縫隙比短板更可怕!
因術(shù)業(yè)有專攻,,于是有了分工,;因功非一人可成,于是有了合作,。分工合作,,萬(wàn)事通達(dá),于是產(chǎn)生了很多優(yōu)秀的搭檔,、團(tuán)隊(duì)以及范例,。
但話分兩頭,事有兩面,。不是所有的分工都是有益的,、合理的,分工的目的是合作,,是為了一加一大于二,等于甚至小于都不是分工的初衷,,那些不能促進(jìn)并滿足合作的分工將起到反作用,。這樣的案例也不在少數(shù),大到國(guó)家機(jī)構(gòu),,小到家庭成員,,中到團(tuán)隊(duì)同事。 只要有分工,,就必定有縫隙,,分工越多,縫隙越多,,這都是天然的,,無(wú)論你再怎么努力填補(bǔ)縫隙,也都只能處于填補(bǔ)的境界,而非渾然天成的境界,,人腦制定的規(guī)矩永遠(yuǎn)都比不過(guò)自然法則的規(guī)律,,于是,渾然一體就成了我們追求合理分工,、無(wú)縫合作的終極目標(biāo),。 很多人都知道木桶的短板理論------木桶能裝多少水是由最短的那塊木板決定的。除此之外還誕生了不少木桶的其他理論:一如源頭理論,,能裝多少水是由倒入水者決定的,;二如半桶水理論,,不要在乎木桶能裝多少水,,保持半桶水才能獲得更多新鮮的活水;三如斜桶理論,,能裝多少水取決于最長(zhǎng)的那塊板……等等生動(dòng)的比喻。但最需要警醒的是漏洞或縫隙理論------木桶能裝多少水,,是由木板之間的縫隙密實(shí)與否決定的,! 如何才能減少、避免木桶的縫隙呢,?一是通過(guò)強(qiáng)化各種粘合手段增加密實(shí)度,,二是通過(guò)擴(kuò)大板條寬度,、減少板條從而降低縫隙的數(shù)量,。相對(duì)在企業(yè)中,前者就是要增強(qiáng)嚴(yán)格完整的管理制度,、清晰標(biāo)準(zhǔn)的工作職責(zé),,以及最重要的一點(diǎn),就是積極,、主動(dòng),、合作的責(zé)任心,向心才能深度彌合,,離散只能拉大縫隙,;后者就是應(yīng)減少那些不必要的、屬于雞肋的某些部門或崗位,,因?yàn)橹挥胁吝?、扯皮、推諉,、二傳手是他們的任?wù)。 從木桶理論可以分析出,,事物的實(shí)際效率在一定程度上不是來(lái)自于分工的細(xì)致,,而是來(lái)自整合的嚴(yán)密!再打個(gè)比喻,,我們都講,,做事要閉合,單一方向的直線是無(wú)法閉合的,,只有曲線才有閉合的機(jī)會(huì),,而把曲線放大,那是一條條直線拼組的,,也就是說(shuō),,我們只有將一條條小直線依照既定的方向和規(guī)律密拼在一起,才能最終交圈,、閉合,,化為曲線的極品------圓、滿,。對(duì)于團(tuán)隊(duì)工作來(lái)講,,方向就是趨勢(shì)與軌跡,規(guī)律就是標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則,,任何一個(gè)元素出現(xiàn)變異,,就會(huì)形成誤導(dǎo),就影響閉合,,就產(chǎn)生斷裂,,更別說(shuō)中間有縫隙了。曲線的美,,在于細(xì)分方向盡管不同,,但軌跡趨勢(shì)一定是一致的。 工作必須做到極致,,分工卻不一定如此,。過(guò)度分工會(huì)形成過(guò)程拖沓,會(huì)產(chǎn)生很多僵化但“合理”的流程,,因?yàn)槿蝿?wù)的肢解一定會(huì)帶來(lái)很多講故事的人,,一定會(huì)培養(yǎng)出很多卡扣、關(guān)節(jié),;過(guò)度分工會(huì)形成權(quán)力阻礙,,權(quán)力分解,,過(guò)程就膨脹,因?yàn)樗吡鞒?!他要顯示他這份工作的不可替代性,,擔(dān)心會(huì)被邊緣化,會(huì)被淘汰,,于是極盡所能,、恣意放大和強(qiáng)化自己的權(quán),而弱化了給力,! 分工是需要的,,但必須是有限度的,你大腿上再多細(xì)分幾個(gè)關(guān)節(jié)試試看,!分工放大的后果就是效率的底落,!分工超過(guò)限度,又無(wú)明確標(biāo)準(zhǔn)和考核措施,,加上責(zé)任心的不平衡,,勢(shì)必誕生老鼠屎的幾率就高了,壞了一鍋湯的概率自然也就提升了,。 合理分工必須要有,,正常縫隙也不可怕,,可怕的是雞肋分工,、過(guò)度分工,更可怕的是那些不求上進(jìn),、無(wú)責(zé)任心,、鉆縫隙空子、成事不足敗事有余的人…… |
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