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清潔培訓(xùn)資料

 櫻栗花開 2013-07-09
一,、用具、工具,、機(jī)械

    抹布,、掃帚,、畚箕、毛刷,、鋼絲絲球,、白潔布、平口鏟,、吸塵器,、地面清洗機(jī)、地毯清洗機(jī),、吸水機(jī),、打臘機(jī)、磨光機(jī)等,。

    二,、清洗材料

    肥皂、洗衣粉,、潔廁靈,、瓷磚、面磚,、花崗巖,、大理石清潔劑、玻璃清潔劑,、二甲缽,、香樵水、醋酸,、氫氟酸等,。

    三、人員配備

    根據(jù)需保潔的范圍,、用途,、類別、人流量,、設(shè)施,、設(shè)備等因素配備相應(yīng)的保潔工,一般區(qū)域可分時(shí)保潔,客流量大的區(qū)域必須設(shè)專人保潔。

    四,、安全

    1,、地面水、油污的防滑;
    2,、防止工作時(shí)工具碰撞人;
    3,、防止工具倒下或高空作業(yè)時(shí)掉下打人;
    4、使用化學(xué)清潔劑時(shí)防止爆炸,、燒傷,、中毒等;
    因此,保潔人員配備勞護(hù)手套,、雨鞋、安全帶,、繩,。

    五、保潔的基本要點(diǎn)

    1,、培養(yǎng)心理素質(zhì) ,必須有一定的事業(yè)心,要做到心到,、眼到、手到,。
    2,、
培訓(xùn)基本知識(shí)
    工具本身要潔凈,識(shí)別被污染的材料及污染物是什么,才能知道用什么工具、清潔劑,用什么方法保潔,。

    3、操作原則
    自上而下,由里向外,先頂后地,先結(jié)殊后一般,先粗后細(xì),一步到位,人走場(chǎng)清,。

    第一講:玻璃門,、窗、幕墻的擦拭

    1.0目的:掌握玻璃門,、窗,、幕墻擦拭的正確要領(lǐng),使玻璃完好無(wú)損,更要擦拭干凈。
    2.0標(biāo)準(zhǔn):玻璃表面無(wú)污跡,、無(wú)水跡,、無(wú)手印,清潔后用白色紙巾擦拭無(wú)灰塵。

    3.0實(shí)施步驟
    3.1準(zhǔn)備好工具:玻璃刮,、沾水毛刷,、清潔劑、水桶,、伸縮桿,、毛巾、抹布,。
    3.2用沾水毛刷以適當(dāng)?shù)牧α堪丛诓Aы斖?自上而下均勻垂直的洗抹,。
    3.3污點(diǎn)較重的部位重點(diǎn)洗抹。
    3.4用玻璃刮保持45度角,從上至下,再?gòu)淖蠊斡覍⑺蜗?并擦干玻璃刮上的殘余水分,一洗一刮連貫進(jìn)行,。
    3.5用抹布將玻璃框架擦抹干凈,。
    3.6用拖把將地面上的水跡拖干凈。

    4.0注意事項(xiàng)
    4.1若有難以除去的污垢,(新樓第一次清洗較多)可用水涂在表面,用刀片輕輕刮去,再用清潔劑涂在上面,再用清潔劑涂在上面,按上述程序做一遍,。
    4.2玻璃刮的金屬部分不能刮玻璃,尤其要保護(hù)鍍膜玻璃的外涂層,。

    第二講:瓷磚表面清潔

    1.0標(biāo)準(zhǔn):目視表面干凈無(wú)污跡、無(wú)灰塵,、無(wú)雜物,。
    2.0操作步驟
    2.1用塵推堆掉表面灰塵,。
    2.2用鏟刀、刀片輕刮表面污垢,、污漬,。
    2.3用干凈拖把擰干水分,徹底拖抹一遍。
    2.4用干拖把拖干被淋濕的地面,。

    3.0注意事項(xiàng):用鏟刀刮除瓷磚表面污垢時(shí),不要刮壞表面,。

    第三講:不銹鋼的清潔和保養(yǎng)

    1.0標(biāo)準(zhǔn):亞光不銹鋼表面無(wú)污、跡無(wú)灰塵,半米內(nèi)司映出人物影像,。鏡面不銹鋼表面光亮,兩米內(nèi)能清晰映出人物影像,。
    2.0操作順序
    2.1用干凈濕毛巾擰干水分,擦凈不銹鋼表面。
    2.2用干毛巾擦凈不銹鋼表面水分,。注意事項(xiàng)
    3.1清潔電梯時(shí),防止電梯門開,、關(guān)造成的意外。
    3.2清潔電梯轎廂時(shí),應(yīng)讓業(yè)主先行,。
    3.3使用干凈毛巾,防止砂粒劃傷不銹鋼表面,。

    第四講:公共衛(wèi)生間的清潔

    1.0標(biāo)準(zhǔn)
    1.1天花板、墻角,、燈具等目視無(wú)灰塵,、蜘蛛網(wǎng)。
    1.2目視墻壁干凈,便器潔凈無(wú)黃漬,。
    1.3地面無(wú)煙頭,、污漬、積水,、紙屑,、果皮等。

    2.0操作步驟
    2.1打開排風(fēng)機(jī)和門窗通風(fēng),用水沖洗大便器,用夾子夾出小便器門的雜物,。
    2.2清掃地面垃圾,清倒垃圾簍,換新垃圾袋后放回原處,。
    2.3將潔廁靈倒入水槽內(nèi),用廁所刷沾潔廁靈刷洗大、小便器,然后用水沖凈,。
    2.4用濕毛巾擦洗臺(tái)盆,、大理石臺(tái)面、墻面,、門窗,、標(biāo)牌、五金龍關(guān),。
    2.5用濕毛巾擰干后擦抹鏡面,、窗子玻璃,然后用干毛巾擦凈鏡面、玻璃,若較臟則按玻璃門、窗,、幕墻的清潔程序進(jìn)行,。
    2.6用濕拖把拖干凈地面,然后用干拖把拖凈地面水漬。
    2.7用干毛巾擦燈具,、開關(guān)等;用雞毛撣清掃天花板,。

    3.0注意事項(xiàng)
    3.1用潔廁靈時(shí)應(yīng)戴上橡膠手套,防上損傷皮膚。
    3.2禁上潔廁靈滴在地面上,。

    第五講:室外地面等清潔

    1.0標(biāo)準(zhǔn):地面無(wú)雜物,、積水,無(wú)明顯污漬、泥沙,。
    2.0操作順序
    2.1清掃地面果皮,、紙屑、樹葉,、煙頭等雜物,。
    2.2花木、草坪內(nèi)不易掃除的雜物,用夾子夾出,。
    2.3用鏟刀清除在地面上的口香糖等粘連物,。
    2.4發(fā)現(xiàn)污水、污漬,、痰跡應(yīng)隨時(shí)清理。

    3.0注意事項(xiàng)
    3.1大風(fēng)天氣注意高空墜物,。
    3.2高溫天氣戴遮陽(yáng)帽,防止中暑,。

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