為了搶在5月份開(kāi)張,，整個(gè)元旦和圣誕假期,，路易威登(LV)的裝修人員都在武漢忙碌;武漢國(guó)際廣場(chǎng)則忙著借地鐵開(kāi)通之機(jī)，加快地下空間施工?！斑€有一些頂級(jí)品牌等著入駐,，我們要為他們騰地方,?！?/font> 昨日，記者從國(guó)廣獲悉,，眼下其已齊聚了愛(ài)馬仕,、卡地亞、迪奧等22個(gè)國(guó)際頂級(jí)品牌,，集中度創(chuàng)下全國(guó)之最,。加上今明兩年即將落戶的品牌，2014年,，武漢將把全球零售商品中的“貴族”,，一網(wǎng)打盡。 如今,，每逢周末,，不僅湖北地市縣消費(fèi)者涌入武漢，就連長(zhǎng)沙,、鄭州,、南昌的消費(fèi)者，也組團(tuán)到武漢購(gòu)物;2012年,，國(guó)廣已聚集100大國(guó)際名品,，銷售額達(dá)40億元;其中，頂級(jí)品牌銷售同比增長(zhǎng)105%,，半數(shù)以上的品牌業(yè)績(jī),，在全國(guó)位列前十，顯示強(qiáng)大的高端商業(yè)集聚和輻射能力,。而伴隨這些“品牌領(lǐng)袖”起舞的,，還有無(wú)印良品、ZARA,、H&M、GAP等國(guó)際知名的大眾品牌,。 7年之前,，武漢甚至沒(méi)有一家像樣的頂級(jí)品牌專柜。 “2006年,，不說(shuō)北上廣,，長(zhǎng)沙的百貨也已有LV了,，但武漢頂多只有零星的幾十平米柜臺(tái)?！蔽渖碳瘓F(tuán)董事長(zhǎng)劉江超說(shuō)：“這跟武漢的人口,、消費(fèi)水平，特別是自古以來(lái)就有的商業(yè)基因,，都不相稱,。” 此后,，國(guó)廣開(kāi)始了漫長(zhǎng)的頂級(jí)品牌招商之路,。從2009年最早落戶的古馳，到新近駕到的LV;從“追著別人” 開(kāi)店,，到“被別人追著”騰地兒,，頗為不易。 “這些品牌不僅是商品,，還是一個(gè)城市國(guó)際化程度的象征”,，武漢市商務(wù)局局長(zhǎng)李作清說(shuō)：“我們做招商工作，不少世界500強(qiáng)老總,，一看到這些頂級(jí)品牌,，就會(huì)有熟悉感;而對(duì)于在武漢工作的一些外籍高管，這些知名品牌是必需品,，武漢能滿足他們的需要,，這也是城市功能的體現(xiàn)?！?/font> 7年前,不惜投5000萬(wàn)讓Gucci落地
7年后,LV為入駐國(guó)廣不惜“壞規(guī)矩”
國(guó)廣揭秘7年國(guó)際化之路 7年前,，武漢國(guó)際廣場(chǎng)副總經(jīng)理鐘子欽剛開(kāi)始做頂級(jí)品牌招商工作。隨之而來(lái)的,，最頭疼的一個(gè)問(wèn)題,，就是如何說(shuō)明“武漢在哪兒?” 7年后，他頭疼的是,，怎么給普拉達(dá),、香奈爾再騰出一些地方，讓其盡早入駐,。 7年“奢侈夢(mèng)”,。昨日，國(guó)廣負(fù)責(zé)人向記者揭秘一路艱辛,。 “站崗”3年
為武漢當(dāng)“宣講員” 2006年,，走出調(diào)整期的武商集團(tuán)做出一個(gè)大膽的決定——建設(shè)首個(gè)頂級(jí)品牌的百貨。 彼時(shí)的武漢,，盡管以商業(yè)基因聞名全國(guó),，但在頂級(jí)品牌的負(fù)責(zé)人眼中,，卻是一個(gè)空白地帶。 為了求師學(xué)藝,，國(guó)際廣場(chǎng)負(fù)責(zé)人拜訪國(guó)內(nèi)同行,。熱忱接待之余，卻被“告誡”：“你們國(guó)企,，干這一行,，不行!” 不信邪，國(guó)廣開(kāi)始自己闖蕩,。 作為徹頭徹尾的“門外漢”,，連頂級(jí)品牌的門往哪兒開(kāi)都不知道，只能去外資品牌最集中的上海南京西路,、淮海路寫字樓一家一家跑,。 鐘子欽回憶，不少頂級(jí)品牌負(fù)責(zé)人是老外,，第一個(gè)問(wèn)題往往是問(wèn)：“武漢在哪兒?” 為回答這個(gè)問(wèn)題,，武商的招商人員，人手幾份圖：武漢地理位置圖,、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)圖,、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)圖;有些老外問(wèn)得甚是細(xì)致，武商還得自制商圈分布圖,、酒店分布圖,、公交站點(diǎn)分布圖等。 倘若見(jiàn)的是中國(guó)人,，對(duì)方多半會(huì)問(wèn)“武商在哪兒?” 對(duì)于在全國(guó)其他地方全無(wú)分支的武商來(lái)說(shuō),，面對(duì)這個(gè)問(wèn)題，除了“多溝通”別無(wú)他法,。 “就好像為什么美女也愁嫁呢?因?yàn)楸舜肆私獠粔?。武商是怎么讓這些頂級(jí)品牌了解、認(rèn)同的?那都是我‘站崗’站出來(lái)的,?！蔽渖特?fù)責(zé)人說(shuō)。 為了拜訪LV中國(guó)區(qū)總經(jīng)理,，上門7次;為見(jiàn)愛(ài)馬仕負(fù)責(zé)人,，上門9次;為了和Burberry中國(guó)區(qū)總經(jīng)理談?wù)劊较愀圩阕阏局攘?個(gè)小時(shí)……為了表示誠(chéng)意,，武商的高層常常要親自出馬,。 第一輪招商，武商基本充當(dāng)了武漢的“城市宣講員”,。2007年,，國(guó)廣一期開(kāi)張，卻沒(méi)有一線頂級(jí)品牌進(jìn)駐,。但這些頂級(jí)品牌至少知道武漢在哪兒,，愿意到武漢來(lái)看一看了。 投5000萬(wàn)
讓Gucci落地
地面要用“測(cè)光儀”驗(yàn)光 直到2008年,，Gucci與武商簽約——這位中國(guó)中部的“美女”,，終于獲得了在全球頂級(jí)品牌面前首秀的機(jī)會(huì)。 但“高高在上”的頂級(jí)品牌,，提出的要求也近乎“苛刻”,。怎么讓Gucci落地?問(wèn)題接踵而至。 “Gucci人員來(lái)考察時(shí),，看得非常仔細(xì)”,，鐘子欽說(shuō)：“比如一面廣告墻上，他們要求上下左右,，Gucci的5個(gè)字母都要是齊全的,，不能在邊緣處出現(xiàn)缺‘G’少‘i’;通風(fēng)道口，不能留下工人的黑手印;垃圾桶的蓋子蓋歪了,，Gucci老總會(huì)親自去把它扶正……” 為了滿足其對(duì)物業(yè)的要求,，2008年7月，剛剛才開(kāi)張不到1年的國(guó)廣一期,，把外立面全部拆了重建,，內(nèi)部動(dòng)線、裝修也全部重裝,，斥資5000萬(wàn)元,。不少武漢市民猜測(cè)，國(guó)廣是不是建了幢“危樓”? 現(xiàn)在看來(lái),，正是這次背水一戰(zhàn),，打開(kāi)了局面。2009年,，Gucci,、Burberry、Ferragamo,、卡地亞珠寶等八個(gè)一線頂級(jí)品牌在國(guó)廣亮相;2010年,，Gucci國(guó)廣店的銷售額，已排進(jìn)其在大陸50家門店中的前五;卡地亞店每平方米的收益,，列全國(guó)前三,。 令人眼紅的業(yè)績(jī)，也讓國(guó)廣有了底氣,，并在此后的招商中,，首次有了“議價(jià)權(quán)”,。國(guó)廣要求，Hermes,、Dior,、LV、Zegna都要開(kāi)“全球旗艦店”,，店面位置和裝修要符合商場(chǎng)的整體布局,。 “現(xiàn)在，我們要比各個(gè)品牌做得更專業(yè)”,，鐘子欽說(shuō)：“國(guó)廣的地面清潔后,，要拿測(cè)光儀檢測(cè)，看反射率有沒(méi)有達(dá)到要求,。如果不夠亮,，清潔公司就要被扣錢?！?/font> 沔陽(yáng)三蒸
讓Gucci掌門
“記得武漢” 自從2006年武商啟動(dòng)“頂級(jí)品牌戰(zhàn)略”,，7年間，以國(guó)廣為舞臺(tái),，武漢迎來(lái)送往的頂級(jí)品牌老大,，數(shù)十上百。 2011年,，PPR集團(tuán)主席弗朗索瓦·昂利·皮諾成了武商的座上賓,。皮諾，人稱“新奢侈之王”,，掌管著Gucci,、Bottega Veneta等十余個(gè)頂級(jí)品牌，是阿爾諾最大的對(duì)手,。 剛下專機(jī),，為了調(diào)節(jié)氣氛，武商的工作人員就問(wèn)皮諾“以前知道武漢么?”哪知道,，皮諾毫不猶豫地說(shuō)：“NO!” 晚宴上,，皮諾不斷發(fā)問(wèn)：“你們沒(méi)有股份，也沒(méi)有高額激勵(lì),，為什么把企業(yè)辦得這么好?” 武商集團(tuán)董事長(zhǎng)劉江超笑而不答,，只是喚了廚師來(lái)，吩咐用白菜,、南瓜,、五花肉蒸一道“沔陽(yáng)三蒸”。 菜端上桌，工作人員解釋：“武漢人素有地上九頭鳥(niǎo)之稱,，吃了這個(gè)地方菜,，就能把事兒干好!”皮諾先生樂(lè)了，嘗了一筷子,，說(shuō)“好吃”! 回國(guó)之后,，皮諾還托人給武商帶信：“這次出行，武漢留給我的印象很深,。” 為入駐國(guó)廣
LV不惜“壞規(guī)矩”
與Gucci做“鄰居” 2012年12月12日,，集團(tuán)LVMH的掌門人伯納德·阿爾諾降臨武漢,，計(jì)劃停留3小時(shí)。 如果說(shuō)頂級(jí)品牌是一個(gè)江湖,，阿爾諾就是當(dāng)之無(wú)愧的“盟主”,，其執(zhí)掌的品牌包括LV、Dior,、軒尼詩(shī)等50多個(gè),，個(gè)人財(cái)富410億美元，位列2012年《財(cái)富》全球富豪榜第四,、歐洲首富,。 武商高層一早就去機(jī)場(chǎng)接機(jī)：“第一次接專機(jī)、見(jiàn)頂級(jí)品牌全球老大,，還有點(diǎn)緊張,，現(xiàn)在已經(jīng)‘油了’”。 眼下,，LVMH旗下已有7個(gè)品牌在國(guó)廣設(shè)柜臺(tái),。阿爾諾駕到現(xiàn)場(chǎng)，平時(shí)很神氣的各品牌老總,，在柜臺(tái)站立候著,。 武商的人馬反而十分放松。由于阿爾諾說(shuō)法語(yǔ),，索性不要翻譯,，“看肢體語(yǔ)言也行”。 到了Dior的柜臺(tái),，阿爾諾停了下來(lái),。自己拿起相機(jī)，把柜臺(tái)的裝修仔仔細(xì)細(xì)拍了個(gè)遍,。 臨走,，素以嚴(yán)肅聞名的阿爾諾，給了劉江超一個(gè)法國(guó)式大大的擁抱。 “看動(dòng)作,，我們就知道他特別高興,，特別滿意”，劉江超說(shuō)：“只要我們有底氣,，我用肢體,，也能跟他平等對(duì)話?！?/font> 為了入駐國(guó)廣,，LV不惜在武漢“壞規(guī)矩”，與Gucci做起了“鄰居”,。 不止國(guó)廣在頂級(jí)品牌領(lǐng)域“開(kāi)先河”,，不怕做“偏執(zhí)狂”、不怕“折騰”,，也成了整個(gè)武商集團(tuán)的“商業(yè)性格”,。 2009年，同屬武商集團(tuán)旗下的另外兩家百貨——武漢廣場(chǎng),、世貿(mào)廣場(chǎng)進(jìn)行品類調(diào)整,、錯(cuò)位經(jīng)營(yíng)，武廣忍痛清退30多個(gè)黃金珠寶品牌;2012年,，武商量販開(kāi)始向省內(nèi)三級(jí)縣市擴(kuò)張,。截至2012年底，武商集團(tuán)的銷售規(guī)模達(dá)到268億元,，占武漢市零售總額的8%;按照計(jì)劃,，下一個(gè)五年，武商要實(shí)現(xiàn)500億元銷售規(guī)模,。 “奢侈品教父”阿爾諾：
人物
個(gè)人財(cái)富=7個(gè)蒙古國(guó)GDP 伯納德·阿爾諾,，當(dāng)今奢侈品世界的“教父”級(jí)人物。其執(zhí)掌的LVMH集團(tuán),，包括LV,、Dior、軒尼詩(shī)等50多個(gè)頂級(jí)的品牌,。2012年個(gè)人財(cái)富410億美元,，位列2012年《財(cái)富》全球富豪榜第四、歐洲首富,，相當(dāng)于蒙古國(guó)GDP的7倍,。 “新奢侈之王”皮諾：
從王子到王者 弗朗索瓦·昂利·皮諾，一個(gè)與眾不同的“富二代”,。2005年,，老皮諾僅用一個(gè)周末就完成職位的移交,。賣掉巴黎春天百貨、買下Gucci,、收購(gòu)彪馬,，PPR年收入高達(dá)百億美元。皮諾,，已從王子成長(zhǎng)為王者,。 商務(wù)部研究員梅新育：
觀點(diǎn)
販賣“稀缺性” 獨(dú)特、稀缺,、珍奇,，頂級(jí)品牌被定義為“非生活必需品”;逆向來(lái)看，一個(gè)城市占有了頂級(jí)品牌資源,，便有了販賣“稀缺性”的機(jī)會(huì)和功能,。 “武漢這樣一個(gè)千萬(wàn)級(jí)人口的大城市，必然會(huì)有一定的頂級(jí)品牌消費(fèi)規(guī)?！保虅?wù)部國(guó)際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作研究院研究員梅新育說(shuō)：“一個(gè)包容的城市,，應(yīng)該能滿足所有平民百姓的要求,，也應(yīng)該能滿足金字塔尖人群的需求，這是城市功能,?！?/font> 而每平方米就能創(chuàng)造大幾萬(wàn)元的銷售額，頂級(jí)品牌無(wú)疑也是筆性價(jià)比極高的“好生意”,，衍生出一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈,。 對(duì)于平民百姓來(lái)說(shuō)，最早在頂級(jí)品牌上綻放的工藝,、技術(shù),，隨著時(shí)間的推移、打磨,，最終會(huì)變成通用品,。 “歷朝歷代不少頂級(jí)的工藝、技術(shù),，最早都是用在頂級(jí)品牌上”,，梅新育說(shuō)：“比如中國(guó)古代的瓷器、釉彩,、刺繡,、龍井，開(kāi)始時(shí)都是極少數(shù)人能享受到的東西;19世紀(jì),，波斯王子到巴黎花巨資買了一塊鋁制的手表,。” 現(xiàn)在看來(lái)不起眼的東西，曾經(jīng)也許都是頂級(jí)品牌,。一個(gè)城市如能利用有限的頂級(jí)品牌,，演變出更多的資源，吸引更多的資本,、人才,，尋常百姓便能受益。 | 
