步驟一：接待,、驗(yàn)車。 　　當(dāng)車即將進(jìn)入洗車位時(shí),需要有人在前方示意車主將車停在適當(dāng)?shù)奈恢?然后微笑上前,拉開(kāi)車門,熱情大方向車主問(wèn)好,，并請(qǐng)車主到休息室休 息,提醒車主保管好貴重物品,同時(shí)要檢查車況并告訴車主. 　

工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)：2分鐘,。 　　步驟二：取腳墊,。 　　操作標(biāo)準(zhǔn):雙手同時(shí)拿住腳墊前端與尾端,以免腳墊上的臟物掉進(jìn)車內(nèi). 　　注意:查看車鑰匙。如在車內(nèi)應(yīng)拿出來(lái)交予前臺(tái)(玻璃必須關(guān)好),然后關(guān)好門窗. 　　工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)：30秒,。 　　步驟三：沖水 　　操作標(biāo)準(zhǔn):水槍對(duì)地調(diào)好水壓（約為4~~6兆帕）,，運(yùn)用手腕的力以趕水的方式按從上往下，從近到遠(yuǎn)的順序沖掉漆面上的臟物和雜質(zhì),沖水時(shí)一手拿槍頭,一手牽著水管,避免水管碰到漆面,，拿槍頭的手腕要顯得有力而靈活,人與車保持距離一般約為0.5~~1米左右.水槍與漆面呈30~~60度左右,。 　　順序:引擎蓋—前擋玻璃—車頂—后擋玻璃—后蓋--(轉(zhuǎn)至另一側(cè))上半部—翼子板—下半部(輪胎,擋泥板,裙邊,底盤等)—(往回)車尾—上半部—下半部-翼子板—車頭 　

　注意:①壓力不要過(guò)大,不要垂直沖洗.特別是有過(guò)補(bǔ)漆或是掉漆的地方。②沖水時(shí)不要把水沖到他人身上.如有車主在一旁觀看,要特別注意沖水時(shí)的方向,手的擺幅等.③輪弧.擋泥板要沖洗干凈,。 　　工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)：45秒~90秒,。 　　步驟四：打泡沫。 　　操作標(biāo)準(zhǔn):均勻地噴灑泡沫于車身各部位,噴泡沫時(shí)也要一手拿噴頭,一手牽泡沫管. 　

　順序:從遠(yuǎn)到近,。是指從車部位離泡沫機(jī)最遠(yuǎn)處起,。 　　注意:避免重復(fù)噴灑,以造成無(wú)謂的浪費(fèi). 　　工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)：30秒。 　　步驟五：擦洗,。 　　操作標(biāo)準(zhǔn):用羊毛手套分上下部位的順序,，快速且均勻地擦洗。 　　順序:上面大致為：引擎蓋—翼子板—前檔玻璃--側(cè)檔玻璃—后視鏡—車門—頂棚—后檔玻璃—后蓋      下面：前保險(xiǎn)杠—側(cè)面下半部—后保險(xiǎn)杠—輪胎輪鼓（可以在第一遍沖水時(shí)同時(shí)操作） 　　注意：①為使擦洗時(shí)速度快,，擦洗時(shí)手盡量伸直,擺幅根據(jù)車各部位面積的大小而增大或減小,對(duì)于面積較小的(如前蓋),最好每擦一下都呈直線從頭打到尾,盡量不要呈零散狀.②每個(gè)部位都要打到位,特別對(duì)于邊縫.門摳手.擋泥板等容易忽視的部位.一定要用手指按下去擦,。③輪胎要用力刷洗干凈，輪鼓最好用羊毛手套清洗,。 　　工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)：2分鐘,。 　　步驟六：再次沖水。 　

　操作標(biāo)準(zhǔn)：如果氣溫較高,，應(yīng)先快速把車全身打濕一遍,，以免泡沫發(fā)干，然后用常壓水從上到下沖淋直至不見(jiàn)泡沫,。 　　順序：車頂—后擋玻璃—后蓋—轉(zhuǎn)至另一側(cè)上半部—下半部—車尾（回）—上半部—下半部—前擋玻璃—前蓋,。 　　注意：邊縫，反光鏡,，門摳手等部位一定要仔細(xì)沖干凈,。 　　工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)：90秒。 　　步驟七：潑電腦水蠟,。（有條件的使用） 　　操作標(biāo)準(zhǔn)：調(diào)好水蠟（比例為——去水劑：水蠟：水=1：1：600），均勻地潑灑車身,，使車表面的余水能迅速流失,，以縮短擦車時(shí)間，還可以使車擦干后在原有的基礎(chǔ)上增加一定的光澤度,。 　　注意：調(diào)水蠟比例要適當(dāng),，以免耗費(fèi)成本,。潑水蠟盡量潑開(kāi)，速度要快,。 　　工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)：30秒,。 　　步驟八：拖水。 　　操作標(biāo)準(zhǔn)：用大號(hào)毛巾（不掉毛的純棉毛巾）從車頭至車尾拖水2次,，須二人操作,，然后折疊好毛巾，由一人快速把車身側(cè)面拖水一次,。 　　注意：①有天線的要小心,，不能拉壞天線。②拖第一遍 后最好把毛巾稍微擰干,，動(dòng)作要快,，以免影響下一個(gè)環(huán)節(jié)。 　　工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)：15秒,。 　

　步驟九：擦水,，吹水。 　　擦水操作：用中號(hào)毛巾迅速地擦干車表面,，特別是在氣溫較高時(shí),，以免水分蒸發(fā)而留下水印。 　　步驟十一：擦內(nèi)室,。 　　操作標(biāo)準(zhǔn)：用中號(hào)毛巾按從上到下從內(nèi)到外的順序進(jìn)行擦拭,，可二人配合，也可單獨(dú)完成,。,。 　　順序：玻璃（前.后.側(cè)）—儀表臺(tái)——煙灰缸—儲(chǔ)物箱—座椅—門包—門邊框上半部—尾箱—門邊框下半部 　　注意：①毛巾要干凈并擰干，一定要按順序擦拭,，毛巾要折疊好,。②煙灰缸要仔細(xì)的沖洗干凈并吹干。③儀表臺(tái)及邊縫死角等部位要用小毛刷清潔,。未經(jīng)車主同意不要隨便改變或丟棄車內(nèi)任何東西,，雨刮器與轉(zhuǎn)向燈開(kāi)關(guān)及其他電器開(kāi)關(guān)處一定要輕輕擦拭。④操作時(shí)不要把腳放在車內(nèi),，如有需要應(yīng)自備腳墊,。 　　工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)：6~8分鐘。 　

　步驟十二：洗腳墊 　　操作標(biāo)準(zhǔn)：將腳墊用水沖洗一遍,，灑上洗車夜,，用刷子用力洗干靜，然后放到甩干機(jī)甩干晾曬,。 　　步驟十三：腳墊還原 　　操作標(biāo)準(zhǔn)：將已清潔并甩干過(guò)的腳墊完好地歸還原位,，塑料腳墊要盡量拍干擦干,，不要墊反或墊錯(cuò)，更不要與其他車的腳墊弄混,。 　　注意：腳墊不要碰到座位或隨便亂放,。 　　工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)：45秒~1分鐘。 　　步驟十四：輪胎上光,。 　　操作標(biāo)準(zhǔn)：用輪胎光亮劑給輪胎上光,，刷時(shí)要均勻，要刷至輪胎外部最邊緣內(nèi)2-3厘米,。 　　工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)：40秒,。 　　步驟十五：質(zhì)檢 　　操作標(biāo)準(zhǔn)：對(duì)車內(nèi)外做全面的檢查。是否有無(wú)水漬或其他臟物,，玻璃是否干凈明亮,，內(nèi)室是否還原，是否要加雨刮噴水等,。（詳見(jiàn)第6） 　　步驟十六：交車 　　歸還車鑰匙并請(qǐng)車主驗(yàn)車,，耐心接受車主的反饋信息。另外可根據(jù)車況做適當(dāng)?shù)耐其N,。 　　

注意：車鑰匙要專人保管,，以防拿錯(cuò)弄丟；輕拿輕放,，以防弄壞,。 　　步驟十七：送車 　　放好踩腳腳墊，打開(kāi)車門請(qǐng)車主上車并指揮倒車直至車主離去,。 　　溫馨提示： 　　1,、洗車應(yīng)控制在一個(gè)星期1~3次（有特殊情況的視情況而定），特別下雨過(guò)后,，更應(yīng)及時(shí)洗車,，以免車漆面受到酸雨的侵蝕。 　　2,、洗車應(yīng)選擇專業(yè)汽車美容店,，以免不規(guī)范操作及劣質(zhì)清洗劑損傷漆面。