柳傳志談創(chuàng)業(yè)需要知道的9件事創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊如何組建?企業(yè)文化如何養(yǎng)成,?理想和現(xiàn)實“打架”怎么辦,?所有這些問題,每一個創(chuàng)業(yè)者都會遇到,。柳傳志談科學(xué)家創(chuàng)業(yè),,卻適用于任何創(chuàng)業(yè)企業(yè)。 吳文忠的臉一直紅著,。在1000多名聽眾面前,,與柳傳志面對面交談創(chuàng)業(yè)之道,他有些正襟危坐,,謙虛得像還在中科院讀研的學(xué)生,。事實上,在2003年創(chuàng)辦大連醫(yī)諾生物之前,,他就已經(jīng)是中科院水生生物研究所的博導(dǎo),。 9年的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,他殊為不易,。創(chuàng)業(yè)不久,,他與人商談銷售業(yè)務(wù),末了,,來人提議請他去泡澡,。他拒絕道:“洗澡回家洗就得了?!笔潞?,他才明白,這是商業(yè)社交禮儀,,是他在中科院學(xué)習(xí)不到亦無需學(xué)習(xí)的東西,。 同樣出自中科院系統(tǒng),吳文忠的困惑柳傳志也曾遇到過,。在常州舉行的“聯(lián)想之星創(chuàng)業(yè)大講堂”上,,柳傳志以親身經(jīng)歷解答了科學(xué)家創(chuàng)業(yè)的諸多難題。實際上,,在公司發(fā)展過程中,,幾乎所有人都會遇到理想與現(xiàn)實的矛盾和沖突,不“泡澡”的科學(xué)家不是好創(chuàng)業(yè)家,。柳傳志在創(chuàng)業(yè)大講堂的回答,,適用于所有創(chuàng)業(yè)企業(yè)。 科學(xué)家到創(chuàng)業(yè)家的五忌 柳傳志自己選擇創(chuàng)業(yè),,是因為不愿看到自己的科研成果擱置一旁,,遲遲不能進(jìn)入實際應(yīng)用階段。與他懷有同樣想法的科學(xué)家不在少數(shù),,但他并不認(rèn)為任何人都適合創(chuàng)業(yè),。 1.不要既在科研機(jī)構(gòu)工作,又要出來創(chuàng)辦公司,。創(chuàng)始人給自己留有太多退路,,創(chuàng)業(yè)決心會受影響。更重要的是,,科研思路與公司運(yùn)營極為不同,。曾有科學(xué)家告訴柳傳志,他的科研成果可以制成不同行業(yè)的不同產(chǎn)品,,公司前景大好,。柳傳志卻給他潑冷水,創(chuàng)業(yè)公司有資金存量,、人員招聘的現(xiàn)實困難,,集中力量發(fā)展關(guān)鍵業(yè)務(wù)才有可能實現(xiàn)突破,多線出擊反而會一事無成,。 2.不要光有決心,,還要學(xué)會放權(quán)。有些科學(xué)家自稱不懂企業(yè),,于是外聘人員管理公司,,自己做CTO。而實際是,,科學(xué)家對公司事務(wù)依舊巨細(xì)皆顧,,多頭管理讓企業(yè)陷入混亂。 3.不要“蒙著打”,,而要“瞄著打”,。初創(chuàng)公司最重要的任務(wù)是如何讓自己“活下去”,,吳文忠有50萬創(chuàng)業(yè)啟動資金,第一個月工資發(fā)下去后,,賬戶上幾乎不再有余額,。錢從哪里來?他有點懵,。2003年底,,醫(yī)諾生物開始給國外醫(yī)藥企業(yè)代做研發(fā),以解決生存問題,。但這種收入終歸不穩(wěn)定,,企業(yè)發(fā)展瓶頸明顯。次年,,他才理清思路,,決心要做出自己的產(chǎn)品。從摸索到定向發(fā)展,,這是很多企業(yè)都會經(jīng)歷的兩個階段,。 公司發(fā)展順暢時,風(fēng)險潛藏得很深,,卻依舊危險,。2003~2004年,醫(yī)諾生物集中所有精力研發(fā)單個產(chǎn)品,,市場開拓得很快,,公司資金日漸豐裕。到2005年時,,吳文忠的中科院氣質(zhì)再度爆發(fā),,他決定同時研發(fā)多個產(chǎn)品,資金分散了,,花錢的地方也在變多,,他卻發(fā)現(xiàn)真正賺錢的還是最初的產(chǎn)品,公司發(fā)展反而不如往昔,。此后,,他花了很長的時間來調(diào)整業(yè)務(wù)架構(gòu),將產(chǎn)品線縮小到公司能夠承受的范圍,,將產(chǎn)品一個一個做透,,公司發(fā)展才重回正軌。 4.科學(xué)家創(chuàng)業(yè),,不要“項目思維”,,而要“產(chǎn)品思維”,必須將市場因素考慮在內(nèi),。聯(lián)想投資的前3個企業(yè)全部失敗,,其中兩家的創(chuàng)始人皆在美國大的軟件研究所工作過,,但他們并不了解中國市場,而且總在抱怨:我的產(chǎn)品這么好,,為什么大家都沒看見,!他們沒明白的是,很多時候創(chuàng)業(yè)公司要去填補(bǔ)市場空白,,而非創(chuàng)造市場空白。 5.要有理想,,但非理想化,,無論產(chǎn)品研發(fā)還是公司運(yùn)營皆如此。人情世故,,則是對科學(xué)家創(chuàng)業(yè)的另一個挑戰(zhàn),。在科研機(jī)構(gòu),科學(xué)家們可以書生意氣,,遇到不爽的事情大發(fā)脾氣,,但做公司辦企業(yè),卻要學(xué)會適度“低頭”,。做科學(xué)家時,,吳文忠從不求人,但創(chuàng)業(yè)者吳文忠為解決生產(chǎn)供電問題去找過電力局局長,。1987年,,物價局認(rèn)為聯(lián)想漢卡定價過高,要罰聯(lián)想100萬,,比聯(lián)想1986年的全年利潤還高,。有人提議召開新聞發(fā)布會,讓媒體來報道此事,,柳傳志回了一句話:“把這事捅給媒體,,我們過癮了,但企業(yè)就死了,,咱們是接著活,,還是捅出去過干癮?” 保持創(chuàng)業(yè)公司凝聚力的四個要點 “創(chuàng)始人是穿起珍珠的那根線”,,這是柳傳志經(jīng)常提起的一句話,,他把企業(yè)中的人才比作珍珠??茖W(xué)家考慮的是如何把自己打磨成大“珍珠”,,熠熠閃亮;創(chuàng)業(yè)家思考的則是如何收集更多“珍珠”,,打造一支具有戰(zhàn)斗力的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊,,他自身則蛻變成穿起“珍珠”的“紅線”,。 “珍珠”該如何穿起才不易斷裂散落?柳傳志談了四點: 1.股權(quán)激勵未必是最佳方案,。創(chuàng)始人認(rèn)為,,將股權(quán)分給員工能培養(yǎng)他們對企業(yè)的主人翁意識,最大程度地激發(fā)團(tuán)隊積極性,。但有些時候,,這種方法未必最佳。柳傳志坦言,,初創(chuàng)公司在資金有限的早期,,并不適合以股權(quán)激勵來吸引人才。如果員工對企業(yè)的未來信心不足,,股權(quán)發(fā)揮不了應(yīng)有的激勵作用,,反過來,還可能對創(chuàng)始人形成嚴(yán)重掣肘,。天津一家企業(yè)的創(chuàng)始人曾經(jīng)對柳傳志訴苦,,早期他分配過多的股權(quán)給員工,后來員工們聯(lián)合起來對抗他,,不同意他為企業(yè)下一步發(fā)展進(jìn)行投資,,而要求按股權(quán)比例進(jìn)行分紅。 吳文忠也遇到了類似煩惱,。剛創(chuàng)業(yè)時,,他將超過40%的股權(quán)分給了核心團(tuán)隊的幾位成員。最初幾年這項舉措有一定效果,,但至今,,他們有些陸續(xù)將股權(quán)賣給其他股東,有些則退出公司重回中科院上班,。這事對吳文忠的影響很大,,他發(fā)現(xiàn),股權(quán)的過早稀釋使他在后期引入風(fēng)險投資和招募新的管理團(tuán)隊時,,手上可分配的資源已經(jīng)不多了,。 柳傳志認(rèn)為,只有企業(yè)發(fā)展到一定程度,,達(dá)到大家都認(rèn)可的公司價值后,,股權(quán)激勵才是可行的。在此之前,,現(xiàn)金的激勵作用更大,。給不了高工資,可以許諾高提成,當(dāng)公司利潤達(dá)到某一標(biāo)準(zhǔn)時,,給員工分發(fā)許諾中的高獎金,,這對他們是更具現(xiàn)實意義的激勵。他認(rèn)為股權(quán)應(yīng)該賣給更加懂行的投資人,,融來的資金反過來又能用來激勵員工,。 2.招募職業(yè)經(jīng)理人需要滿足特殊條件,否則他的學(xué)習(xí)成本太高,。醫(yī)諾生物至今已是一家員工超過300人,,營收過億的企業(yè)。吳文忠漸感精力不夠,,他不再能研發(fā),、銷售、公關(guān)等所有工作一把抓,,于是他找來一位曾經(jīng)的銀行行長當(dāng)總經(jīng)理,主管公司日常運(yùn)營,。問題是,,作為一家科技創(chuàng)業(yè)企業(yè),它留給不懂技術(shù)的職業(yè)經(jīng)理人的進(jìn)入門檻太高,,吳文忠至今還在管著研發(fā)及市場銷售業(yè)務(wù),。 這種做法跟聯(lián)想找職業(yè)經(jīng)理人很不同。作為一家大體量公司,,聯(lián)想的職業(yè)經(jīng)理人可以不懂制造業(yè),,思考更多的是從公司戰(zhàn)略布局、企業(yè)文化形成等著眼,。而中小企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人,,管理會深入到研發(fā)、采購及銷售的具體運(yùn)作層面,,這要求他們對行業(yè)原先就有一定認(rèn)識,,否則重新學(xué)習(xí)成本過高。柳傳志對吳文忠的建議是,,先想清楚招聘來的人必須滿足什么特殊條件,。 3.保持公司文化的一致性。隨著公司規(guī)模不斷擴(kuò)大,,人員持續(xù)擴(kuò)充,,保持公司文化的一致性愈加困難,同時也愈加重要,。比如隨意招聘外部銷售團(tuán)隊,,其實是一件挺危險的事情。外部招聘工資要求比較高,他們帶來的新工作模式和文化會對既有文化造成沖擊,,而且不同行業(yè)的銷售技巧有著天壤之別,。對此柳傳志建議,可以先從公司內(nèi)部培養(yǎng)銷售團(tuán)隊,,熟悉銷售技巧,,形成一定規(guī)范后,再以公司文化底線的要求去招聘外部人員,,提升公司銷售能力,。 任何企業(yè)都有自己的文化基因,之后進(jìn)入的任何員工,,可以用自己的思想去優(yōu)化這一文化,,卻不能顛覆它,新員工必須如老員工一般,,從心底認(rèn)同企業(yè)的核心價值觀,。柳傳志不建議同時引入太多高管,因為他們每人都有自己的工作經(jīng)驗,,合流起來會沖淡企業(yè)原先的核心文化,。
4.將公司文化傳承到分/子公司。對于“如何建立辦事處/分公司的團(tuán)隊,?”柳傳志認(rèn)為,,辦事處/分公司的負(fù)責(zé)人有些像“封疆大吏”,不適合當(dāng)?shù)剡x拔,,只能“中央”指派,。一方面,現(xiàn)有員工已經(jīng)歷過公司文化的洗禮,,另一方面也熟悉母公司的各個部門,,對接配合的工作不會存在太多問題。各個辦事處/分公司定期進(jìn)行分享,,不僅能交流招聘,、辦公室租用等事務(wù)經(jīng)驗,還能互相從各個市場的不同特點中得到借鑒和啟發(fā),。當(dāng)然,,對辦事處/分公司不可一開始就全部放權(quán),對財務(wù),、人事招聘等關(guān)鍵權(quán)力,,母公司需先嚴(yán)格把控,待辦事處/分公司發(fā)展良好,,再逐一放權(quán),。 聯(lián)想控股在IT、房地產(chǎn)、消費與現(xiàn)代服務(wù),、化工新材料,、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)等領(lǐng)域均有涉及,柳傳志說,,只有把公司文化傳承到子公司,,做到“令旗一舉三軍能動”,聯(lián)想控股在各個領(lǐng)域才能有大發(fā)展,。 |
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