健康是一個(gè)整體、全面,、綜合的概念,，它包括生理、心理和社會(huì)適應(yīng)等方面的彼此協(xié)調(diào),、統(tǒng)一,。當(dāng)今社會(huì)飛速發(fā)展，并存的機(jī)遇和挑戰(zhàn),，對(duì)人才提出了更高要求,。大學(xué)生必須具備過硬的專業(yè)知識(shí)與技能，還應(yīng)有較高的情商水平,，才能適應(yīng)未來社會(huì)的發(fā)展,，人生才可能充實(shí)、愉快,、賦予真正的意義,。
一,、情商的概念
“情商”（EQ）一詞起源于哈佛大學(xué)著名心理學(xué)家丹尼爾·戈?duì)柭摹肚楦兄巧獭芬粫?，它是相?duì)于智商而言提出的與一個(gè)人成長和事業(yè)成功有關(guān)的一種全新的概念，智力是一種綜合性的認(rèn)知能力,，其基本構(gòu)成要素為注意力,、觀察力、記憶力,、想象力和思維能力,，其中思維能力是核心，智商就是一個(gè)人的智力因素的測(cè)定,。情商指的是一些非智力因素的測(cè)定,，非智力因素是指人們進(jìn)行各種活動(dòng)的智力因素以外的全部因素的總稱，主要由興趣,、動(dòng)機(jī),、信念、情感（情緒）,、理想,、意志,、性格等要素組成。非智力因素是人們?cè)趯?shí)踐活動(dòng)過程中的一種綜合素質(zhì),，情緒（情感）,、意志是其中一些較活躍的因素，起著動(dòng)力,、強(qiáng)化作用,。情商分值越高，說明一個(gè)人就會(huì)擁有良好的心理素質(zhì),。戈?duì)柭赋?，智商（IQ）至多只能解釋成功因素的20%，其他80%歸于非智力因素,，即“情商（EQ）”,。所以就有了“智商高、情商高,、春風(fēng)得意,；智商高、情商低,、多半失意,；智商低、情商高,，盡占便宜”之說,。再來看看我們都熟知的“成功公式”：成功=1%天才+99%汗水。我們認(rèn)為公式中的“天才”指的是智商,，而“汗水”則指的主要是“情商”,。
二、大學(xué)生心理素質(zhì)狀況
當(dāng)今的大學(xué)生在經(jīng)過了十多年的小學(xué),、中學(xué)苦讀之后,，步入高校大門時(shí)，他們是家長眼里的好孩子,、同學(xué)眼里的佼佼者,、老師眼里的好學(xué)生，他們迎來的是社會(huì)尊重的目光,。殊不知,，我們看到的這只是一個(gè)表面現(xiàn)象。雖然學(xué)校的教育目標(biāo)是要把學(xué)生培養(yǎng)成為德智體美全面發(fā)展的人,，但實(shí)際上,，在很大程度上衡量學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)還主要是看學(xué)習(xí)成績。他們智商的良好表現(xiàn)遮擋了情商的嚴(yán)重虧空。
調(diào)查顯示,，我國受到情緒障礙和行為問題困擾的17歲以下青少年有三千萬,。據(jù)2002年12月5日中國教育報(bào)報(bào)道：每年全國因心理疾病退學(xué)的大學(xué)生占退學(xué)總?cè)藬?shù)的54.4%，在校大學(xué)生中有人際關(guān)系,、環(huán)境適應(yīng),、情感障礙等心理健康問題的占了相當(dāng)大的比例。據(jù)2002年5月8日科技日?qǐng)?bào)報(bào)道：2002年《北京高校大學(xué)生心理素質(zhì)調(diào)查報(bào)告》通過對(duì)北京市23所高校6000名在校大學(xué)生測(cè)試,，有16.51%的人存在中度以上的心理問題,。據(jù)2001年10月31日中國青年報(bào)報(bào)道：一項(xiàng)22省市的調(diào)查顯示，我國兒童青少年行為問題檢出率為12.97%,，其中人際關(guān)系,、情緒穩(wěn)定、學(xué)習(xí)適應(yīng)方面問題尤為突出,。2003年9月8日中國青年報(bào)報(bào)道：自殺已成為我國青少年人群首位死因,。每年至少有25萬人自殺，200萬人自殺未遂,。
三,、大學(xué)生心理問題的主要表現(xiàn)
1、人際關(guān)系敏感：與人相處時(shí)有著較強(qiáng)的戒備,、懷疑和嫉妒心理,。
2、敵意狀態(tài)：好沖動(dòng),，常為一些小事與人爭吵,、打架。
3,、憂郁：進(jìn)取心不強(qiáng),、對(duì)生活迷茫，甚至出現(xiàn)自殺傾向,。
4,、焦慮：無端地心煩意亂,，伴有明顯的植物神經(jīng)紊亂,。“別煩我”成為一些人的口頭禪,。
5,、偏執(zhí)：感覺過敏，行為固執(zhí),，對(duì)別人既嫉妒又羨慕,；對(duì)自己過分關(guān)心，愛虛榮,；有的違法亂紀(jì),，卻沒有后悔之意,，不能從中吸取教訓(xùn)。
6,、其它：如強(qiáng)迫,、精神等癥狀。有報(bào)道大學(xué)生中精神行為的檢出率為16%,，據(jù)2002年5月6日健康報(bào)報(bào)道：天津大學(xué)生因考試多門不及格,，將親生父親、奶奶殺死,，中科院化學(xué)所一研究生因戀愛不成,，將女友殺死……
四、大學(xué)生心理問題的原因
造成大學(xué)生心理健康問題的原因是多方面的,，既有個(gè)人的問題,，也有家庭、社會(huì),、學(xué)校的問題,。從成長經(jīng)歷看，在幼兒園,、小學(xué),、中學(xué)、大學(xué)等階段中,，學(xué)習(xí)應(yīng)是廣義的,、全方位的，不應(yīng)只限于文化課的學(xué)習(xí),；關(guān)注青少年精神發(fā)育和生理過程,，對(duì)他們進(jìn)行積極的精神引導(dǎo)至關(guān)重要。追溯過去,，不難發(fā)現(xiàn),，多年來，我們的教育理念是只重視智商,，忽視情商,。主要是：
1、心理學(xué)人才奇缺：據(jù)資料顯示,，目前我國經(jīng)過規(guī)范培訓(xùn)的心理學(xué)工作者不足一萬人,。美國1991年每百萬人口就已擁有550人。
2,、重理論研究,，輕應(yīng)用服務(wù)：國際心理科學(xué)聯(lián)盟主席、全國政協(xié)委員張厚粲認(rèn)為，我國的心理學(xué)家們大多側(cè)重的是心理學(xué)理論研究,，對(duì)心理學(xué)應(yīng)用缺乏關(guān)注,。他呼吁當(dāng)務(wù)之急，應(yīng)喚起心理學(xué)家們對(duì)心理學(xué)應(yīng)用的熱情,，畢竟心理學(xué)的發(fā)展最終的目的還是要服務(wù)于人民大眾的,。
3、措施不到位：目前不少高校還沒有成立大學(xué)生心理健康教育機(jī)構(gòu),，更不用說中小學(xué)了,，有的雖成立了這種機(jī)構(gòu)，但沒有落實(shí)專職人員和專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),，活動(dòng)難以正?；械纳踔脸闪擞忻麩o實(shí)的招牌,。
4,、體制上弊端：素質(zhì)教育講了多年，可目前“應(yīng)試教育”仍占位不退,，“考”仍是老師的法寶,，“分”依舊是學(xué)生的命根。
5,、家長自主意識(shí)偏頗,，成才意識(shí)濃，成人意識(shí)淡：將來“找到好工作”,、“跳出農(nóng)門”,、“做大事、當(dāng)大官,、掙大錢”在很多家長及學(xué)生身上體現(xiàn)明顯,，教育上看重的是未來的“地位”、“身份”,，希望上重點(diǎn)學(xué)校,，名牌大學(xué)、熱門專業(yè),、高收入崗位……較少考慮學(xué)生的心理負(fù)荷,，忽視情商培養(yǎng)，造成不少學(xué)生物質(zhì)生活上富有,，心理上,、情感上貧乏。
6,、認(rèn)識(shí)上偏差：認(rèn)為學(xué)生吃的好、穿的好、物質(zhì)上富有是最幸福的,，可他們最想要的“心靈上滿足,，心理上的快樂”較少能滿足，也很少體驗(yàn)到,。
五,、對(duì)情商教育的思考
1、領(lǐng)導(dǎo)重視,，各級(jí)貫徹落實(shí),。
在素質(zhì)教育越來越受到重視的今天，我們應(yīng)加強(qiáng)大學(xué)生的情商教育,，并將此作為辦學(xué)理念之一,，注入到當(dāng)代人才發(fā)展教育的觀念之中。因?yàn)槿说陌l(fā)展教育必然是人的整體素質(zhì)培養(yǎng),，以自強(qiáng)自立,、適應(yīng)社會(huì)為準(zhǔn)則，根據(jù)青少年成長中心理,、情感變化的普遍規(guī)律和特殊規(guī)律,，研究導(dǎo)致其生理、心理環(huán)境變化的諸多要素產(chǎn)生的根源,，把教育從灌輸轉(zhuǎn)化為怎樣讓青少年幸福,、健康成長上來。教育部在有關(guān)文件中規(guī)定,，要求進(jìn)一步加強(qiáng)高校學(xué)生管理工作和心理健康教育工作,，建立心理健康教育機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)心理健康教師隊(duì)伍建設(shè),，開展心理健康普測(cè),，建立心理健康檔案，這是全面了解掌握學(xué)生真實(shí)的思想動(dòng)態(tài)和心理狀況,、發(fā)現(xiàn)可能存在心理障礙學(xué)生的基礎(chǔ)性工作,。據(jù)了解，衛(wèi)生部已制定2010年前的中國精神衛(wèi)生工作規(guī)劃,，教育部也對(duì)學(xué)校學(xué)生心理衛(wèi)生保健方面工作提出了具體要求和規(guī)范,。衛(wèi)生部公布了2004年世界精神衛(wèi)生日中國精神衛(wèi)生工作的主題：“兒童、青少年精神健康,、快樂心情,、健康行為”。這是為有針對(duì)性開展情商教育,、加強(qiáng)心理跟蹤服務(wù),、必要時(shí)進(jìn)行危機(jī)干預(yù)而形成的平臺(tái),。
2、構(gòu)建有利于大學(xué)生情商教育的網(wǎng)絡(luò)體系
這個(gè)網(wǎng)絡(luò)不僅指電子網(wǎng)絡(luò),，還包括教師情商教育理念網(wǎng),，家庭學(xué)校聯(lián)絡(luò)網(wǎng)、學(xué)校心理健康教育網(wǎng),、學(xué)生心理問題應(yīng)急網(wǎng)和援助網(wǎng),、師生互動(dòng)網(wǎng)、社會(huì)的參與支持氛圍網(wǎng)等,，形成人人參與,、主動(dòng)參與、全社會(huì)配合的大網(wǎng)絡(luò)體系,。
①心理學(xué)工作者唱主角：心理學(xué)工作者首先要積極開展情商教育活動(dòng),，如講座、櫥窗宣傳,、閱覽室開放,、心理熱線、網(wǎng)頁網(wǎng)站制作,、開設(shè)心理健康課程,、心理咨詢等，在調(diào)查了解基礎(chǔ)上做到早預(yù)防,、早發(fā)現(xiàn),、早判斷、早處理,，形成一個(gè)以專業(yè)心理人員為主,、學(xué)生工作隊(duì)伍和學(xué)生互助社團(tuán)為輔的三級(jí)工作體系，營造人人關(guān)心,、人人主動(dòng)參與的良好氛圍,。
②大學(xué)生主動(dòng)參與：成立大學(xué)生心理衛(wèi)生協(xié)會(huì)，讓大學(xué)生學(xué)會(huì)情緒自控,，自我調(diào)適,，自辦刊物、小品,、心理劇等活動(dòng),，建立和諧人際關(guān)系，增強(qiáng)集體榮譽(yù)感,，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,；自信而不自負(fù)、自強(qiáng)而不自賤,，有積極的自我意識(shí)和價(jià)值觀念,，能從容應(yīng)付變化與挫折,，勇于承擔(dān)責(zé)任。
③構(gòu)建全體教育者共同參與的理念：情商教育不光是心理學(xué)工作者的事,，也不是只有心理學(xué)教師才能做的事,。聯(lián)合國教科文組織曾就21世紀(jì)的教育支柱概括為四個(gè)方面：學(xué)會(huì)生存,、學(xué)會(huì)做人,、學(xué)會(huì)求知、學(xué)會(huì)共處,。這就不難看出,，智商顯示一個(gè)人做事的本領(lǐng)、情商反映一個(gè)人做人的表現(xiàn),。培養(yǎng)學(xué)生樂于學(xué)習(xí),、善于學(xué)習(xí)、合理安排時(shí)間,、堅(jiān)決執(zhí)行計(jì)劃等就是教育的成功,，故全體管理者、教育者都要引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀，在所有的教育教學(xué)活動(dòng)中充分滲透情商理念,，使大學(xué)生成長為一個(gè)心智健全,、人格完善的人。
④家庭的積極配合：父母是孩子的第一任老師,，教育子女應(yīng)樹立先成人后成才的觀念,，嚴(yán)格要求自己，做好孩子的榜樣,，教會(huì)他們?nèi)绾卧谀婢持袌?jiān)持拼搏,，將挫折轉(zhuǎn)化為人生的財(cái)富。
⑤全社會(huì)積極關(guān)注,，搞好各教育階段的銜接：情商不是與生俱來的,，而是后天培養(yǎng)和開發(fā)的，且是一個(gè)循序漸進(jìn)的,、長期的,、持之以恒的系統(tǒng)工程。社會(huì)各方面應(yīng)在了解各級(jí)教育階段特征的基礎(chǔ)上,，開展面向全體,，承認(rèn)差異、尊重個(gè)性,、允許選擇,、因人施教,、因材施教、人盡其才的教育,，高校應(yīng)從教育觀念,、教育體制、課程設(shè)置,、師資隊(duì)伍,、教育管理、教學(xué)模式等方面進(jìn)行一系列改革,，融洽師生關(guān)系,，提升師生的精神境界。引導(dǎo)大學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自我,，加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)意識(shí)的培養(yǎng),，并能主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)，承擔(dān)責(zé)任,，承受挫折,，磨練意志，形成有利于人才健康成長的良好氛圍,。
