大河網(wǎng)訊（記者 生俊東 ）雖已立秋，天氣卻依然酷暑難當(dāng),，漂流嬉戲儼然成了人們消暑降溫的一個(gè)好去處,。大批量的游客蜂擁而至，對漂流這種季節(jié)性游樂項(xiàng)目的安全應(yīng)對提出了嚴(yán)峻的考驗(yàn),。8月17日起,，記者對南陽市境內(nèi)漂流項(xiàng)目集中的景區(qū)進(jìn)行調(diào)查。

亂象之一：停車場無疏導(dǎo) 出事故沒人處理

8月17日上午11時(shí),，記者驅(qū)車來到寶天曼峽谷漂流景區(qū)停車場,，在入口處被幾名婦女?dāng)r住，“停車費(fèi)20元,，先交費(fèi)才能停車,，停多久都行?！庇浾邌栍袥]有停車位,，該婦女說，車多,，停車位自己找,。

偌大的停車場停滿了掛著安徽、山東,、湖南,、湖北、河北和本省鄭州,、洛陽,、開封、新鄉(xiāng),、平頂山等地市以及南陽本地車牌的車輛,。記者饒了幾圈才找到一個(gè)停車位，剛停好車就看到一輛豫A牌照的車被一輛豫R牌照的車開門時(shí)剮到了車身,，兩位司機(jī)糾纏多時(shí),，并沒有一名停車場工作人員出現(xiàn),。

下午17時(shí)許，記者離開停車場時(shí),，正看到一輛豫A牌照的車主說自己的后備箱被盜,，丟失幾部手機(jī)，停車場方面稱車主已動過車子,，況且停車場沒有監(jiān)控,，無法認(rèn)定是否被盜。

亂象二：售票大廳亂哄哄 漂流提示成擺設(shè)

記者走入寶天曼峽谷漂流售票大廳,，里面熙熙攘攘擠滿了游客,，有的在購票，有的在咨詢,，都沒有排隊(duì),，更沒有工作人員維持秩序，顯得一片亂哄哄,。

一名女性售票員告訴記者,，票價(jià)是每張180元，包含30元的交通費(fèi),，另外需交裝備押金50元。

記者注意到,，售票大廳張貼著12歲的兒童不能漂流的提示,，也沒有設(shè)置兒童票，但實(shí)際上游客中不乏眾多的兒童,，有的游客懷抱著幼兒,，還有十來歲左右的學(xué)生，游客稱購買的也都是180元的全票,。

一位外省來的家長抱怨說,，“兩歲的女兒還讓買全票，在其它游樂場,、景區(qū)都是免費(fèi)或者半價(jià)的,，小孩子在這里為何沒有優(yōu)惠呢？”

亂象三：裝備發(fā)錯(cuò)怨消費(fèi)者沒數(shù)清

在裝備領(lǐng)取處,，記者看到告示牌上顯示,，裝備包括頭盔、救生衣和護(hù)膝,，但實(shí)際領(lǐng)到的只有頭盔和救生衣,。至于為何沒有發(fā)放護(hù)膝，一名工作人員這樣解釋,，“人多,，護(hù)膝容易丟,，只有在人少的時(shí)候才發(fā)，人多就不發(fā)了,?！?/P>

此時(shí)在裝備領(lǐng)取處突然傳來一陣爭吵聲，記者看到,，原來是一名當(dāng)?shù)氐念I(lǐng)隊(duì)帶領(lǐng)著12名山東游客在領(lǐng)取裝備時(shí)發(fā)生了錯(cuò)誤,。工作人員稱已給他發(fā)了12套裝備，領(lǐng)隊(duì)稱當(dāng)時(shí)人多接過后并沒有清點(diǎn),，發(fā)給游客時(shí)才發(fā)現(xiàn)只有7套,，再去索要5套裝備時(shí)遭到兩名女性工作人員的拒絕。

一名山東游客提出,，“先給我們補(bǔ)齊裝備讓大家去玩,，大老遠(yuǎn)來一次不容易，領(lǐng)隊(duì)留在這交涉,?！边@個(gè)提議被工作人員以設(shè)備已經(jīng)發(fā)夠不能再發(fā)而拒絕。

爭吵持續(xù)了約20分鐘,，后來一位年長的男性工作人員說,，給他們再發(fā)幾件吧，人多都堵住了,。正在爭吵的兩名女性工作人員對那名領(lǐng)隊(duì)說,，“好吧，給你補(bǔ)齊,，你去給我們買幾瓶水吧,。”

一名來自安陽的游客抱怨說：“效率太慢了,，從買票到領(lǐng)到裝備,，花了40分鐘，這么熱的天實(shí)在受不了,，太受罪了,。”

亂象四：轉(zhuǎn)運(yùn)乘客車輛不規(guī)范

售票大廳門前設(shè)置有候車區(qū),，領(lǐng)取裝備后的游客在此乘車到達(dá)上碼頭乘船,，滿員就發(fā)車。記者注意到,，運(yùn)送游客的除了幾輛旅游大巴外,，更多的是懸掛著“內(nèi)鄉(xiāng)—夏館”、“內(nèi)鄉(xiāng)—赤眉”,、“內(nèi)鄉(xiāng)—馬山”營運(yùn)線路牌的中巴車,。

中巴車駕駛員稱,，車子是峽谷漂流景區(qū)租來運(yùn)送游客的，送到上碼頭,，然后從下碼頭接回到停車場,，來回約10多公里。景區(qū)門票包含的30元交通費(fèi)指的就是這項(xiàng)費(fèi)用,，對于記者追問中巴車的租金,，該駕駛員說一天大約幾百元，具體數(shù)額笑而不答,。

在通往上碼頭的山路上,，因?yàn)橛慰捅姸啵择{車,、旅游大巴停放無序,，造成了約20分鐘的堵車，在當(dāng)?shù)亟痪氖鑼?dǎo)下,，交通秩序得以恢復(fù),。

記者看到，在下碼頭通往上碼頭的山路上,，不時(shí)有拉著漂流船的小卡車疾馳而過,，每車裝載5艘充氣漂流船，且有數(shù)輛小卡車沒有懸掛號牌和檢驗(yàn)標(biāo)示,。

亂象五：登船口秩序雜亂 游客爭搶漂流船

8月17日是周六,，當(dāng)天的氣溫預(yù)報(bào)高達(dá)37度，峽谷漂流景區(qū)一名女性導(dǎo)游告訴記者,，17日當(dāng)天的游客突破9千多人，周一至周五日接待量約有3千人左右,，周末和節(jié)假日游客猛增是很正常的,。

在上碼頭登船口擠滿了等待漂流的游客，每當(dāng)工作人員通過一個(gè)豁口往碼頭放漂流船時(shí),，大家都會伸手亂搶,，并屢次因此爭奪，甚至發(fā)生口角,。

運(yùn)送漂流船的小卡車到來后,，工作人員會松開繩子，向上掀起船只,，“嘭”的一聲,，5艘漂流船掉在地上，然后由工作人員順著一個(gè)帶斜坡的豁口滑到下面,。

碼頭上并沒有工作人員來維持秩序或者接著滑下的船只,，全是游客動手拼搶,，在漂流船下滑的過程中，出現(xiàn)幾次撞倒搶船游客的現(xiàn)象,。

對于一些沒氣的漂流船,，工作人員就在鋼瓦棚下用空壓機(jī)進(jìn)行充氣，空壓機(jī)的旁邊就是排隊(duì)等候上碼頭的游客,，下方擠滿了搶船的游客,。

對記者提出的空壓機(jī)高溫下幾乎露天作業(yè)是否有安全隱患的質(zhì)疑，一名工作人員稱沒事,，經(jīng)常是這樣操作的,。

亂象六：游客隨時(shí)面臨危險(xiǎn) 漂流不配安全員

熱情高漲的游客乘上漂流船在水里打起了水仗，而船只的操作靠的就是游客自己揮動著木棍或者船槳,，沒有配備安全員,。

在漂流終點(diǎn)的下碼頭，來自焦作的李女士右小腿上鮮血直流,，她一瘸一拐的走到休息區(qū)坐到石凳上,。記者問她是怎么回事，李女士說,，在漂流中落水了,，小腿被河里的石頭刮破了。

記者問她有沒有找景區(qū)處理下傷口,，她說船上的乘客都是家人,，沒有操作船只的經(jīng)驗(yàn)，景區(qū)沒有給船上配備船工或安全員,，“找他們也不會管啊,，這種事只有自認(rèn)倒霉啦?！?/P>

到達(dá)漂流終點(diǎn)的游客沿著一條過道走到下碼頭,，并交還頭盔和救生衣，幾名女性工作人員負(fù)責(zé)在此整理漂流裝備,，由一輛小卡 車運(yùn)送到裝備領(lǐng)取處,。

記者看到，裝車的工作人員“技術(shù)很高”,，雙手拿著幾頂頭盔拋到車廂里,，偶爾也會落到車外，險(xiǎn)些砸到游客,。

亂象七：景區(qū)攤販密集遍布 一個(gè)西瓜30元

8月18日上午10時(shí)許,，記者在西峽鸛河漂流景區(qū)并沒有見到大量的游客，工作人員介紹說這里的門票是每位168元，不含到碼頭的交通費(fèi),，游客需要在門口租車去上碼頭,，每趟60元不管多少人。

西峽鸛河漂流號稱中原第一漂,，漂流距離12公里,，屬于國家4A級景區(qū)，然而記者卻感受不到4A級景區(qū)的氛圍,，與身份不協(xié)調(diào)之處比比皆是,。

在景區(qū)入口處一邊上，小商小販的攤點(diǎn)一字?jǐn)[開,，車輛一到就有人攔車問詢推銷漂流用品,。景區(qū)內(nèi)到處是賣涼鞋、泳衣,、塑膠水槍,、盆子以及小吃等的當(dāng)?shù)卮迕瘛?/P>

停車場雖然不收費(fèi)，但沒有工作人員疏導(dǎo),，停車位需要自己尋找,。

有游客告訴記者，漂流的河道兩旁也有商販設(shè)點(diǎn)賣小吃,，價(jià)格很貴,，船工行駛至此有時(shí)會帶大家停靠,，讓游客買吃的,。

記者找到了河道旁的攤點(diǎn)，攤主都是附近的村民,，一名女性攤主告訴記者,，她這里是三個(gè)攤點(diǎn)相連，因?yàn)槁吠具h(yuǎn),，價(jià)格會貴一些,，鹵雞蛋3元一個(gè)，桶裝方便面8元一桶,，涼粉8元一碗，有時(shí)會賣到10幾元一碗,，西瓜30元一個(gè),。

南陽市境內(nèi)分布著西峽鸛河漂流、鸛河軍事漂流,、寶天曼峽谷漂流等數(shù)個(gè)旅游景區(qū),，由于漂流是一項(xiàng)季節(jié)性的游樂項(xiàng)目，在夏季到達(dá)旅游高峰，如何開展健康,、安全游樂,，讓游客實(shí)現(xiàn)開心、舒心,、放心漂流,，是景區(qū)應(yīng)該正確面對的命題，大河網(wǎng)將繼續(xù)予以關(guān)注,。

作者：生俊東