者通過口頭承諾或格式合同形式與消費(fèi)者締結(jié)合同,對(duì)于這類合同經(jīng)營(yíng)者必須按照合同法律的有關(guān)規(guī)定,,承擔(dān)合同的約定義務(wù),。法定義務(wù)包括保障消費(fèi)者人身、財(cái)產(chǎn)安全,,提供真實(shí)信息,、出具單據(jù),,保障產(chǎn)品質(zhì)量、性能,、用途,、有效期,特定商品的三包責(zé)任,。不能以格式合同,、通知、告示方式免除自身的責(zé)任,,不得侵犯消費(fèi)者的人格,、人身安全及自由。消費(fèi)者權(quán)益的爭(zhēng)議解決可通過協(xié)商,、調(diào)解,、行政處理、仲裁和法律訴訟來解決,。侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的根據(jù)情節(jié)分別承擔(dān)民事、行政,、刑事責(zé)任,。 (三)產(chǎn)品質(zhì)量法 產(chǎn)品、產(chǎn)品質(zhì)量,、生產(chǎn)者產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù),、銷售者產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任,、損害賠償范圍及爭(zhēng)議處理意見,。 (四)野生動(dòng)物保護(hù)法(略) (五)稅法 主要是稅務(wù)登記管理、帳薄管理,、納稅申報(bào)管理和稅款征收,、稅務(wù)檢查等。 (六)食品法(略) (七)國(guó)家綠色食品標(biāo)準(zhǔn) 綠色食品是遵循可持續(xù)發(fā)展原則,,按照特定的生產(chǎn)方式生產(chǎn),,經(jīng)專門機(jī)構(gòu)認(rèn)定,許可使用綠色食品標(biāo)志,,無污染,、安全、優(yōu)質(zhì),、營(yíng)養(yǎng)類食品,,分為兩級(jí)。綠色食品是以從生產(chǎn)環(huán)境到產(chǎn)品的全過程的質(zhì)量控制為核心的標(biāo)準(zhǔn)體系,。包括產(chǎn)地環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),、生產(chǎn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、包裝標(biāo)準(zhǔn),、儲(chǔ)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn),、其它標(biāo)準(zhǔn)等。食品符合的主要要求是原料要求,、感官要求,、理化要求、微生物要求等,。 五,、安全生產(chǎn) 包括安全食品生產(chǎn)、運(yùn)輸工具及機(jī)械設(shè)備安全使用,、用電,、防火、防盜,、報(bào)警,、補(bǔ)救、農(nóng)業(yè)環(huán)境保護(hù)知識(shí)等(略),。 六,、世界貿(mào)易組織與我國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展 加入世界貿(mào)易組織后我國(guó)農(nóng)業(yè)所采取的主要政策:放開農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng),實(shí)行積極的城市化戰(zhàn)略,、對(duì)糧食實(shí)行直接補(bǔ)貼,、實(shí)行鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的戰(zhàn)略性調(diào)整更好地為農(nóng)業(yè)發(fā)展服務(wù),調(diào)整農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),,促進(jìn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)規(guī)?;?jīng)營(yíng),改革農(nóng)產(chǎn)品流通體制,,形成統(tǒng)一的市場(chǎng)體系,,促進(jìn)農(nóng)民組織的發(fā)展,實(shí)施農(nóng)產(chǎn)品及加工品的品牌戰(zhàn)略,,積極研究世界貿(mào)易組織規(guī)則充分利用綠燈補(bǔ)貼政策和黃燈補(bǔ)貼政策,。農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人的技能包括市場(chǎng)信息采集與分析、建立客戶與談判定約,、農(nóng)產(chǎn)品鑒別與等級(jí)評(píng)定,、農(nóng)產(chǎn)品儲(chǔ)運(yùn)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),、經(jīng)濟(jì)地理,、信息技術(shù)應(yīng)用等。 (一)市場(chǎng)預(yù)測(cè)有關(guān)內(nèi)容 在信息收集和市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上,,運(yùn)用有關(guān)方法對(duì)決策者關(guān)心的市場(chǎng)變量的未來變化趨勢(shì)及其可能性作出的估計(jì)和測(cè)量,。其一般步驟有:確定預(yù)測(cè)目標(biāo),、收集分析資料、建立經(jīng)濟(jì)模型選定預(yù)測(cè)方法,、分析,、評(píng)價(jià)確定預(yù)測(cè)值、提出報(bào)告做出預(yù)測(cè),。決策的基本步驟:確定決策目標(biāo),、擬定備選方案、方案的設(shè)計(jì),、評(píng)價(jià)選擇方案等,。 (二)建立客戶與談判定約 紛繁客戶的方法:與客戶保持密切關(guān)系,建立客戶資源庫(kù)(客戶檔案管理-基礎(chǔ)資料,、信用資料,、經(jīng)營(yíng)資料、銷售業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì),,建立與客戶溝通體系),。商務(wù)談判的技巧:語言技巧—傾聽、提問,、應(yīng)答,,策略技巧-引誘、讓步,、扭轉(zhuǎn)策略。 (三)農(nóng)產(chǎn)品鑒別及等級(jí)評(píng)定 1,、糧食 含飲料用玉米,、國(guó)際市場(chǎng)主要糧食(稻谷、小麥,、大豆,、玉米) 。飲料用玉米質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):按玉米容重,、粗蛋白,、不完善粒(總量、其中生霉粒),、水分雜質(zhì),、色澤與氣味等指標(biāo)分為三個(gè)等級(jí)。 2,、蔬菜品級(jí)鑒定 種類:茄子,、胡蘿卜、黃瓜,、洋蔥,、菠菜,、番茄、大白菜 標(biāo)準(zhǔn):大小(長(zhǎng),、直徑),、外形、品質(zhì),、色澤,、水分等。 3,、果品品級(jí)鑒定 (1)國(guó)內(nèi)品種:柑橘,、葡萄、獼猴桃 (2)檢驗(yàn)方法:檢驗(yàn)規(guī)則,、組批,、抽樣、型式檢驗(yàn) (3)國(guó)際市場(chǎng)主要水果品級(jí)鑒別 品種:杏,、柑橘,、葡萄、桃,、草莓,、西瓜、獼猴桃,、蘋果,、梨 標(biāo)準(zhǔn):最低質(zhì)量要求、等級(jí)劃分,、大小,、包裝等。 國(guó)際蘋果等級(jí)品質(zhì)量要求:最低要求:每個(gè)蘋果大小在允許誤差范圍,,完整,、完好、清潔,,無肉眼可見異物,,沒有害蟲及其造成的損傷,無異常外來水份,,無異常氣味,,手摘,保證其繼續(xù)成熟過程,,經(jīng)受住運(yùn)輸和裝卸要求,。品質(zhì)極優(yōu),形狀大小和顏色具有該品種特性,,果柄完整,、果肉完整無損傷,,無其它缺陷,外觀,、耐貯性包裝較好,。 4、花卉品級(jí)鑒定(略) 5,、畜禽產(chǎn)品品級(jí)鑒定 (1)乳及乳制品感官質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 標(biāo)準(zhǔn):眼觀其色澤和組織狀態(tài),、嗅其氣味和嘗其滋味。主要乳及乳制品感官質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):巴氏殺菌乳,,滅菌乳,,全脂乳、脫脂乳,、全脂加糖乳粉和調(diào)味乳粉,,全脂無果糖煉乳和全脂加糖煉乳,酸牛乳等品種及標(biāo)準(zhǔn),。 (2)肉類加工衛(wèi)生規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)(略) 6,、水產(chǎn)品品級(jí)鑒定(略) 四、農(nóng)產(chǎn)品儲(chǔ)運(yùn) (一)農(nóng)產(chǎn)品倉(cāng)儲(chǔ) 1,、作業(yè)管理:設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),、搬運(yùn)技術(shù)、積載計(jì)劃,。 2,、儲(chǔ)存、保管和養(yǎng)護(hù)(略)
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