管理者;①熱情. 感染客戶更忠誠,感染員工更努力,;②不做老好人.有原則的人性化,;③行動力.坐而思不如起而行;④培養(yǎng)員工.不斷提升其工作意愿與能力,;⑤舍得心.舍得承擔責任,分享利益,;⑥格局要大.站在公司未來考慮現(xiàn)在;⑦學(xué)習(xí)無止境,;⑧預(yù)見性.比競爭對手走先一步,看遠兩步,預(yù)知三步 如果說目標是流程的眼睛,,那么,責任就是流程的靈魂,。有人說流程把人管死,,其實不然,那是流程缺少靈魂,。沒有靈魂的人是死的,,沒有靈魂的流程也是死的。想讓死的流程活起來并不難,,只要注入責任這一靈魂流程就活起來了,。 當主管化身為部屬的靠山,為團隊注入沉穩(wěn)的安定力量,,并適時地發(fā)揮穩(wěn)定船身的功效后,,則能承載希望之船,乘風(fēng)破浪,,勇往直前,,航向光明的彼岸,。 正為組織發(fā)展保駕護航的,也許并不是那為數(shù)不多的“鮮花”,,而是那些默默無聞的眾多“小草”,。 人越是得意的事情,越愛隱藏,,越是痛苦的事情越愛小題大作,。 真誠并不意味著要指責別人的缺點,但意味著一定不恭維別人的缺點,。 愛罵人的人,,內(nèi)心都很恐懼。長角的動物都不是食肉動物,。一群人中最安靜的人往往最有實力,。“動如火掠,,不動如山,。” 許多成就一番事業(yè)的人都是戰(zhàn)勝了人性自身的弱點,,有太多的人,,卻因跳不過這道坎而曝曬龍門,因戰(zhàn)勝不了自己而心灰意冷,、一蹶不振,,結(jié)果只能與失敗結(jié)伴,而不經(jīng)歷艱難磨練的人,,很難做到,。 愿景就是公司對自身長遠發(fā)展和終極目標的規(guī)劃和描述。缺乏理想與愿景指引的企業(yè)或團隊會在風(fēng)險和挑戰(zhàn)面前畏縮不前,,它們對自己所從事的事業(yè)不可能擁有堅定的,、持久的信心,也不可能在復(fù)雜的情況下,,從大局,、從長遠出發(fā),果斷決策,,從容應(yīng)對,。 眼光比能力重要,選擇比努力更重要,。 凡事用心感激:感激傷害你的人,,因為他磨煉了你的心態(tài);感激欺騙你的人,因為他增進了你的智慧,;感激中傷你的人,,因為他教導(dǎo)了你該獨立;感激絆倒你的人,,因為他強化了你的雙腿;感激指責你的人,,因為他提醒了你的缺點,。 優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者會與員工分享企業(yè)的愿景,如果可能,,還會讓員工參與愿景的規(guī)劃,。如果能讓員工充分理解管理者對企業(yè)長期發(fā)展方向的思路,讓與自己一同工作的所有人擁有相同的努力目標,,那么,,一家企業(yè)就會擁有無窮的源動力。 職場要拋棄的心理,;1.我付出這么多為什么得這么少,?(很多時候原因 在自己);2.我只做與工資相稱的工作(那就永遠拿那份工資吧),;3.那是領(lǐng)導(dǎo)想的事(注定永遠不能當領(lǐng)導(dǎo)),;4.不是我份內(nèi)事我不做(下次別想要同事幫忙);5.我已經(jīng)很辛苦明天再做吧(往往這一耽誤就失去機會),。 永久感謝和肯定員工在職期間的工作,離職員工的價值才能體現(xiàn)出來,。 不論是在傳統(tǒng)制造企業(yè)、服務(wù)型企業(yè),、高科技企業(yè),、還是新興的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中,被動型決策管理者都是人數(shù)最為龐大的一群,。 要成為客戶首選,,就要占據(jù)他們心智中僅有的位置。 只有讓員工愿意盡其力,,才能用其所長,,最終才能實現(xiàn)企業(yè)和員工的和諧發(fā)展。 人的一生中,,順利的時候真是不多,,多半情況下是在逆境中爬坡、奮爭,! 如果缺乏目標,,根本就無從管理,所以,經(jīng)理人務(wù)必要先進行“目標設(shè)定”,,才能進行“有效管理”,。 企業(yè)如家,沒有情緒垃圾桶的家庭注定是不幸的,。 既要考慮說什么,,更要考慮怎么說,還要考慮由誰說更好,,這樣才能有較好的效果,。 職場;要勤奮,,要誠信,,學(xué)會保護自己,人可以精明,,但是不能算計別人 一個優(yōu)秀的團隊,,可以把企業(yè)帶到永續(xù)經(jīng)營的高尚境界;可以能更好的達成企業(yè)的各項經(jīng)營目標,;可以能更好的達成顧客的滿意度,。 天下有兩難:登天難,求人更難,;天下有兩苦:黃蓮苦,,貧窮更苦;天下有兩?。捍罕?,人情更薄,;天下有兩險:江湖險,,人心更險;知其難,,忍其苦,,耐其薄,克其險,,可處事矣,。 只有真正的釋放員工的積極性和主動性、科學(xué)合理的評價員工績效,、建立責權(quán)利匹配的激勵機制,,才能真正建立一種有凝聚力和創(chuàng)新精神的企業(yè)文化,最終打造企業(yè)特有的組織競爭力,。 身為管理者,,一定要掌握批評的藝術(shù),,當面指責下級的錯誤,往往只會招來對方頑強的抵抗情緒,,而巧妙地暗示對方注意自己的錯誤,,則會受到愛戴。 |
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