內容營銷:輕松帶來350萬元 最近業(yè)內數據得知京東商城微博9月份通過微博內容帶來的訂單數破萬,,直接銷售達350萬元,。十一期間,京東又與新浪聯姻,,新浪微博猛推它的微博促銷頁面,,7天產生了200多萬元銷售,為京東商城增長近50萬元粉絲,。 從350萬元和200萬元這個數據來看,,我更看好350萬元背后的秘密。不是所有的企業(yè)都可以與新浪聯姻獲得如此隆重推薦,,但是所有企業(yè)都可以學習如何做好內容營銷,。粉絲不訪問企業(yè)微博主頁就無法登錄 微促銷(微商店) 頁面,無法瀏覽商品信息,,但是只要他關注了你,,你的微博內容就會出現在他的首頁面。從概率上來看,,內容更容易被粉絲看到,,微商店是被動的訪問,內容營銷是主動推送,。 京東商城的產品推薦或促銷信息,,基本上可以達到平均轉發(fā)數為50次/條,平均回復數達30次/條,,這些數字是很多同水平(粉絲數)企業(yè)微博非產品信息都無法達到的,,足見其粉絲活躍度和內容的匹配度,。 京東的內容營銷為什么能產生如此價值? 1.京東沒有刷粉,,有效粉絲多,,粉絲的粉絲在100~1000之間比例高達50%; 2.筆者曾做過投票調查,,超過70%的粉絲希望通過關注企業(yè)微博獲得其產品,、促銷等信息,而從京東的微博內容中,,產品相關度高達80%,; 3.微博內容抓住了用戶心理,3C類產品信息中會有明顯的 降價 ,、 打折 等字眼,。而另一些產品推薦則會含蓄地表達,例如他們推薦床上四件套,,微博內容為:人的一生能擁有幾個四件套,?就這樣一條信息高達60個轉發(fā)、30個評論,。所以,,抓心理也要分品類。這就要在內容上用點心思,。 粉絲互動:讓50%的粉絲成為自己用戶 如果說京東是大品牌,,不具備普適性,那么我們來看一個淘寶小店的真實案例 它通過微博將50%的粉絲轉化為用戶,,微博產生的銷售占據其店鋪銷售額的60%,。 這個小店的微博粉絲數不過7000,平均轉發(fā)數和回復數分別可達100次/條,、30次/條,,條條信息都與茶相關,但每天不超過10條,。為什么有如此之高的活躍度,? 1.絕大部分粉絲都是通過關鍵詞搜索找到它的。這本身就是微博推廣的手段之一,,是最精準有效的方式,,只是增加粉絲速度較慢而已,但是深深說明了質量勝于數量,,最愚笨的方式往往最有效,。 2.博主每天會回復所有的評論,跟粉絲互動交流,,慢慢建立由弱到強的關系,。 3.博主會定期私信回訪一些沒有發(fā)言或互動的粉絲,,主動交流。 這三點完全說明了微博營銷的 核心關系+互動+分享 即可產生價值,。博主很明顯是將粉絲視為自己的朋友,,先跟他們主動接觸,深入交流,,進而產生 強關系 ,,再通過內容,潛移默化地將粉絲轉化為自己的用戶,。 有人說社交口碑營銷才是營銷金字塔的塔尖,,這種基于社交關系產生的忠誠度遠遠比通過廣告來得要高,。 |
|