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董明珠:從單親媽媽到白電女王

 春風(fēng)先生 2012-11-27

董明珠:從單親媽媽到白電女王

2012-11-26 18:16:20 來源: 福布斯中文網(wǎng)(上海) 0人參與
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周二的上午,,在珠海格力電器的總部里,董事長董明珠剛剛結(jié)束了一個冗長的業(yè)務(wù)會議,,她就要開始接受來自中央電視臺的采訪以及南方一家媒體的采訪,,然后她用10分鐘吃完午餐,下午又開始會見美國領(lǐng)事館駐廣州辦事處來訪的參觀團(tuán),。

隨后,,她接受了福布斯中文版的采訪,到了晚上6點左右,她又得去開會,。據(jù)說在這個會議上格力電器需要確定明年的各種產(chǎn)品廣告以及形象廣告提案,,即使細(xì)化到不同品類的每一個產(chǎn)品廣告,董明珠都必須作出決定,。格力的工作人員表示,事必躬親是董事長的作風(fēng),,估計這樣一個會議開下來,,沒有三四個小時無法結(jié)束。

因為在前一晚她才剛剛結(jié)束一周的出差回到珠海,,很多采訪都推到了這一天,,而平時她也長期每天工作12小時左右。難得的是,,現(xiàn)年58歲的她,,看起來只像40歲左右,永遠(yuǎn)神采奕奕,。

在這個全球最大的空調(diào)銷售企業(yè)里,,董明珠從最底層的營銷業(yè)務(wù)員做起,一直到2001年成為格力電器的總裁,,又于2012年成為董事長,。她已經(jīng)在這個企業(yè)呆了20多年,她是中國電器業(yè)著名的拼命三郎,,也被稱為“中國阿信”,。十多年來她一直維持著上述的工作強度,閑下來她的愛好也就是看看書,,不愛任何奢侈品或打高爾夫,。她沒什么閨蜜,也不喜歡讓朋友到她家,。

在外界的印象中,,董明珠的性格很“女王”,她的敵人揶揄“董明珠走過的路草都長不出來,?!彼膯T工敬畏又崇拜她,到她辦公室前都會自覺先把所有要匯報的事情細(xì)化到最完美,,因為她不好糊弄,,基本上聽你說幾句話看看你的神情,就知道你在想什么,。

但其實她本人并不會經(jīng)常露出咄咄逼人的態(tài)度,。

在采訪過程中,她很注意保護(hù)自己的隱私,面對許多她不喜歡回答的問題她并不會生硬地直接拒絕,,而是巧妙地將談話導(dǎo)向引導(dǎo)到更具備爆發(fā)力的其他話題,。又比如她一直強調(diào),“珠海市政府非常開明,,從沒向格力電器伸過手”,,格力電器從沒有向格力集團(tuán)的財務(wù)公司存過一分錢,“因為它是大股東的財務(wù)公司”,。

就今年5月,,公募基金、QFII,、券商和私募等等機(jī)構(gòu)投資者選擇董明珠擔(dān)任格力電器董事長,,而把國資委推薦的候選人周少強擋在了董事會門外一事她也會解釋,“不要把我鎖定在代表國有資產(chǎn)的對立面,,實際我也是國資委派來的,。周少強落選,并不代表國資失去話語權(quán),,畢竟還有三個代表”,。

她的堅持與強硬,只會表現(xiàn)在她的原則受到挑戰(zhàn)時,,比如和韓國大金談判合作,,她就經(jīng)常會跟對方的高管像比賽一樣拍桌子。她說,,不能堅持原則的人,,一定是有私心的。自己沒有一點私心,,所以能始終堅持原則,。

董明珠與惠普首任女CEO卡莉·菲奧莉娜(Carly S. Fiorina)同年,但在菲奧莉娜從AT&T的明星發(fā)賣員提拔為公司高管時,,36歲的董明珠剛剛進(jìn)入珠海海利(格力電器前身)做一個業(yè)務(wù)員,,那一年,她的兒子?xùn)|東8歲,。她丈夫在兒子2歲時病逝,,當(dāng)時她才30歲。對于36歲到格力之前的經(jīng)歷,,她基本不愿意提及,。也讓我們無從得知她何以逐步從一個內(nèi)陸普通的研究機(jī)構(gòu)職員,逐步成長為后來的營銷女王,。

而她到珠海后的經(jīng)歷已經(jīng)被很多人熟知,,到海利沒多久,,董明珠被安排去合肥向當(dāng)?shù)匾患彝锨妨?2萬貨款的經(jīng)銷商追債。她用了40天時間,,天天守在經(jīng)銷商門口和他談判,,將貨款全部追回,開始樹立營銷信心,。

隨后她創(chuàng)立了返利營銷,、先付款后提貨、設(shè)立區(qū)域銷售公司等一系列的革新,,2004年她激烈反對國美等大賣場的低價傾銷策略,,格力與國美的分道揚鑣、自建銷售渠道令她開始成為備受公眾關(guān)注的人物,。2009年因招標(biāo)結(jié)果不公狀告廣州財政局……

20年來,董明珠似乎一直在與復(fù)雜的現(xiàn)實作“斗爭”:所謂的“行規(guī)”陋習(xí),、霸道的渠道商,、政府采購的潛規(guī)則。

在一次又一次的挑戰(zhàn)過后,,董明珠與她的拍檔朱江洪一起,,將格力電器從一家沒有核心技術(shù),只能做空調(diào)組裝,、年產(chǎn)能約2萬臺的國營空調(diào)廠,,打造為全球最大的空調(diào)單品銷售企業(yè)??梢哉f,,她這一生都奉獻(xiàn)給了一家企業(yè),直至如今格力的“董明珠時代”,,她有底氣說:“我從來沒有考慮過任何集團(tuán)戰(zhàn)略,,我這一輩子只做一件事“空調(diào)專業(yè)化”?!案窳照{(diào)能賣1000億就能賣2000億”,。

從單親媽媽成長到眾所周知的女強人,董明珠也無可避免地要在家庭,、友情,、親情方面有所取舍。

兒子?xùn)|東只能交給母親撫養(yǎng),,她的工作非常忙碌,,只有出差時才能去看看他,她一直注意培養(yǎng)兒子的獨立性格與情商,。東東12歲那年,,董明珠就讓他一個人從珠海坐車去廣州機(jī)場坐飛機(jī),只派了一個營業(yè)員在他到達(dá)地接機(jī)。董明珠深愛兒子,,上電視時意外接到兒子的電話甚至?xí)y得地落下“女王淚”,。但她卻表示并不會為他鋪排好未來的一切,而是希望他在掌握足夠的知識后,,去自由選擇自己的道路和生活模式,。

而董明珠身邊的朋友也說,東東今年不到30歲,,但是格力很少人見過他,,也沒什么人知道他的全名。他也表示最不喜歡就是別人把他當(dāng)做董明珠的兒子,,因為媽媽的影響力太大了,,他只想憑自己的努力得到他人認(rèn)可。

在交流中,,董明珠很干脆地說,,對于女性要做到家庭和事業(yè)的平衡,她覺得這其實是一個偽命題,,兩方面一定要做出最終取舍,。

她覺得人生遺憾總是會存在的,遺憾的感覺也是相對的,。留出了與家人相處的時間,,也許就會帶來企業(yè)發(fā)展的放慢。作為女性領(lǐng)導(dǎo)者的董明珠從來不愿意強調(diào)自己的女性特質(zhì),,與之相反,,她總是看到女性的缺陷,并想方設(shè)法克服這些缺陷,。比如她覺得親和力不過是管理失去嚴(yán)謹(jǐn)?shù)难陲?,?dǎo)致因人而異的結(jié)果。

作為一個國企領(lǐng)導(dǎo)者,,董明珠的收入并不算高,,盡管操盤的是年銷售額上千億元的大公司,2011年她的年薪是475萬元,,與地產(chǎn)上市公司年薪最高的職業(yè)經(jīng)理人相比,,只有其36%。個人財富不要說與擁有同等規(guī)模企業(yè)的富豪比肩,,甚至與非制造業(yè)領(lǐng)域的CEO相比也有所不及,。但是支撐董明珠幸福感來源的,并不是名和利,。她對自己的期望是成為一個能夠幫助別人的人,,是一個能夠改變別人命運的人,。

她非常直率地說,富豪的生活太復(fù)雜,,“那些富豪錢比我多很多,,但他們一定能把企業(yè)傳承得更好嗎?比我工作得更快樂純粹嗎,?他們獲得的社會尊重程度也許和我也不一樣,。他們離開這個世界的時候和我還不是一樣——什么都帶不走?!?/P>

收入上升與成功對她而言,,只不過是進(jìn)一步強化了她自身的特質(zhì)。她永遠(yuǎn)覺得,,人生價值不必用財富來衡量,。只有不抱著追求商業(yè)利益的心態(tài)去做事,才能把事情做好,,為社會創(chuàng)造價值,,得到人們的尊重。

自1995年以來,,格力電器連續(xù)多年產(chǎn)銷量、市場占有率均居行業(yè)第一,,2011年銷售額835.17億元,,超過空調(diào)行業(yè)第二名200多億元,銷售空調(diào)1200多萬臺,。在董明珠履新格力董事長的2012年,,前三季度家電板塊51家上市公司總收入同比下滑1.97%,凈利潤同比增長14.23%,。格力卻收入同比增長20.43%,,凈利同比增長41.34%。格力一家771億元的營收占51家公司總收入的20%,,凈利潤占行業(yè)的三成多,,而董明珠獨立操盤的第三季度,格力凈利潤更是同比增長57.25%,。

在董明珠看來,,最成功最幸福的人生就是不斷迎接挑戰(zhàn)并越挫越強。對于格力的未來,,她的目光早已超越了中國或海外,,“我覺得格力產(chǎn)品所服務(wù)的著眼點,應(yīng)該是全人類,?!?/P>

但她并不喜歡活成一個“神話”,,她仍然像一般女人那樣喜歡買打折衣服,甚至自豪地告訴記者采訪當(dāng)天她穿的一件大衣已經(jīng)買了12年,,當(dāng)初是用一折的價格買到的,,“很劃算。原價幾萬塊打折時2000就買到了,?!彼恢v究衣著、保養(yǎng)乃至奢侈品潮流,,平時拍照或者有比較大的接待活動,,會戴著那串出鏡率特別高的白色珍珠項鏈,說是覺得很清新,,搭配什么衣服都可以,。

她閑暇時會到廠區(qū)的中心公園散步喂一下鴿子,如同女王巡視她的御花園,,“所以她也不會羨慕梁朝偉的傳說,。”她身邊工作人員笑稱,。在按廠規(guī)對出錯員工嚴(yán)格處罰,、進(jìn)行罰款后,她有時也會自己掏錢為家庭困難的員工補上罰款,。她也會八卦兒子的感情生活,,樂于為他介紹女朋友,就像任何一個普通媽媽一樣,。

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