醫(yī)患關(guān)系者,,醫(yī)生與患者之關(guān)系也。醫(yī)生是以“為人治病”為業(yè)的人,,患者是生了病的人,,人生病了要醫(yī)生治。醫(yī)患關(guān)系本來就這么簡單,??墒沁@事在如今的中國卻出了問題。
病人不愿意去小醫(yī)院,,病無論輕重,、一律往大醫(yī)院里擠,弄得各大醫(yī)院門庭若市,。一位醫(yī)生半天要看幾十位病人,,哪里有充分的時間,只好問病,、開方,、走人。病人既不滿醫(yī)生病看得“快”,、又不滿自己等得“久”,。
在大醫(yī)院看病,醫(yī)生自然要查清楚才能對癥下藥,。聽診器可以聽一聽,,但不管水平多高,心肌梗塞是聽不出來的,;肚子可以摸一摸,,但早期的癌癥是摸不出來的。于是就要做各種檢查,,偏偏這些大型的檢查設(shè)備,、許多化驗的試劑要靠進(jìn)口,價格自然不菲,。吃藥不比吃飯,,粗茶淡飯過得去,但生病吃藥自然要挑好的吃,。又偏偏這些“好藥”,,那洋人有“知識產(chǎn)權(quán)”,他不便宜賣給你,,你自己又不能做,,于是乎便又生出個“看病貴”的問題來。出點錢毛病看好倒也罷,,但是卻也常常不容易看好,,或者不“斷根”。買東西質(zhì)量不好可以退貨,,病看不好卻也要付錢,,也難怪病人“窩火”。
當(dāng)然醫(yī)生方面也有問題,,個別的醫(yī)德不良者或許是有的,,一如各行各業(yè)一樣,不過因為涉及治病救人,,更易令人憤然,。以我之見,醫(yī)生們的問題較為普遍的是重視治病的科學(xué)性,,而缺少了些對于病人的心理狀況的了解和安慰,。 一位病人投訴,說看病時醫(yī)生看也沒看她一眼,,她話還沒說完,,醫(yī)生已經(jīng)把“方子”開出來了。主管部門請這位醫(yī)生過來一問,,果然如此,。醫(yī)生說:她做過胃鏡,確診胃潰瘍無疑,。言下之意是胃里面也看過了,,這人看不看也就無所謂了。開的藥是“質(zhì)子泵抑制劑、H2受體阻滯劑,,全世界公認(rèn)的治胃潰瘍良藥……”
行政部門考核醫(yī)生又要看他能不能寫出高水平論文,。所以當(dāng)醫(yī)生在努力探索病人的病因、病理,、細(xì)菌,、病毒時,怱視了病人的心理需求,。醫(yī)生固然應(yīng)該在醫(yī)理上精益求精,,也應(yīng)該在服務(wù)上多下功夫。
醫(yī)患關(guān)系的和諧是需要全社會支持的,。