采集血標(biāo)本流程與語(yǔ)言溝通
選自李冰主編“護(hù)理技能操作與語(yǔ)言溝通”書(shū)
采集血標(biāo)本是很簡(jiǎn)單的操作,但是你做到病
人滿意了嗎?這是50項(xiàng)護(hù)理技能操作書(shū)中的一
部分,供廣大臨床護(hù)士參考.
一.靜脈采血操作流程
1．問(wèn)候病人,，接化驗(yàn)單，請(qǐng)病人落座。
2．核對(duì)病人及化驗(yàn)項(xiàng)目，并告之病人,。
3．了解病人采血前準(zhǔn)備,，是否空腹等,。
4． 評(píng)估局部皮膚及血管,，選擇血管。
（病房需要攜帶物品到病人床前）,。
5．指導(dǎo)采血中放松情緒,，取得同意。
6．常規(guī)消毒皮膚,。
7．按照采血程序進(jìn)行穿刺
采集標(biāo)本中詢(xún)問(wèn)病人感覺(jué),。
8．根據(jù)需要采集適量血液。
9．指導(dǎo)病人松拳,，按壓針眼。
10.核對(duì)姓名,詢(xún)問(wèn)有否不適.
11.告之化驗(yàn)需要等候時(shí)間,、取單地點(diǎn),。
感謝合作,告別.
（如病房則告之出結(jié)果時(shí)間，以及醫(yī)
生會(huì)告知）,。
12.按要求正確處理送血標(biāo)本,。
二.采集血液標(biāo)本的語(yǔ)言溝通
（住院病人）
護(hù)士攜治療車(chē)到病室，核對(duì)床頭卡,，到患者床頭,。
護(hù)士：王阿姨您好!我是您的責(zé)任護(hù)士,我叫孫微,需要給您做肝功能的化驗(yàn)，我們核對(duì)化驗(yàn)單,，您能告訴我您的名字嗎?
患：你好,，孫護(hù)士，我叫瑪麗,。
護(hù)士：1--1床瑪麗對(duì)嗎?您現(xiàn)在感覺(jué)怎么樣啊?
您夜間24點(diǎn):00以后吃飯喝水了嗎?
患：沒(méi)有?。÷?tīng)你的話,，我在夜間沒(méi)有吃東西,，我都不習(xí)慣，
但是為了今天的化驗(yàn)阿,！
護(hù)士：很好,，很聽(tīng)話，這樣的化驗(yàn)會(huì)更準(zhǔn)確,。我來(lái)看一下您的血管好嗎?
您這疼嗎?不疼啊,好,，我們就用這根血管，您看可以嗎,？
患：可以,，聽(tīng)你的安排,。
護(hù)士：先將止血帶扎上，有點(diǎn)緊,，消毒,，放松些，好,，（穿刺）,，（接取血液），
您用手壓住針眼3分鐘,，如果不出血,，就可以將棉簽放在門(mén)口的紙簍中，謝謝,。
(采血結(jié)束后)
1-1床王瑪麗對(duì)嗎,？阿姨，現(xiàn)在血已經(jīng)給您才完了,您有什么不適嗎?
沒(méi)有啊!好,一會(huì)我們會(huì)將血送到化驗(yàn)室,下午能出結(jié)果,有什么問(wèn)題醫(yī)生會(huì)過(guò)來(lái)找您的,
現(xiàn)在您就可以吃東西喝水了!有什么事您可以按呼叫器找我.您先休息吧!
三.門(mén)診患者采按呼叫集血液標(biāo)本的語(yǔ)言溝通
門(mén)診采集血液標(biāo)本的語(yǔ)言溝通
護(hù)士:邊接化驗(yàn)單邊溝通:
您好,您請(qǐng)坐.
王立宏先生, 您有五項(xiàng)化驗(yàn),您早晨吃飯了嗎?
患者:你好,我沒(méi)有吃飯.
護(hù)士:( 在病人面前將一次性墊巾更換,在病人面前洗手,
邊洗手邊溝通)請(qǐng)將胳膊放在這里.
(選擇血管)我們用這個(gè)血管可以嗎?
患者:可以.
護(hù)士:我需要給您扎上止血帶,有點(diǎn)緊吧?
患者:沒(méi)有關(guān)系.
護(hù)士:先給您消毒皮膚,(穿刺血管時(shí),根據(jù)情況與病人交流),有點(diǎn)疼吧?(采血后)好了,
壓針眼3—4分鐘,不出血請(qǐng)將棉簽放在紙簍中.
邊整理標(biāo)本邊交流:采血結(jié)束了,能有不舒服的感覺(jué)嗎?休息一會(huì),您可以到導(dǎo)
診臺(tái)詢(xún)問(wèn)化驗(yàn)結(jié)果出來(lái)的時(shí)間.
患者:還好,沒(méi)有不好的感覺(jué).
護(hù)士:謝謝配合.再見(jiàn).
四. 靜脈采血注意事項(xiàng):
1. 要在病人面前更換一次性墊巾.
2. 要在病人面前消毒手,邊洗手邊溝通.
3. 要用文明語(yǔ)言問(wèn)好,請(qǐng)病人落座.
4. 在穿刺前要征得病人同意.
5. 要詢(xún)問(wèn)病人有否不舒適.
6. 告之病人化驗(yàn)幾項(xiàng),引導(dǎo)到到導(dǎo)診了解需要的時(shí)間.
