哈羅德·孔茨是美國最有代表性的管理學家之一,。
1935年,哈羅德大學畢業(yè)后來到休斯車床制造公司,,當時這家公司正陷進舉步維艱的瓶頸里,。 哈羅德發(fā)現(xiàn),公司之所以沒落是因為員工的能力不一,,優(yōu)劣不等,。例如加工定位桿,有的員工用半天就能完成任務,,早早地可以下班離開公司,,而有的員工卻10個小時也完不成。 一天早上,,哈羅德來到公司后,,又看見老板正在給那些能力相對較差的員工們做培訓,解散后,,哈羅德忍不住問老板為什么總是在糾纏這些,,老板微笑著說:“你聽過短板理論嗎?比方說一個破木桶,,它的容量就取決于那塊最短的板,所以我必須要把這些短板加長,,只有這樣,,我們這個團隊的‘容量’才能不斷增加!” “一個破木桶能盛多少水,,也可取決于長板,,只需要把那只破木桶側過來斜著放就行了!”哈羅德微笑著說,,“如果把短板的這一邊朝上側過來斜著放,,你會發(fā)現(xiàn)這個破木桶的容量會頓時增加不少!” “聽起來似乎有道理,可是這說明什么呢,?”老板納悶地說,。 “就是說,你把施加在短板上的壓力,,抽出來一些落實到長板上,,而同時也把相應的勞動報酬轉移過去,這樣一來,,短板就不會拖整個團隊的后腿了,!”哈羅德說。 老板聽后若有所悟地點了點頭,,就采納了哈羅德的提議,,開始轉移“短板員工”所承受的壓力和薪酬,減少短板的壓力,,增加長板的“長度”,,對每位員工實行各勞各得,多勞多得,,這樣一來,,公司的效率很快上去了,業(yè)績也水漲船高,,最為重要的是,,團隊里的“長板”因為收入增加了,并沒有因此而覺得不公平,;而短板雖然沒能增加收入,,但是身上的壓力減少了,工作中倒也充滿了快樂,。而且老板還根據哈羅德的提議,,仔細挖掘那些“短板”在另外一些方面的長處,盡可能地做到因材施用,。公司很快突破了瓶頸,,走上了新的發(fā)展之路。 哈羅德在他的著作《管理學》中這樣寫道:“管理是一門不斷創(chuàng)新的藝術,,創(chuàng)新其實并不難,,有時候它僅僅是把一只破木桶側過來放!”現(xiàn)在,,“側過來放木桶”已經在全球都得到了無限的推廣和沿用,,也算是對哈羅德一種無聲的認可和敬意吧! |
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